U ovome članku
Modeli grupiranja linija lokalnog pristupnika
Podržani kontroleri granice sesije
dropdown icon
Zahtjevi za kapacitet poziva
    Model povezivosti i zahtjevi
Konfiguriraj lokalnog pristupnika
dropdown icon
Rješavanje problema lokalnog pristupnika
    Otklanjanje poteškoća uspostave TLS rukovanja
Podrška za lokalnog pristupnika treće strane
Početak rada s lokalnim pristupnikom
list-menuU ovome članku
list-menuŽelite li poslati povratne informacije?

Ovaj članak administratorima omogućava da sve informacije i reference postave, održavaju i rješavaju probleme lokalnog pristupnika.

Lokalni pristupnik vam pomaže da se preselite u Webex Calling na svoj vlastiti ritam. Lokalni pristupnik integrira vašu postojeću implementaciju na lokaciji s Webex pozivom. Također možete koristiti svoju postojeću PSTN vezu.

Prije konfiguriranja lokalnog pristupnika za Webex poziv osigurajte sljedeće:

  • Poznavanje VoIP-a, kao što su SIP i medijski protokoli, te sposobnost izvođenja osnovnih rješavanja problema.

  • Radno razumijevanje uređaja (sesijski granični kontroler) koji su konfigurirani kao lokalni pristupnik.

  • Potrebna licenca za upravljanje graničnim kontrolerom sesije.

  • Znanje Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) ili ekvivalentnog PBX-a raspoređenog na vašem prostoru i konfiguriranog za rad s Webex pozivom. (U slučaju integracije s lokalnim okruženjem.)

Videozapis o Webex pozivima pomoću Local Gateway tokova poziva nije podržan. Iako video može funkcionirati u nekim scenarijima, može rezultirati smanjenom kvalitetom i neočekivanim ponašanjem. Za najstabilnije iskustvo konfigurirajte okruženje za pozive samo na audiozapise.

Sljedeći članci mogu vam pomoći da se upoznate s mogućnostima implementacije:

Table 1. Concepts related to Cisco Local Gateway

Termin

Reference

Prtljažnici i rutne grupe

Za više informacija vidjeti trupci i rutne grupeHrvatski Webex pozivanje preferirana arhitektura...

ByoPSTN, Enterprise Dialing

Znači donijeti svoj vlastiti PSTN. Za više informacija vidjeti PSTN pristup i povezivanje na lokacijiHrvatski Preferirana arhitektura Webex poziva...

Preko vrha (OTT), Webex Edge Connect

Za više informacija vidjeti Mogućnosti pristupa povezivostiHrvatski Webex pozivanje preferirana arhitektura...

Modeli popuštanja lokalnog Gateway-a

Postoje dvije vrste modela Local Gateway:

  • Trupci na temelju registracije

  • Trupci temeljeni na certifikatu

Ovi modeli pružaju sličnu funkcionalnost, ali se razlikuju po veličini i podršci uređaja. Odaberite pravi model iskopavanja koji zadovoljava vaš zahtjev.

Table 2. Compare trunking models for Local Gateway

Funkcionalnost

Na temelju registracije

Potvrda

Natjecateljski pozivi

Istodobni pozivi do 250 po prtljažniku.

Istodobni pozivi > 250 po prtljažniku.

Vrsta uređaja

Podržava samo Cisco jedinstveni granični element (CUBE).

Za više informacija pogledajte CUBE Platform Support.

Izbor vrsta uređaja kako je navedeno u tablici Vrste uređaja su podržane za zapisivanje na temelju certifikata...

Model provjere autentičnosti

Model autentifikacije temeljen na digestu, koji se oslanja na zajedničko korisničko ime i lozinku koji se koriste za autentifikaciju registracije i poziva.

Za više informacija vidjeti Prtljažnik na temelju registracije...

Autentifikacija temeljena na certifikatu s LGW FQDN provjerom.

Za više informacija vidjeti Deblo temeljeno na certifikatu...

Svaka SIP transakcija Local Gateway inicira prema oblaku Webex Calling, trebala bi sadržavati Kontakt zaglavlje s FQDN lokalnim pristupnikom.

OPCIJE Transakcije s Local Gatewaya posebno su važne za status Local Gatewaya u kontrolnom centru da bude na mreži.

Zahtjevi mreže, vatrozida i NAT-a

Za detalje o ulazu i izlazu, pogledajte Informacije o port za Cisco Webex poziv...

bilo koji NAT ili javni IP. Preferira se dinamički NAT jer je lakši za postavljanje i zahtijeva manje konfiguracija vatrozida.

Zahtijeva vatrozid kako bi omogućio ulazni i izlazni promet (Webex Calling to Local Gateway i obrnuto).

Za ulazni promet, ulazne rupe se otvaraju vatrozidom na temelju izlaznih registracijskih poruka.

Otvor blende preporučuje se za sve Webex Calling IP adrese i priključke. Nije specifično za IP adresu ili luku na koju se registrira Local Gateway.

Javna mreža usmjerena na internet, uključujući javni IP ili Statički NAT.

Zahtijeva vatrozid kako bi omogućio ulazni i izlazni promet (Webex Calling to Local Gateway i obrnuto).

Zahtjevi javne DNS usluge

Nije potrebna posebna konfiguracija na javnom DNS servisu.

  • Potrebna su potraživanja domene. Pogledajte Upravljajte svojom domenom...

  • DNS A zapis ili DNS SRV zapis mora biti konfiguriran na javnom DNS poslužitelju.

CA i zahtjevi za certifikaciju

  • CA paket koji je potpisao certifikat Webex servisa mora se učitati na Local Gateway.

  • CA paket koji je potpisao certifikat Webex servisa mora se učitati na Local Gateway.

  • Lokalni pristupnik mora imati potpisani certifikat pomoću jednog od autoriteta certifikata navedenih u Autoriteti root certifikata...

  • Podržani su certifikati koji sadrže samo Server Authentication Extended Key Usage (EKU). Webex Calling ne potvrđuje ili ne provodi prisutnost EKU za provjeru autentičnosti klijenta tijekom uspostave TLS-a.

    Neki kontrolori sesije trećih strana (SBC) mogu provoditi strogu provjeru valjanosti EKU-a i mogu odbiti certifikate koji ne uključuju EKU za provjeru autentičnosti klijenta. U takvim slučajevima osigurajte da je SBC konfiguriran da prihvaća certifikate samo s EKU za provjeru autentičnosti poslužitelja ili da onemogući strogu provjeru autentičnosti EKU-a (ako je podržano).

Uključivanje i rješavanje problema pomoću oblaka konektora

Podržava automatsko rješavanje problema s konfiguracijom.

Ne podržava automatsko rješavanje problema s konfiguracijom.

Podržani kontroleri graničnih sesija

Konfiguriranje ispiranja na temelju certifikata za lokalne pristupnike u Webexu za vladu. Također, CUBE je jedini granični kontroler sesije (SBC) koji trenutno podržava Webex za vladu.

Table 3. Registration-based

SBC dobavljač i model

Minimalna verzija

Otvori caveats

Webex for Government

Cisco-CUBE modeli navedeni u Podrška za platformu routera

Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a

Da biste konfigurirali Local Gateway u upravljačkom načinu rada kao dio Cisco SD-WAN rješenja, koristite Cisco IOS XE Cupertino 17.7.1 ili novija izdanja.

Za preporučene inačice vidjeti Cisco Software Researchstranica. Pretražite platformu i odaberite jedan od "Predloženih" izdanja.

Cisco ISR 1100 platforme ne podržavaju provjeru konfiguracije.

Za gateway instaliran u načinu upravljanja s Cisco SD-WAN-om, sljedeće nisu podržane:

  • Upisivanje lokalnog pristupnika u kontrolno središte

  • Provjera konfiguracije pristupnika

Webex za vladu ne podržava krađe na temelju registracije.

Table 4. Certificate-based

SBC dobavljač i model

Minimalna verzija

Otvori caveats

Webex for Government

Cisco-CUBE modeli navedeni u Podrška za platformu routera

Cisco IOS XE Cupertino 17.9.1a

Za preporučene inačice vidjeti Cisco Software Researchstranica. Pretražite platformu i odaberite jedan od "Predloženih" izdanja.

Za gateway instaliran u načinu upravljanja s Cisco SD-WAN-om, sljedeće nisu podržane:

  • Upisivanje lokalnog pristupnika u kontrolno središte

  • Provjera konfiguracije pristupnika

Podržano

Oracle-AP serija

9.3.0

Za otvorene kaveze vidjeti Oracle SBC zna probleme i ograničenja s Cisco Webex pozivom dokumentacija rješenja.

Nije podržano

Oracle-VME

9.3.0

Za otvorene kaveze vidjeti Oracle SBC zna probleme i ograničenja s Cisco Webex pozivom dokumentacija rješenja.

Nije podržano

Oracle-Oracle SBC na javnom oblaku

9.3.0

Za otvorene kaveze vidjeti Oracle SBC zna probleme i ograničenja s Cisco Webex pozivom dokumentacija rješenja.

Nije podržano

AudioCodes – Mediant CE & VE

7.40A.250.440

Ograničenje interoperabilnosti ICE-a. Pogledajte Odjeljak 2...4...2Povezivanje Webex poziva s AudioCodes SBC Configuration Note.

Nije podržano

AudioCodes – Mediantni uređaji

7.40A.250.440

Ograničenje interoperabilnosti ICE-a. Pogledajte Odjeljak 2...4...2Povezivanje Webex poziva s audio kodovima SBC Configuration Note.

Nije podržano

Vrpca—SBC 5000 serije, SBC 7000, i SBC SWe

10.1

Ograničenje interoperabilnosti ICE-a. Pogledajte Caveatsaodjeljak.

Nije podržano

Vrpca-SBC SWe Edge

11.0.2

Ograničenje interoperabilnosti ICE-a. Pogledajte workaround rješenje u Caveatsaodjeljak.

Nije podržano

Vrpca—SBC1000, SBC 2000

11.0.1

Ograničenje interoperabilnosti ICE-a. Pogledajte workaround rješenje u Caveatsaodjeljak.

Nije podržano

Vrpca—8000 w/SBC SWe Edge

25.0

Pogledajte Rub vrpce 8000s Cisco Webex pozivom:Vodič za interoperabilnostSekcija caveats...

Nije podržano

SBC4.10

Nije podržano

NetMatch-S SBCNetMatch-S-CI 5.8.0-20240111Za poznata ograničenja, preuzmite NetMatch-S CI SBC konfiguracija za WEBEX pozivi vidjeti odjeljak 3...3 Caveats.

Nije podržano

Webex Calling podržava uvođenje lokalnih pristupnika iza NAT-a. Ponašanje poziva može ovisiti o vrsti NAT vatrozida koji se koristi u vašoj mreži i funkcionalnosti koju pruža vaš SBC.

Zahtjevi kapaciteta pozivanja

Modeli trupa temeljeni na registraciji i certifikatima imaju različite konkurentne kapacitete poziva, kao što je prikazano u sljedećoj tablici:

Table 5. Calling capacity guidelines (per local gateway)

Zahtjev za istodobnim pozivom)

Približni korisnički brojevi

Vrsta prtljažnika Preferencija

Minimalna kvaliteta veze

~ 2000–6500

65000

Potvrda

Međuveza

~ 250–2000

20000

Potvrda

Iznad vrha (OTT)

Do 250

2500

Na temelju registracije

Ott

Kvalifikacije za povezivanje

Kako bi se osiguralo dosljedno visokokvalitetne pozive, mrežna veza između lokalnog pristupnika i Webex poziva trebala bi imati sljedeće maksimalne kvalitete:

  • 100ms jednosmjerna latencija

  • 10MS paket jitter

  • 0.5% gubitak paketa

Za više informacija o kapacitetu poziva pogledajte Preferirana arhitektura za Webex pozive...

Model povezivanja i zahtjevi

  • Tijekom rezervacije, svaki lokalni pristupnik dodijeljen je na dvije lokacije Webex Media PoP kako bi se osigurala redundancija i visoka dostupnost. Ovim zadatkom upravlja se pomoću DNS SRV zapisa.

  • Lokacije medijskog PoP-a određuju se na temelju geografske lokacije pristupnika, koji je konfiguriran tijekom postupka rezerviranja u kontrolnom centru. Tipično, pristupnik je dodijeljen dvama najprikladnijim, zemljopisno odvojenim medijskim PoPs-ovima unutar iste regije. Na primjer, ako je pristupnik predviđen u EU-u, tada se pristupnik koristi dva medijska PoPs-a unutar EU-a.

    Za potpuni popis Webex Media PoP lokacija, pogledajte Lokacije podatkovnih centara za Webex Calling...

    Lokacije Webex Calling također su medijski PoPs.

  • Regionalne medijske mogućnosti primjenjuju se i na pristupne veze. Ovisno o scenarijima poziva, mediji se održavaju lokalno unutar regije kad god je to moguće.

  • Provjerite jesu li certifikati potpisani za korištenje klijenta i poslužitelja.

Konfiguriranje lokalnog gatewaya

1

Konfiguriranje prtljažnika iz kontrolnog čvora.

2

Konfigurirajte svoj uređaj za obavljanje uloge lokalnog gatewaya.

3

Potvrdite da je lokalni pristupnik aktivan u statusu kontrolnog centra.

Za upute na portalu Partner Hosted pogledajte Konfiguriranje Partner Hosted Gatewaya

Webex Calling trenutno ne podržava i CME i LGW koji se pokreću na jednoj instanci vCUBE.

Riješi lokalni gateway

Ako status Local Gatewaya nije aktivan ili postoje drugi problemi, prije nego što se obratite timu za podršku pogledajte sljedeće dokumente:

Kada lokalni pristupnik nije aktivan, provjerite status prtljažnika u kontrolnom čvorištu:

  1. Prijavite se na Upravljačko središte...

  2. Idite na Services > PSTN & Routing > Gateway configurations > Trunk.

  3. Odaberite deblo koje želite provjeriti status.

  4. Kliknite Trunk Info.

  • Online—Uspješna veza između svih Webex Calling rubnih proxija i Local Gateway

  • Offline— Neuspješna veza između Webex poziva i lokalnog pristupnika

  • Impaired-Neuspješna veza između barem jednog proxy poslužitelja Webex Calling i lokalnog gatewaya

  • Unknown—Pri uspostavljanju veze između Webex poziva i nedavno dodanog lokalnog pristupnika

Rješavanje problema TLS Uspostava rukovanja

Kvarovi TLS rukovanja nakon obnove certifikata mogu ukazivati na to da SBC provodi provjeru autentičnosti klijenta EKU.

Uzrok

Razlučivost

  • Certifikat sadrži samo EKU za provjeru autentičnosti poslužitelja (očekuje se s mnogim javnim CA-ovima).

  • SBC zahtijeva EKU za provjeru autentičnosti klijenta i odbacuje certifikat.

  • Provjerite konfiguraciju SBC-a i pobrinite se da prihvaća certifikate samo s EKU za provjeru autentičnosti poslužitelja ili onemogućite EKU provjeru ako je podržano.

  • Ako se SBC ne može konfigurirati tako da ignorira EKU provjeru, pokušajte koristiti certifikat koji uključuje i EKU za provjeru autentičnosti poslužitelja i klijenta (ako je dostupno).

  • Posavjetujte se sa svojim SBC dobavljačem da li određena verzija ili konfiguracija firmvera zahtijeva EKU za provjeru autentičnosti klijenta za dolazne TLS ručke. Za više detalja pogledajte sljedeću dokumentaciju dobavljača:

  • Webex Calling ne validira niti provodi EKU za provjeru autentičnosti klijenta tijekom uspostave TLS-a.

  • Svaki zahtjev za EKU za provjeru autentičnosti klijenta određuje SBC dobavljač, a ne Webex Calling.

  • Svaki neuspjeh TLS-a povezan s EKU validacijom je posljedica konfiguracije SBC-a ili zadanog ponašanja. Kontaktirajte Cisco podršku i svog SBC dobavljača za daljnju pomoć.

Podrška za lokalni pristupnik treće strane

Podrška tvrtke Cisco i partnera dobavljača potrebna je za implementaciju Webex poziva pomoću SBC-a treće strane. Pojedinosti o podršci navedene su u nastavku:

  1. Podrška za Webex pozivanje:

    • Tvrtka Cisco ili partneri koji koriste Webex Calling moraju imati ugovor o podršci s tvrtkom Cisco kako bi dobili pomoć od tvrtke Cisco (TAC podrška).

    • Cisco pruža korisničku podršku za Webex Calling up do ruba implementacije i Webex Calling registrirane Cisco IP telefone.

  2. Podrška dobavljača:

    • Tijekom implementacije, Cisco pruža podršku korisnicima ili partnerima koji imaju validirani SBC uređaj treće strane i nije odgovoran za pružanje pomoći stvarnom SBC-u.

    • Tvrtka Cisco nije odgovorna za slučajeve podrške koji nisu povezani s tvrtkom Cisco koji uključuju kupca i dobavljača SBC-a. Problemi ili softverski nedostaci koji se javljaju tijekom implementacije mogu se raspraviti s dobavljačem SBC-a i Cisco-om.

Diagram showing support for third-party Local Gateway
Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?