- Početak
- /
- Članak
Ovaj članak administratorima omogućava da sve informacije i reference postave, održavaju i rješavaju probleme lokalnog pristupnika.
Lokalni pristupnik vam pomaže da se preselite u Webex Calling na svoj vlastiti ritam. Lokalni pristupnik integrira vašu postojeću implementaciju na lokaciji s Webex pozivom. Također možete koristiti svoju postojeću PSTN vezu.
Prije konfiguriranja lokalnog pristupnika za Webex poziv osigurajte sljedeće:
-
Poznavanje VoIP-a, kao što su SIP i medijski protokoli, te sposobnost izvođenja osnovnih rješavanja problema.
-
Radno razumijevanje uređaja (sesijski granični kontroler) koji su konfigurirani kao lokalni pristupnik.
-
Potrebna licenca za upravljanje graničnim kontrolerom sesije.
-
Znanje Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) ili ekvivalentnog PBX-a raspoređenog na vašem prostoru i konfiguriranog za rad s Webex pozivom. (U slučaju integracije s lokalnim okruženjem.)
Videozapis o Webex pozivima pomoću Local Gateway tokova poziva nije podržan. Iako video može funkcionirati u nekim scenarijima, može rezultirati smanjenom kvalitetom i neočekivanim ponašanjem. Za najstabilnije iskustvo konfigurirajte okruženje za pozive samo na audiozapise.
Sljedeći članci mogu vam pomoći da se upoznate s mogućnostima implementacije:
|
Termin |
Reference |
|---|---|
|
Prtljažnici i rutne grupe |
Za više informacija vidjeti trupci i rutne grupeHrvatski Webex pozivanje preferirana arhitektura... |
|
ByoPSTN, Enterprise Dialing |
Znači donijeti svoj vlastiti PSTN. Za više informacija vidjeti PSTN pristup i povezivanje na lokacijiHrvatski Preferirana arhitektura Webex poziva... |
|
Preko vrha (OTT), Webex Edge Connect |
Za više informacija vidjeti Mogućnosti pristupa povezivostiHrvatski Webex pozivanje preferirana arhitektura... |
Modeli popuštanja lokalnog Gateway-a
Postoje dvije vrste modela Local Gateway:
-
Trupci na temelju registracije
-
Trupci temeljeni na certifikatu
Ovi modeli pružaju sličnu funkcionalnost, ali se razlikuju po veličini i podršci uređaja. Odaberite pravi model iskopavanja koji zadovoljava vaš zahtjev.
|
Funkcionalnost |
Na temelju registracije |
Potvrda |
|---|---|---|
|
Natjecateljski pozivi |
Istodobni pozivi do 250 po prtljažniku. |
Istodobni pozivi > 250 po prtljažniku. |
|
Vrsta uređaja |
Podržava samo Cisco jedinstveni granični element (CUBE). Za više informacija pogledajte CUBE Platform Support. |
Izbor vrsta uređaja kako je navedeno u tablici Vrste uređaja su podržane za zapisivanje na temelju certifikata... |
|
Model provjere autentičnosti |
Model autentifikacije temeljen na digestu, koji se oslanja na zajedničko korisničko ime i lozinku koji se koriste za autentifikaciju registracije i poziva. Za više informacija vidjeti Prtljažnik na temelju registracije... |
Autentifikacija temeljena na certifikatu s LGW FQDN provjerom. Za više informacija vidjeti Deblo temeljeno na certifikatu... Svaka SIP transakcija Local Gateway inicira prema oblaku Webex Calling, trebala bi sadržavati Kontakt zaglavlje s FQDN lokalnim pristupnikom. OPCIJE Transakcije s Local Gatewaya posebno su važne za status Local Gatewaya u kontrolnom centru da bude na mreži. |
|
Zahtjevi mreže, vatrozida i NAT-a Za detalje o ulazu i izlazu, pogledajte Informacije o port za Cisco Webex poziv... |
bilo koji NAT ili javni IP. Preferira se dinamički NAT jer je lakši za postavljanje i zahtijeva manje konfiguracija vatrozida. Zahtijeva vatrozid kako bi omogućio ulazni i izlazni promet (Webex Calling to Local Gateway i obrnuto). Za ulazni promet, ulazne rupe se otvaraju vatrozidom na temelju izlaznih registracijskih poruka. Otvor blende preporučuje se za sve Webex Calling IP adrese i priključke. Nije specifično za IP adresu ili luku na koju se registrira Local Gateway. |
Javna mreža usmjerena na internet, uključujući javni IP ili Statički NAT. Zahtijeva vatrozid kako bi omogućio ulazni i izlazni promet (Webex Calling to Local Gateway i obrnuto). |
|
Zahtjevi javne DNS usluge |
Nije potrebna posebna konfiguracija na javnom DNS servisu. |
|
|
CA i zahtjevi za certifikaciju |
|
|
|
Uključivanje i rješavanje problema pomoću oblaka konektora |
Podržava automatsko rješavanje problema s konfiguracijom. |
Ne podržava automatsko rješavanje problema s konfiguracijom. |
Podržani kontroleri graničnih sesija
Konfiguriranje ispiranja na temelju certifikata za lokalne pristupnike u Webexu za vladu. Također, CUBE je jedini granični kontroler sesije (SBC) koji trenutno podržava Webex za vladu.
|
SBC dobavljač i model |
Minimalna verzija |
Otvori caveats |
Webex for Government |
|---|---|---|---|
|
Cisco-CUBE modeli navedeni u Podrška za platformu routera |
Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a Da biste konfigurirali Local Gateway u upravljačkom načinu rada kao dio Cisco SD-WAN rješenja, koristite Cisco IOS XE Cupertino 17.7.1 ili novija izdanja. Za preporučene inačice vidjeti Cisco Software Researchstranica. Pretražite platformu i odaberite jedan od "Predloženih" izdanja. |
Cisco ISR 1100 platforme ne podržavaju provjeru konfiguracije. Za gateway instaliran u načinu upravljanja s Cisco SD-WAN-om, sljedeće nisu podržane:
|
Webex za vladu ne podržava krađe na temelju registracije. |
|
SBC dobavljač i model |
Minimalna verzija |
Otvori caveats |
Webex for Government |
|---|---|---|---|
|
Cisco-CUBE modeli navedeni u Podrška za platformu routera |
Cisco IOS XE Cupertino 17.9.1a Za preporučene inačice vidjeti Cisco Software Researchstranica. Pretražite platformu i odaberite jedan od "Predloženih" izdanja. |
Za gateway instaliran u načinu upravljanja s Cisco SD-WAN-om, sljedeće nisu podržane:
|
Podržano |
|
Oracle-AP serija |
9.3.0 |
Za otvorene kaveze vidjeti Oracle SBC zna probleme i ograničenja s Cisco Webex pozivom dokumentacija rješenja. |
Nije podržano |
|
Oracle-VME |
9.3.0 |
Za otvorene kaveze vidjeti Oracle SBC zna probleme i ograničenja s Cisco Webex pozivom dokumentacija rješenja. |
Nije podržano |
|
Oracle-Oracle SBC na javnom oblaku |
9.3.0 |
Za otvorene kaveze vidjeti Oracle SBC zna probleme i ograničenja s Cisco Webex pozivom dokumentacija rješenja. |
Nije podržano |
|
AudioCodes – Mediant CE & VE |
7.40A.250.440 |
Ograničenje interoperabilnosti ICE-a. Pogledajte Odjeljak 2...4...2Povezivanje Webex poziva s AudioCodes SBC Configuration Note. |
Nije podržano |
|
AudioCodes – Mediantni uređaji |
7.40A.250.440 |
Ograničenje interoperabilnosti ICE-a. Pogledajte Odjeljak 2...4...2Povezivanje Webex poziva s audio kodovima SBC Configuration Note. |
Nije podržano |
|
Vrpca—SBC 5000 serije, SBC 7000, i SBC SWe |
10.1 |
Ograničenje interoperabilnosti ICE-a. Pogledajte Caveatsaodjeljak. |
Nije podržano |
|
Vrpca-SBC SWe Edge |
11.0.2 |
Ograničenje interoperabilnosti ICE-a. Pogledajte workaround rješenje u Caveatsaodjeljak. |
Nije podržano |
|
Vrpca—SBC1000, SBC 2000 |
11.0.1 |
Ograničenje interoperabilnosti ICE-a. Pogledajte workaround rješenje u Caveatsaodjeljak. |
Nije podržano |
|
Vrpca—8000 w/SBC SWe Edge |
25.0 |
Pogledajte Rub vrpce 8000s Cisco Webex pozivom:Vodič za interoperabilnostSekcija caveats... |
Nije podržano |
| SBC | 4.10 |
Nije podržano | |
| NetMatch-S SBC | NetMatch-S-CI 5.8.0-20240111 | Za poznata ograničenja, preuzmite NetMatch-S CI SBC konfiguracija za WEBEX pozivi vidjeti odjeljak 3...3 Caveats. |
Nije podržano |
Webex Calling podržava uvođenje lokalnih pristupnika iza NAT-a. Ponašanje poziva može ovisiti o vrsti NAT vatrozida koji se koristi u vašoj mreži i funkcionalnosti koju pruža vaš SBC.
Zahtjevi kapaciteta pozivanja
Modeli trupa temeljeni na registraciji i certifikatima imaju različite konkurentne kapacitete poziva, kao što je prikazano u sljedećoj tablici:
|
Zahtjev za istodobnim pozivom) |
Približni korisnički brojevi |
Vrsta prtljažnika Preferencija |
Minimalna kvaliteta veze |
|---|---|---|---|
|
~ 2000–6500 |
65000 |
Potvrda |
Međuveza |
|
~ 250–2000 |
20000 |
Potvrda |
Iznad vrha (OTT) |
|
Do 250 |
2500 |
Na temelju registracije |
Ott |
Kvalifikacije za povezivanje
Kako bi se osiguralo dosljedno visokokvalitetne pozive, mrežna veza između lokalnog pristupnika i Webex poziva trebala bi imati sljedeće maksimalne kvalitete:
-
100ms jednosmjerna latencija
-
10MS paket jitter
-
0.5% gubitak paketa
Za više informacija o kapacitetu poziva pogledajte Preferirana arhitektura za Webex pozive...
Model povezivanja i zahtjevi
-
Tijekom rezervacije, svaki lokalni pristupnik dodijeljen je na dvije lokacije Webex Media PoP kako bi se osigurala redundancija i visoka dostupnost. Ovim zadatkom upravlja se pomoću DNS SRV zapisa.
-
Lokacije medijskog PoP-a određuju se na temelju geografske lokacije pristupnika, koji je konfiguriran tijekom postupka rezerviranja u kontrolnom centru. Tipično, pristupnik je dodijeljen dvama najprikladnijim, zemljopisno odvojenim medijskim PoPs-ovima unutar iste regije. Na primjer, ako je pristupnik predviđen u EU-u, tada se pristupnik koristi dva medijska PoPs-a unutar EU-a.
Za potpuni popis Webex Media PoP lokacija, pogledajte Lokacije podatkovnih centara za Webex Calling...
Lokacije Webex Calling također su medijski PoPs.
-
Regionalne medijske mogućnosti primjenjuju se i na pristupne veze. Ovisno o scenarijima poziva, mediji se održavaju lokalno unutar regije kad god je to moguće.
-
Provjerite jesu li certifikati potpisani za korištenje klijenta i poslužitelja.
Konfiguriranje lokalnog gatewaya
| 1 |
Konfiguriranje prtljažnika iz kontrolnog čvora. |
| 2 |
Konfigurirajte svoj uređaj za obavljanje uloge lokalnog gatewaya.
|
| 3 |
Potvrdite da je lokalni pristupnik aktivan u statusu kontrolnog centra. Za upute na portalu Partner Hosted pogledajte Konfiguriranje Partner Hosted Gatewaya
|
Webex Calling trenutno ne podržava i CME i LGW koji se pokreću na jednoj instanci vCUBE.
Riješi lokalni gateway
Ako status Local Gatewaya nije aktivan ili postoje drugi problemi, prije nego što se obratite timu za podršku pogledajte sljedeće dokumente:
-
Rješavanje problema s Lokalni pristupnik baziran na registracijipostavljanje iz kontrolnog čvorišta.
-
Rješavanje problema s Lokalni pristupnik baziran na certifikatupostavljanje iz kontrolnog čvorišta.
Kada lokalni pristupnik nije aktivan, provjerite status prtljažnika u kontrolnom čvorištu:
-
Prijavite se na Upravljačko središte...
-
Idite na .
-
Odaberite deblo koje želite provjeriti status.
-
Kliknite Trunk Info.
-
Online—Uspješna veza između svih Webex Calling rubnih proxija i Local Gateway
-
Offline— Neuspješna veza između Webex poziva i lokalnog pristupnika
-
Impaired-Neuspješna veza između barem jednog proxy poslužitelja Webex Calling i lokalnog gatewaya
-
Unknown—Pri uspostavljanju veze između Webex poziva i nedavno dodanog lokalnog pristupnika
-
Za ažuriranja statusa trupa na trupu temeljenom na certifikatu ili trupu temeljenom na registraciji vidjeti Konfigurirajte prtljažnike, rutne grupe i planove biranja za Webex Calling...
-
Za više informacija o konfiguriranju upozorenja o prtljažniku, pogledajte Centar za upozoravanje u kontrolnom centru...
Rješavanje problema TLS Uspostava rukovanja
Kvarovi TLS rukovanja nakon obnove certifikata mogu ukazivati na to da SBC provodi provjeru autentičnosti klijenta EKU.
|
Uzrok |
Razlučivost |
|---|---|
|
|
-
Webex Calling ne validira niti provodi EKU za provjeru autentičnosti klijenta tijekom uspostave TLS-a.
-
Svaki zahtjev za EKU za provjeru autentičnosti klijenta određuje SBC dobavljač, a ne Webex Calling.
-
Svaki neuspjeh TLS-a povezan s EKU validacijom je posljedica konfiguracije SBC-a ili zadanog ponašanja. Kontaktirajte Cisco podršku i svog SBC dobavljača za daljnju pomoć.
Podrška za lokalni pristupnik treće strane
Podrška tvrtke Cisco i partnera dobavljača potrebna je za implementaciju Webex poziva pomoću SBC-a treće strane. Pojedinosti o podršci navedene su u nastavku:
-
Podrška za Webex pozivanje:
-
Tvrtka Cisco ili partneri koji koriste Webex Calling moraju imati ugovor o podršci s tvrtkom Cisco kako bi dobili pomoć od tvrtke Cisco (TAC podrška).
-
Cisco pruža korisničku podršku za Webex Calling up do ruba implementacije i Webex Calling registrirane Cisco IP telefone.
-
-
Podrška dobavljača:
-
Tijekom implementacije, Cisco pruža podršku korisnicima ili partnerima koji imaju validirani SBC uređaj treće strane i nije odgovoran za pružanje pomoći stvarnom SBC-u.
-
Tvrtka Cisco nije odgovorna za slučajeve podrške koji nisu povezani s tvrtkom Cisco koji uključuju kupca i dobavljača SBC-a. Problemi ili softverski nedostaci koji se javljaju tijekom implementacije mogu se raspraviti s dobavljačem SBC-a i Cisco-om.
-