Kao administrator, koristite ovaj članak da biste se snašli sa svim informacijama i referencama na povezane članke koji su vam potrebni za postaviti, održavanje i rješavanje problema s lokalnim pristupnikom.
lokalni pristupnik vam pomaže prijeći na Webex Calling vlastitim tempom. lokalni pristupnik integrira vašu postojeću lokalnu implementaciju s Webex Calling. Također možete koristiti svoju postojeću PSTN veza.
Prije konfiguriranja lokalnog pristupnika za Webex Calling provjerite sljedeće:
Poznavanje VoIP-a, kao što su SIP i medijski protokoli, te sposobnost rješavanja osnovnih problema.
Radno razumijevanje uređaja (granični kontroler sesije) koji su konfigurirani kao lokalni pristupnici.
Potrebna licenca za rad graničnog kontrolora sesije.
Poznavanje Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) ili ekvivalentnog PBX-a koji je postavljen u vašim prostorijama i konfiguriran za rad s Webex Calling. (U slučaju integracije s lokalnim okruženjem.)
Sljedeći vam članci mogu pomoći da se upoznate s opcijama implementacije:
Postoje dvije vrste modela kanala lokalnog pristupnika:
Prtljažnici temeljeni na registraciji
Prtljažnici na temelju certifikata
Ovi modeli pružaju sličnu funkcionalnost, ali se razlikuju po mjerilu i podršci uređaja. Odaberite pravi model kanala koji zadovoljava vaše zahtjeve.
Funkcionalnost | Na temelju registracije | Na temelju certifikata | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
Istodobni pozivi |
Istodobni pozivi do 250 po trank. |
Istodobni pozivi od > 250 po trank. |
||||
Vrsta uređaja |
Podržava samo Cisco Unified Border Element (CUBE). Za više informacija pogledajte Podrška za CUBE platformu . |
Izbor vrsta uređaja kao što je navedeno u tablici Podržane vrste uređaja za tranking na temelju certifikata . |
||||
Model provjere autentičnosti |
Model provjere autentičnosti koji se temelji na sažetku, koji se oslanja na zajedničko korisničko ime i lozinku koji se koriste za provjeru autentičnosti registracije i poziva. |
Model provjere autentičnosti utemeljen na certifikatu. |
||||
Zahtjevi za mrežu, vatrozid i NAT
|
Bilo koji NAT ili javni IP. Poželjan je dinamički NAT jer je lakši za postavljanje i zahtijeva manje konfiguracija vatrozida. Zahtijeva vatrozid koji omogućuje ulazni i izlazni promet (Webex pozivanje lokalnog pristupnika i obrnuto). Za ulazni promet, ulazne rupe otvara vatrozid na temelju izlaznih registracijskih poruka.
|
Javna mreža okrenuta internetu uključujući javni IP ili statički NAT. Zahtijeva vatrozid koji omogućuje ulazni i izlazni promet (Webex pozivanje lokalnog pristupnika i obrnuto). |
||||
Zahtjevi za javnu DNS uslugu |
Na javnoj DNS usluzi nije potrebna posebna konfiguracija. |
|
||||
Zahtjevi CA i certifikata |
|
|
||||
Uključivanje i rješavanje problema pomoću konektora za oblak |
Podržava automatsko rješavanje problema s konfiguracijom. |
Ne podržava automatsko rješavanje problema s konfiguracijom. |
SBC dobavljač i model | Minimalna verzija | Otvorite upozorenja | ||
---|---|---|---|---|
Cisco—CUBE modeli navedeni u Podrška platformi usmjerivača |
Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a
|
Cisco ISR 1100 platforme ne podržavaju provjeru valjanosti konfiguracije. Za pristupnik koji je implementiran u načinu kontrolera s Cisco SD-WAN, sljedeće nije podržano:
|
SBC Dobavljač i model | Minimalna verzija | Otvorite upozorenja |
---|---|---|
Cisco—CUBE modeli navedeni u Podrška platformi usmjerivača |
Cisco IOS XE Cupertino 17.9.1a |
Za pristupnik koji je implementiran u načinu kontrolera s Cisco SD-WAN, sljedeće nije podržano:
|
Oracle—AP serija |
9.0.0 |
Ograničenje s ICE interoperabilnosti. Vidi odjeljak 9 u Cisco Webex - Oracle SBC integracija s Cisco Webex Calling kao lokalnog pristupnika treće strane (LGW) dokumentacija rješenja. |
Oracle—VME |
9.0.0 |
Ograničenje s ICE interoperabilnosti. Vidi odjeljak 9 u Cisco Webex - Oracle SBC integracija s Cisco Webex Calling kao lokalnog pristupnika treće strane (LGW) dokumentacija rješenja. |
Oracle—Oracle SBC na javnom oblaku |
9.0.0 |
Ograničenje s ICE interoperabilnosti. Vidi odjeljak 9 u Cisco Webex - Oracle SBC integracija s Cisco Webex Calling kao lokalnog pristupnika treće strane (LGW) dokumentacija rješenja. |
Audio kodovi—Mediant CE & VE |
7.40A.250.440 |
Ograničenje s ICE interoperabilnosti. vidi Odjeljak 2.4.2 Povezivanje Webex Calling s AudioCodes Napomena o konfiguraciji SBC. |
Audio kodovi—medijantni uređaji |
7.40A.250.440 |
Ograničenje s ICE interoperabilnosti. vidi Odjeljak 2.4.2 povezivanja Webex Calling s audio kodovima Napomena o konfiguraciji SBC-a. |
Vrpca—SBC 5000 serija, SBC 7000 i SBC SWe |
10.1 |
Ograničenje s ICE interoperabilnosti. vidi Upozorenja odjeljak. |
Vrpca—SBC SWe Edge |
11.0.2 |
Ograničenje s ICE interoperabilnosti. Zaobilazno rješenje pogledajte u Upozorenja odjeljak. |
Vrpca—SBC 1000, SBC 2000 |
11.0.1 |
Ograničenje s ICE interoperabilnosti. Zaobilazno rješenje pogledajte u Upozorenja odjeljak. |
bilo koji čvor—SBC | 4.10 |
Webex Calling podržava implementaciju lokalnih pristupnika iza NAT-a. Ponašanje poziva može ovisiti o vrsti NAT vatrozida koji se koristi u vašoj mreži i funkcionalnosti koju pruža vaš kontroler granica sesije. |
Modeli trankinga koji se temelje na registraciji i na certifikatima imaju različite kapacitete istodobnih poziva, kao što je prikazano u sljedećoj tablici:
Zahtjev za istovremeni poziv) | Približni broj korisnika | Vrsta prtljažnika Prednost | Minimalna kvaliteta veze |
---|---|---|---|
~ 2000–6500 |
65000 |
Na temelju certifikata |
Međuveza |
~ 250–2000 |
20000 |
Na temelju certifikata |
Preko vrha (OTT) |
Do 250 |
2500 |
Na temelju registracije |
OTT |
Kvalifikacije za povezivanje
OTT i interkonekcijska veza moraju ispunjavati sljedeće uvjete kvalitete veze:
Vrsta veze | Kašnjenje | Treperenje | Gubitak paketa |
---|---|---|---|
OTT | 100 ms (maks.) | 100 ms (maks.) | 0,2% |
Međuveza | 30 ms | 5 ms | Nulti gubitak paketa |
1 | Konfigurirajte trunk iz Control Huba. | ||
2 | Konfigurirajte svoj uređaj za obavljanje uloge lokalnog pristupnika.
| ||
3 | Potvrdite da je lokalni pristupnik aktivan u statusu kontrolnog čvorišta. |
Ako status lokalnog pristupnika nije aktivan ili postoje drugi problemi, pogledajte sljedeće dokumente prije nego što kontaktirate tim za podršku:
Rješavanje problema sa Lokalni pristupnik koji se temelji na registraciji implementaciju iz Control Huba.
Rješavanje problema sa Lokalni pristupnik na temelju certifikata implementaciju iz Control Huba.
Kada lokalni pristupnik nije aktivan, provjerite status debla u kontrolnom čvorištu:
Prijavite se na Control Hub pomoćuhttps://admin.webex.com , idite na .
Odaberite prtljažnik za koji želite provjeriti status.
Kliknite Informacije o prtljažniku .
Sljedeći su različiti statusi debla temeljenog na certifikatu:
Online —Uspješno povezivanje između svih Webex Calling edge proxyja i lokalnog pristupnika
Izvanmrežno —Neuspješna veza između Webex Calling i lokalnog pristupnika
Oslabljena —Neuspješna veza između barem jednog proxyja Webex Calling edge i lokalnog pristupnika
nepoznato —Tijekom uspostavljanja veze između Webex Calling i nedavno dodanog lokalnog pristupnika
Za implementaciju Webex Calling pomoću SBC-a treće strane potrebna je podrška i Cisco i partnera dobavljača. U nastavku su navedeni detalji podrške:
Podrška za Webex Calling :
Cisco ili partneri koji koriste Webex Calling moraju imati ugovor o podršci s Cisco kako bi dobili Cisco pomoć (TAC podrška).
Cisco pruža korisničku podršku za Webex Calling do implementacije ruba i registrirane Cisco IP telefone Webex Calling .
Podrška dobavljača:
Tijekom implementacije, Cisco pruža podršku korisnicima ili partnerima koji imaju provjereni SBC uređaj treće strane i nije odgovoran za pružanje pomoći za stvarni SBC.
Cisco nije odgovoran za slučajeve Ciscova podrška , a koji uključuju kupca i SBC dobavljača. O problemima ili greškama softvera koji nastanu tijekom implementacije mogu se razgovarati s dobavljačem SBC-a i Cisco.