Gebruik dit artikel als beheerder om u te oriënteren op alle informatie en verwijzingen naar de gerelateerde artikelen die u nodig hebt om de lokale gateway in te stellen, te onderhouden en problemen op te lossen.
De lokale gateway helpt u bij het migreren naar Webex Calling op uw eigen tempo. De lokale gateway integreert uw bestaande implementatie op locatie met Webex Calling. U kunt ook uw bestaande PSTN-verbinding gebruiken.
Zorg voor het volgende voordat u een lokale gateway configureert voor Webex Calling:
Kennis van VoIP, zoals SIP- en mediaprotocollen, en de mogelijkheid om eenvoudige probleemoplossing uit te voeren.
Werkend begrip van de apparaten (sessiegrenscontroller) die zijn geconfigureerd als een lokale gateway.
Vereiste licentie om de sessiegrenscontroller te bedienen.
Kennis van Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) of gelijkwaardige PBX die op uw locatie is geïmplementeerd en geconfigureerd om met Webex Calling te werken. (In het geval van een integratie met een op locatie omgeving.)
De volgende artikelen kunnen u helpen vertrouwd te raken met de implementatieopties:
Er zijn twee typen trunkingmodellen voor lokale gateways:
Trunks op basis van registratie
Trunks op basis van certificaten
Deze modellen bieden vergelijkbare functionaliteit, maar ze verschillen in schaal en apparaatondersteuning. Selecteer het juiste trunking model dat voldoet aan uw vereisten.
Functies | Op registratie gebaseerd | Op basis van certificaten | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
Gelijktijdige gesprekken |
Gelijktijdige gesprekken van maximaal 250 per trunk. |
Gelijktijdige gesprekken van > 250 per trunk. |
||||
Apparaattype |
Ondersteunt alleen Cisco Unified Border Element (CUBE). Zie voor meer informatie Ondersteuning voor CUBE-platform . |
Een keuze aan apparaattypen zoals vermeld in de tabel Ondersteunde apparaattypen voor trunking op basis van certificaten . |
||||
Verificatiemodel |
Op Digest gebaseerd verificatiemodel, dat afhankelijk is van een gedeelde gebruikersnaam en wachtwoord die worden gebruikt om registratie en gesprekken te verifiëren. |
Verificatiemodel op basis van certificaten. |
||||
Netwerk-, firewall- en NAT-vereisten
|
Elk NAT- of openbaar IP-adres. Dynamische NAT heeft de voorkeur, omdat het eenvoudiger is in te stellen en minder firewallconfiguraties vereist. Firewall vereist dat in- en uitgaand verkeer wordt toegestaan (Webex Calling naar lokale gateway en vice versa). Voor inkomend verkeer worden binnenkomende pinholes geopend door de firewall op basis van uitgaande registratieberichten.
|
Openbaar internet-gericht netwerk inclusief een openbare IP of statische NAT. Firewall vereist dat in- en uitgaand verkeer wordt toegestaan (Webex Calling naar lokale gateway en vice versa). |
||||
Vereisten voor openbare DNS -service |
Er is geen specifieke configuratie vereist voor een openbare DNS -service. |
|
||||
CA- en certificaatvereisten |
|
|
||||
Onboarding en probleemoplossing met een cloudconnector |
Ondersteunt het automatisch oplossen van configuratieproblemen. |
Biedt geen ondersteuning voor het automatisch oplossen van configuratieproblemen. |
SBC-leverancier en model | Minimumversie | Waarschuwingen openen | ||
|---|---|---|---|---|
Cisco: CUBE-modellen die worden vermeld in de ondersteuning voor het routerplatform |
Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a
|
Cisco ISR 1100-platforms bieden geen ondersteuning voor configuratievalidatie. Voor een gateway die is geïmplementeerd in de controllermodus met Cisco SD-WAN, worden de volgende items niet ondersteund:
|
SBC-leverancier en model | Minimumversie | Waarschuwingen openen |
|---|---|---|
Cisco: CUBE-modellen die worden vermeld in de ondersteuning voor het routerplatform |
Cisco IOS XE Cupertino 17.9.1a |
Voor een gateway die is geïmplementeerd in de controllermodus met Cisco SD-WAN, worden de volgende items niet ondersteund:
|
Oracle: AP-serie |
9.0.0 |
Beperking met ICE-interoperabiliteit. Zie Sectie 9 in Cisco Webex - Oracle SBC-integratie met Cisco Webex Calling als lokale gateway van derden (LGW) oplossingsdocumentatie. |
Oracle—VME |
9.0.0 |
Beperking met ICE-interoperabiliteit. Zie Sectie 9 in Cisco Webex - Oracle SBC-integratie met Cisco Webex Calling als lokale gateway van derden (LGW) oplossingsdocumentatie. |
Oracle: Oracle SBC in de openbare cloud |
9.0.0 |
Beperking met ICE-interoperabiliteit. Zie Sectie 9 in Cisco Webex - Oracle SBC-integratie met Cisco Webex Calling als lokale gateway van derden (LGW) oplossingsdocumentatie. |
AudioCodes: mediant CE & VE |
7.40A.250.440 |
Beperking met ICE-interoperabiliteit. Zie paragraaf 2.4.2 van Webex Calling verbinden met AudioCodes SBC-configuratienota. |
AudioCodes: mediante apparaten |
7.40A.250.440 |
Beperking met ICE-interoperabiliteit. Zie paragraaf 2.4.2 van Webex Calling verbinden met Audio Codes SBC-configuratienota. |
Lint: SBC 5000-serie, SBC 7000 en SBC SWe |
10.1 |
Beperking met ICE-interoperabiliteit. Zie Waarschuwingen sectie. |
Lint: SBC SWe Edge |
11.0.2 |
Beperking met ICE-interoperabiliteit. Zie de oplossing voor tijdelijke oplossingen in het gedeelte Waarschuwingen. |
Lint: SBC 1000, SBC 2000 |
11.0.1 |
Beperking met ICE-interoperabiliteit. Zie de oplossing voor tijdelijke oplossingen in het gedeelte Waarschuwingen. |
| elk knooppunt: SBC | 4.10 |
 | Webex Calling ondersteunt de implementatie van lokale gateways achter NAT. Het gespreksgedrag is mogelijk afhankelijk van het type NAT-firewall dat in uw netwerk wordt gebruikt en de functionaliteit die door de sessiegrens-controller wordt geboden. |
De trunking-modellen op basis van registratie en certificaten hebben verschillende gelijktijdige oproepcapaciteiten, zoals weergegeven in de volgende tabel:
Gelijktijdige gespreksvereiste) | Benaderende gebruikersnummers | Voorkeur voor trunktype | Minimale verbindingskwaliteit |
|---|---|---|---|
~ 2000–6500 |
65000 |
Op basis van certificaten |
Interconnect |
~ 250-2000 |
20000 |
Op basis van certificaten |
Over de top (OTT) |
Tot 250 |
2500 |
Op registratie gebaseerd |
OTT |
Verbindingskwalificaties
Een OTT- en interconnect-verbinding moet voldoen aan de volgende kwaliteitsvoorwaarden voor de koppeling:
Verbindingstype | Latentie | Jitter | Pakketverlies |
|---|---|---|---|
OTT | 100 ms (max.) | 100 ms (max.) | 0,2% |
Interconnect | 30 ms | 5 ms | Geen pakketverlies |
| 1 | Configureer de trunk vanuit Control Hub. | ||
| 2 | Configureer uw apparaat om de rol van een lokale gateway uit te voeren.
| ||
| 3 | Controleer of de lokale gateway actief is in de Control Hub-status. |
Als de status van de lokale gateway niet actief is of als er andere problemen zijn, raadpleegt u de volgende documenten voordat u contact opneemt met het ondersteuningsteam:
Problemen oplossen met Lokale gateway op basis van registratie implementatie vanuit de Control Hub.
Problemen oplossen met Lokale gateway op basis van certificaten implementatie vanuit de Control Hub.
Wanneer de lokale gateway niet actief is, controleert u de trunkstatus in de Control Hub:
Meld u aan bij Control Hub methttps://admin.webex.com , ga naar .
Selecteer de trunk waarvan u de status wilt controleren.
Klik op Trunk-info .
Hieronder ziet u de verschillende statussen van een trunk op basis van certificaten:
Online: geslaagde verbinding tussen alle Webex Calling-edge-proxy's en de lokale gateway
Offline: de verbinding tussen Webex Calling en de lokale gateway is mislukt
Beschadigd: mislukte verbinding tussen ten minste één Webex Calling edge-proxy en lokale gateway
Onbekend: tijdens het tot stand brengen van een verbinding tussen Webex Calling en de onlangs toegevoegde lokale gateway
Ondersteuning van zowel Cisco als de leverancierspartner is vereist voor een Webex Calling-implementatie met een SBC van derden. Hieronder vindt u een overzicht van de ondersteuningsdetails:
Webex Calling ondersteuning:
Cisco of partners die Webex Calling gebruiken, moeten een ondersteuningsovereenkomst met Cisco hebben om Cisco -ondersteuning te krijgen (TAC-ondersteuning).
Cisco biedt klantenondersteuning voor de implementatie van Webex Calling up to edge en de voor Webex Calling geregistreerde Cisco IP -telefoons.
Ondersteuning van leveranciers:
Tijdens de implementatie biedt Cisco ondersteuning voor de klanten of partners die een gevalideerd SBC-apparaat van derden hebben en is niet verantwoordelijk voor het verlenen van ondersteuning voor de daadwerkelijke SBC.
Cisco is niet verantwoordelijk voor niet-Cisco-ondersteuningscases waarbij de klant en de SBC-leverancier betrokken zijn. Problemen of softwaredefecten die zich voordoen tijdens de implementatie kunnen worden besproken met de SBC-leverancier en Cisco.
