Som administratör kan du använda den här artikeln för att förstå all information och referenser till relaterade artiklar som du behöver för att installera, underhålla och felsöka den lokala gatewayen.
Den lokala gatewayen hjälper dig att migrera till Webex Calling i din egen takt. Den lokala gatewayen integrerar din befintliga lokala distribution med Webex Calling. Du kan även använda din befintliga PSTN-anslutning.
Kontrollera följande innan du konfigurerar en lokal gateway för Webex Calling:
Kunskap om VoIP, såsom SIP- och medieprotokoll, och möjligheten att utföra grundläggande felsökning.
Arbetsförståelse för de enheter (sessionsgränskontroller) som är konfigurerade som en lokal gateway.
Licens krävs för att styra sessionsgränskontrollanten.
Kunskap om Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) eller motsvarande PBX som har distribuerats på din plats och konfigurerats för att fungera med Webex Calling. (Vid integration med en lokal miljö.)
Följande artiklar kan hjälpa dig att bekanta dig med distributionsalternativen:
Det finns två typer av trunkingmodeller för lokal gateway:
Registreringsbaserade trunkar
Certifikatbaserade trunkar
Dessa modeller ger liknande funktioner, men de skiljer sig i skala och enhetsstöd. Välj rätt trunkeringsmodell som uppfyller ditt krav.
Funktionalitet | Registreringsbaserad | Certifikatbaserad | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
Samtidiga samtal |
Samtidiga samtal på upp till 250 per trunk. |
Samtidiga samtal på > 250 per trunk. |
||||
Enhetstyp |
Har endast stöd för Cisco Unified-kantobjekt (CUBE). Mer information finns i Stöd för CUBE-plattform . |
Ett urval av enhetstyper enligt tabellen Enhetstyper som stöds för certifikatbaserad trunking . |
||||
Autentiseringsmodell |
Digest-baserad autentiseringsmodell, som är beroende av ett delat användarnamn och lösenord som används för att autentisera registrering och samtal. |
Certifikatbaserad autentiseringsmodell. |
||||
Krav på nätverk, brandvägg och NAT
|
Valfri NAT eller offentlig IP. Dynamisk NAT är att föredra eftersom det är enklare att konfigurera och kräver färre brandväggskonfigurationer. Kräver brandvägg för att tillåta både inträde och egress-trafik (Webex-samtal till lokal gateway och vice versa). För inmatningstrafik öppnas inkommande hål av brandväggen baserat på utgående registreringsmeddelanden.
|
Offentligt internet-riktat nätverk, inklusive en offentlig IP eller statisk NAT. Kräver brandvägg för att tillåta både inträde och egress-trafik (Webex-samtal till lokal gateway och vice versa). |
||||
Krav på offentlig DNS-tjänst |
Ingen specifik konfiguration krävs för en offentlig DNS-tjänst. |
|
||||
CA- och certifikatkrav |
|
|
||||
Onboarding och felsökning med hjälp av en molnkontakt |
Stöder automatisk felsökning av konfigurationsproblem. |
Har inte stöd för automatisk felsökning av konfigurationsproblem. |
SBC-leverantör och modell | Lägsta version som krävs | Öppna Varningar | ||
|---|---|---|---|---|
Cisco – CUBE-modeller listade i Router-plattformen |
Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a
|
Cisco ISR 1100-plattformar har inte stöd för konfigurationsvalidering. För en gateway som distribueras i kontrollläge med Cisco SD-WAN stöds inte följande:
|
SBC-leverantör och modell | Lägsta version som krävs | Öppna Varningar |
|---|---|---|
Cisco – CUBE-modeller listade i Router-plattformen |
Cisco IOS XE Cupertino 17.9.1a |
För en gateway som distribueras i kontrollläge med Cisco SD-WAN stöds inte följande:
|
Oracle – AP-serien |
9.0.0 |
Begränsning med ICE-interoperabilitet. Se avsnitt 9 i Cisco Webex – Oracle SBC-integrering med Cisco Webex Calling som lokal gateway från tredje part (LGW) lösningsdokumentation. |
Oracle – VME |
9.0.0 |
Begränsning med ICE-interoperabilitet. Se avsnitt 9 i Cisco Webex – Oracle SBC-integrering med Cisco Webex Calling som lokal gateway från tredje part (LGW) lösningsdokumentation. |
Oracle – Oracle SBC i offentligt moln |
9.0.0 |
Begränsning med ICE-interoperabilitet. Se avsnitt 9 i Cisco Webex – Oracle SBC-integrering med Cisco Webex Calling som lokal gateway från tredje part (LGW) lösningsdokumentation. |
Ljudkoder – Mediant CE och VE |
7.40A.250.440 |
Begränsning med ICE-interoperabilitet. Se avsnitt 2.4.2 i Anslut Webex Calling med SBC-konfigurationsanteckning för ljudkoder. |
Ljudkoder – Medianenheter |
7.40A.250.440 |
Begränsning med ICE-interoperabilitet. Se avsnitt 2.4.2 i Anslut Webex Calling med SBC-konfigurationsanteckning för ljudkoder. |
Band – SBC 5000-serien, SBC 7000 och SBC SWe |
10.1 |
Begränsning med ICE-interoperabilitet. Se Varningar avsnitt. |
Band – SBC SW och Edge |
11.0.2 |
Begränsning med ICE-interoperabilitet. Se lösningen för lösning i Caveats. |
Band – SBC 1000, SBC 2000 |
11.0.1 |
Begränsning med ICE-interoperabilitet. Se lösningen för lösning i Caveats. |
| anynod – SBC | 4.10 |
 | Webex Calling stöder distribution av lokala gateways bakom NAT. Samtalsbeteendet kan bero på vilken typ av NAT-brandvägg som används i ditt nätverk och den funktionalitet som tillhandahålls av din sessionsgränskontroll. |
Registreringsbaserade och certifikatbaserade trunkmodeller har olika samtidiga samtalskapacitet, vilket visas i följande tabell:
Samtidigt samtalskrav) | Ungefärliga användarnummer | Inställningar för trunktyp | Lägsta länkkvalitet |
|---|---|---|---|
~ 2000–6500 |
65 000 |
Certifikatbaserad |
Koppla samman |
~ 250–2000 |
20 000 |
Certifikatbaserad |
Over the top (OTT) |
Upp till 250 |
2 500 |
Registreringsbaserad |
OTT |
Kvalifikationer för anslutning
En OTT- och sammankopplingsanslutning måste uppfylla följande villkor för länkkvalitet:
Anslutningstyp | Fördröjning | Jitter | Paketförlust |
|---|---|---|---|
OTT | 100 ms (max) | 100 ms (max) | 0,2 % |
Koppla samman | 30 ms | 5 ms | Ingen paketförlust |
| 1 | Konfigurera trunk från Control Hub. | ||
| 2 | Konfigurera din enhet för att utföra rollen som en lokal gateway.
| ||
| 3 | Kontrollera att den lokala gatewayen är aktiv i Control Hub-status. |
Om statusen för den lokala gatewayen inte är aktiv eller om det finns andra problem ska du läsa följande dokument innan du kontaktar supportteamet:
Felsök problem med Registreringsbaserad lokal gateway distribution från Control Hub.
Felsök problem med Certifikatbaserad lokal gateway distribution från Control Hub.
När den lokala gatewayen inte är aktiv kontrollerar du trunkstatusen i Control Hub:
Logga in på Control Hub medhttps://admin.webex.com , gå till .
Välj trunken som du vill kontrollera statusen.
Klicka på Trunkinfo .
Följande är de olika statuserna för en certifikatbaserad trunk:
Online – Anslutningen mellan alla Webex Calling-kantproxyservrar och lokal gateway
Offline – Anslutningen mellan Webex Calling och lokal gateway misslyckades
Försämrad – Anslutningen mellan minst en Webex Calling-kantproxy och lokal gateway misslyckades
Okänd – När en anslutning upprättas mellan Webex Calling och den nyligen tillagda lokala gatewayen
Stöd från både Cisco och leverantörspartnern krävs för en Webex Calling-distribution med en tredje parts SBC. Följande beskriver supportinformationen:
Support för Webex Calling :
Cisco eller partners som använder Webex Calling måste ha ett supportavtal med Cisco för att få hjälp från Cisco (TAC-support).
Cisco ger kundhjälp för Webex Calling up to edge-distribution och Webex Calling registrerade Cisco IP-telefoner.
Leverantörssupport:
Under distributionen ger Cisco support till kunder eller partner som har en validerad SBC-enhet från tredje part och ansvarar inte för assistans till själva SBC-enheten.
Cisco ansvarar inte för andra supportärenden än Cisco som involverar kunden och SBC-leverantören. Problem eller programvarufel som uppstår under distributionen kan diskuteras med SBC-leverantören och Cisco.
