În calitate de administrator, utilizați acest articol pentru a vă orienta cu toate informațiile și referințele la articolele conexe de care aveți nevoie pentru a configura, întreține și depana gateway-ul local.
Gateway-ul local vă ajută să migrați la Webex Calling în ritmul propriu. Gateway-ul local integrează implementarea locală existentă cu Webex Calling. De asemenea, puteți utiliza conexiunea PSTN existentă.
Înainte de a configura un gateway local pentru Webex Calling, asigurați-vă următoarele:
Cunoașterea VoIP, cum ar fi protocoalele SIP și media, și capacitatea de a efectua depanare de bază.
Înțelegerea funcțională a dispozitivelor (controller de frontieră sesiune) care sunt configurate ca gateway local.
Licență necesară pentru a opera controlerul de frontieră de sesiune.
Cunoștințe despre Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) sau echivalentul PBX implementat la sediul dvs. și configurat pentru a lucra cu Webex Calling. (În cazul unei integrări cu un mediu în rețeaua corporatistă .)
Următoarele articole vă pot ajuta să vă familiarizați cu opțiunile de implementare:
Există două tipuri de modele de trunchiuri gateway local:
Trunchiuri bazate pe înscriere
Trunchiuri bazate pe certificate
Aceste modele oferă funcționalitate similară, dar diferă în ceea ce privește scara și suportul dispozitivului. Selectați modelul de trunchiere potrivit care îndeplinește cerințele dumneavoastră.
Funcționalitate | Pe bază de înscriere | Pe bază de certificat | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
Apeluri simultane |
Apeluri simultane de până la 250 per trunchi. |
Apeluri simultane de > 250 per trunchi. |
||||
Tip dispozitiv |
Acceptă numai Cisco Unified Border Element (CUBE). Pentru mai multe informații, consultați Asistență platformă CUBE . |
O selecție de tipuri de dispozitive, așa cum este menționat în tabel Tipuri de dispozitive acceptate pentru trunchiuri bazate pe certificate . |
||||
Model de autentificare |
Model de autentificare bazat pe Digest, care se bazează pe un nume de utilizator și o parolă partajate utilizate pentru a autentifica înregistrarea și apelurile. |
Model de autentificare pe bază de certificat. |
||||
Cerințele de rețea, firewall și NAT
|
Orice NAT sau IP public . Dynamic NAT este preferat deoarece este mai ușor de configurat și necesită mai puține configurații firewall. Necesită ca firewall-ul să permită atât traficul de intrare, cât și cel de intrare (apelarea Webex la gateway-ul local și vice versa). Pentru traficul de intrare, orificiile de intrare sunt deschise de firewall pe baza mesajelor de înregistrare de ieșire.
|
Rețea publică de internet cu care se confruntă, inclusiv un IP public sau un NAT Static. Necesită ca firewall-ul să permită atât traficul de intrare, cât și cel de intrare (apelarea Webex la gateway-ul local și vice versa). |
||||
Cerințele serviciului DNS public |
Nu este necesară o configurație specifică pentru un serviciu DNS public. |
|
||||
Cerințe privind CA și certificat |
|
|
||||
Integrare și depanare folosind un conector cloud |
Acceptă depanarea automată a problemelor de configurare. |
Nu acceptă depanarea automată a problemelor de configurare. |
Vânzător și model SBC | Versiune minimă | Deschideți Avertismente | ||
---|---|---|---|---|
Cisco—Modelele CUBE listate în suportul platformei Router |
Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a
|
Platformele Cisco ISR 1100 nu acceptă validarea configurației. Pentru un gateway implementat în modul controler cu Cisco SD-WAN, următoarele nu sunt acceptate:
|
Vânzător și model SBC | Versiune minimă | Deschideți Avertismente |
---|---|---|
Cisco—Modelele CUBE listate în suportul platformei Router |
Cisco IOS XE Cupertino 17.9.1a |
Pentru un gateway implementat în modul controler cu Cisco SD-WAN, următoarele nu sunt acceptate:
|
Seria Oracle—AP |
9.0.0 |
Limitarea interoperabilității ICE. Consultați Secțiunea 9 în Cisco Webex - Integrare Oracle SBC cu Cisco Webex Calling ca gateway local terță parte (LGW) documentația soluției. |
Oracle—VME |
9.0.0 |
Limitarea interoperabilității ICE. Consultați Secțiunea 9 în Cisco Webex - Integrare Oracle SBC cu Cisco Webex Calling ca gateway local terță parte (LGW) documentația soluției. |
Oracle – Oracle SBC în cloud public |
9.0.0 |
Limitarea interoperabilității ICE. Consultați Secțiunea 9 în Cisco Webex - Integrare Oracle SBC cu Cisco Webex Calling ca gateway local terță parte (LGW) documentația soluției. |
Coduri audio – prin CE și VE |
7.40A.250.440 |
Limitarea interoperabilității ICE. Consultați Secțiunea 2.4.2 a conectării Webex Calling cu nota de configurare AudioCodes SBC. |
Coduri audio – Mediere aparate |
7.40A.250.440 |
Limitarea interoperabilității ICE. Consultați Secțiunea 2.4.2 a conectării Webex Calling cu notele de configurare SBC pentru codurile audio. |
Ribbon—SBC seria 5000, SBC 7000 și SBC SWe |
10.1 |
Limitarea interoperabilității ICE. Vedeți Avertismente secțiunea. |
Bandă—SBC SWe Edge |
11.0.2 |
Limitarea interoperabilității ICE. A se vedea soluția de lucru în secțiunea Caveats . |
Bandă—SBC 1000, SBC 2000 |
11.0.1 |
Limitarea interoperabilității ICE. A se vedea soluția de lucru în secțiunea Caveats . |
anod—SBC | 4. 10 |
Webex Calling acceptă implementarea gateway-urilor locale în spatele NAT. Comportamentul apelului poate depinde de tipul de firewall NAT utilizat în rețeaua dvs. și de funcționalitatea oferită de controlerul de frontieră al sesiunii. |
Modelele de trunchiere bazate pe înregistrare și pe certificat au diferite capacități de apelare simultane, după cum se arată în tabelul de mai jos:
Cerință de apel simultană) | Numere aproximative de utilizator | Preferință tip trunchiuri | Calitate minimă a legăturii |
---|---|---|---|
~ 2000–6500 |
65000 |
Pe bază de certificat |
Interconectare |
~ 250–2000 |
20000 |
Pe bază de certificat |
Excesivă (OTT) |
Până la 250 |
2500 |
Pe bază de înscriere |
OTT |
Calificări de conectare
O conexiune OTT și interconectare trebuie să îndeplinească următoarele condiții de calitate a legăturii:
Tip conexiune | Latenţă | Fluctuaţie | Pierdere pachete |
---|---|---|---|
OTT | 100 ms (max) | 100 ms (max) | 0,2% |
Interconectare | 30 ms | 5 ms | pachet pierdut zero |
1 | Configurați trunchiul din Control Hub. | ||
2 | Configurați-vă dispozitivul pentru a îndeplini rolul de Gateway local.
| ||
3 | Confirmați că gateway-ul local este activ în starea Control Hub. |
Dacă starea Gateway local nu este activă sau există alte probleme, consultați următoarele documente înainte de a contacta echipa de asistență:
Depanați problemele cu Gateway local bazat pe înregistrare implementare din Control Hub.
Depanați problemele cu Gateway local bazat pe certificat implementare din Control Hub.
Când gateway-ul local nu este activ, verificați starea trunchiului în Control Hub:
Conectați-vă la Control Hub utilizândhttps://admin.webex.com , accesați .
Selectați trunchiul pe care doriți să îl verificați starea.
Faceți clic Informații trunchi .
Următoarele sunt diferitele stări ale unui trunchi bazat pe certificat:
Online—Conexiune reușită între toate proxy-urile de margine Webex Calling și gateway-ul local
Offline—Conexiune nereușită între Webex Calling și gateway-ul local
Impaired—Conexiune nereușită între cel puțin un proxy de margine Webex Calling și gateway-ul local
Necunoscut—În timpul stabilirii unei conexiuni între Webex Calling și gateway-ul local adăugat recent
Asistența din partea Cisco și a partenerului de furnizor este necesară pentru o implementare Webex Calling utilizând un SBC terț. În continuare, sunt descrise detaliile de asistență:
Webex Calling :
Cisco sau partenerii care utilizează Webex Calling trebuie să aibă un contract de asistență cu Cisco pentru a beneficia de asistență Cisco (asistență TAC).
Cisco oferă asistență clienților pentru implementarea Webex Calling până la edge și telefoanele Cisco IP înregistrate Webex Calling .
Asistență furnizor:
În timpul implementării, Cisco oferă asistență clienților sau partenerilor care au un dispozitiv SBC terț validat și nu este responsabil pentru furnizarea de asistență pentru SBC propriu-zis.
Cisco nu este responsabil pentru cazurile de asistență non-Cisco care implică clientul și furnizorul SBC. Problemele sau defectele software care apar în timpul implementării pot fi discutate cu furnizorul SBC și Cisco.