Начать работу с локальным шлюзом

Обзор

С помощью локального шлюза можно перейти в Webex Calling в вашем собственном темпе. Локальный шлюз интегрирует существующее локальное развертывание с Webex Calling. Также можно использовать существующее соединение PSTN.

Перед настройкой локального шлюза для Webex Calling убедитесь в следующем:

Знание передачи голоса по IP, таких как протоколы SIP и мультимедиа, а также возможность выполнения базовых действий по устранению неполадок.
Рабочее понимание устройств (пограничный контроллер сеанса), которые настроены как локальный шлюз.
Требуется лицензия для работы с пограничным контроллером сеанса.
Знание Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) или эквивалентной УАТС, развернутой в вашей локальной среде и настроенной для работы с Webex Calling. (В случае интеграции с локальный средой.)

Следующие статьи могут помочь вам ознакомиться с вариантами развертывания:

Таблица 1. Понятия, связанные с локальным шлюзом Cisco
Термин	Ссылки
Магистрали и группы маршрутов	Дополнительную информацию см. В разделе Магистрали и группы маршрутов в Предпочтительная архитектура Webex Calling .
ByoPSTN, набор номера предприятия	Означает "принести свой собственный PSTN". Дополнительную информацию см. В статье доступ к PSTN и локальный соединение. Предпочтительная архитектура Webex Calling .
Webex Edge Connect сверху (OTT)	Дополнительную информацию см. В разделе Параметры подключения к Access в Предпочтительная архитектура Webex Calling .

Модели транкинга с локальным шлюзом

Существует два типа моделей транкинга локального шлюза:

Транки на основе регистрации
Соединительные линии на основе сертификатов

Эти модели обладают схожей функциональностью, но отличаются масштабом и поддержкой устройств. Выберите подходящую модель магистрали, которая соответствует вашим требованиям.

Таблица 2. Сравните модели транкинга для локального шлюза

Функциональность

На основе регистрации

На основе сертификата

Одновременные звонки

Одновременные вызовы до 250 на соединительную линию.

Количество одновременных вызовов> 250 на соединительную линию.

Тип устройства

Поддерживает только Cisco Unified Border Element (CUBE).

Для получения дополнительной информации см. Поддержка платформы CUBE .

Выбор типов устройств, как указано в таблице. Типы устройств, поддерживаемые для транкинга на основе сертификатов .

Модель аутентификации

Модель аутентификации на основе дайджеста, которая полагается на общие имя пользователя и пароль, используемые для аутентификации регистрации и вызовов.

Модель аутентификации на основе сертификатов.

Требования к сети, брандмауэру и NAT

Дополнительные сведения о входящем и исходящем трафике см. в справочной информации о портах для Cisco Webex Calling.

Любой NAT или публичный IP. Предпочтительным является динамический NAT, так как он легче настраивается и требует меньше конфигураций брандмауэра.

Требует, чтобы брандмауэр разрешал как входящий, так и исходящий трафик (вызовы Webex на локальный шлюз и наоборот).

Для входящего трафика входящие отверстия открываются брандмауэром на основе исходящих регистрационных сообщений.

Отверстие рекомендуется для всех IP-адресов и портов Webex Calling. Это не относится к IP-адресу или порту, на который регистрируется локальный шлюз.

Общедоступная интернет-сеть, включая общедоступный IP-адрес или статический NAT.

Требования к общедоступной службе DNS

Для общедоступной службы DNS не требуется никакой специальной настройки.

Требуются требования к домену. См. Управляйте своим доменом .
Запись DNS A или запись SRV DNS должны быть настроены на общедоступном сервере DNS.

Требования к ЦС и сертификатам

Пакет ЦС, подписавший сертификат службы Webex, должен быть загружен на локальный шлюз.

Пакет ЦС, подписавший сертификат службы Webex, должен быть загружен на локальный шлюз.
Локальный шлюз должен иметь подписанный сертификат с использованием одного из центров сертификации, перечисленных в Корневые центры сертификации .
- Сертификаты wild-card не поддерживаются.
- Сертификаты должны быть подписаны в соответствии с инструкциями, указанными в Настройка соединительных линий, групп маршрутов и планов набора для Webex Calling .

Подключение и устранение неполадок с помощью облачного коннектора

Поддерживает автоматическое устранение неполадок конфигурации.

Не поддерживает автоматическое устранение неполадок конфигурации.

Поддерживаемые пограничные контроллеры сеансов

Таблица 3. На основе регистрации

Поставщик и модель SBC

Минимальные требования к версии

Неустраненные предостережения

Cisco — модели CUBE, перечисленные в поддержке платформы маршрутизатора

Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a

Чтобы настроить локальный шлюз в режиме контроллера как часть решения Cisco SD-WAN, используйте Cisco IOS XE Cupertino 17.7.1 или более поздние версии.

Платформы Cisco ISR 1100 не поддерживают проверку конфигурации.

Для шлюза, развернутого в режиме контроллера с Cisco SD-WAN, не поддерживаются приведенные ниже параметры.

Регистрация локального шлюза в Control Hub
Проверка конфигурация шлюза

Таблица 4. На основе сертификата
Поставщик и модель SBC	Минимальные требования к версии	Неустраненные предостережения
Cisco — модели CUBE, перечисленные в поддержке платформы маршрутизатора	Cisco IOS XE Купертино 17.9.1a	Для шлюза, развернутого в режиме контроллера с Cisco SD-WAN, не поддерживаются приведенные ниже параметры. Регистрация локального шлюза в Control Hub Проверка конфигурация шлюза
Oracle: серия AP	9.0.0	Ограничение взаимодействия ICE. См. Раздел 9 в Cisco Webex - интеграция Oracle SBC с Cisco Webex Calling в качестве стороннего локального шлюза (LGW) документация по решению.
Oracle — VME	9.0.0	Ограничение взаимодействия ICE. См. Раздел 9 в Cisco Webex - интеграция Oracle SBC с Cisco Webex Calling в качестве стороннего локального шлюза (LGW) документация по решению.
Oracle — Oracle SBC в публичном облаке	9.0.0	Ограничение взаимодействия ICE. См. Раздел 9 в Cisco Webex - интеграция Oracle SBC с Cisco Webex Calling в качестве стороннего локального шлюза (LGW) документация по решению.
AudioCodes: Mediant CE и VE	7.40A.250.440	Ограничение взаимодействия ICE. См. Раздел 2.4.2 Подключение Webex Calling к AudioCodes Примечание о настройке SBC.
AudioCodes: Mediant Appliances	7.40A.250.440	Ограничение взаимодействия ICE. См. Раздел 2.4.2 Подключение Webex Calling к кодам аудио Примечание о конфигурации SBC.
Лента: SBC серии 5000, SBC 7000 и SBC SWe	10.1	Ограничение взаимодействия ICE. См. Предостережения раздел.
Лента — SBC SWe Edge	11.0.2	Ограничение взаимодействия ICE. См. обходное решение в разделе Предостережения .
Лента: SBC 1000, SBC 2000	11.0.1	Ограничение взаимодействия ICE. См. обходное решение в разделе Предостережения .
anynode — SBC	4.10

Webex Calling поддерживает развертывание локальных шлюзов за NAT. Поведение при вызове может зависеть от типа брандмауэра NAT, используемого в сети, и от функциональности, предоставляемой пограничным контроллером сеансов.

Требования к емкости вызовов

Модели магистралей на основе регистрации и сертификата имеют различные возможности одновременных вызовов, как показано в следующей таблице.

Таблица 5. Рекомендации по емкости вызовов (для локального шлюза)
Требование одновременного вызова)	Приблизительное количество пользователей	Предпочтительные параметры типа магистрали	Минимальное качество соединения
~ 2000–6500	65000	На основе сертификата	Межсетевое взаимодействие
~ 250–2000	20000	На основе сертификата	Сверху (OTT)
До 250	2500	На основе регистрации	ОТТ

Требования к подключению

Подключение OTT и межсетевое соединение должно соответствовать следующим условиям качества связи:

Таблица 6. Рекомендации по емкости вызовов (для локального шлюза)
Тип подключения	задержка;	Неустойчивость синхронизации	Потеря пакетов
ОТТ	100 мс (макс.)	100 мс (макс.)	0,2 %
Межсетевое взаимодействие	30 мс	5 мс	Нулевые потеря пакетов

Настроить локальный шлюз

Настройте магистраль в Control Hub.

См. Настройка соединительных линий, групп маршрутов и планов набора для Webex Calling

Настройте свое устройство на выполнение роли локального шлюза.

CUBE — магистраль на основе регистрации и сертификата
- Настройка локального шлюза в Cisco IOS XE для Webex Calling
Oracle — магистраль на основе сертификатов
- См. раздел Настройка пограничного контроллера сеансов Oracle в Cisco Webex – интеграция пограничного контроллера сеансов Oracle с Cisco Webex Calling в качестве стороннего локального шлюза (LGW)
- Сообщение сообщества Oracle Cisco
Лента — магистраль на основе сертификата
- Настройка пограничный контроллер сеансов ядра ленты
- Лента сообщение сообщества Cisco
AudioCodes: магистраль на основе сертификата
- Настройка пограничный контроллер сеансов AudioCodes
- Запись сообщества Cisco

anynode — магистраль на основе сертификата

Известно, что SBC любого узла не указан в Control Hub. При настройке имени магистрали выберите Certificate based в качестве типа магистрали. Также выберите Cisco Unified Border Element (CUBE) в качестве типа устройства.

Убедитесь, что локальный шлюз активен в состоянии Control Hub.

Устранение неполадок локального шлюза

Если состояние локального шлюза неактивно или есть другие проблемы, перед обращением в службу поддержки ознакомьтесь со следующими документами:

Устранение проблем с Локальный шлюз на основе регистрации развертывание из Control Hub.
Устранение проблем с Локальный шлюз на основе сертификатов развертывание из Control Hub.

Если локальный шлюз не активен, проверьте состояние магистрали в Control Hub.

Войдите в Control Hub с помощьюhttps://admin.webex.com перейдите в Услуги > Вызов > Маршрутизация вызовов .
Выберите магистраль, для которой необходимо проверить состояние.
Щелкните Информация о багажнике .

Ниже приведены различные состояния магистрали на основе сертификатов.

Онлайн: успешное подключение всех пограничных прокси-серверов Webex Calling и локального шлюза
Автономное подключение: неудачное соединение между Webex Calling и локальным шлюзом
Сбои: неудачное соединение хотя бы между одним пограничным прокси Webex Calling и локальным шлюзом
Неизвестно: при установлении соединения между Webex Calling и недавно добавленным локальным шлюзом

Поддержка стороннего локального шлюза

Для развертывания Webex Calling с использованием стороннего пограничного контроллера сеанса необходима поддержка как Cisco, так и партнера поставщика. Ниже приведены сведения о поддержке:

Поддержка Webex Calling :
- Cisco или партнеры, использующие Webex Calling , должны заключить соглашение о поддержке с Cisco , чтобы получить помощь от Cisco (поддержка TAC).
- Cisco обеспечивает поддержку клиентов по развертыванию Webex Calling вплоть до периферийного развертывания, а также по зарегистрированным IP -телефонам Cisco Webex Calling .
Поддержка поставщика:
- Во время развертывания Cisco предоставляет поддержку клиентам или партнерам, у которых есть проверенное устройство SBC стороннего производителя, и не несет ответственности за предоставление помощи в отношении фактического SBC.
- Cisco не несет ответственности за обращения в службу поддержки, не связанные с Cisco, с участием клиента и поставщика SBC. Проблемы или дефекты программного обеспечения, возникающие во время развертывания, можно обсудить с поставщиком SBC и Cisco.