本地网关可帮助您按照自己的进度迁移到Webex 。 本地网关将现有的本地部署与Webex 集成。 您还可以使用现有的PSTN连接。

在为Webex Calling配置本地网关之前,请确保满足以下条件:

  • 了解网络语音(例如SIP和媒体协议)以及执行基本故障排除的能力。

  • 对配置为本地网关的设备(会话边界控制器)有初步的了解。

  • 操作会话边界控制器所需的许可证。

  • 了解在您的本地部署并配置为与Webex 配合使用的Cisco Unified Communications Manager (Unified CM)或同等PBX。 (如果是与内部环境集成。)

以下文章可帮助您熟悉部署选项:

表 1. 与Cisco本地网关相关的概念

术语

参考

干线和路由组

有关更多信息,请参阅中的干线和路由组Webex Calling首选架构。

ByoPSTN, 企业拨号

表示“自带 PSTN”。 有关更多信息,请参阅PSTN 访问和内部互连(在Webex Calling首选架构。

Webex Edge Connect

有关更多信息,请参阅访问连接选项(位于Webex Calling首选架构。

有两种类型的本地网关中继模型:

  • 基于注册的干线

  • 基于证书的干线

这些型号的功能相似,但在规模和设备支持方面有所不同。 选择符合您要求的正确中继型号。

表 2. 比较本地网关的中继模型

功能性

基于注册的

基于证书

并发呼叫

每条干线最多可支持 250 个并发呼叫。

每条干线 250 个以上的并发呼叫。

设备类型

仅支持Cisco Unified Border Element (CUBE)。

有关更多信息,请参阅CUBE 平台支持

表中提及的设备类型选项基于证书的中继支持的设备类型

验证模型

基于摘要的身份验证模型,依赖于用于验证注册和呼叫的共享用户名和密码。

有关详细信息,请参阅基于注册的干线

使用LGW FQDN验证进行基于证书的验证。

有关详细信息,请参阅基于证书的干线


 

每个SIP事务本地网关向Webex Calling云发起,都应包含本地网关的FQDN的联系人标头。

来自本地网关的选项事务对于Control Hub中的本地网关状态在线特别重要。

网络、防火墙和 NAT 要求


 

有关入口和出口流量的详细信息,请参阅Cisco Webex 的 参考信息

任何 NAT 或公共 IP。 首选动态NAT,因为它的设置更简单,需要的防火墙配置更少。

需要防火墙以允许入口和出口流量(Webex呼叫到本地网关,反之亦然)。

对于入口流量,防火墙根据出站注册消息打开入站针孔。


 

建议对所有Webex Calling IP地址和端口打开针孔。 它不特定于本地网关注册到的IP地址或端口。

面向互联网的公共网络,包括公共IP或静态NAT。

需要防火墙以允许入口和出口流量(Webex呼叫到本地网关,反之亦然)。

公共 DNS 服务要求

无需对公共 DNS 服务进行特定配置。

  • 需要域声明。 请参阅管理您的域

  • 必须在公共DNS服务器中配置DNS A记录或DNS SRV记录。

CA 和证书要求

  • 签署Webex服务证书的CA软件包必须上传到本地网关。

使用云连接器的载入和故障排除

支持配置问题的自动故障诊断。

不支持配置问题的自动故障诊断。

在Webex for 中为本地网关配置基于证书的中继。 此外,CUBE是目前唯一支持Webex for 的会话边界控制器(SBC)。

表 3. 基于注册的

SBC供应商和型号

最低版本

未解决的警告

Webex for Government

Cisco - 由器平台支持中列出的CUBE型号

Cisco IOS XE 班加罗尔 17.6.1a


 

要在控制器模式下配置本地网关作为Cisco SD-WAN 解决方案的一部分,请使用Cisco IOS XE Cupertino 17.7.1 或更高版本。


 
有关推荐的版本,请参阅 isco软件研究 。 搜索平台并选择“建议”的发行版之一。

Cisco ISR 1100平台不支持配置验证。

对于使用Cisco SD-WAN以控制器模式部署的网关,以下选项不受支持:

  • 将本地网关注册到 Control Hub

  • 验证网关配置

政府版Webex不支持基于注册的中继。

表 4. 基于证书

SBC供应商和型号

最低版本

未解决的警告

Webex for Government

Cisco - 由器平台支持中列出的CUBE型号

Cisco IOS XE Cupertino 17.9.1a


 
有关推荐的版本,请参阅 isco软件研究 。 搜索平台并选择“建议”的发行版之一。

对于使用Cisco SD-WAN以控制器模式部署的网关,以下选项不受支持:

  • 将本地网关注册到 Control Hub

  • 验证网关配置

支持

Oracle — AP系列

9.0.0

ICE互操作性的局限性。 请参阅第 9 节Cisco Webex - 作为第三方本地网关 (LGW) 的 Oracle SBC 与Cisco Webex Calling集成解决方案文档。

不支持

Oracle — VME

9.0.0

ICE互操作性的局限性。 请参阅第 9 节Cisco Webex - 作为第三方本地网关 (LGW) 的 Oracle SBC 与Cisco Webex Calling集成解决方案文档。

不支持

Oracle —公共云上的Oracle SBC

9.0.0

ICE互操作性的局限性。 请参阅第 9 节Cisco Webex - 作为第三方本地网关 (LGW) 的 Oracle SBC 与Cisco Webex Calling集成解决方案文档。

不支持

音频代码—媒体CE和VE

7.40A.250.440

ICE互操作性的局限性。 请参阅“使用AudioCodes SBC连接Webex ”的第2.4.2节

不支持

AudioCode —Mediant Appliances

7.40A.250.440

ICE互操作性的局限性。 请参阅“使用音频代码连接Webex 的SBC配置说明”第2.4.2节

不支持

Ribbon - SBC 5000系列、SBC 7000和SBC SWe

10.1

ICE互操作性的局限性。 请参阅注意事项部分。

不支持

功能区— SBC SWe Edge

11.0.2

ICE互操作性的局限性。 请参阅“注意事项”部分中的解决方案。

不支持

Ribbon - SBC 1000、SBC 2000

11.0.1

ICE互操作性的局限性。 请参阅“注意事项”部分中的解决方案。

不支持

任意节点- SBC4.10

不支持


 

Webex 支持部署NAT之后的本地网关。 呼叫行为可能取决于网络中使用的NAT防火墙类型以及SBC提供的功能。

基于注册和基于证书的中继模型具有不同的并发呼叫容量,如下表所示:

表 5. 呼叫容量指南(每个本地网关)

并发呼叫要求)

大致的用户号码

干线类型首选项

最低链接质量

~ 2000–6500

65000

基于证书

互连

~ 250–2000年

20000

基于证书

超过顶部 (OTT)

最多 250 个

2500

基于注册的

OTT

连接限定条件

OTT和互连连接必须满足以下链路质量条件:

表 6. 呼叫容量指南(每个本地网关)

连接类型

延迟

抖动

数据包丢失

OTT

100毫秒(最大值)

100毫秒(最大值)

0.2%

互连

30毫秒

5毫秒

零数据包丢失

1

从Control Hub配置干线。

2

配置您的设备以执行本地网关的角色。

3

确认本地网关在 Control Hub 状态下处于活动状态。

如果本地网关状态为非活动或存在其他问题,请参阅以下文档,然后联系支持团队:

当本地网关处于非活动状态时,请在Control Hub中检查干线状态:

  1. 使用以下方式登录 Control Hub:https://admin.webex.com ,转至服务>呼叫>呼叫路由

  2. 选择要检查状态的中继。

  3. 单击干线信息

以下是基于证书的中继的不同状态:

  • 在线—所有Webex 边缘代理和本地网关之间的成功连接

  • 离线—Webex 和本地网关之间的连接失败

  • 受损—至少一个Webex 边缘代理和本地网关之间的连接失败

  • 未知—在Webex 与最近添加的本地网关之间建立连接时

使用第三方SBC的Webex 部署需要Cisco和供应商合作伙伴的支持。 以下概述了支持详细信息:

  1. Webex Calling支持:

    • Cisco或使用Webex Calling的合作伙伴必须与Cisco签订支持协议才能获得Cisco协助(TAC 支持)。

    • Cisco为Webex Calling直至边缘部署和Webex Calling注册Cisco IP 电话提供客户协助。

  2. 供应商支持:

    • 在部署期间,Cisco为拥有经过验证的第三方 SBC 设备的客户或合作伙伴提供支持,不负责为实际的 SBC 提供协助。

    • Cisco对于涉及客户和SBC供应商的非Cisco支持案例概不负责。 可与 SBC 供应商和Cisco讨论部署期间出现的问题或软件缺陷。