概述

本地网关可帮助您按照自己的进度迁移到Webex 。 本地网关将现有的本地部署与Webex 集成。 您还可以使用现有的PSTN连接。

在为Webex Calling配置本地网关之前，请确保满足以下条件：

  • 了解网络语音（例如SIP和媒体协议）以及执行基本故障排除的能力。

  • 对配置为本地网关的设备（会话边界控制器）有初步的了解。

  • 操作会话边界控制器所需的许可证。

  • 了解在您的本地部署并配置为与Webex 配合使用的Cisco Unified Communications Manager (Unified CM)或同等PBX。 （如果是与内部环境集成。）

以下文章可帮助您熟悉部署选项：

表 1. 与Cisco本地网关相关的概念

术语

参考

干线和路由组

有关更多信息，请参阅中的干线和路由组Webex Calling首选架构。

ByoPSTN, 企业拨号

表示“自带 PSTN”。 有关更多信息，请参阅PSTN 访问和内部互连（在Webex Calling首选架构。

Webex Edge Connect

有关更多信息，请参阅访问连接选项（位于Webex Calling首选架构。

本地网关中继模型

有两种类型的本地网关中继模型：

  • 基于注册的干线

  • 基于证书的干线

这些型号的功能相似，但在规模和设备支持方面有所不同。 选择符合您要求的正确中继型号。

表 2. 比较本地网关的中继模型

功能性

基于注册的

基于证书

并发呼叫

每条干线最多可支持 250 个并发呼叫。

每条干线 250 个以上的并发呼叫。

设备类型

仅支持Cisco Unified Border Element (CUBE)。

有关更多信息，请参阅CUBE 平台支持。

表中提及的设备类型选项基于证书的中继支持的设备类型。

验证模型

基于摘要的身份验证模型，依赖于用于验证注册和呼叫的共享用户名和密码。

基于证书的身份验证模型。

网络、防火墙和 NAT 要求


 

有关入口和出口流量的详细信息，请参阅Cisco Webex 的 参考信息。

任何 NAT 或公共 IP。 首选动态NAT，因为它的设置更简单，需要的防火墙配置更少。

需要防火墙以允许入口和出口流量（Webex呼叫到本地网关，反之亦然）。

对于入口流量，防火墙根据出站注册消息打开入站针孔。


 

建议对所有Webex Calling IP地址和端口打开针孔。 它不特定于本地网关注册到的IP地址或端口。

面向互联网的公共网络，包括公共IP或静态NAT。

需要防火墙以允许入口和出口流量（Webex呼叫到本地网关，反之亦然）。

公共 DNS 服务要求

无需对公共 DNS 服务进行特定配置。

  • 需要域声明。 请参阅管理您的域。

  • 必须在公共DNS服务器中配置DNS A记录或DNS SRV记录。

CA 和证书要求

  • 签署Webex服务证书的CA软件包必须上传到本地网关。

使用云连接器的载入和故障排除

支持配置问题的自动故障诊断。

不支持配置问题的自动故障诊断。

支持的会话边界控制器

表 3. 基于注册的

SBC供应商和型号

最低版本

未解决的警告

Cisco - 由器平台支持中列出的CUBE型号

Cisco IOS XE 班加罗尔 17.6.1a


 

要在控制器模式下配置本地网关作为Cisco SD-WAN 解决方案的一部分，请使用Cisco IOS XE Cupertino 17.7.1 或更高版本。

Cisco ISR 1100平台不支持配置验证。

对于使用Cisco SD-WAN以控制器模式部署的网关，以下选项不受支持：

  • 将本地网关注册到 Control Hub

  • 验证网关配置
表 4. 基于证书

SBC供应商和型号

最低版本

未解决的警告

Cisco - 由器平台支持中列出的CUBE型号

Cisco IOS XE Cupertino 17.9.1a

对于使用Cisco SD-WAN以控制器模式部署的网关，以下选项不受支持：

  • 将本地网关注册到 Control Hub

  • 验证网关配置

Oracle — AP系列

9.0.0

ICE互操作性的局限性。 请参阅第 9 节Cisco Webex - 作为第三方本地网关 (LGW) 的 Oracle SBC 与Cisco Webex Calling集成解决方案文档。

Oracle — VME

9.0.0

ICE互操作性的局限性。 请参阅第 9 节Cisco Webex - 作为第三方本地网关 (LGW) 的 Oracle SBC 与Cisco Webex Calling集成解决方案文档。

Oracle —公共云上的Oracle SBC

9.0.0

ICE互操作性的局限性。 请参阅第 9 节Cisco Webex - 作为第三方本地网关 (LGW) 的 Oracle SBC 与Cisco Webex Calling集成解决方案文档。

音频代码—媒体CE和VE

7.40A.250.440

ICE互操作性的局限性。 请参阅“使用AudioCodes SBC连接Webex ”的第2.4.2节。

AudioCode —Mediant Appliances

7.40A.250.440

ICE互操作性的局限性。 请参阅“使用音频代码连接Webex 的SBC配置说明”第2.4.2节。

Ribbon - SBC 5000系列、SBC 7000和SBC SWe

10.1

ICE互操作性的局限性。 请参阅注意事项部分。

功能区— SBC SWe Edge

11.0.2

ICE互操作性的局限性。 请参阅“注意事项”部分中的解决方案。

Ribbon - SBC 1000、SBC 2000

11.0.1

ICE互操作性的局限性。 请参阅“注意事项”部分中的解决方案。
任意节点- SBC 4.10

 

Webex 支持部署NAT之后的本地网关。 呼叫行为可能取决于网络中使用的NAT防火墙类型以及会话边界控制器提供的功能。

呼叫容量要求

基于注册和基于证书的中继模型具有不同的并发呼叫容量，如下表所示：

表 5. 呼叫容量指南（每个本地网关）

并发呼叫要求)

大致的用户号码

干线类型首选项

最低链接质量

~ 2000–6500

65000

基于证书

互连

~ 250–2000年

20000

基于证书

超过顶部 (OTT)

最多 250 个

2500

基于注册的

OTT

连接限定条件

OTT和互连连接必须满足以下链路质量条件：

表 6. 呼叫容量指南（每个本地网关）

连接类型

延迟

抖动

数据包丢失

OTT

100毫秒（最大值）

100毫秒（最大值）

0.2%

互连

30毫秒

5毫秒

零数据包丢失

配置本地网关

1

从Control Hub配置干线。

2

配置您的设备以执行本地网关的角色。

3

确认本地网关在 Control Hub 状态下处于活动状态。

对本地网关进行故障诊断

如果本地网关状态为非活动或存在其他问题，请参阅以下文档，然后联系支持团队：

当本地网关处于非活动状态时，请在Control Hub中检查干线状态：

  1. 使用以下方式登录 Control Hub：https://admin.webex.com ，转至服务>呼叫>呼叫路由。

  2. 选择要检查状态的中继。

  3. 单击干线信息。

以下是基于证书的中继的不同状态：

  • 在线—所有Webex 边缘代理和本地网关之间的成功连接

  • 离线—Webex 和本地网关之间的连接失败

  • 受损—至少一个Webex 边缘代理和本地网关之间的连接失败

  • 未知—在Webex 与最近添加的本地网关之间建立连接时

对第三方本地网关的支持

使用第三方SBC的Webex 部署需要Cisco和供应商合作伙伴的支持。 以下概述了支持详细信息：

  1. Webex Calling支持：

    • Cisco或使用Webex Calling的合作伙伴必须与Cisco签订支持协议才能获得Cisco协助（TAC 支持）。

    • Cisco为Webex Calling直至边缘部署和Webex Calling注册Cisco IP 电话提供客户协助。

  2. 供应商支持：

    • 在部署期间，Cisco为拥有经过验证的第三方 SBC 设备的客户或合作伙伴提供支持，不负责为实际的 SBC 提供协助。

    • Cisco对于涉及客户和SBC供应商的非Cisco支持案例概不负责。 可与 SBC 供应商和Cisco讨论部署期间出现的问题或软件缺陷。