השער המקומי עוזר לך לעבור ל-Webex Calling בקצב שלך. השער המקומי משלב את הפריסה המקומית הקיימת שלך עם Webex Calling. אתה יכול גם להשתמש בחיבור ה-PSTN הקיים שלך.

ודא את הדברים הבאים לפני הגדרת שער מקומי עבור שיחות Webex:

  • ידע ב-VoIP, כגון פרוטוקולי SIP ומדיה, ויכולת לבצע פתרון תקלות בסיסי.

  • הבנת עבודה של המכשירים (בקר גבול הפעלה) המוגדרים כשער מקומי.

  • נדרש רישיון להפעלת בקר הגבול המושב.

  • ידע ב-Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) או PBX מקביל הפרוס במקום שלך ומוגדר לעבודה עם Webex Calling. (במקרה של שילוב עם סביבה מקומית.)

המאמרים הבאים יכולים לעזור לך להכיר את אפשרויות הפריסה:

הערה: מושגים הקשורים ל-Cisco Local Gateway

מונח

חומרי עזר

גזעים וקבוצות מסלולים

למידע נוסף, ראה טראנקים וקבוצות מסלולים ב- ארכיטקטורת שיחות מועדפות של Webex.

ByoPSTN, חיוג ארגוני

מייצג Bring Your Own PSTN. למידע נוסף, ראה גישה ל-PSTN וחיבור מקומי ב- ארכיטקטורת Webex Calling Preferred.

Over the Top (OTT), Webex Edge Connect

למידע נוסף, ראה גישה לאפשרויות קישוריות ב- ארכיטקטורת Webex Calling Preferred.

דגמי טראנקינג מקומיים של Gateway

ישנם שני סוגים של דגמי טראנקינג של השער המקומי:

  • גזעים מבוססי רישום

  • גזעים מבוססי תעודה

דגמים אלה מספקים פונקציונליות דומה, אך הם שונים בקנה מידה ובתמיכה במכשיר. בחר את דגם הגזע הנכון העונה על הדרישה שלך.

טבלה 2. השווה דגמי טראנקינג עבור שער מקומי

פונקציונליות

מבוסס רישום

מבוסס תעודה

שיחות במקביל

שיחות במקביל של עד 250 לטראנק.

שיחות במקביל של > 250 לתא מטען.

סוג מכשיר

תומך רק ב-Cisco Unified Border Element (CUBE).

למידע נוסף, ראה תמיכה בפלטפורמת CUBE.

בחירה של סוגי התקנים כפי שהוזכרו בטבלה סוגי התקנים הנתמכים עבור trunking מבוסס תעודה.

מודל אימות

מודל אימות מבוסס Digest, המסתמך על שם משתמש וסיסמה משותפים המשמשים לאימות רישום ושיחות.

למידע נוסף, ראה מטען מבוסס רישום.

אימות מבוסס תעודה עם אימות LGW FQDN.

למידע נוסף, ראה תא מטען מבוסס תעודה.

כל עסקת SIP Local Gateway יוזמת לכיוון Webex Calling Cloud, צריכה להכיל כותרת Contact עם FQDN של שער מקומי.

אפשרויות עסקאות משער מקומי חשובות במיוחד כדי שסטטוס השער המקומי ב-Control Hub יהיה מקוון.

דרישות רשת, חומת אש ו-NAT

לפרטים על תעבורת כניסה ויציאה, ראה מידע על יציאות עבור שיחות Cisco Webex.

כל NAT או IP ציבורי. עדיף NAT דינמי מכיוון שהוא קל יותר להגדרה ודורש פחות תצורות חומת אש.

דורש חומת אש כדי לאפשר תעבורת כניסה ויציאה (Webex קורא לשער מקומי ולהיפך).

עבור תעבורה נכנסת, חורי חריר נכנסים נפתחים על ידי חומת האש בהתבסס על הודעות רישום יוצאות.

פתיחת חריר מומלצת עבור כל כתובת ה-IP והיציאות של Webex Calling. זה לא ספציפי לכתובת IP או יציאה שאליה נרשם השער המקומי.

רשת הפונה לאינטרנט ציבורי כולל IP ציבורי או NAT סטטי.

דורש חומת אש כדי לאפשר תעבורת כניסה ויציאה (Webex Calling to Local Gateway ולהיפך).

דרישות שירות DNS ציבורי

אין צורך בתצורה ספציפית בשירות DNS ציבורי.

  • נדרשות תביעות דומיין. ראה ניהול הדומיין שלך.

  • DNS יש להגדיר רשומה או רשומת DNS SRV בשרת DNS ציבורי.

דרישות CA ואישור

  • יש להעלות חבילת CA שחתמה על האישור של שירות Webex לשער המקומי.

כניסה ופתרון בעיות באמצעות מחבר ענן

תומך בפתרון בעיות אוטומטי של בעיות תצורה.

אינו תומך בפתרון בעיות אוטומטי של בעיות תצורה.

בקרי גבול הפעלה נתמכים

קבע תצורה של trunking מבוסס אישורים עבור שערים מקומיים ב-Webex for Government. כמו כן, CUBE הוא בקר הגבול הסשן היחיד (SBC) התומך כרגע ב-Webex for Government.

טבלה 3. מבוסס רישום

ספק ודגם SBC

גרסה מינימלית

פתח אזהרות

Webex for Government

Cisco—דגמי CUBE המפורטים ב- תמיכה בפלטפורמת נתב

Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a

כדי להגדיר שער מקומי במצב בקר כחלק מפתרון Cisco SD-WAN, השתמש ב-Cisco IOS XE Cupertino 17.7.1 או במהדורות מאוחרות יותר.

לקבלת הגרסאות המומלצות, עיין בדף מחקר תוכנה של Cisco. חפש את הפלטפורמה ובחר באחת מהגרסאות "מוצעות".

פלטפורמות Cisco ISR 1100 אינן תומכות באימות תצורה.

עבור שער שנפרס במצב בקר עם Cisco SD-WAN, אין תמיכה בפעולות הבאות:

  • רישום שער מקומי ל-Control Hub

  • אימות תצורת השער

Webex for Government אינו תומך ב-Trunking מבוסס רישום.

טבלה 4. מבוסס תעודה

ספק ודגם SBC

גרסה מינימלית

פתח אזהרות

Webex for Government

Cisco—דגמי CUBE המפורטים ב- תמיכה בפלטפורמת נתב

Cisco IOS XE Cupertino 17.9.1a

לקבלת הגרסאות המומלצות, עיין בדף מחקר תוכנה של Cisco. חפש את הפלטפורמה ובחר באחת מהגרסאות "מוצעות".

עבור שער שנפרס במצב בקר עם Cisco SD-WAN, אין תמיכה בפעולות הבאות:

  • רישום שער מקומי ל-Control Hub

  • אימות תצורת השער

נתמך

אורקל — סדרת AP

9.0.0

הגבלה עם יכולת פעולה הדדית של ICE. עיין בסעיף 9 ב שילוב Cisco Webex - Oracle SBC עם Cisco Webex Calling as צד שלישי מקומי שער (LGW) תיעוד פתרון.

לא נתמך

אורקל-VME

9.0.0

הגבלה עם יכולת פעולה הדדית של ICE. עיין בסעיף 9 ב שילוב Cisco Webex - Oracle SBC עם Cisco Webex Calling as צד שלישי מקומי שער (LGW) תיעוד פתרון.

לא נתמך

אורקל - Oracle SBC בענן ציבורי

9.0.0

הגבלה עם יכולת פעולה הדדית של ICE. עיין בסעיף 9 ב שילוב Cisco Webex - Oracle SBC עם Cisco Webex Calling as צד שלישי מקומי שער (LGW) תיעוד פתרון.

לא נתמך

קודי אודיו - מדיאנט CE & VE

7.40A.250.440

הגבלה עם יכולת פעולה הדדית של ICE. ראה סעיף 2.4.2 של חיבור Webex Calling עם AudioCodes הערת תצורת SBC.

לא נתמך

קודי אודיו - מכשירי מדיה

7.40A.250.440

הגבלה עם יכולת פעולה הדדית של ICE. ראה סעיף 2.4.2 של חיבור Webex Calling עם AudioCodes הערת תצורת SBC.

לא נתמך

סרט - SBC 5000 Series, SBC 7000 ו-SBC SWe

10.1

הגבלה עם יכולת פעולה הדדית של ICE. ראה סעיף אזהרות.

לא נתמך

סרט - SBC SWe Edge

11.0.2

הגבלה עם יכולת פעולה הדדית של ICE. ראה פתרון עוקף בסעיף אזהרות.

לא נתמך

סרט - SBC 1000, SBC 2000

11.0.1

הגבלה עם יכולת פעולה הדדית של ICE. ראה פתרון עוקף בסעיף אזהרות.

לא נתמך

anynode - SBC4.10

לא נתמך

Italtel NetMatch-S SBCNetMatch-S-CI 5.8.0-20240111למגבלות ידועות, ראה סעיף 3.3 אזהרות

לא נתמך

Webex Calling תומך בפריסה של שערים מקומיים מאחורי NAT. התנהגות השיחה עשויה להיות תלויה בסוג חומת האש של NAT המשמשת ברשת שלך ובפונקציונליות שמספקת ה-SBC שלך.

דרישות קיבולת שיחות

למודלים מבוססי רישום ומבוססי תעודה יש יכולות שונות של שיחות במקביל, כפי שמוצג בטבלה הבאה:

טבלה 5. הנחיות קיבולת שיחות (לפי שער מקומי)

דרישת שיחה במקביל)

מספרי משתמשים משוערים

העדפת סוג תא המטען

איכות קישור מינימלית

~ 2000–6500

65000

מבוסס תעודה

חיבור הדדי

~ 250–2000

20000

מבוסס תעודה

מעל הדף (OTT)

עד 250

2500

מבוסס רישום

OTT

כישורי חיבור

כדי להבטיח שיחות באיכות גבוהה באופן עקבי, חיבור הרשת בין השער המקומי לשיחות Webex צריך להיות בעל האיכויות המקסימליות הבאות:

  • 100ms חביון חד כיווני

  • ריצוד מנות של 10ms

  • אובדן מנות של 0.5%.

למידע נוסף על קיבולת שיחות, ראה ארכיטקטורה מועדפת עבור שיחות Webex.

הגדר שער מקומי

1

קבע את התצורה של טראנק מ-Control Hub.

2

הגדר את המכשיר שלך לבצע את התפקיד של שער מקומי.

3

ודא שהשער המקומי פעיל בסטטוס Control Hub.

להוראות על שער מתארח בשותף, ראה הגדרת שער מתארח בשותף

Webex Calling אינו תומך כרגע הן ב-CME והן ב-LGW הפועלות על מופע אחד של vCUBE.

פתרון בעיות בשער המקומי

אם סטטוס השער המקומי אינו פעיל או שיש בעיות אחרות, עיין במסמכים הבאים לפני שתפנה לצוות התמיכה:

כאשר השער המקומי אינו פעיל, בדוק את מצב ה-Trunk ב-Control Hub:

  1. היכנס למרכז הבקרה.

  2. עבור אל שירותים > מתקשר > ניתוב שיחות.

  3. בחר את תא המטען שברצונך לבדוק את הסטטוס.

  4. לחץ על מידע על תא המטען.

להלן הסטטוסים השונים של תא מטען:

  • מקוון- חיבור מוצלח בין כל פרוקסי ה-Webex Calling Edge לבין השער המקומי

  • לא מקוון- חיבור לא מוצלח בין ה-Webex Calling ו-Local Gateway

  • לקוי- חיבור לא מוצלח בין פרוקסי Webex Calling Edge אחד לפחות לבין השער המקומי

  • לא ידוע- תוך יצירת חיבור בין Webex Calling לבין השער המקומי שנוסף לאחרונה

לעדכוני סטטוס טראנק על טראנק מבוסס אישורים או טראנק מבוסס רישום, ראה הגדרת טראנקים, קבוצות מסלולים ותוכניות חיוג לשיחות-Webex.

תמיכה בשער מקומי של צד שלישי

נדרשת תמיכה הן מ-Cisco והן מהשותף של הספק עבור פריסת Webex Calling באמצעות SBC של צד שלישי. להלן מתאר את פרטי התמיכה:

  1. תמיכה בשיחות Webex:

    • Cisco או שותפים המשתמשים ב-Webex Calling נדרשים להסכם תמיכה עם Cisco כדי לקבל סיוע של Cisco (תמיכה ב-TAC).

    • Cisco מספקת סיוע ללקוחות עבור פריסת Webex Calling עד הקצה ואת טלפונים הרשומים של Cisco IP Calling Webex.

  2. תמיכת ספקים:

    • במהלך הפריסה, Cisco מספקת תמיכה ללקוחות או לשותפים שיש להם מכשיר SBC מאומת של צד שלישי ואינה אחראית למתן סיוע ל-SBC בפועל.

    • Cisco אינה אחראית למקרי תמיכה שאינם של Cisco, הכוללים את הלקוח ואת ספק ה-SBC. ניתן לדון בבעיות או פגמים בתוכנה המתעוררים במהלך הפריסה עם ספק SBC ועם Cisco.

Diagram showing support for third-party Local Gateway