כמנהל מערכת, השתמש במאמר זה כדי להבין את כל המידע וההפניות למאמרים הקשורים שאתה צריך כדי להגדיר, לתחזק ולפתור בעיות בשער המקומי.
השער המקומי עוזר לך לבצע הגירה ל-Webex Calling בקצב שלך. השער המקומי משלב את הפריסה המקומית הקיימת שלך עם Webex Calling. תוכל גם להשתמש בחיבור ה-PSTN הקיים שלך.
ודא את הדברים הבאים לפני הגדרת שער מקומי עבור Webex Calling:
ידע של VoIP, כגון SIP ופרוטוקולי מדיה, והיכולת לבצע פתרון בעיות בסיסי.
הבנת עבודה של המכשירים (בקר גבול הפעלה) המוגדרים כשער מקומי.
נדרש רישיון להפעלת בקר הגבול המושב.
הידע של Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) או PBX שווה ערך שנפרס בסביבה המקומית שלך ומוגדר לעבוד עם Webex Calling. (במקרה של שילוב עם סביבה מקומי .)
המאמרים הבאים יכולים לעזור לך להכיר את אפשרויות הפריסה:
ישנם שני סוגים של דגמי טראנקינג של השער המקומי:
גזעים מבוססי רישום
גזעים מבוססי תעודה
מודלים אלה מספקים פונקציונליות דומה, אבל הם שונים בקנה מידה ותמיכה במכשירים. בחר את מודל ה-trunking הנכון שעומד בדרישות שלך.
פונקציונליות | מבוסס רישום | מבוסס תעודה | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
שיחות במקביל |
שיחות במקביל של עד 250 לטראנק. |
שיחות במקביל של > 250 לטראנק. |
||||
סוג מכשיר |
תומך רק ב- Cisco Unified Border Element (CUBE). למידע נוסף, ראה תמיכה בפלטפורמת CUBE . |
מבחר סוגי מכשירים כפי שצוין בטבלה סוגי התקנים נתמכים עבור trunking מבוסס תעודות . |
||||
מודל אימות |
מודל אימות מבוסס Digest, המסתמך על שם משתמש וסיסמה משותפים המשמשים לאימות רישום ושיחות. |
מודל אימות מבוסס תעודה. |
||||
דרישות רשת, חומת אש ו-NAT
|
כל NAT או IP ציבורי. NAT דינמי מועדף שכן קל יותר להגדרה ודורש פחות תצורות חומת אש. דורש חומת אש כדי לאפשר גם תעבורה נכנסת וגם יציאה (Webex Calling לשער המקומי ולהפך). עבור תנועה נגרמת, חורי סיכה נכנסים נפתחים על ידי חומת האש בהתבסס על הודעות רישום יוצאות.
|
רשת ציבורית הפונה לאינטרנט כולל IP ציבורי או NAT סטטי. דורש חומת אש כדי לאפשר גם תעבורה נכנסת וגם יציאה (Webex Calling לשער המקומי ולהפך). |
||||
דרישות שירות DNS ציבורי |
אין צורך בתצורה ספציפית בשירות DNS ציבורי. |
|
||||
דרישות CA ואישור |
|
|
||||
כניסה ופתרון בעיות באמצעות מחבר ענן |
תומך בפתרון בעיות אוטומטי של בעיות תצורה. |
אינו תומך בפתרון בעיות אוטומטי של בעיות תצורה. |
ספק ודגם SBC | גרסה מינימלית | פתח אזהרות | ||
---|---|---|---|---|
Cisco—דגמי CUBE המפורטים בתמיכה בפלטפורמת נתב |
Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a
|
פלטפורמות Cisco ISR 1100 אינן תומכות באימות תצורה. עבור שער שנפרס במצב בקר עם Cisco SD-WAN, האפשרויות הבאות אינן נתמכות:
|
ספק ודגם SBC | גרסה מינימלית | פתח אזהרות |
---|---|---|
Cisco—דגמי CUBE המפורטים בתמיכה בפלטפורמת נתב |
Cisco IOS XE Cupertino 17.9.1a |
עבור שער שנפרס במצב בקר עם Cisco SD-WAN, האפשרויות הבאות אינן נתמכות:
|
Oracle—סדרת AP |
9.0.0 |
מגבלה עם יכולת תאימות הדדית של ICE. ראה סעיף 9 ב Cisco Webex - אינטגרציה של Oracle SBC עם Cisco Webex Calling כשער מקומי של צד שלישי (LGW) תיעוד פתרון. |
אורקל-VME |
9.0.0 |
מגבלה עם יכולת תאימות הדדית של ICE. ראה סעיף 9 ב Cisco Webex - אינטגרציה של Oracle SBC עם Cisco Webex Calling כשער מקומי של צד שלישי (LGW) תיעוד פתרון. |
אורקל-אורקל SBC בענן ציבורי |
9.0.0 |
מגבלה עם יכולת תאימות הדדית של ICE. ראה סעיף 9 ב Cisco Webex - אינטגרציה של Oracle SBC עם Cisco Webex Calling כשער מקומי של צד שלישי (LGW) תיעוד פתרון. |
AudioCodes—CE & VE בינוני |
7.40A.250.440 |
מגבלה עם יכולת תאימות הדדית של ICE. ראה סעיף 2.4.2 של חיבור Webex Calling עם הערה תצורת SBC של AudioCodes. |
AudioCodes—מכשירי מדידה |
7.40A.250.440 |
מגבלה עם יכולת תאימות הדדית של ICE. ראה סעיף 2.4.2 של חיבור Webex Calling עם הערות תצורה SBC של קודי שמע. |
סרט—SBC 5000 סדרה, SBC 7000, ו-SBC SWe |
10.1 |
מגבלה עם יכולת תאימות הדדית של ICE. ראה אזהרות סעיף. |
סרט—SBC SWe Edge |
11.0.2 |
מגבלה עם יכולת תאימות הדדית של ICE. ראו פתרון לעקיפת Caveats Section. |
סרט—SBC 1000, SBC 2000 |
11.0.1 |
מגבלה עם יכולת תאימות הדדית של ICE. ראו פתרון לעקיפת Caveats Section. |
anynode—SBC | 4.10 |
Webex Calling תומך בפריסה של שערים מקומיים מאחורי NAT. התנהגות שיחה עשויה להיות תלויה בסוג חומת האש של NAT המשמשת ברשת שלך ובפונקציונליות המסופקת על-ידי בקר גבול ההפעלה שלך. |
למודלים Trunking המבוסס על רישום ו-Certificate-based trunking יש יכולות שיחה מקבילות שונות, כפי שמוצג בטבלה הבאה:
דרישת שיחה מקבילה) | מספרי משתמשים משוערים | העדפות סוג Trunk | איכות מינימלית של קישור |
---|---|---|---|
~ 2000–6500 |
65,000 |
מבוסס תעודה |
חיבור הדדי |
~ 250–2000 |
20000 |
מבוסס תעודה |
מעל לראש (OTT) |
עד 250 |
2500 |
מבוסס רישום |
OTT |
כישורי חיבור
חיבור OTT וחיבור הדדי חייבים לעמוד בתנאי האיכות הבאים:
סוג חיבור | השהיה | ריצוד | אובדן מנה |
---|---|---|---|
OTT | 100 אלפיות שנייה | 100 אלפיות שנייה | 0.2% |
חיבור הדדי | 30 שניות | 5 דקות | אפס אובדן מנה |
1 | קבע תצורה של trunk מ-Control Hub. | ||
2 | הגדר את המכשיר שלך לבצע את התפקיד של שער מקומי.
| ||
3 | ודא שהשער המקומי פעיל בסטטוס Control Hub. |
אם סטטוס השער המקומי אינו פעיל או שיש בעיות אחרות, עיין במסמכים הבאים לפני שתפנה לצוות התמיכה:
פתרון בעיות עם שער מקומי מבוסס רישום פריסה ממרכז הבקרה.
פתרון בעיות עם שער מקומי מבוסס תעודות פריסה ממרכז הבקרה.
כאשר השער המקומי אינו פעיל, בדוק את מצב ה-trunk ב-Control Hub:
היכנס ל-Control Hub באמצעותhttps://admin.webex.com , עבור אל .
בחר את ה-trunk שברצונך לבדוק את המצב.
לחץ מידע על תא המטען .
להלן המצבים השונים של trunk המבוסס על תעודה:
מקוון—חיבור מוצלח בין כל שרתי הקצה של Webex Calling לשער המקומי
חיבור לא מקוון – חיבור לא מוצלח בין Webex Calling לשער המקומי
לקוי—חיבור לא מוצלח בין Webex Calling קצה אחד לפחות לשער מקומי אחד
לא ידוע—בעת יצירת חיבור בין Webex Calling לשער המקומי שהוסף לאחרונה
תמיכה מ-Cisco וגם שותף הספק נדרשות עבור פריסה של Webex Calling באמצעות SBC של צד שלישי. להלן מתאר את פרטי התמיכה:
תמיכה Webex Calling :
Cisco או שותפים המשתמשים ב- Webex Calling נדרשים להסכם תמיכה עם Cisco על מנת לקבל סיוע של Cisco (תמיכה ב-TAC).
Cisco מספקת סיוע ללקוחות עבור פריסת Webex Calling עד הקצה וטלפוני Cisco IP הרשומים ב- Webex Calling .
תמיכת ספקים:
במהלך הפריסה, Cisco מספקת תמיכה ללקוחות או לשותפים שיש להם מכשיר SBC מאומת של צד שלישי ואינה אחראית למתן סיוע ל-SBC בפועל.
Cisco אינה אחראית למקרים שאינם נתמכים של Cisco המערבים את הלקוח ואת ספק SBC. ניתן לדון בנושאים או פגמים בתוכנה המתעוררים במהלך הפריסה עם ספק SBC ועם Cisco.