管理者として、この記事を使用して、ローカル ゲートウェイの のセットアップ、保守、トラブルシューティングに必要なすべての情報と関連記事の参照先を得ることができます。
ローカル ゲートウェイは、自分のペースで Webex Calling に移行するのに役立ちます。 ローカル ゲートウェイは、既存のオンプレミス展開を Webex Calling と統合します。 既存の PSTN 接続を使用することもできます。
Webex Callingにローカル ゲートウェイを構成する前に、以下を確認してください。
SIP およびメディア プロトコルなどの VoIP の知識、および基本的なトラブルシューティングを実行する機能。
ローカルゲートウェイとして設定されているデバイス（セッションのボーダーコントローラー）に関する実践的な理解。
セッションボーダー コントローラーを操作するために必要なライセンス。
Cisco Unified Communications Manager（Unified CM）または同等の PBX の知識がオンプレミスで展開され、Webex Calling で動作するように設定されています。 (オンプレミス環境との統合の場合)
展開オプションについて理解するには、次の記事が役立ちます。
ローカル ゲートウェイ トランキング モデルには 2 つのタイプがあります。
登録ベースのトランク
証明書ベースのトランク
これらのモデルは同様の機能を提供しますが、スケールとデバイスのサポートは異なります。 要件に合った適切なトランキングモデルを選択します。
効果 | 登録ベース | 証明書ベース | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
同時通話 |
トランクあたり最大 250 の同時コール。 |
トランクあたりの同時コールの数は 250 を超えます。 |
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デバイス タイプ |
Cisco Unified Border Element (CUBE) のみをサポートします。 詳細については、次のサイトを参照してください。 CUBE プラットフォーム サポートを選択します。 |
表に記載されているとおりのデバイス タイプの選択証明書ベースのトランキングでサポートされているデバイス タイプを選択します。 |
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認証モデル |
共有ベースのユーザ名とパスワードに依存するダイジェスト ベースの認証モデルは、登録とコールの認証に使用されます。 |
証明書ベースの認証モデル。 |
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ネットワーク、ファイアウォール、NAT の要件
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NAT またはパブリックIP。 ダイナミックNATは、セットアップが簡単で、ファイアウォールの構成が少なくて済むため、推奨されています。 入出力のトラフィックの両方を許可するには、ファイアウォールが必要です (ローカル ゲートウェイへの Webex 通話とその逆)。 イングレストトラフィックの場合、アウトバウンド登録メッセージに基づいてファイアウォールによってインバウンドピンホールが開かれます。
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パブリック IP または静的 NAT を含むパブリックインターネット対応ネットワーク。 入出力のトラフィックの両方を許可するには、ファイアウォールが必要です (ローカル ゲートウェイへの Webex 通話とその逆)。 |
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パブリックDNSサービス要件 |
パブリックDNSサービスでは、特定の構成は必要ありません。 |
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CA と証明書要件 |
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Cloud Connector を使用したオンボーディングとトラブルシューティング |
設定の問題の自動トラブルシューティングをサポートします。 |
構成の問題の自動トラブルシューティングをサポートしていません。 |
SBCベンダーおよびモデル | 最小バージョン | 未解決の問題 | ||
|---|---|---|---|---|
Cisco IOS XE ベンガルール 17.6.1a
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Cisco ISR 1100 プラットフォームは構成検証をサポートしていません。 Cisco SD-WAN でコントローラ モードで展開されるゲートウェイの場合、次の機能はサポートされていません。
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SBCベンダーおよびモデル | 最小バージョン | 未解決の問題 |
|---|---|---|
Cisco IOS XE Cupertino 17.9.1a |
Cisco SD-WAN でコントローラ モードで展開されるゲートウェイの場合、次の機能はサポートされていません。
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|
Oracle—APシリーズ |
9.0.0 |
ICE 相互運用性の制限。 セクション 9 を参照してください。 Cisco Webex - サードパーティのローカル ゲートウェイ (LGW) としてのCisco Webex Callingとの Oracle SBC の統合ソリューションのドキュメント。 |
オラクル - VME |
9.0.0 |
ICE 相互運用性の制限。 セクション 9 を参照してください。 Cisco Webex - サードパーティのローカル ゲートウェイ (LGW) としてのCisco Webex Callingとの Oracle SBC の統合ソリューションのドキュメント。 |
Oracle — パブリッククラウド上の Oracle SBC |
9.0.0 |
ICE 相互運用性の制限。 セクション 9 を参照してください。 Cisco Webex - サードパーティのローカル ゲートウェイ (LGW) としてのCisco Webex Callingとの Oracle SBC の統合ソリューションのドキュメント。 |
AudioCodes—Mediant CE & VE |
7.40A.250.440 |
ICE 相互運用性の制限。 AudioCodes SBC 設定ノートで Webex Calling を接続するセクション 2.4.2を参照してください。 |
AudioCodes—メディアアプライアンス |
7.40A.250.440 |
ICE 相互運用性の制限。 Webex Calling を音声コードで接続する SBC 設定ノートのセクション 2.4.2を参照してください。 |
リボン—SBC 5000 シリーズ、SBC 7000、および SBC SWe |
一〇・一 |
ICE 相互運用性の制限。 参照先補足説明セクションまで下方にスクロールします。 |
リボン - SBC SWe エッジ |
11.0.2。 |
ICE 相互運用性の制限。 回避策については、「注意事項」セクションを参照してください。 |
リボン - SBC 1000、SBC 2000 |
11.0.1 |
ICE 相互運用性の制限。 回避策については、「注意事項」セクションを参照してください。 |
| anynode—SBC | 4.10 |
 | Webex Calling は NAT の後ろのローカル ゲートウェイの展開をサポートします。 コール動作は、ネットワークで使用される NAT ファイアウォールのタイプと、セッション ボーダー コントローラによって提供される機能によって異なります。 |
登録ベースのトランキングモデルと証明書ベースのトランキングモデルは、次の表に示すように、異なる同時コール容量を持ちます。
同時通話の要件) | おおよそのユーザー番号 | トランクタイプの設定 | 最小リンク品質 |
|---|---|---|---|
~ 2000-6500 |
65000 |
証明書ベース |
相互接続 |
～ 250 ～ 2000 |
20000 |
証明書ベース |
オーバーザトップ（OTT） |
最大 250 名 |
2,500 |
登録ベース |
OTT |
接続資格
OTT および相互接続接続は、次のリンク品質条件を満たす必要があります。
接続タイプ | 遅延 | ジッター | パケットロス |
|---|---|---|---|
OTT | 100ミリ秒（最大） | 100ミリ秒（最大） | 〇・二% |
相互接続 | 30 秒 | 5 ミリ秒 | パケット損失はゼロです |
| 1 | Control Hub からトランクを設定します。 | ||
| 2 | ローカル ゲートウェイのロールを実行するようにデバイスを構成します。
| ||
| 3 | ローカル ゲートウェイが Control Hub ステータスでアクティブであることを確認します。 |
ローカル ゲートウェイ ステータスがアクティブでない場合、またはその他の問題がある場合、サポート チームに連絡する前に、次のドキュメントを参照してください。
問題のトラブルシューティング登録ベースのローカル ゲートウェイ簡単にインストールできます。
問題のトラブルシューティング証明書ベースのローカル ゲートウェイ簡単にインストールできます。
ローカル ゲートウェイがアクティブでない場合は、Control Hub でトランク ステータスを確認します。
以下を使用して Control Hub にログインします:https://admin.webex.com 、を選択します。
ステータスを確認するトランクを選択します。
クリックトランク情報を選択します。
証明書ベースのトランクのステータスは次のとおりです。
オンライン—すべての Webex Calling エッジ プロキシとローカル ゲートウェイ間の接続に成功しました
オフライン—Webex Calling とローカル ゲートウェイ間の接続に失敗しました
障害:少なくとも 1 つの Webex Calling エッジ プロキシとローカル ゲートウェイ間の接続に失敗しました
不明—Webex Callingと最近追加されたローカル ゲートウェイ間の接続を確立中
サードパーティ SBC を使用する Webex Calling 展開には、Cisco とベンダー パートナーの両方からのサポートが必要です。 次にサポートの詳細を示します。
Webex Calling のサポート:
Webex Callingを使用するCiscoまたはパートナーは、 Ciscoのアシスタンス（TAC サポート）を受けるためにCiscoとのサポート契約を行う必要があります。
Ciscoは、エッジ展開とWebex Callingの登録済みCisco IP電話に対して、 Webex Callingに対して顧客のアシスタンスを提供します。
ベンダーサポート:
展開中、 Ciscoは、検証済みのサードパーティ SBC デバイスをもつ顧客またはパートナーにサポートを提供し、実際の SBC に対してアシスタンスを提供する責任は負いません。
Cisco は、顧客と SBC ベンダーが関与する Cisco 以外のサポートケースについては責任を負いません。 展開中に発生する問題やソフトウェアのバグについては、SBC ベンダーおよびCiscoと話し合うことができます。
