Lokalni prehod vam pomaga pri selitvi v Webex Calling z lastnim tempom. Lokalni prehod integrira vašo obstoječo uvajanje v podjetju z Webex Calling. Uporabite lahko tudi svojo obstoječo povezavo PSTN.

Pred konfiguracijo lokalnega prehoda za Webex Calling zagotovite naslednje:

  • Poznavanje VoIP, kot so SIP in protokoli predstavnosti, ter sposobnost izvajanja osnovnega odpravljanja težav.

  • Delovno razumevanje naprav (mejnega nadzornika seje), ki so konfigurirane kot lokalni prehod.

  • Za upravljanje mejnega nadzornika seje je potrebna licenca.

  • Znanje Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) ali enakovrednega PBX, ki sta nameščena v vaših prostorih in konfigurirana za delovanje z Webex Calling. (V primeru integracije z okoljem v podjetju.)

Naslednji članki vam lahko pomagajo seznaniti z možnostmi uvajanja:

Tabela 1. Koncepti, povezani z lokalnim prehodom Cisco

Izraz

Sklici

Združene linije in skupine poti

Za več informacij glejte združene linije in skupine poti v želeni arhitekturi Webex Calling.

ByoPSTN, klicanje podjetja

Pomeni Prinesite Svoj PSTN. Za več informacij glejte dostop do PSTN in medsebojno povezovanje v podjetju v želeni arhitekturi Webex Calling.

Prek vrha (OTT), Webex Edge Connect

Za več informacij glejte Možnosti dostopa do povezljivosti v želeni arhitekturi Webex Calling.

Modeli združenih linij lokalnega prehoda

Obstajata dve vrsti modelov združenih linij lokalnega prehoda:

  • Združene linije na osnovi registracije

  • Združene linije na osnovi potrdila

Ti modeli zagotavljajo podobno funkcionalnost, vendar se razlikujejo po obsegu in podpori naprave. Izberite pravi model združene linije, ki ustreza vaši zahtevi.

Tabela 2. Primerjajte modele združenih linij za lokalni prehod

Funkcionalnost

Na podlagi registracije

Na osnovi potrdila

Hkratni klici

Hkratni klici do 250 na združeno linijo.

Hkratni klici > 250 na združeno linijo.

Vrsta naprave

Podpira samo Cisco Unified Border Element (CUBE).

Za več informacij glejte podporo platforme CUBE.

Izbor vrst naprav, kot je navedeno v tabeli Vrste naprav, ki so podprte za združeno linijo na podlagi potrdila.

Model preverjanja pristnosti

Model preverjanja pristnosti, ki temelji na uporabniškem imenu in geslu v skupni rabi, ki se uporabljata za preverjanje pristnosti registracije in klicev.

Za več informacij glejte Združene linije na osnovi registracije.

Preverjanje pristnosti na podlagi potrdila s preverjanjem LGW FQDN.

Za več informacij glejte združeno linijo na osnovi potrdila.

Vsak lokalni prehod za transakcijo SIP se začne proti oblaku Webex Calling; vsebovati mora glavo Contact s FQDN lokalnega prehoda.

MOŽNOSTI Transakcije iz lokalnega prehoda so še posebej pomembne, če želite, da je stanje lokalnega prehoda v zvezdišču Control Hub na spletu.

Zahteve glede omrežja, požarnega zidu in NAT

Za podrobnosti o vhodnem in izhodnem prometu glejte Referenčne informacije o vratih za Cisco Webex Calling.

Kateri koli NAT ali javni IP. Dinamični NAT ima prednost, ker je lažje nastaviti in zahteva manj konfiguracij požarnega zidu.

Zahteva požarni zid, ki omogoča vhodni in izhodni promet (Webex Calling v lokalni prehod in obratno).

Za vhodni promet se vhodne luknje odprejo s požarnim zidom na podlagi izhodnih sporočil registracije.

Odpiranje odprtine je priporočeno za vse naslove IP in vrata Webex Calling. Ni specifično za naslov IP ali vrata, na katerih lokalni prehod registrira.

Javno internetno omrežje, vključno z javnim IP ali statičnim NAT.

Zahteva požarni zid, ki omogoča vhodni in izhodni promet (Webex Calling v lokalni prehod in obratno).

Zahteve za javno storitev DNS

Za javno storitev DNS ni potrebna nobena posebna konfiguracija.

  • Zahtevani so prevzemi domene. Glejte Upravljanje svoje domene.

  • Zapis DNS A ali zapis DNS SRV mora biti konfiguriran v javnem strežniku DNS.

Zahteve CA in potrdila

  • Sveženj CA, ki je podpisal potrdilo storitve Webex, mora biti naložen v lokalni prehod.

Uvajanje in odpravljanje težav s priključkom v oblaku

Podpira samodejno odpravljanje težav s konfiguracijo.

Ne podpira samodejnega odpravljanja težav s konfiguracijo.

Podprti mejni nadzorniki sej

Konfigurirajte združene linije na osnovi potrdila za lokalne prehode v aplikaciji Webex for Government. Poleg tega je CUBE edini mejni nadzornik sej (SBC), ki trenutno podpira Webex for Government.

Tabela 3. Na podlagi registracije

Dobavitelj in model SBC

Najmanjša različica

Odpri jame

Webex for Government

Modeli Cisco – CUBE, navedeni v podpori platforme usmerjevalnika

Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a

Če želite konfigurirati lokalni prehod v načinu krmilnika kot del rešitve Cisco SD-WAN, uporabite Cisco IOS XE Cupertino 17.7.1 ali novejše izdaje.

Za priporočene različice glejte stran Raziskave programske opreme Cisco . Poiščite platformo in izberite eno od »Predlaganih« izdaj.

Platforme Cisco ISR 1100 ne podpirajo potrjevanja konfiguracije.

Za prehod, nameščen v načinu krmilnika s Cisco SD-WAN, naslednji niso podprti:

  • Vpis lokalnega prehoda v Control Hub

  • Potrjevanje konfiguracije prehoda

Webex for Government ne podpira združene linije na osnovi registracije.

Tabela 4. Na osnovi potrdila

Dobavitelj in model SBC

Najmanjša različica

Odpri jame

Webex for Government

Modeli Cisco – CUBE, navedeni v podpori platforme usmerjevalnika

Cisco IOS XE Cupertino 17.9.1a

Za priporočene različice glejte stran Raziskave programske opreme Cisco . Poiščite platformo in izberite eno od »Predlaganih« izdaj.

Za prehod, nameščen v načinu krmilnika s Cisco SD-WAN, naslednji niso podprti:

  • Vpis lokalnega prehoda v Control Hub

  • Potrjevanje konfiguracije prehoda

Podprto

Oracle - AP serija

9.0.0

Omejitev z interoperabilnostjo ICE. Glejte razdelek 9 v dokumentaciji Cisco Webex - integracija Oracle SBC s Cisco Webex Calling kot 3. stranko rešitve lokalnega prehoda (LGW) .

Ni podprto

Oracle - VME

9.0.0

Omejitev z interoperabilnostjo ICE. Glejte razdelek 9 v dokumentaciji Cisco Webex - integracija Oracle SBC s Cisco Webex Calling kot 3. stranko rešitve lokalnega prehoda (LGW) .

Ni podprto

Oracle – Oracle SBC v javnem oblaku

9.0.0

Omejitev z interoperabilnostjo ICE. Glejte razdelek 9 v dokumentaciji Cisco Webex - integracija Oracle SBC s Cisco Webex Calling kot 3. stranko rešitve lokalnega prehoda (LGW) .

Ni podprto

AudioCodes – mediator CE in VE

7.40A.250.440

Omejitev z interoperabilnostjo ICE. Glejte razdelek 2.4.2 Povezovanje storitve Webex Calling z opombo o konfiguraciji AudioCodes SBC.

Ni podprto

AudioCodes – naprave za posredovanje

7.40A.250.440

Omejitev z interoperabilnostjo ICE. Glejte razdelek 2.4.2 Povezovanje storitve Webex Calling z opombo o konfiguraciji AudioCodes SBC.

Ni podprto

Trak – serije SBC 5000, SBC 7000 in SBC SWe

10.1

Omejitev z interoperabilnostjo ICE. Glejte poglavje Caveats .

Ni podprto

Trak – SBC SWe Edge

11.0.2

Omejitev z interoperabilnostjo ICE. Glejte delovno raztopino v razdelku Caveats .

Ni podprto

Trak – SBC 1000, SBC 2000

11.0.1

Omejitev z interoperabilnostjo ICE. Glejte delovno raztopino v razdelku Caveats .

Ni podprto

anynode - SBC4.10

Ni podprto

Italtel NetMatch S SBCNetMatch-S-CI 5.8.0-20240111Za znane omejitve glejte poglavje 3.3 Jame

Ni podprto

Webex Calling podpira uvajanje lokalnih prehodov za NAT. Vedenje na področju klicanja je lahko odvisno od vrste požarnega zidu NAT, ki se uporablja v vašem omrežju, in od funkcionalnosti, ki jih zagotavlja vaš SBC.

Zahteve glede zmogljivosti klicanja

Modela združenih linij, ki temeljijo na registraciji in potrdilu, imata različne zmožnosti sočasnih klicev, kot je prikazano v naslednji tabeli:

Tabela 5. Smernice za klicne zmogljivosti (za lokalni prehod)

Zahteva po istočasnem klicu)

Približne uporabniške številke

Osebne nastavitve vrste združene linije

Minimalna kakovost povezave

~ 2000–6500

65000

Na osnovi potrdila

Medsebojna povezava

~ 250–2000

20000

Na osnovi potrdila

Na vrhu (OTT)

Do 250

2500

Na podlagi registracije

OTT

Kvalifikacije povezave

Za zagotovitev dosledno visokokakovostnih klicev mora imeti omrežna povezava med lokalnim prehodom in Webex Calling naslednje največje lastnosti:

  • 100 ms enosmerna zakasnitev

  • 10ms trepetanje paketov

  • 0,5 % izguba paketov

Za več informacij o zmogljivosti klicanja glejte Želena arhitektura za Webex Calling.

Konfiguriraj lokalni prehod

1

Konfigurirajte združeno linijo iz zvezdišča Control Hub.

2

Konfigurirajte svojo napravo tako, da opravljate vlogo lokalnega prehoda.

3

Potrdite, da je lokalni prehod aktiven v stanju Control Hub.

Za navodila za prehod, ki ga gosti partner, glejte Konfiguracija prehoda, ki ga gosti partner

Webex Calling trenutno ne podpira CME in LGW, ki se izvajata v enem primerku vCUBE.

Odpravljanje težav z lokalnim prehodom

Če stanje lokalnega prehoda ni aktivno ali pa obstajajo druge težave, si oglejte naslednje dokumente, preden se obrnete na ekipo za podporo:

Ko lokalni prehod ni aktiven, si oglejte stanje združene linije v Control Hub:

  1. Vpišite se v Control Hub.

  2. Pojdite v Storitve > Klicanje > Usmerjanje klicev.

  3. Izberite združeno linijo, ki jo želite preveriti stanje.

  4. Kliknite Informacije o združeni liniji.

Sledijo različna stanja združene linije:

  • Online– Uspešna povezava med vsemi robnimi proxyji Webex Calling in lokalnim prehodom

  • Brez povezave – neuspešna povezava med Webex Calling in lokalnim prehodom

  • Prizadeto – Neuspešna povezava med vsaj enim robnim proxy za Webex Calling in lokalnim prehodom

  • Neznano– Med vzpostavljanjem povezave med storitvijo Webex Calling in nedavno dodanim lokalnim prehodom

Za posodobitve stanja združene linije v združenih linijah na osnovi potrdila ali združenih linijah, ki temeljijo na registraciji, glejte Konfiguriranje-združenih linij,-skupin-poti-in-klicni-načrti-za-Webex-Calling.

Podpora za lokalni prehod tretje osebe

Za uvajanje Webex Calling z uporabo SBC tretjega ponudnika je potrebna podpora podjetja Cisco in partnerja dobavitelja. Podrobnosti podpore so opisane v nadaljevanju:

  1. Podpora za Webex Calling:

    • Cisco ali partnerji, ki uporabljajo Webex Calling, morajo imeti pogodbo o podpori z družbo Cisco, da lahko pridobijo pomoč podjetja Cisco (podpora TAC).

    • Cisco zagotavlja pomoč strankam za uvajanje Webex Calling do roba in registrirane telefone Cisco IP Webex Calling.

  2. Podpora prodajalcu:

    • Med uvajanjem Cisco zagotavlja podporo strankam ali partnerjem, ki imajo potrjeno napravo SBC tretje osebe in niso odgovorni za zagotavljanje pomoči dejanskemu SBC.

    • Družba Cisco ni odgovorna za primere podpore, ki niso podjetja Cisco, ki vključujejo stranko in dobavitelja SBC. O težavah ali okvarah programske opreme, ki se pojavijo med uvajanjem, se lahko pogovorite s ponudnikom SBC in podjetjem Cisco.

Diagram, ki prikazuje podporo za lokalni prehod tretjega ponudnika