A helyi átjáró segít abban, hogy a saját tempódban válts a Webex Callingra. A helyi átjáró integrálja a meglévő helyszíni telepítést a Webex Callinggal. Használhatja meglévő PSTN-kapcsolatát is.

A Webex-hívásokhoz használt helyi átjáró konfigurálása előtt győződjön meg a következőkről:

  • VoIP ismerete, például SIP és médiaprotokollok ismerete, valamint alapvető hibaelhárítási képesség.

  • A helyi átjáróként konfigurált eszközök (munkamenet-határvezérlő) működési ismerete.

  • Szükséges engedély a munkamenet-határvezérlő működtetéséhez.

  • Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) vagy azzal egyenértékű, a telephelyén telepített és a Webex Callinggal való együttműködésre konfigurált PBX ismerete. (Helyszíni környezettel való integráció esetén.)

A következő cikkek segíthetnek megismerkedni a telepítési lehetőségekkel:

1. táblázat. Cisco Local Gateway-hez kapcsolódó fogalmak

Kifejezés

Hivatkozások

Törzsvonalak és útvonalcsoportok

További információkért lásd a trunks és route groups részt a Webex Calling Preferred Architecturerészben.

ByPSTN, vállalati tárcsázás

A Bring Your Own PSTN (Hozd a saját PSTN-ed) rövidítése. További információkért lásd a PSTN-hozzáférés és helyszíni összekapcsolás című részt a Webex-hívások előnyben részesített architektúrájarészben.

OTT (over the top) és Webex Edge Connect

További információkért lásd a Hozzáférési csatlakozási lehetőségek részt a Webex-hívások előnyben részesített architektúrájarészben.

Helyi átjáró trönkölési modellek

A helyi átjáró kétféle trönkölési modellje létezik:

  • Regisztráción alapuló csomagtartók

  • Tanúsítványalapú törzsek

Ezek a modellek hasonló funkciókat kínálnak, de méretükben és eszköztámogatásukban különböznek. Válassza ki az igényeinek megfelelő csatornamodellt.

2. táblázat Hasonlítsa össze a helyi átjáró trönkölő modelljeit

Funkcionalitás

Regisztrációalapú

Tanúsítványalapú

Egyidejű hívások

Legfeljebb 250 egyidejű hívás trönkönként.

Egyidejű hívások > 250 csomagtartónként.

Eszköztípus

Csak a Cisco Unified Border Element (CUBE) szabványt támogatja.

További információkért lásd: CUBE platformtámogatás.

Az eszköztípusok választéka a táblázatban említettek szerint Tanúsítványalapú trönköléshez támogatott eszköztípusok.

Hitelesítési modell

Digest-alapú hitelesítési modell, amely egy megosztott felhasználónévre és jelszóra támaszkodik, amelyeket a regisztráció és a hívások hitelesítésére használnak.

További információkért lásd: Regisztrációalapú törzs.

Tanúsítványalapú hitelesítés LGW FQDN-ellenőrzéssel.

További információkért lásd: Tanúsítványalapú törzs.

Minden olyan SIP tranzakciónak, amelyet a helyi átjáró kezdeményez a Webex Calling felhő felé, tartalmaznia kell a kapcsolattartó fejlécet a helyi átjáró teljes tartománynevével (FQDN).

LEHETŐSÉGEK A helyi átjárón keresztüli tranzakciók különösen fontosak ahhoz, hogy a helyi átjáró állapota a Control Hub-ban online legyen.

Hálózati, tűzfal- és NAT-követelmények

A bejövő és kimenő forgalommal kapcsolatos részletekért lásd: Portreferencia-információk a Cisco Webex-hívásokhoz.

Bármely NAT vagy nyilvános IP-cím. A dinamikus NAT az előnyösebb, mivel könnyebb beállítani és kevesebb tűzfal-konfigurációt igényel.

Tűzfalra van szükség a bejövő és kimenő forgalom engedélyezéséhez (Webex-hívások a helyi átjáró felé és fordítva).

Bejövő forgalom esetén a tűzfal a kimenő regisztrációs üzenetek alapján nyitja meg a bejövő pinholes-eket.

Minden Webex hívás IP-cím és port esetében tűlyuk-nyitás ajánlott. Nem egy adott IP-címre vagy portra vonatkozik, amelyre a helyi átjáró regisztrál.

Nyilvános, internetre irányuló hálózat, beleértve a nyilvános IP-címet vagy a statikus NAT-ot.

Tűzfalra van szükség a bejövő és kimenő forgalom engedélyezéséhez (Webex-hívások a helyi átjáró felé és fordítva).

Nyilvános DNS-szolgáltatás követelményei

Nincs szükség speciális konfigurációra egy nyilvános DNS-szolgáltatáson.

  • Domain igénylések szükségesek. Lásd: Domain kezelése.

  • Egy DNS A rekordot vagy DNS SRV rekordot nyilvános DNS-kiszolgálón kell konfigurálni.

CA és tanúsítványkövetelmények

  • A Webex szolgáltatás tanúsítványát aláíró CA-csomagot fel kell tölteni a helyi átjáróra.

Bevezetés és hibaelhárítás felhőösszekötő használatával

Támogatja a konfigurációs problémák automatikus hibaelhárítását.

Nem támogatja a konfigurációs problémák automatikus hibaelhárítását.

Támogatott munkamenet-határvezérlők

Tanúsítványalapú trönkölés konfigurálása helyi átjárókhoz a Webex for Government szolgáltatásban. A CUBE az egyetlen munkamenet-határvezérlő (SBC), amely jelenleg támogatja a Webex for Government szolgáltatást.

3. táblázat. Regisztrációalapú

SBC szállító és modell

Minimum verzió

Nyílt figyelmeztetések

Webex for Government

Cisco—CUBE modellek a Router platform támogatásrészben felsorolva

Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a

A helyi átjáró vezérlő módban történő konfigurálásához Cisco SD-WAN megoldás részeként használja a Cisco IOS XE Cupertino 17.7.1-es vagy újabb kiadását.

Az ajánlott verziókat lásd a Cisco Software Research oldalon. Keresd meg a platformot, és válassz ki egyet a „Javasolt” kiadások közül.

A Cisco ISR 1100 platformok nem támogatják a konfiguráció validálását.

Cisco SD-WAN-nal vezérlő módban telepített átjáró esetén a következők nem támogatottak:

  • Helyi átjáró regisztrálása a Control Hub-ba

  • Az átjáró konfigurációjának validálása

A Webex kormányzati szerveknek nem támogatja a regisztráción alapuló trunkingot.

4. táblázat. Tanúsítványalapú

SBC szállító és modell

Minimum verzió

Nyílt figyelmeztetések

Webex for Government

Cisco—CUBE modellek a Router platform támogatásrészben felsorolva

Cisco IOS XE Cupertino 17.9.1a

Az ajánlott verziókat lásd a Cisco Software Research oldalon. Keresd meg a platformot, és válassz ki egyet a „Javasolt” kiadások közül.

Cisco SD-WAN-nal vezérlő módban telepített átjáró esetén a következők nem támogatottak:

  • Helyi átjáró regisztrálása a Control Hub-ba

  • Az átjáró konfigurációjának validálása

Támogatott

Oracle—AP sorozat

9.0.0

Korlátozás az ICE interoperabilitásával. Lásd a Cisco Webex - Oracle SBC integráció a Cisco Webex Calling szolgáltatással, mint harmadik féltől származó helyi átjáró (LGW) megoldás dokumentációjának 9. szakaszát.

Nem támogatott

Oracle—VME

9.0.0

Korlátozás az ICE interoperabilitásával. Lásd a Cisco Webex - Oracle SBC integráció a Cisco Webex Calling szolgáltatással, mint harmadik féltől származó helyi átjáró (LGW) megoldás dokumentációjának 9. szakaszát.

Nem támogatott

Oracle – Oracle SBC nyilvános felhőn

9.0.0

Korlátozás az ICE interoperabilitásával. Lásd a Cisco Webex - Oracle SBC integráció a Cisco Webex Calling szolgáltatással, mint harmadik féltől származó helyi átjáró (LGW) megoldás dokumentációjának 9. szakaszát.

Nem támogatott

AudioCodes—Mediant CE & VE

7.40A.250.440

Korlátozás az ICE interoperabilitásával. Lásd a 2.4.2. szakaszt a Webex-hívások AudioCodes SBC-vel való összekapcsolása konfigurációs megjegyzésében.

Nem támogatott

AudioCodes – Mediant készülékek

7.40A.250.440

Korlátozás az ICE interoperabilitásával. Lásd a 2.4.2. szakaszt a Webex-hívások AudioCodes SBC-vel való összekapcsolása konfigurációs megjegyzésében.

Nem támogatott

Szalag – SBC 5000 sorozat, SBC 7000 és SBC SWe

10.1

Korlátozás az ICE interoperabilitásával. Lásd a Figyelmeztetések részt.

Nem támogatott

Szalag – SBC SWe Edge

11.0.2

Korlátozás az ICE interoperabilitásával. Lásd a megkerülő megoldást a Figyelmeztetések részben.

Nem támogatott

Szalag – SBC 1000, SBC 2000

11.0.1

Korlátozás az ICE interoperabilitásával. Lásd a megkerülő megoldást a Figyelmeztetések részben.

Nem támogatott

Szalag – 8000 w/SBC SWe Edge

25.0

Lásd Ribbon Edge 8000 Cisco Webex-szel Calling:Interoperability Útmutató Figyelmeztetések szakasz.

Nem támogatott

bármely csomópont – SBC4.10

Nem támogatott

Italtel NetMatch-S SBCNetMatch-S-CI 5.8.0-20240111Az ismert korlátozásokért töltse le a NetMatch-S CI SBC konfiguráció WEBEX híváshoz dokumentumot, és tekintse meg a 3.3. szakaszt: Figyelmeztetések.

Nem támogatott

A Webex Calling támogatja a NAT mögötti helyi átjárók telepítését. A hívás viselkedése a hálózatban használt NAT tűzfal típusától és az SBC által biztosított funkcióktól függhet.

Hívási kapacitáskövetelmények

A regisztrációalapú és a tanúsítványalapú trönkölési modellek eltérő egyidejű híváskapacitással rendelkeznek, amint az a következő táblázatban látható:

5. táblázat. Hívási kapacitásra vonatkozó irányelvek (helyi átjárónként)

Egyidejű hívás követelménye)

Hozzávetőleges felhasználói számok

Törzscsatorna típusa Preferencia

Minimális linkminőség

~ 2000–6500

65000

Tanúsítványalapú

Összeköttetés

~ 250–2000

20000

Tanúsítványalapú

OTT (over-the-top)

Akár 250

2500

Regisztrációalapú

OTT

Csatlakozási képesítések

A hívások következetesen kiváló minőségének biztosítása érdekében a helyi átjáró és a Webex Calling közötti hálózati kapcsolatnak a következő maximális tulajdonságokkal kell rendelkeznie:

  • 100 ms egyirányú késleltetés

  • 10 ms-os csomag-jitter

  • 0,5%-os csomagvesztés

A hívási kapacitással kapcsolatos további információkért lásd: Preferred Architecture for Webex Calling.

Helyi átjáró konfigurálása

1

Konfigurálja a törzset a Control Hub-ból.

2

Konfigurálja eszközét úgy, hogy helyi átjáró szerepkörét lássa el.

3

Győződjön meg arról, hogy a helyi átjáró aktív a Control Hub állapotában.

A partner által üzemeltetett átjáróval kapcsolatos utasításokért lásd: Partner által üzemeltetett átjáró konfigurálása

A Webex Calling jelenleg nem támogatja a CME és az LGW együttes futtatását a vCUBE egyetlen példányán.

A helyi átjáró hibaelhárítása

Ha a helyi átjáró állapota nem aktív, vagy más problémák merülnek fel, tekintse át az alábbi dokumentumokat, mielőtt kapcsolatba lépne a támogatási csapattal:

Amikor a helyi átjáró nem aktív, ellenőrizze a törzs állapotát a Control Hub-ban:

  1. Jelentkezzen be a Control Hubba.

  2. Válassza ki azt a törzset, amelynek állapotát ellenőrizni szeretné.

  3. Kattintson a Trunk Info (Törzsadatok) elemre .

  • Online— Sikeres kapcsolat az összes Webex Calling peremhálózati proxy és a helyi átjáró között

  • Offline—Sikertelen kapcsolat a Webex hívás és a helyi átjáró között

  • Sérült—Sikertelen kapcsolat legalább egy Webex hívó peremhálózati proxy és a helyi átjáró között

  • Ismeretlen—A Webex Calling és a nemrég hozzáadott helyi átjáró közötti kapcsolat létrehozása közben

Harmadik féltől származó helyi átjáró támogatása

Harmadik féltől származó SBC használatával történő Webex Calling telepítéshez a Cisco és a szállítói partner támogatása is szükséges. A támogatás részleteit az alábbiakban ismertetjük:

  1. Webex hívástámogatás:

    • A Cisconak vagy a Webex Calling szolgáltatást használó partnereknek támogatási megállapodást kell kötniük a Cisco-val ahhoz, hogy Cisco-támogatást (TAC-támogatás) kapjanak.

    • A Cisco ügyfélszolgálatot nyújt a Webex Calling peremhálózati telepítéséhez és a Webex Calling regisztrált Cisco IP-telefonjaihoz.

  2. Beszállítói támogatás:

    • A telepítés során a Cisco támogatást nyújt azoknak az ügyfeleknek vagy partnereknek, akik validált, harmadik féltől származó SBC-eszközzel rendelkeznek, és nem felelős magáért az SBC-hez kapcsolódó segítségnyújtásért.

    • A Cisco nem vállal felelősséget a nem Cisco támogatási esetekért, amelyek az ügyfelet és az SBC-szállítót érintik. A telepítés során felmerülő problémákat vagy szoftverhibákat meg lehet beszélni az SBC szállítójával és a Cisco-val.

Harmadik féltől származó helyi átjáró támogatását bemutató ábra