- Kezdőlap
- /
- Cikk
Első lépések a helyi átjáró használatában
Rendszergazdaként ennek a cikknek a segítségével tájékozódhat a helyi átjáró beállításához, karbantartásához és hibaelhárításához szükséges összes információról és hivatkozásról a kapcsolódó cikkekre.
A helyi átjáró segítségével áttérhet a Webex Calling szolgáltatásra a saját tempójában. A helyi átjáró integrálja a meglévő helyszíni központi telepítést a Webex Calling szolgáltatással. Használhatja a meglévő PSTN-kapcsolat is.
Győződjön meg a következőkről, mielőtt helyi átjárót konfigurál a Webex Calling:
-
VoIP, például SIP és média protokollok ismerete, valamint alapvető hibaelhárítási képesség.
-
A Helyi átjáróként konfigurált eszközök (munkamenethatár-vezérlő) gyakorlati ismeretei.
-
A munkamenethatár-vezérlő működéséhez szükséges licenc.
-
A Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) vagy azzal egyenértékű alközpont ismerete az Ön telephelyén telepített és a Webex Calling szolgáltatással való együttműködésre konfigurálva. ( helyszíni környezettel történő integráció esetén.)
A következő cikkek segíthetnek a telepítési lehetőségek megismerésében:
Kifejezés |
Hivatkozások |
---|---|
Fővonalak és útvonalcsoportok |
További információkért lásd: fővonalak és útvonalcsoportok be Webex Calling preferált architektúra . |
ByoPSTN, Vállalati tárcsázás |
A Bring Your Own PSTN rövidítése. További információkért lásd: PSTN-elérés helyszíni összekapcsolás be Webex Calling preferált architektúra . |
Over the Top (OTT), Webex Edge Connect |
További információkért lásd: Kapcsolódási lehetőségek elérése be Webex Calling preferált architektúra . |
Helyi átjáró trönkölés modellek
A Helyi átjáró trönkölés modelleknek két típusa létezik:
-
Regisztráció alapú törzsek
-
Tanúsítvány alapú törzsek
Ezek a modellek hasonló funkciókat kínálnak, de eltérőek a méretük és az eszköztámogatásuk. Válassza ki az igényeinek megfelelő csatorna-modellt.
Funkcionalitás |
Regisztráció alapú |
Tanúsítvány alapú |
---|---|---|
Egyidejű hívások |
Legfeljebb 250 egyidejű hívás fővonalonként. |
Egyidejű hívások száma > 250 fővonalonként. |
Eszköz típusa |
Csak a Cisco Unified Border Element (CUBE) elemet támogatja. További információkért lásd: CUBE Platform támogatás . |
A táblázatban felsorolt eszköztípusok választéka A tanúsítvány alapú trönkelés által támogatott eszköztípusok . |
Hitelesítési modell |
Kivonat alapú hitelesítési modell, amely a regisztráció és a hívások hitelesítéséhez használt megosztott felhasználónéven és jelszón alapul. További információkért lásd: Regisztráció alapú trönk . |
Tanúsítvány alapú hitelesítés LGW FQDN ellenőrzéssel. További információkért lásd: Tanúsítvány alapú törzs . Minden SIP -tranzakció, amelyet a helyi átjáró a Webex Calling felhő felé kezdeményez, tartalmaznia kell Contact fejlécét egy helyi átjáró teljes minőségi tartománynevével. OPCIÓK A helyi átjáróból származó tranzakciók különösen fontosak ahhoz, hogy a Control Hub helyi átjáró állapota online legyen. |
Hálózati, tűzfal- és NAT követelmények A be- és kilépő forgalom részleteiért lásd: Portreferencia információk a Cisco Webex Calling szolgáltatáshoz . |
Bármilyen NAT vagy nyilvános IP. A dinamikus NAT-ot részesítjük előnyben, mivel könnyebben telepíthető, és kevesebb tűzfalkonfigurációt igényel. Szükséges, hogy a tűzfal engedélyezze a be- és kimenő forgalmat (Webex hívás a helyi átjáróra és fordítva). A bejövő forgalom esetében a bejövő tűlyukakat a tűzfal nyitja meg a kimenő regisztrációs üzenetek alapján. Pinhole nyitás javasolt minden Webex Calling IP-cím és porthoz. Ez nem olyan IP-cím vagy portra vonatkozik, amelyre a Helyi átjáró regisztrál. |
Nyilvános internet felé néző hálózat, beleértve a nyilvános IP-cím -címet vagy statikus NAT-ot. Szükséges, hogy a tűzfal engedélyezze a be- és kimenő forgalmat (Webex Calling a helyi átjáróra és fordítva). |
Nyilvános DNS szolgáltatás követelményei |
Nincs szükség speciális konfigurációra a nyilvános DNS -szolgáltatásoknál. |
|
CA és tanúsítvány követelményei |
|
|
Bevezetés és hibaelhárítás felhőösszekötő segítségével |
Támogatja a konfigurációs problémák automatikus hibaelhárítását. |
Nem támogatja a konfigurációs problémák automatikus hibaelhárítását. |
Támogatott munkamenet-határvezérlők
Konfigurálja a tanúsítványalapú törzshálózatot a helyi átjárók számára a Webex for Government alkalmazásban. Ezenkívül a CUBE az egyetlen munkamenet-határ-vezérlő (SBC), amely jelenleg támogatja a Webex for Government alkalmazást.
SBC szállító és modell |
Minimális verzió |
Nyílt figyelmeztetések |
Webex for Government |
---|---|---|---|
A Cisco—CUBE modellek listája: Útválasztó platform támogatása |
Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a A Helyi átjáró Cisco SD-WAN megoldás részeként vezérlő módban történő konfigurálásához használja a Cisco IOS XE Cupertino 17.7.1-es vagy újabb kiadásait. Az ajánlott verziókért lásd a Cisco szoftverkutatás oldalon. Keresse meg a platformot, és válassza ki a „Javasolt” kiadások egyikét. |
A Cisco ISR 1100 platformok nem támogatják a konfiguráció érvényesítését. A Cisco SD-WAN kapcsolattal vezérlő módban telepített átjárók esetében a következők nem támogatottak:
|
A Webex for Government nem támogatja a regisztrációalapú trönkölést. |
SBC szállító és modell |
Minimális verzió |
Nyílt figyelmeztetések |
Webex for Government |
---|---|---|---|
A Cisco—CUBE modellek listája: Útválasztó platform támogatása |
Cisco IOS XE Cupertino 17.9.1a Az ajánlott verziókért lásd a Cisco szoftverkutatás oldalon. Keresse meg a platformot, és válassza ki a „Javasolt” kiadások egyikét. |
A Cisco SD-WAN kapcsolattal vezérlő módban telepített átjárók esetében a következők nem támogatottak:
|
Támogatott |
Oracle—AP sorozat |
9.0.0 |
Az ICE-együttműködés korlátozása. Lásd a 9. szakaszt in Cisco Webex – Oracle SBC integráció a Cisco Webex Calling szolgáltatással, mint 3rd party Local Gateway (LGW) megoldás dokumentációját. |
Nem támogatott |
Oracle—VME |
9.0.0 |
Az ICE-együttműködés korlátozása. Lásd a 9. szakaszt in Cisco Webex – Oracle SBC integráció a Cisco Webex Calling szolgáltatással, mint 3rd party Local Gateway (LGW) megoldás dokumentációját. |
Nem támogatott |
Oracle—Oracle SBC nyilvános felhőn |
9.0.0 |
Az ICE-együttműködés korlátozása. Lásd a 9. szakaszt in Cisco Webex – Oracle SBC integráció a Cisco Webex Calling szolgáltatással, mint 3rd party Local Gateway (LGW) megoldás dokumentációját. |
Nem támogatott |
AudioCodes—Mediant CE & VE |
7.40A.250.440 |
Az ICE-együttműködés korlátozása. Lásd 2.4.2 A Webex Calling -hívások összekapcsolása AudioCodes SBC-konfigurációval szakasza konfigurációs megjegyzése. |
Nem támogatott |
AudioCodes—Mediant Appliances |
7.40A.250.440 |
Az ICE-együttműködés korlátozása. Lásd 2.4.2 A Webex Calling -hívások összekapcsolása AudioCodes SBC-konfigurációval szakasza konfigurációs megjegyzése. |
Nem támogatott |
Szalag—SBC 5000 Series, SBC 7000 és SBC SWe |
10.1 |
Az ICE-együttműködés korlátozása. Lásd Figyelmeztetések szakaszban. |
Nem támogatott |
Szalag—SBC SWe Edge |
11.0.2 |
Az ICE-együttműködés korlátozása. Lásd a kerülő megoldást a következőben: Figyelmeztetések szakaszban. |
Nem támogatott |
Szalag – SBC 1000, SBC 2000 |
11.0.1 |
Az ICE-együttműködés korlátozása. Lásd a kerülő megoldást a következőben: Figyelmeztetések szakaszban. |
Nem támogatott |
anynode—SBC | 4.10 |
Nem támogatott | |
Italtel NetMatch-S SBC | NetMatch-S-CI 5.8.0-20240111 | Az ismert korlátozásokról lásd: 3.3. szakasz Figyelmeztetések |
Nem támogatott |
A Webex Calling támogatja a helyi átjárók NAT mögötti telepítését. A hívás viselkedése a hálózaton használt NAT tűzfal típusától és az SBC által biztosított funkcióktól függhet.
Hívási kapacitásra vonatkozó követelmények
A regisztráció alapú és a tanúsítvány alapú felosztási modellek eltérő egyidejű hívási kapacitással rendelkeznek, amint azt az alábbi táblázat mutatja:
Egyidejű hívás követelmény) |
Hozzávetőleges felhasználói szám |
Fővonal típus beállítása |
Minimális hivatkozásminőség |
---|---|---|---|
~ 2000–6500 |
65000 |
Tanúsítvány alapú |
Összeköttetés |
~ 250–2000 |
20000 |
Tanúsítvány alapú |
A tetején túl (OTT) |
Legfeljebb 250 |
2500 |
Regisztráció alapú |
OTT |
Kapcsolati képesítések
Az OTT és az összekapcsolási kapcsolatnak meg kell felelnie a következő kapcsolatminőségi feltételeknek:
Kapcsolat típusa |
Késés |
Vibrálás |
Csomagveszteség |
---|---|---|---|
OTT |
100 ms (max.) |
100 ms (max.) |
0.2% |
Összeköttetés |
30 ms |
5 ms |
Nulla csomagvesztés |
Helyi átjáró konfigurálása
1 |
Fővonal konfigurálása a Control Hubból. |
2 |
Állítsa be az eszközt úgy, hogy a Helyi átjáró szerepét töltse be.
|
3 |
Ellenőrizze, hogy a helyi átjáró aktív-e a Control Hub állapotában. A Partner által üzemeltetett átjáróval kapcsolatos utasításokért lásd: Partner által üzemeltetett átjáró konfigurálása
|
A Helyi átjáró hibaelhárítása
Ha a Helyi átjáró állapota nem aktív, vagy egyéb problémák merülnek fel, olvassa el a következő dokumentumokat, mielőtt felvenné a kapcsolatot a támogatási csapattal:
-
A következővel kapcsolatos problémák hibaelhárítása: Regisztráció alapú helyi átjáró telepíteni a Control Hubról.
-
A következővel kapcsolatos problémák hibaelhárítása: Tanúsítvány alapú helyi átjáró telepíteni a Control Hubról.
Ha a Helyi átjáró nem aktív, ellenőrizze a fővonal állapotát a Control Hubban:
-
Jelentkezzen be a Control Hubba a következővel:https://admin.webex.com , menjen ide: .
-
Válassza ki azt a fővonalat, amelynek állapotát ellenőrizni szeretné.
-
Kattintson a Trunk Info (Törzsadatok) elemre .
A tanúsítványalapú törzsek különböző állapotai a következők:
-
Online — Sikeres kapcsolat az összes Webex Webex Calling edge proxy és a helyi átjáró között
-
Offline lehetőségre — Sikertelen kapcsolat jött létre a Webex Webex Calling és a Helyi átjáró között
-
Csökkent — Sikertelen kapcsolat jött létre legalább egy Webex Calling edge proxy és a helyi átjáró között
-
Ismeretlen —A Webex Calling és a nemrég hozzáadott helyi átjáró közötti kapcsolat létrehozása közben
Harmadik féltől származó helyi átjáró támogatása
A harmadik fél SBC-t használó Webex Calling -telepítésekhez mind a Cisco , mind a szállító partner támogatása szükséges. Az alábbiak a támogatás részleteit ismertetik:
-
Webex Calling támogatás:
-
A Cisco vagy a Webex Calling szolgáltatást használó partnereknek támogatási megállapodásra van szükségük a Cisco ahhoz, hogy Cisco -támogatást (TAC-támogatás) kapjanak.
-
A Cisco ügyfélszolgálatot nyújt a Webex Calling up to edge telepítéséhez és a Webex Calling rendszerben regisztrált Cisco IP -telefonokhoz.
-
-
Szállítói támogatás:
-
A telepítés során a Cisco támogatást nyújt azon ügyfelek vagy partnerek számára, akik hitelesített, harmadik féltől származó SBC-eszközzel rendelkeznek, és nem felelős a tényleges SBC-hez való segítségnyújtásért.
-
A Cisco nem vállal felelősséget az ügyfelet és az SBC szállítót érintő nem Cisco-támogatás esetekért. A telepítés során felmerülő problémákat vagy szoftverhibákat az SBC szállítójával és a Cisco lehet megbeszélni.
-