Rendszergazdaként ennek a cikknek a segítségével tájékozódhat a helyi átjáró beállításához, karbantartásához és hibaelhárításához szükséges összes információról és hivatkozásról a kapcsolódó cikkekre.
A helyi átjáró segítségével áttérhet a Webex Calling szolgáltatásra a saját tempójában. A helyi átjáró integrálja a meglévő helyszíni központi telepítést a Webex Calling szolgáltatással. Használhatja a meglévő PSTN-kapcsolat is.
Győződjön meg a következőkről, mielőtt helyi átjárót konfigurál a Webex Calling:
VoIP, például SIP és média protokollok ismerete, valamint alapvető hibaelhárítási képesség.
A Helyi átjáróként konfigurált eszközök (munkamenethatár-vezérlő) gyakorlati ismeretei.
A munkamenethatár-vezérlő működéséhez szükséges licenc.
A Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) vagy azzal egyenértékű alközpont ismerete az Ön telephelyén telepített és a Webex Calling szolgáltatással való együttműködésre konfigurálva. ( helyszíni környezettel történő integráció esetén.)
A következő cikkek segíthetnek a telepítési lehetőségek megismerésében:
A Helyi átjáró trönkölés modelleknek két típusa létezik:
Regisztráció alapú törzsek
Tanúsítvány alapú törzsek
Ezek a modellek hasonló funkciókat kínálnak, de eltérőek a méretük és az eszköztámogatásuk. Válassza ki az igényeinek megfelelő csatorna-modellt.
Funkcionalitás | Regisztráció alapú | Tanúsítvány alapú | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
Egyidejű hívások |
Legfeljebb 250 egyidejű hívás fővonalonként. |
Egyidejű hívások száma > 250 fővonalonként. |
||||
Eszköztípus |
Csak a Cisco Unified Border Element (CUBE) elemet támogatja. További információkért lásd: CUBE Platform támogatás . |
A táblázatban felsorolt eszköztípusok választéka A tanúsítvány alapú trönkelés által támogatott eszköztípusok . |
||||
Hitelesítési modell |
Kivonat alapú hitelesítési modell, amely a regisztráció és a hívások hitelesítéséhez használt megosztott felhasználónéven és jelszón alapul. |
Tanúsítvány alapú hitelesítési modell. |
||||
Hálózati, tűzfal- és NAT követelmények
|
Bármilyen NAT vagy nyilvános IP. A dinamikus NAT-ot részesítjük előnyben, mivel könnyebben telepíthető, és kevesebb tűzfalkonfigurációt igényel. Szükséges, hogy a tűzfal engedélyezze a be- és kimenő forgalmat (Webex hívás a helyi átjáróra és fordítva). A bejövő forgalom esetében a bejövő tűlyukakat a tűzfal nyitja meg a kimenő regisztrációs üzenetek alapján.
|
Nyilvános internet felé néző hálózat, beleértve a nyilvános IP-cím -címet vagy statikus NAT-ot. Szükséges, hogy a tűzfal engedélyezze a be- és kimenő forgalmat (Webex hívás a helyi átjáróra és fordítva). |
||||
Nyilvános DNS szolgáltatás követelményei |
Nincs szükség speciális konfigurációra a nyilvános DNS -szolgáltatásoknál. |
|
||||
CA és tanúsítvány követelményei |
|
|
||||
Bevezetés és hibaelhárítás felhőösszekötő segítségével |
Támogatja a konfigurációs problémák automatikus hibaelhárítását. |
Nem támogatja a konfigurációs problémák automatikus hibaelhárítását. |
SBC szállító és modell | Minimális verzió | Nyitott figyelmeztetések | ||
---|---|---|---|---|
A Cisco—CUBE modellek listája: Útválasztó platform támogatása |
Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a
|
A Cisco ISR 1100 platformok nem támogatják a konfiguráció érvényesítését. A Cisco SD-WAN kapcsolattal vezérlő módban telepített átjárók esetében a következők nem támogatottak:
|
SBC szállító és modell | Minimális verzió | Nyitott figyelmeztetések |
---|---|---|
A Cisco—CUBE modellek listája: Útválasztó platform támogatása |
Cisco IOS XE Cupertino 17.9.1a |
A Cisco SD-WAN kapcsolattal vezérlő módban telepített átjárók esetében a következők nem támogatottak:
|
Oracle—AP sorozat |
9.0.0 |
Az ICE együttműködési képességének korlátozása. Lásd a 9. szakaszt in Cisco Webex – Oracle SBC integráció a Cisco Webex Calling szolgáltatással, mint 3rd party Local Gateway (LGW) megoldás dokumentációját. |
Oracle—VME |
9.0.0 |
Az ICE együttműködési képességének korlátozása. Lásd a 9. szakaszt in Cisco Webex – Oracle SBC integráció a Cisco Webex Calling szolgáltatással, mint 3rd party Local Gateway (LGW) megoldás dokumentációját. |
Oracle—Oracle SBC nyilvános felhőn |
9.0.0 |
Az ICE együttműködési képességének korlátozása. Lásd a 9. szakaszt in Cisco Webex – Oracle SBC integráció a Cisco Webex Calling szolgáltatással, mint 3rd party Local Gateway (LGW) megoldás dokumentációját. |
AudioCodes—Mediant CE & VE |
7.40A.250.440 |
Az ICE együttműködési képességének korlátozása. Lásd 2.4.2 A Webex Calling -hívások összekapcsolása audiokóddal SBC konfigurációs megjegyzés ponthoz. |
AudioCodes—Mediant Appliances |
7.40A.250.440 |
Az ICE együttműködési képességének korlátozása. Lásd 2.4.2 A Webex Calling -hívások összekapcsolása hangkódokkal SBC konfigurációs megjegyzés. |
Szalag—SBC 5000 Series, SBC 7000 és SBC SWe |
10.1 |
Az ICE együttműködési képességének korlátozása. Lásd Figyelmeztetések szakaszban. |
Szalag—SBC SWe Edge |
11.0.2 |
Az ICE együttműködési képességének korlátozása. Lásd a kerülő megoldást a következő helyen: Figyelmeztetések szakaszban. |
Szalag – SBC 1000, SBC 2000 |
11.0.1 |
Az ICE együttműködési képességének korlátozása. Lásd a kerülő megoldást a következő helyen: Figyelmeztetések szakaszban. |
anynode—SBC | 4.10 |
A Webex Calling támogatja a helyi átjárók NAT mögötti telepítését. A hívás viselkedése a hálózaton használt NAT tűzfal típusától és a munkamenet határvezérlő vezérlő által biztosított funkcióktól függhet. |
A regisztráció alapú és a tanúsítvány alapú felosztási modellek eltérő egyidejű hívási kapacitással rendelkeznek, amint azt az alábbi táblázat mutatja:
Egyidejű hívás követelmény) | Hozzávetőleges felhasználói számok | Fővonal típus beállítása | Minimális hivatkozásminőség |
---|---|---|---|
~ 2000–6500 |
65000 |
Tanúsítvány alapú |
Összeköttetés |
~ 250–2000 |
20000 |
Tanúsítvány alapú |
A tetején túl (OTT) |
Legfeljebb 250 |
2500 |
Regisztráció alapú |
OTT |
Kapcsolati képesítések
Az OTT és az összekapcsolási kapcsolatnak meg kell felelnie a következő kapcsolatminőségi feltételeknek:
Kapcsolat típusa | Késés | Vibrálás | Csomagveszteség |
---|---|---|---|
OTT | 100 ms (max.) | 100 ms (max.) | 0,2% |
Összeköttetés | 30 ms | 5 ms | Nulla csomagvesztés |
1 | Fővonal konfigurálása a Control Hubból. | ||
2 | Állítsa be az eszközt úgy, hogy a Helyi átjáró szerepét töltse be.
| ||
3 | Ellenőrizze, hogy a helyi átjáró aktív-e a Control Hub állapotában. |
Ha a Helyi átjáró állapota nem aktív, vagy egyéb problémák merülnek fel, olvassa el a következő dokumentumokat, mielőtt felvenné a kapcsolatot a támogatási csapattal:
A következővel kapcsolatos problémák hibaelhárítása: Regisztráció alapú helyi átjáró telepíteni a Control Hubról.
A következővel kapcsolatos problémák hibaelhárítása: Tanúsítvány alapú helyi átjáró telepíteni a Control Hubról.
Ha a Helyi átjáró nem aktív, ellenőrizze a fővonal állapotát a Control Hubban:
Jelentkezzen be a Control Hubba a következővel:https://admin.webex.com , menjen ide: .
Válassza ki azt a fővonalat, amelynek állapotát ellenőrizni szeretné.
Kattintson Fővonal-információk .
A tanúsítványalapú törzsek különböző állapotai a következők:
Online — Sikeres kapcsolat az összes Webex Webex Calling edge proxy és a helyi átjáró között
Offline lehetőségre — Sikertelen kapcsolat jött létre a Webex Webex Calling és a Helyi átjáró között
Csökkent — Sikertelen kapcsolat jött létre legalább egy Webex Calling edge proxy és a helyi átjáró között
Ismeretlen —A Webex Calling és a nemrég hozzáadott helyi átjáró közötti kapcsolat létrehozása közben
A harmadik fél SBC-t használó Webex Calling -telepítésekhez mind a Cisco , mind a szállító partner támogatása szükséges. Az alábbiak a támogatás részleteit ismertetik:
Webex Calling támogatás:
A Cisco vagy a Webex Calling szolgáltatást használó partnereknek támogatási megállapodást kell kötniük a Cisco ahhoz, hogy Cisco támogatást kaphassanak (TAC-támogatás).
A Cisco ügyfélszolgálatot nyújt a Webex Calling up to edge telepítéséhez és a Webex Calling rendszerben regisztrált Cisco IP -telefonokhoz.
Szállítói támogatás:
A telepítés során a Cisco támogatást nyújt azon ügyfelek vagy partnerek számára, akik hitelesített, harmadik féltől származó SBC-eszközzel rendelkeznek, és nem felelős a tényleges SBC-hez való segítségnyújtásért.
A Cisco nem vállal felelősséget az ügyfelet és az SBC szállítót érintő nem Cisco-támogatás esetekért. A telepítés során felmerülő problémákat vagy szoftverhibákat az SBC szállítójával és a Cisco lehet megbeszélni.