- Hjem
- /
- Artikel
Tak for din feedback.
I denne artikel
Har du feedback?Denne artikel gør det muligt for administratorerne med alle oplysninger og referencer til at konfigurere, vedligeholde og foretage fejlfinding af den lokale gateway.
Den lokale gateway hjælper dig med at migrere til Webex Calling i dit eget tempo. Den lokale gateway integrerer din eksisterende installation i det lokale miljø medWebex Calling. Du kan også bruge din eksisterende PSTN-forbindelse.
Sørg for følgende, før du konfigurerer en lokal gateway tilWebex Calling:
-
Kendskab til VoIP, såsom SIP og medieprotokoller, og evnen til at udføre grundlæggende fejlfinding.
-
Arbejdsforståelse af de enheder (session border controller), der er konfigureret som en lokal gateway.
-
Krævet licens til at betjene sessionsgrænsecontrolleren.
-
Kendskab til Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) eller tilsvarende PBX implementeret i dine lokaler og konfigureret til at arbejde medWebex Calling. (I tilfælde af integration med et lokalt miljø.)
Videoover Webex Calling ved hjælp af Local Gateway-opkaldsstrømme understøttes ikke. Selvom video kan fungere i nogle scenarier, kan det resultere i forringet kvalitet og uventet adfærd. For den mest stabile oplevelse skal du konfigurere dit miljø til kun lydopkald.
Følgende artikler kan hjælpe dig med at gøre dig bekendt med implementeringsindstillingerne:
|
Termin |
Referencer |
|---|---|
|
Kufferter og rutegrupper |
Du kan finde flere oplysninger i trunker og rutegrupper i Webex CallingForetrukket arkitektur. |
|
ByOpstn, Enterprise-opkald |
Står for Bring Your Own PSTN. Du kan finde flere oplysninger under PSTN-adgang og lokal sammenkobling i Foretrukket arkitektur. Webex Calling |
|
Over toppen (OTT), Opret Webex Edge forbindelse |
Du kan finde flere oplysninger under Inds tillinger for adgang til forbindelse i Webex CallingForetrukket arkitektur. |
Local Gateway-trunkingmodeller
Der er to typer af Local Gateway-trunkingmodeller:
-
Registreringsbaserede trunker
-
Certifikatbaserede kufferter
Disse modeller giver lignende funktionalitet, men de adskiller sig i skala og enhedsunderstøttelse. Vælg den rigtige trunkingmodel, der opfylder dine krav.
|
Funktionalitet |
Registreringsbaseret |
Certifikatbaseret |
|---|---|---|
|
Samtidige opkald |
Samtidige opkald på op til 250 pr. bagagerum. |
Samtidige opkald på > 250 pr. bagagerum. |
|
Enhedstype |
Understøtter kun Cisco Unified Border Element (CUBE). Du kan finde flere oplysninger under CUBE Platform Support. |
Et udvalg af enhedstyper som nævnt i tabellen Enhedstyper understøttet til certifikatbaseret trunking. |
|
Godkendelsesmodel |
Digestbaseret godkendelsesmodel, der er afhængig af et delt brugernavn og adgangskode, der bruges til at godkende registrering og opkald. Du kan finde flere oplysninger under Registreringsbaseret bagagerum . |
Certifikatbaseret godkendelse med LGW FQDN-verifikation. Du kan finde flere oplysninger i Certifikatbaseret bagagerum . Hver SIP-transaktion, som Local Gateway initierer mod Webex Calling skyen, skal indeholde kontakthoved med FQDN for en lokal gateway. OPTIONS Transaktioner fra Local Gateway er særligt vigtige for, at Local Gateway-status i Control Hub kan være online. |
|
Netværks-, firewall- og NAT-krav For detaljer om indgangs- og udgangstrafik, se Portreferenceoplysninger for Cisco Webex Calling. |
Enhver NAT eller offentlig IP. Dynamisk NAT foretrækkes, da det er lettere at op sætte og kræver færre firewall-konfigurationer. Kræver firewall for at tillade både indgangs- og udgående trafik (Webex Callingtil Local Gateway og den modsatte vej). For indgående trafik åbnes indgående pinhuller af firewallen baseret på udgående registreringsmeddelelser. Pinhole-åbning anbefales til alle Webex Calling IP-adresser og porte. Det er ikke specifikt for en IP-adresse eller port, som Local Gateway registrerer sig på. |
Offentligt internetvendt netværk inklusive en offentlig IP eller statisk NAT. Kræver firewall for at tillade både indgangs- og udgående trafik (Webex Callingtil Local Gateway og den modsatte vej). |
|
Offentlige DNS-tjenestekrav |
Der kræves ingen specifik konfiguration på en offentlig DNS-tjeneste. |
|
|
CA- og certifikatkrav |
|
|
|
Onboarding og fejlfinding ved hjælp af en cloud-forbindelse |
Understøtter automatisk fejlfinding af konfigurationsproblemer. |
Understøtter ikke automatisk fejlfinding af konfigurationsproblemer. |
Understøttede sessionsgrænsecontrollere
Konfigurer certifikatbaseret trunking til lokale gateways i Webex for Government. CUBE er også den eneste session border controller (SBC), der i øjeblikket understøtter Webex for Government.
|
SBC leverandør og model |
Minimumsversion |
Åbne advarsler |
Webex til regeringen |
|---|---|---|---|
|
Cisco — Cube-modeller, der er angivet i understøttelse af routerplatform |
Cisco IOSXE Bengaluru 17.6.1a Hvis du vil konfigurere Local Gateway i controller-tilstand som en del af en Cisco SD-WAN- løsning, skal du bruge Cisco IOS XE Cupertino 17.7.1 eller nyere versioner. Se siden Cisco Software Research for de anbefalede versioner. Søg efter platformen, og vælg en af de „Foreslåede“ udgivelser. |
Cisco ISR 1100-platforme understøtter ikke konfigurations validering. For en gateway, der er implementeret i controller-tilstand med Cisco SD-WAN, understøttes følgende ikke:
|
Webex for Government understøtter ikke registreringsbaseret trunking. |
|
Cisco sikre routere—
|
Cisco IOSXE 26.2.1 Se siden Cisco Software Research for de anbefalede versioner. Søg efter platformen, og vælg en af de „Foreslåede“ udgivelser. |
Det administrerede gateway-stik understøttes ikke på Cisco Secure Routere. For en gateway, der er implementeret i controller-tilstand med Cisco SD-WAN, understøttes følgende ikke:
|
Ikke understøttet |
|
SBC leverandør og model |
Minimumsversion |
Åbne advarsler |
Webex til regeringen |
|---|---|---|---|
|
Cisco — Cube-modeller, der er angivet i understøttelse af routerplatform |
Cisco IOSXE Cupertino 17.9.1a Se siden Cisco Software Research for de anbefalede versioner. Søg efter platformen, og vælg en af de „Foreslåede“ udgivelser. |
For en gateway, der er implementeret i controller-tilstand med Cisco SD-WAN, understøttes følgende ikke:
|
Understøttet |
|
Cisco sikre routere—
|
Cisco IOSXE 26.2.1 Se siden Cisco Software Research for de anbefalede versioner. Søg efter platformen, og vælg en af de „Foreslåede“ udgivelser. |
Det administrerede gateway-stik understøttes ikke på Cisco Secure Routere. For en gateway, der er implementeret i controller-tilstand med Cisco SD-WAN, understøttes følgende ikke:
|
Ikke understøttet |
|
Oracle-AP-serien |
9.3.0 |
For åbne advarsler, se Kendte problemer og begrænsninger i Oracle SBC med Cisco Webex Calling løsningsdokumentation. |
Ikke understøttet |
|
Oracle — VME |
9.3.0 |
For åbne advarsler, se Kendte problemer og begrænsninger i Oracle SBC med Cisco Webex Calling løsningsdokumentation. |
Ikke understøttet |
|
Oracle — Oracle SBC på offentlig cloud |
9.3.0 |
For åbne advarsler, se Kendte problemer og begrænsninger i Oracle SBC med Cisco Webex Calling løsningsdokumentation. |
Ikke understøttet |
|
Lydkoder — Mediant CE & VE |
7.40A.250.440 |
Begrænsning med ICE-interoperabilitet. Se afsnit 2.4.2 i Tilslutning til Audio Webex Calling Codes SBC-konfigurationsnote. |
Ikke understøttet |
|
Lydkoder — Mediant Appliances |
7.40A.250.440 |
Begrænsning med ICE-interoperabilitet. Se afsnit 2.4.2 i Til slutning Webex Calling med lydkoder SBC-konfigurationsnote. |
Ikke understøttet |
|
Bånd—SBC 5000-serien, SBC 7000 og SBC SWe |
10.1 |
Begrænsning med ICE-interoperabilitet. Se af snittet Advarsler. |
Ikke understøttet |
|
Bånd—SBC SWe Edge |
11.0.2 |
Begrænsning med ICE-interoperabilitet. Se løsningsløsning i afsnittet Advarsler. |
Ikke understøttet |
|
Bånd—SBC 1000, SBC 2000 |
11.0.1 |
Begrænsning med ICE-interoperabilitet. Se løsningsløsning i afsnittet Advarsler. |
Ikke understøttet |
|
Bånd—8000 m/SBC SWe Edge |
25.0 |
Se afsnittet Ribbon Edge 8000 med:Advarsler om interoperabil Cisco Webex Calling itetsvejledning. |
Ikke understøttet |
| Enhver node — SBC | 4.10 |
Ikke understøttet | |
| Italtel Netmatch SBC | NetMatch-S-CI 5.8.0-20240111 | For kendte begrænsninger skal du downloade NetMatch-S CI SBC Configuration for WEBEX C alling og se Afsnit 3.3 Advarsler. |
Ikke understøttet |
Webex Callingunderstøtter implementering af lokale gateways bag NAT. Opkaldsmåden kan afhænge af typen af NAT-firewall, der bruges i netværket, og den funktionalitet, der leveres af din SBC.
Krav til opkaldskapacitet
De registreringsbaserede og certifikatbaserede trunkingmodeller har forskellige samtidige opkaldskapaciteter, som vist i følgende tabel:
|
Krav til samtidige opkald) |
Omtrentlige brugernumre |
Bagagerumstype Præference |
Mindste linkkvalitet |
|---|---|---|---|
|
~ 2000–6500 |
65000 |
Certifikatbaseret |
Sammenkobling |
|
~ 250–2000 |
20000 |
Certifikatbaseret |
Over toppen (OTT) |
|
Op til 250 |
2500 |
Registreringsbaseret |
OTT |
Forbindelseskvalifikationer
For at sikre konsekvent opkald af høj kvalitet Webex Calling skal netværksforbindelsen mellem den lokale gateway have følgende maksimale kvaliteter:
-
100 ms envejs latenstid
-
10 ms pakke-jitter
-
0.5% pakketab
Du kan finde flere oplysninger om opkaldskapacitet i Foretrukket arkitektur for Webex Calling.
Forbindelsesmodel og krav
-
Under klargøring tildeles hver lokale gateway to Webex Media PoP- placeringer for at sikre redundans og høj tilgængelighed. Denne opgave administreres gennem en DNS SRV rekord.
-
Medie-PoP-placeringer bestemmes ud fra gatewayens geografiske placering, som konfigureres under klargøringsprocessen i Control Hub. Typisk er gatewayen tildelt to mest passende, geografisk adskilte Media POP'er inden for samme region. For eksempel, hvis gatewayen er forsynet i EU, bruger gatewayen to medie-POP'er inden for EU.
For en komplet liste over Webex Media PoP-placeringer, se Datacenterplaceringer for Webex Calling.
Placering Webex Calling erne er også medie-POP'er.
-
Regionale mediefunktioner gælder også for gateway-forbindelser. Afhængigt af opkaldsscenarierne vedligeholdes medier lokalt i regionen, når det er muligt.
-
Sørg for, at certifikaterne er underskrevet til klient- og serverbrug.
Konfigurer lokal gateway
| 1 |
Konfigurer bagagerummet fra Control Hub. |
| 2 |
Konfigurer din enhed til at udføre rollen som en lokal gateway.
|
| 3 |
Bekræft, at den lokale gateway er aktiv i kontrolhubstatus. Du kan finde instruktioner om partnerhostet gateway under Konfiguration af en partnerhostet gateway
|
Webex Callingunderstøtter i øjeblikket ikke både CME og LGW, der kører på en enkelt fore komst af vCube.
Fejlfinding af den lokale gateway
Hvis statussen Lokal gateway ikke er aktiv, eller der er andre problemer, skal du se følgende dokumenter, før du kontakter supportteamet:
-
Fejlfinding af problemer med registreringsbaseret lokal gateway- installation fra Control Hub.
-
Fejlfinding af problemer med certifikatbaseret lokal gateway- implementering fra Control Hub.
Når den lokale gateway ikke er aktiv, skal du kontrollere trunkstatus i Control Hub:
-
Log ind på Control Hub.
-
-
Vælg den bagagerum, som du vil kontrollere status for.
-
Klik på Trunk Info.
-
Online — Vellykket forbindelse mellem alle Webex Calling edge proxies og Local Gateway
-
Offline — Mislykket forbindelse mellem Webex Calling og den lokale gateway
-
Forring et —Mislykket forbindelse mellem mindst én Webex Calling kantproxy og lokal gateway
-
Ukendt - Mens der oprettes en forbindelse mellem Webex Calling og den nyligt tilføjede lokale gateway
-
For opdateringer af trunkstatus på certifikatbaseret trunk eller registreringsbaseret trunk, se Konfigurere trunker, rutegrupper og opkaldsplaner for. Webex Calling
-
Du kan finde flere oplysninger om konfiguration af trunk- alarmer i Alarms center i Control Hub.
Fejlfinding af etablering af TLS Handshake
TLS-håndtryksfejl efter fornyelse af certifikatet kan indikere, at SBC håndhæver EKU-validering af klientgodkendelse.
|
Årsag |
Opløsning |
|---|---|
|
|
-
Webex Callingvaliderer eller håndhæver ikke EKU for klientgodkendelse under oprettelse af TLS-hånd tryk.
-
Ethvert krav til klientgodkendelse EKU bestemmes af SBC-leverandøren, ikke af. Webex Calling
-
Enhver TLS-fejl relateret til EKU-validering skyldes konfiguration eller standardadfærd på SBC-siden. Kontakt Cisco Support og din SBC-leverandør for yderligere hjælp.
Understøttelse af lokal gateway fra tredjepart
Der kræves support fra både Cisco og leverandørpartneren til en Webex Calling udrulning ved hjælp af en tredjeparts SBC. Følgende skitserer supportdetaljerne:
-
Webex Callingstøtte:
-
Cisco eller partnere, Webex Calling der bruger, skal have en supportaftale med Cisco for at få Cisco-assistance (TAC-support).
-
Cisco yder kundesupport til Webex Calling up to edge udrulning og de Webex Calling registrerede Cisco IP-telefoner.
-
-
Leverandørsupport:
-
Under implementeringen yder Cisco support til de kunder eller partnere, der har en valideret SBC-enhed fra tredjepart, og er ikke ansvarlig for at yde assistance til den faktiske SBC.
-
Cisco er ikke ansvarlig for ikke-Cisco supportsager, der involverer kunden og SBC-leverandøren. Problemer eller softwarefejl, der opstår under installationen, kan drøftes med SBC-leverandøren og Cisco.
-
