Kom i gang med lokal gateway

Oversigt

Den lokale gateway hjælper dig med at migrere til Webex Calling i dit eget tempo. Den lokale gateway integrerer din eksisterende lokal installation med Webex Calling. Du kan også bruge din eksisterende PSTN-forbindelse.

Sørg for følgende, før du konfigurerer en lokal gateway til Webex Calling:

Viden om VoIP, såsom SIP- og medieprotokoller, og evnen til at udføre grundlæggende fejlfinding.
En praktisk forståelse af de enheder (session border controller), der er konfigureret som en lokal gateway.
Påkrævet licens for at betjene sessionsgrænsecontrolleren.
Viden om Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) eller tilsvarende PBX, der er installeret på dit sted og konfigureret til at arbejde med Webex Calling. (I tilfælde af en integration med et lokalt miljø).

Følgende artikler kan hjælpe dig med at gøre dig bekendt med installationsindstillingerne:

Tabel 1. Begreber relateret til Cisco lokal gateway
Udtrykket	Referencer
Trunks og rutegrupper	Få flere oplysninger under trunks og rutegrupper i Webex Calling foretrukken arkitektur .
ByoPSTN, virksomhedsopkald	Står for Bring Your Own PSTN. Få flere oplysninger i PSTN-adgang og lokal forbindelse i Webex Calling foretrukken arkitektur .
Over toppen (OTT), Webex Edge Connect	Få flere oplysninger i Valgmuligheder for Access-forbindelse i Webex Calling foretrukken arkitektur .

Modeller til lokal gateway-trunking

Der findes to typer trunking-modeller for lokal gateway:

Registreringsbaserede trunks
Certifikatbaserede trunks

Disse modeller giver lignende funktioner, men de er forskellige i størrelse og enhedsunderstøttelse. Vælg den rigtige trunking-model, der opfylder dit krav.

Tabel 2. Sammenlign trunking-modeller for lokal gateway

Funktionalitet

Tilmeldingsbaseret

Certifikatbaseret

Samtidige opkald

Samtidige opkald på op til 250 pr. trunk.

Samtidige opkald på > 250 pr. trunk.

Enhedstype

Understøtter kun Cisco Unified Border Element (CUBE).

For yderligere oplysninger, se Understøttelse af CUBE-platform .

Et valg af enhedstyper som nævnt i tabellen Enhedstyper, der understøttes til certifikatbaseret trunking .

Godkendelsesmodel

Digest-baseret godkendelsesmodel, der er afhængig af et delt brugernavn og adgangskode, der bruges til at godkende tilmelding og opkald.

Certifikatbaseret godkendelsesmodel.

Krav til netværk, firewall og NAT

Få oplysninger om ind- og udgående trafik i Portreferenceoplysninger til Cisco Webex Calling.

Enhver NAT eller offentlig IP. Dynamisk NAT foretrækkes, da det er lettere at opsætte og kræver færre firewallkonfigurationer.

Kræver firewall for at tillade både ind- og udgående trafik (Webex-opkald til lokal gateway og omvendt).

For indgående trafik åbnes indgående pinhole af firewallen baseret på udgående registreringsmeddelelser.

Åbning af pinhole anbefales for alle Webex Calling-IP-adresser og porte. Den er ikke specifik for en IP-adresse eller port, som den lokale gateway registreres til.

Offentligt internetbaseret netværk, herunder en offentlig IP eller statisk NAT.

Kræver firewall for at tillade både ind- og udgående trafik (Webex-opkald til lokal gateway og omvendt).

Krav til offentlig DNS -tjeneste

Der kræves ingen specifik konfiguration på en offentlig DNS -tjeneste.

Domænekrav er påkrævet. Se Administrer dit domæne .
En DNS-post eller DNS SRV-post skal konfigureres på en offentlig DNS-server.

CA- og certifikatkrav

CA-pakke, der underskrev Webex-tjenesteydelsens certifikat, skal overføres til den lokale gateway.

CA-pakke, der underskrev Webex-tjenesteydelsens certifikat, skal overføres til den lokale gateway.
Lokal gateway skal have et signeret certifikat ved hjælp af en af de certifikatautoriteter, der er angivet i Rodcertifikatudstedere .
- Wildcard-certifikater understøttes ikke.
- Certifikater skal underskrives i henhold til retningslinjer som nævnt i Konfigurer trunks, videresendelsesgrupper og opkaldsplaner for Webex Calling .

Onboarding og fejlfinding ved hjælp af en cloud-connector

Understøtter automatisk fejlfinding af konfigurationsproblemer.

Understøtter ikke automatisk fejlfinding af konfigurationsproblemer.

Understøttede sessionsgrænsecontrollere

Tabel 3. Tilmeldingsbaseret

SBC-leverandør og model

Mindste påkrævede version

Åbn Advarsler

Cisco – CUBE-modeller angivet i understøttelse af routerplatform

Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a

Hvis du vil konfigurere lokal gateway i controllertilstand som en del af en Cisco SD-WAN-løsning, skal du bruge Cisco IOS XE Cupertino 17.7.1 eller nyere.

Cisco ISR 1100-platforme understøtter ikke konfigurationsvalidering.

For en gateway, der er installeret i controllertilstand med Cisco SD-WAN, understøttes følgende ikke:

Tilmelding af lokal gateway til Control Hub
Validering af gateway-konfiguration

Tabel 4. Certifikatbaseret
SBC-forhandler og model	Mindste påkrævede version	Åbn Advarsler
Cisco – CUBE-modeller angivet i understøttelse af routerplatform	Cisco IOS XE Cupertino 17.9.1a	For en gateway, der er installeret i controllertilstand med Cisco SD-WAN, understøttes følgende ikke: Tilmelding af lokal gateway til Control Hub Validering af gateway-konfiguration
Oracle – AP-serie	9.0.0	Begrænsning med ICE-interoperabilitet. Se afsnit 9 i Cisco Webex – Oracle SBC-integration med Cisco Webex Calling som LGW (3rd party Local Gateway) dokumentation til løsning.
Oracle – VME	9.0.0	Begrænsning med ICE-interoperabilitet. Se afsnit 9 i Cisco Webex – Oracle SBC-integration med Cisco Webex Calling som LGW (3rd party Local Gateway) dokumentation til løsning.
Oracle – Oracle SBC på offentlig cloud	9.0.0	Begrænsning med ICE-interoperabilitet. Se afsnit 9 i Cisco Webex – Oracle SBC-integration med Cisco Webex Calling som LGW (3rd party Local Gateway) dokumentation til løsning.
Lydkoder – mediant CE og VE	7.40A.250.440	Begrænsning med ICE-interoperabilitet. Se afsnit 2.4.2 i Tilslutning af Webex Calling med SBC-konfigurationsbemærkningen til lydkoder.
Lydkoder – mediante enheder	7.40A.250.440	Begrænsning med ICE-interoperabilitet. Se afsnit 2.4.2 i Tilslutning af Webex Calling med SBC-konfigurationsbemærkningen til lydkoder.
Bånd – SBC 5000-serien, SBC 7000 og SBC SWE	10,10	Begrænsning med ICE-interoperabilitet. Se Advarsler afsnit.
Bånd – SBC SW e Edge	11,0,2	Begrænsning med ICE-interoperabilitet. Se løsning i afsnittet Caveats.
Bånd – SBC 1000, SBC 2000	11.0.1	Begrænsning med ICE-interoperabilitet. Se løsning i afsnittet Caveats.
enhver node – SBC	4.10

Webex Calling understøtter installation af lokale gateways bag NAT. Opkaldsadfærd kan afhænge af typen af NAT-firewall, der bruges på dit netværk, og den funktion, der leveres af din sessionsgrænsecontroller.

Krav til opkaldskapacitet

De registreringsbaserede og certifikatbaserede trunking-modeller har forskellige samtidige opkaldskapaciteter, som vist i følgende tabel:

Tabel 5. Retningslinjer for opkaldskapacitet (pr. lokal gateway)
Krav om samtidige opkald)	Omtrentlige brugernumre	Præference for trunk-type	Mindsteforbindelseskvalitet
~ 2000-6500	65.000	Certifikatbaseret	Forbindelse
~ 250–2000	20.000	Certifikatbaseret	Over the top (OTT)
Op til 250	2500	Tilmeldingsbaseret	OTT

Forbindelseskvalifikationer

En OTT- og sammenkoblingsforbindelse skal opfylde følgende forbindelseskvalitetsbetingelser:

Tabel 6. Retningslinjer for opkaldskapacitet (pr. lokal gateway)
Tilslutningstype	Ventetid	Rysten	Pakketab
OTT	100 ms (maks)	100 ms (maks)	0,2 %
Forbindelse	30 ms	5 ms	Ingen pakketab

Konfigurer lokal gateway

Konfigurer trunk fra Control Hub.

Se Konfigurer trunks, videresendelsesgrupper og opkaldsplaner for Webex Calling

Konfigurer din enhed til at udføre rollen som en lokal gateway.

CUBE – tilmeldingsbaseret og certifikatbaseret trunking
- Konfigurer lokal gateway på Cisco IOS XE til Webex Calling
Oracle – certifikatbaseret trunking
- Se afsnittet Konfigurer Oracle Session Border Controller i Cisco Webex – Oracle SBC-integration med Cisco Webex Calling som 3. parts lokale gateway (LGW)
- Oracle Cisco -fællesskabsindlæg
Bånd – certifikatbaseret trunking
- Konfigurer Ribbon Core Session Border Controller
- Cisco -fællesskabsindlæg på bånd
Lydkoder – certifikatbaseret afkortning
- Konfigurer AudioCodes Session Border Controller
- Indlæg til Cisco -fællesskabet med lydkoder

enhver node – certifikatbaseret afkortning

Det er en kendt begrænsning, at alle noder-SBC ikke er angivet i Control Hub. Under indstilling af navnet på trunk skal du vælge Certifikat baseret som trunk-typen. Vælg også Cisco Unified Border Element (CUBE) som enhedstype.

Bekræft, at den lokale gateway er aktiv i Control Hub-statussen.

Fejlfinding af den lokale gateway

Hvis statussen for den lokale gateway ikke er aktiv, eller der er andre problemer, skal du se i følgende dokumenter, før du kontakter supportteamet:

Fejlfinding af problemer med Registreringsbaseret lokal gateway installation fra Control Hub.
Fejlfinding af problemer med Certifikatbaseret lokal gateway installation fra Control Hub.

Når den lokale gateway ikke er aktiv, skal du kontrollere trunk-statussen i Control Hub:

Log ind på Control Hub ved hjælp afhttps://admin.webex.com , gå til Tjenester > Ringer op > Viderestilling af opkald .
Vælg den trunk, du vil kontrollere statussen.
Klik på Trunk Info .

Følgende er de forskellige statusser for en certifikatbaseret trunk:

Online – vellykket forbindelse mellem alle Webex Calling-kantproxyer og lokal gateway
Offline – mislykket forbindelse mellem Webex Calling og den lokale gateway
Handicappede – Mislykket forbindelse mellem mindst én Webex Calling-edge-proxy og lokal gateway
Ukendt – under oprettelse af en forbindelse mellem Webex Calling og den nyligt tilføjede lokale gateway

Understøttelse af lokal gateway fra tredjepart

Support fra både Cisco og leverandørpartneren er påkrævet for en Webex Calling-installation ved hjælp af en tredjepartsSBC. Følgende beskriver supportoplysningerne:

Support til Webex Calling :
- Cisco eller partnere, der bruger Webex Calling , skal have en supportaftale med Cisco for at få Cisco assistance (TAC-support).
- Cisco yder kundesupport til Webex Calling op til kant-installation og Webex Calling -registrerede Cisco IP telefoner.
Sælgersupport:
- Under installationen yder Cisco support til de kunder eller partnere, der har en valideret tredjeparts SBC-enhed, og er ikke ansvarlig for at yde assistance til den aktuelle SBC.
- Cisco er ikke ansvarlig for ikke-Cisco-supportsager, der involverer kunden og SBC-leverandøren. Problemer eller softwarefejl, der opstår under installationen, kan drøftes med SBC-forhandleren og Cisco.