Локалният шлюз ви помага да мигрирате към Webex Calling със собствено темпо. Локалният шлюз интегрира съществуващото ви локално внедряване с Webex Calling. Можете също да използвате съществуващата си PSTN връзка.

Уверете се, че сте изпълнили следното, преди да конфигурирате локален шлюз за Webex Calling:

  • Познания за VoIP, като SIP и медийни протоколи, и способност за извършване на основно отстраняване на неизправности.

  • Работно разбиране на устройствата (контролер на границата на сесията), които са конфигурирани като локален шлюз.

  • Необходим е лиценз за работа с контролера за граници на сесията.

  • Познания за Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) или еквивалентна PBX система, разположена във вашия обект и конфигурирана за работа с Webex Calling. (В случай на интеграция с локална среда.)

Следните статии могат да ви помогнат да се запознаете с опциите за внедряване:

Таблица 1. Концепции, свързани с локалния шлюз на Cisco

Термин

Препратки

Транкове и групи маршрути

За повече информация вижте trunks and route groups в Webex Calling Preferred Architecture.

ByoPSTN, корпоративно набиране

Означава „Донеси си собствен PSTN“. За повече информация вижте PSTN достъп и локално свързване в Предпочитана архитектура на Webex Calling.

OTT (Over the Top), Webex Edge Connect

За повече информация вижте Опции за свързване на достъп в Предпочитана архитектура на Webex Calling.

Модели на локални шлюзове

Има два вида модели на транкинг за локален шлюз:

  • Транзитни линии, базирани на регистрация

  • Трънкове, базирани на сертификати

Тези модели предоставят подобна функционалност, но се различават по мащаб и поддръжка на устройства. Изберете правилния модел канал, който отговаря на вашите изисквания.

Таблица 2. Сравнете моделите на транкинг за локален шлюз

Функционалност

Базирано на регистрация

Базиран на сертификат

Едновременни разговори

Едновременни повиквания до 250 на външна линия.

Едновременни разговори на > 250 на багажник.

Тип на устройството

Поддържа само Cisco Unified Border Element (CUBE).

За повече информация вижте Поддръжка на платформата CUBE.

Избор от типове устройства, както е посочено в таблицата Типове устройства, поддържани за транкинг, базиран на сертификати.

Модел на удостоверяване

Модел на удостоверяване, базиран на дайджест, който разчита на споделено потребителско име и парола, използвани за удостоверяване на регистрация и повиквания.

За повече информация вижте Транкер, базиран на регистрация.

Удостоверяване, базирано на сертификат, с проверка на LGW FQDN.

За повече информация вижте Сертификат-базиран транк.

Всяка SIP транзакция, инициирана от Local Gateway към Webex Calling cloud, трябва да съдържа Contact header с FQDN на Local Gateway.

ОПЦИИ Транзакциите от локален шлюз са особено важни, за да може статусът на локалния шлюз в контролния център да бъде онлайн.

Изисквания за мрежа, защитна стена и NAT

За подробности относно входящия и изходящия трафик вижте Информация за портове за Cisco Webex Calling.

Всеки NAT или публичен IP адрес. Динамичният NAT е за предпочитане, тъй като е по-лесен за настройка и изисква по-малко конфигурации на защитната стена.

Изисква защитна стена, за да се позволи както входящ, така и изходящ трафик (извикване от Webex към локален шлюз и обратно).

За входящ трафик, входящите pinholes се отварят от защитната стена въз основа на изходящи регистрационни съобщения.

Препоръчва се отваряне с пинхол за всички IP адреси и портове на Webex Calling. Не е специфично за IP адрес или порт, към който се регистрира Local Gateway.

Публична интернет мрежа, включително публичен IP адрес или статичен NAT.

Изисква защитна стена, за да се позволи както входящ, така и изходящ трафик (Webex Calling to Local Gateway и обратно).

Изисквания за публична DNS услуга

Не се изисква специфична конфигурация за публична DNS услуга.

  • Изисква се заявяване на домейн. Вижте Управление на вашия домейн.

  • DNS A запис или DNS SRV запис трябва да бъде конфигуриран в публичен DNS сървър.

Изисквания за CA и сертификати

  • Пакетът от CA, който е подписал сертификата на услугата Webex, трябва да бъде качен в локалния шлюз.

Включване и отстраняване на неизправности с помощта на облачен конектор

Поддържа автоматизирано отстраняване на проблеми с конфигурацията.

Не поддържа автоматизирано отстраняване на проблеми с конфигурацията.

Поддържани контролери за граници на сесията

Конфигурирайте базирано на сертификати транкингово свързване за локални шлюзове в Webex for Government. Също така, CUBE е единственият контролер за граници на сесиите (SBC), който в момента поддържа Webex за правителството.

Таблица 3. Базирано на регистрация

Доставчик и модел на SBC

Минимална версия

Отворени предупреждения

Webex for Government

Моделите Cisco—CUBE, изброени в Поддръжка на рутер платформа

Cisco IOS XE Бенгалуру 17.6.1a

За да конфигурирате локален шлюз в режим на контролер като част от решение на Cisco SD-WAN, използвайте Cisco IOS XE Cupertino 17.7.1 или по-нови версии.

За препоръчителните версии вижте страницата Cisco Software Research. Потърсете платформата и изберете една от „Предложените“ версии.

Платформите Cisco ISR 1100 не поддържат валидиране на конфигурацията.

За шлюз, разположен в режим на контролер с Cisco SD-WAN, не се поддържат следните опции:

  • Регистриране на локален шлюз към контролния център

  • Валидиране на конфигурацията на шлюза

Webex за правителството не поддържа транкинг, базиран на регистрация.

Таблица 4. Базиран на сертификат

Доставчик и модел на SBC

Минимална версия

Отворени предупреждения

Webex for Government

Моделите Cisco—CUBE, изброени в Поддръжка на рутер платформа

Cisco IOS XE Купертино 17.9.1a

За препоръчителните версии вижте страницата Cisco Software Research. Потърсете платформата и изберете една от „Предложените“ версии.

За шлюз, разположен в режим на контролер с Cisco SD-WAN, не се поддържат следните опции:

  • Регистриране на локален шлюз към контролния център

  • Валидиране на конфигурацията на шлюза

Поддържано

Oracle—AP серия

9.0.0

Ограничение на оперативната съвместимост на ICE. Вижте раздел 9 в документацията на решението Cisco Webex - Oracle SBC integration with Cisco Webex Calling as outside party Local Gateway (LGW).

Не се поддържа

Oracle—VME

9.0.0

Ограничение на оперативната съвместимост на ICE. Вижте раздел 9 в документацията на решението Cisco Webex - Oracle SBC integration with Cisco Webex Calling as outside party Local Gateway (LGW).

Не се поддържа

Oracle—Oracle SBC в публичен облак

9.0.0

Ограничение на оперативната съвместимост на ICE. Вижте раздел 9 в документацията на решението Cisco Webex - Oracle SBC integration with Cisco Webex Calling as outside party Local Gateway (LGW).

Не се поддържа

Аудиокодове—Mediant CE & ВЕ

7.40A.250.440

Ограничение на оперативната съвместимост на ICE. Вижте Раздел 2.4.2 от Забележката за конфигурация на AudioCodes SBC за свързване на Webex Calling.

Не се поддържа

AudioCodes—Mediant Appliances

7.40A.250.440

Ограничение на оперативната съвместимост на ICE. Вижте Раздел 2.4.2 от Забележката за конфигурация на AudioCodes SBC за свързване на Webex Calling.

Не се поддържа

Лента—SBC 5000 Series, SBC 7000 и SBC SWe

10.1

Ограничение на оперативната съвместимост на ICE. Вижте раздела „Уговорки “ .

Не се поддържа

Лента—SBC SWe Edge

11.0.2

Ограничение на оперативната съвместимост на ICE. Вижте решението за заобиколно решение в раздела Предупреждения.

Не се поддържа

Лента—SBC 1000, SBC 2000

11.0.1

Ограничение на оперативната съвместимост на ICE. Вижте решението за заобиколно решение в раздела Предупреждения.

Не се поддържа

Лента—8000 w/SBC Югозападен ръб

25.0

Вижте Ribbon Edge 8000 с Cisco Webex Calling:Interoperability Ръководство Раздел с предупреждения.

Не се поддържа

произволен възел—SBC4.10

Не се поддържа

Italtel NetMatch-S SBCNetMatch-S-CI 5.8.0-20240111За известни ограничения, изтеглете NetMatch-S CI SBC Configuration for WEBEX Calling и вижте Раздел 3.3 Предупреждения.

Не се поддържа

Webex Calling поддържа внедряването на локални шлюзове зад NAT. Поведението на повикванията може да зависи от типа на NAT защитната стена, използвана във вашата мрежа, и от функционалността, предоставяна от вашия SBC.

Изисквания за капацитет за обаждания

Моделите за транкинг, базирани на регистрация, и тези, базирани на сертификат, имат различен капацитет за едновременни разговори, както е показано в следващата таблица:

Таблица 5. Указания за капацитет на повикванията (за всеки локален шлюз)

Изискване за едновременни разговори)

Приблизителен брой потребители

Предпочитание за тип магистрала

Минимално качество на връзката

~ 2000–6500

65000

Базиран на сертификат

Междинна връзка

~ 250–2000

20000

Базиран на сертификат

Over the top (OTT)

До 250

2500

Базирано на регистрация

ОТТ

Квалификации за свързване

За да се гарантира постоянно високо качество на разговорите, мрежовата връзка между локалния шлюз и Webex Calling трябва да има следните максимални качества:

  • 100ms еднопосочна латентност

  • 10ms трептене на пакети

  • 0,5% загуба на пакети

За повече информация относно капацитета за извиквания вижте Предпочитана архитектура за Webex Calling.

Конфигуриране на локален шлюз

1

Конфигурирайте магистралата от Control Hub.

2

Конфигурирайте устройството си да изпълнява ролята на локален шлюз.

3

Потвърдете, че локалният шлюз е активен в състоянието на контролния център.

За инструкции относно шлюз, хостван от партньор, вижте Конфигуриране на шлюз, хостван от партньор

Webex Calling в момента не поддържа едновременно CME и LGW, работещи на един екземпляр на vCUBE.

Отстраняване на неизправности с локалния шлюз

Ако състоянието на локалния шлюз не е активно или има други проблеми, вижте следните документи, преди да се свържете с екипа за поддръжка:

Когато локалният шлюз не е активен, проверете състоянието на магистралата в контролния център:

  1. Влезте в Control Hub.

  2. Изберете багажника, чието състояние искате да проверите.

  3. Щракнете върху Информацияза багажника.

  • Онлайн— Успешна връзка между всички Webex Calling edge прокси сървъри и Local Gateway

  • Офлайн— Неуспешна връзка между Webex Calling и Local Gateway

  • Нарушена— Неуспешна връзка между поне един Webex Calling edge прокси и локален шлюз

  • Неизвестен— При установяване на връзка между Webex Calling и наскоро добавения Local Gateway

Поддръжка за локален шлюз на трети страни

За внедряване на Webex Calling с помощта на SBC на трета страна е необходима поддръжка както от Cisco, така и от партньора доставчик. Следното очертава подробностите за поддръжката:

  1. Поддръжка на Webex Calling:

    • Cisco или партньори, които използват Webex Calling, са длъжни да имат споразумение за поддръжка със Cisco, за да получат съдействие от Cisco (TAC поддръжка).

    • Cisco предоставя поддръжка на клиенти за внедряването на Webex Calling до крайните устройства и регистрираните в Webex Calling Cisco IP телефони.

  2. Поддръжка на доставчици:

    • По време на внедряването Cisco предоставя поддръжка на клиенти или партньори, които имат валидирано SBC устройство на трета страна, и не носи отговорност за предоставянето на помощ за самото SBC.

    • Cisco не носи отговорност за случаи на поддръжка, които не са свързани с Cisco, включващи клиента и доставчика на SBC. Проблеми или софтуерни дефекти, възникнали по време на внедряването, могат да бъдат обсъдени с доставчика на SBC и Cisco.

Диаграма, показваща поддръжка за локален шлюз на трета страна