Nie mogę przesłać nagrania do Moich nagrań.
Błąd: „Maksymalny rozmiar pliku przekroczony” podczas próby przesłania nagrania.
Moje nagrania nie są przesyłane.
Nag rania MP4 Domyślnie w Webex Meetings 40.10
W nadchodzącej aktualizacji z października (40.10) zupełnie nowe nagrania Webex Meetings będą przechowywane w formacie MP4, w chmurze lub lokalnie, zgodnie z wybraniem na poziomie witryny lub hosta, z doświadczeniem skoncentrowanym na wideo. Standaryzując format nagrywania, będziesz mieć szerszy wybór narzędzi do odtwarzania, lepsze bezpieczeństwo i łatwiejszą współpracę po spotkaniach. Istniejące nagrania ARF i WRF można nadal pobierać lub odtwarzać na stronie Webex. Aby uzyskać więcej informacji na temat nagrywania wideo, przejdź do sekcji Nag rania MP4 oparte na sieci wideo i wydarzenia Webex. Webex Meetings
Rozwiązanie: Za poznaj się z punktami punktowymi poniżej, aby rozwiązać problemy:
- Domyślny maksymalny rozmiar pliku to 200 MB, który można rozszerzyć do 2 GB, kontaktując się z pomocą techn iczną Cisco.
- Aby uzyskać najlepsze wyniki, zaleca się przechowywanie plików nie większych niż 50 - 100 MB.
- Problemem może być problem z buforowaniem. Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki. Następnie zamknij wszystkie okna przeglądarki i spróbuj ponownie.
- Sprawdź ilość dostępnego miejsca i załadowane pliki. Aby uzyskać pomoc, zobacz: Wyświetlanie raportów dla Twojej Cisco Webex witryny.
- Jeśli nie masz wystarczająco dużo miejsca na przesłanie nowego nagrania:
- Usuń niektóre z obecnych plików. Aby uzyskać pomoc, zobacz: Usuwanie lub odzyskiwanie własnych Cisco Webex nagrań.
- Poproś administratora Webex Meetings witryny Cisco o sprawdzenie pamięci NBR (Network Based Recording).