Call-in User X pojawia się w Moich spotkaniach
Co to jest Call-in User X w panelu uczestników moich spotkań?
Jak pozbyć się Call-in Users w moim Panelu Uczestników?
Call-in User X oznacza niezidentyfikowane połączenie telefoniczne z Twoim spotkaniem. Aby tego uniknąć, musisz pomóc Webex dopasować to połączenie audio do prawidłowej nazwy w Panelu Uczestników.
Przyczyna: Gdy dzwoniący wybierze się na konferencję audio za pomocą opcji Zadzwonię, zostanie poproszony o wprowadzenie kodu dostępu do telefonu. W tym momencie każdy dzwoniący na spotkaniu wygląda tak samo na serwerze Webex. Następnie serwer prosi dzwoniącego o wprowadzenie jego unikalnego identyfikatora uczestnika do telefonu. I dentyfikator uczest nika jest dostępny na ekranie dopiero po dołączeniu przez dzwoniącego do strony internetowej spotkania. Jeśli dzwoniący nie wprowadzi swojego unikalnego identyfikatora uczestnika, serwer Webex nie rozpoznaje, kim jest uczestnik i połączy uczestnika ze spotkaniem jako Użytkownik Call-in X.
Niektóre sposoby uniknięcia posiadania Call-in User X:
- Poproś dzwoniącego, aby rozłączył się i zadzwonił ponownie, wpisując swój identyfikator uczestnika do telefonu, gdy zostanie o to poproszony.
- Poproś dzwoniącego o rozłączenie, i włącz jego numer telefonu do ekranu, aby odebrać połączenie z serwera Webex.
- Poproś dzwoniącego, aby rozłączył się i dołączył przez VoIP.