W tym artykule
Planowanie migracji – przegląd
dropdown icon
Planowanie migracji
    Lista funkcji
Rozwiązywanie problemów z migracją

Zaplanuj migrację aplikacji Jabber do aplikacji Webex

list-menuW tym artykule
list-menuOpinia?

Planowanie migracji – przegląd

Usługa Migration Insights ułatwia planowanie migracji aplikacji Jabber z wdrożenia lokalnego do wdrożenia w chmurze. Umożliwia zebranie wymaganych informacji o istniejących lokalnych usługach wdrożeniowych użytkownika, takich jak integracja innych firm, typy i konfiguracje punktów końcowych oraz typy usług używanych przez użytkowników końcowych. Można też wyświetlić listę funkcji wiadomości błyskawicznych oraz informowania o obecności i aplikacji Jabber, które mogą być niedostępne lub mogą być częściowo dostępne po migracji. Te spostrzeżenia pomogą Ci zaplanować i zbudować harmonogram przejścia do chmury.

Wymagania wstępne

Przed zaplanowaniem migracji upewnij się, że są spełnione następujące wymagania:

  • Dostęp do Centrum sterowania z pełnymi uprawnieniami administratora — aplikacja Webex jest zarządzana głównie z Centrum sterowania, które jest interfejsem zarządzania dla platformy Webex. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przypisywanie ról kont organizacji w centrum sterowania.

  • Dołączanie organizacji do systemu UC połączonego z chmurą — dołączanie organizacji do systemu UC połączonego z chmurą w celu zebrania wymaganych informacji o użytkownikach i klastrach, które planujesz migrować. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie Cisco Webex Cloud-Connected UC dla urządzeń lokalnych.

  • Włącz usługę Deployment Insights — włącz usługę Deployment Insights we wszystkich klastrach Unified CM oraz Instant Messaging and Presence. Umożliwia to wysłanie szczegółów konfiguracji do chmury, wymaganych do migracji. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Włączanie usług UC połączonych z chmurą.

Planowanie migracji

1

W widoku klienta w centrum sterowania przejdź do pozycji Usługi > Aktualizacje.

Karta Migration Insights jest włączana dopiero po dołączeniu organizacji do systemu UC połączonego z chmurą.
2

Na karcie Migration Insights kliknij pozycję Wyświetl.On the Migration Insights card, click View.

Zostanie wyświetlone okno dialogowe Potwierdzenie zbierania danych.
3

Przeczytaj komunikat na ekranie, zaznacz pole wyboru Tak, zgadzam się , a następnie kliknij przycisk Prześlij.

4

Zostanie wyświetlona strona Migration Insights zawierająca następujące informacje:

  • Unified CM Nazwa klastra — nazwa klastra Unified CM. Za pomocą pola Wyszukaj można wyszukiwać i filtrować nazwy klastrów. W tym miejscu wymienione są tylko klastry z włączoną funkcją Deployment Insights.

  • Profile usług — lista profilów usługi Unified CM.

  • Łączna liczba użytkowników — liczba użytkowników w klastrze Unified CM.

  • Wgląd w planowanie — zawiera listę funkcji dostępnych w klastrze lub funkcji, które mogą wymagać planowania.

5

Kliknij Szczegóły w kolumnie Planning Insights (Wgląd w planowanie).

Na stronie Migration Insights jest wyświetlana lista funkcji komunikatorów błyskawicznych i obecności oraz klienta Jabber. Aby uzyskać więcej informacji na temat listy funkcji, zobacz Lista funkcji.
Funkcjonalność tych funkcji może, ale nie musi, być mapowana bezpośrednio po przejściu do aplikacji Webex.
6

Kliknij przycisk Pobierz raport , aby wyświetlić szczegóły funkcji.

7

Kliknij łącze Przewodnik migracji, które pojawi się u góry strony, aby wyświetlić szczegóły planowania.

Lista funkcji

W poniższej tabeli wymieniono funkcje wykrywane przez system UC połączony z chmurą, jeśli zostały skonfigurowane podczas wdrażania. Te funkcje są oznaczone do dalszego planowania, ponieważ mogą, ale nie muszą, mapować bezpośrednio po przejściu do aplikacji Webex.

Tabela 1. Lista funkcji

Funkcje

Opis

Wiadomości błyskawiczne i funkcje obecności

Serwer zgodności innej firmy

Usługa wiadomości błyskawicznych i obecności integruje się z co najmniej jednym serwerem zgodności innej firmy w celu rejestrowania zgodności lub funkcji tablicy etycznej. Można wybrać, które zdarzenia czatu internetowego, obecności lub czatu grupowego mają być przekazywane do serwera zgodności, a które blokowane. Serwer zgodności innej firmy stosuje do zdarzenia wszelkie odpowiednie zasady lub filtry, a następnie instruuje usługę wiadomości błyskawicznych i sygnalizacji obecności, czy zdarzenie powinno być dalej przetwarzane.

Federacja B2B

Sfederowana sieć wiadomości błyskawicznych umożliwia komunikację między różnymi klientami i platformami wiadomości błyskawicznych w celu wymiany informacji o dostępności i wiadomości błyskawicznych z użytkownikami w domenach zewnętrznych.

Federacja B2B (SIP)

Użytkownicy usługi wiadomości błyskawicznych i obecności mogą komunikować się z użytkownikami w domenach zewnętrznych, takich jak domeny stowarzyszone protokołu SIP (Session Initiated Protocol).

Federacja B2B (XMPP)

Użytkownicy usługi wiadomości błyskawicznych i obecności mogą komunikować się z użytkownikami w domenach zewnętrznych za pomocą aplikacji do obsługi wiadomości obsługujących protokół XMPP (Extensible Messaging and Presence Protocol).

Federacja B2B (poczta e-mail)

Po skonfigurowaniu usługi wiadomości błyskawicznych i obecności do używania adresu e-mail dla federacji SIP lub XMPP usługa wiadomości błyskawicznych i obecności zamienia adres IM użytkownika lokalnego na adres e-mail użytkownika we wszystkich komunikatach z federacyjnymi listami kontaktów.

Lista kontaktów na podstawie Grupy przedsiębiorstw (Enterprise AD)

Po skonfigurowaniu grupy organizacji Unified CM obejmuje grupy użytkowników, ponieważ synchronizuje swoją bazę danych z zewnętrznym katalogiem LDAP. Można udostępniać użytkownikom o podobnych cechach charakterystycznych, kierować wiadomości do wszystkich użytkowników w określonej grupie i konfigurować jednolity dostęp dla wszystkich członków określonej grupy. Cisco Jabber Użytkownicy mogą również wyszukiwać grupy firmowe lub wyświetlać grupy, które już dodali do swoich list kontaktów.

Tryb FIPS do wdrażania

Usługę wiadomości błyskawicznych i obecności można skonfigurować do pracy w trybie FIPS, co umożliwia systemowi zachowanie zgodności ze standardem FIPS lub Federal Information Processing Standards, standardem dla modułów kryptograficznych rządu USA i Kanady. FIPS określa najlepsze praktyki dotyczące implementowania algorytmów kryptograficznych, obsługi kluczowych materiałów i danych oraz pracy z systemem operacyjnym.

Archiwizacja wiadomości

Zapewnia obsługę zgodności wiadomości błyskawicznych przez zbieranie danych dotyczących działań wiadomości błyskawicznych w konfiguracjach pojedynczego klastra, interklastra lub sieci federacyjnej. Obejmuje to wiadomości punkt-punkt i różne formy czatu grupowego.

Czat trwały

Trwałe pokoje czatu to sesje czatu grupowego, które istnieją nawet po opuszczeniu pokoju przez wszystkich użytkowników. Użytkownicy mogą z czasem powrócić do tego samego pokoju, aby współpracować i dzielić się wiedzą, przeszukiwać archiwa (jeśli ta funkcja jest włączona w usłudze wiadomości błyskawicznych i obecności), a następnie uczestniczyć w dyskusji na ten temat w czasie rzeczywistym. Jeśli konfigurujesz trwałe pokoje rozmów, musisz skonfigurować oddzielne wystąpienie zewnętrznej bazy danych dla każdego węzła obsługującego trwałe pokoje rozmów.

Jabber — różne funkcje

Sterowanie pulpitem zdalnym

W przypadku udostępniania ekranu z wiadomości błyskawicznych użytkownik może poprosić o pozwolenie na zdalne sterowanie pulpitem użytkownika, który współużytkuje ekran. Każdy użytkownik może odwołać sterowanie pulpitu zdalnego w dowolnym momencie. Sterowanie pulpitem zdalnym nie jest obecnie obsługiwane podczas korzystania z usługi Expressway for Mobile i Remote Access.

FECC - Kamera daleka

Kontroli

W przypadku połączeń obsługujących funkcję Far End Camera Control (FECC) można wyregulować kamerę zdalną, aby zapewnić lepszy widok podczas połączeń wideo. FECC jest dostępny dla użytkowników, jeśli punkt końcowy, który wywołują, obsługuje go. Na przykład, jeśli dzwonisz do mostka Cisco, możesz wybrać układ wideo wyświetlanego podczas połączenia konferencyjnego.

CMS ActiveControl

Cisco Meeting Server ActiveControl oferuje uczestnikom spotkania możliwość kontrolowania ich doświadczenia spotkania bezpośrednio z punktu końcowego konferencji za pośrednictwem ActiveControl bez potrzeby korzystania z zewnętrznych aplikacji lub operatorów.

Korzystanie z bezpiecznych multimediów z CAPF lub OAuth

Bezpieczne rejestracje w Unified CM obejmują proces aktualizacji plików CTL, konfigurowania magazynu zaufania certyfikatów wzajemnych i tak dalej. Jeśli urządzenie Cisco Jabber przełącza się między środowiskiem lokalnym i zdalnym, trudno jest aktualizować certyfikaty podpisane lokalnie i odnawiać rejestrację certificate authority proxy function (CAPF) za każdym razem, gdy zabezpieczona rejestracja jest zakończona. SIP Tryb OAuth umożliwia używanie tokenów odświeżania OAuth do uwierzytelniania Cisco Jabber w bezpiecznych środowiskach. Obsługa protokołu OAuth na linii Unified Communications Manager SIP umożliwia bezpieczną sygnalizację i media bez CAPF. Sprawdzanie poprawności tokenu OAuth podczas rejestracji SIP jest zakończone, gdy autoryzacja oparta na protokole OAuth jest włączona dla klastra Unified Communications Manager i punktów końcowych Cisco Jabber.

Rozwiązywanie problemów z migracją

Ta sekcja zawiera informacje i rozwiązania niezbędne do rozwiązania niektórych typowych problemów, które mogą wystąpić przed planowaniem migracji lub w trakcie migracji do aplikacji Webex.

Włączanie usług

Po włączeniu usługi Deployment Insights zaktualizowane dane mogą zostać odzwierciedlone na stronie Migration Insights po około 4–5 godzinach.

Zbiorcze aktualizacje w centrum sterowania lub lokalnie

Po wykonaniu aktualizacji zbiorczych w centrum sterowania lub w węzłach lokalnych odzwierciedlenie zaktualizowanych danych na stronie Migration Insights może potrwać około 4–5 godzin.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?