W zależności od licencji użytkownika na nawiązywanie połączeń można skonfigurować opcje zachowania nawiązywania połączeń.

  • W przypadku użytkowników z licencją Unified CM można skonfigurować nawiązywanie połączeń bezpośrednio z aplikacji Cisco Jabber lub za pośrednictwem aplikacji Webex , a następnie wybrać domenę (domenę organizacji lub profil menedżera UC), która będzie stosowana do użytkowników. Ustawienia można konfigurować na poziomie organizacji, grupy i użytkownika.

  • W przypadku użytkowników bez płatnych usług połączeń Cisco można skonfigurować aplikacje innych firm do inicjowania połączeń. Domyślnie wszystkie połączenia za pośrednictwem aplikacji Webex korzystają z opcji „Połącz przez Webex”. Ustawienia można skonfigurować na poziomie organizacji.

  • W przypadku użytkowników posiadających licencję Webex Calling aplikacja Webex jest domyślną aplikacją do wykonywania połączeń. W związku z tym nie jest wymagana żadna konkretna konfiguracja zachowania wywoływania.

Włącz ustawienia zachowania nawiązywania połączeń na poziomie organizacji

Ustawienia skonfigurowane na poziomie organizacji są automatycznie stosowane do wszystkich użytkowników w organizacji.

1

Zaloguj się do usługi Control Hub pod adresem https://admin.webex.com

2

Przejdź do Usługa > Nawiązywanie połączeń > Ustawienia klienta .

3

Przejdź do Zachowanie podczas nawiązywania połączeń i ustaw opcje zachowania nawiązywania połączeń dla użytkowników Unified CM i użytkowników bez usług płatnych połączeń od Cisco.

Użytkownicy Unified CM :

  • Wybierz Użyj domeny poczty e-mail użytkownika , aby zastosować domenę organizacji (opcja domyślna) do wszystkich użytkowników Unified CM w aplikacji Webex , lub wybierz opcję Użyj profilu menedżera UC do nawiązywania połączeń i wybierz utworzoną Profil menedżera UC z listy rozwijanej.

  • Wybierz Otwórz aplikację Cisco Jabber z aplikacji Webex pole wyboru, jeśli organizacja używa aplikacji Jabber do nawiązywania połączeń. Użytkownicy systemu Unified CM mogą nawiązywać połączenia bezpośrednio w aplikacji Cisco Jabber lub Webex. Gdy użytkownicy wykonują połączenia PSTN w aplikacjiWebex, uruchamiana jest aplikacja Cisco Jabber, która jest używana do nawiązywania połączenia.

Użytkownicy bez wykupionych płatnych usług nawiązywania połączeń firmy Cisco

  • Wybierz Otwórz aplikację innej firmy z Webex pole wyboru, aby zezwolić wszystkim użytkownikom na wykonywanie połączeń za pośrednictwem aplikacji innej firmy, nawet jeśli nie włączyli nawiązywania połączeń w aplikacji Webex. Gdy użytkownicy wykonują połączenia PSTN w aplikacjiWebex, aplikacja innej firmy jest uruchamiana i używana do nawiązywania połączenia.

Włącz ustawienia zachowania nawiązywania połączeń na poziomie grupy

Możesz włączyć ujednolicone ustawienia organizacji zachowań połączeń CM dla grupy użytkowników za pomocą szablonu połączeń. Można utworzyć szablon i przypisać go do grupy użytkowników. Konfiguracja w szablonie dotyczy wszystkich użytkowników w grupie.

Utwórz szablon

Przed rozpoczęciem

Upewnij się, że użytkownik ma licencję Unified CM . Aby uzyskać więcej informacji, zobacz: Edytuj licencje na usługi dla poszczególnych użytkowników .

1

Zaloguj się w Control Hub pod adresemhttps://admin.webex.com

2

Przejdź do Usługi > Nawiązywanie połączeń > Ustawienia klienta > Szablony

3

Kliknij Utwórz szablon .

4

W Ogólne sekcji, wpisz Nazwa szablonu i opis .

5

Przejdź do Zachowanie podczas nawiązywania połączeń sekcji i zaktualizuj następujące ustawienia.

  • Wybierz Użyj domeny poczty e-mail użytkownika , aby zastosować domenę organizacji (opcja domyślna) do grupy użytkowników, lub wybierz Użyj profilu menedżera UC do nawiązywania połączeń i wybierz utworzoną Profil menedżera UC z listy rozwijanej.

  • Wybierz Otwórz aplikację Cisco Jabber z aplikacji Webex pole wyboru, aby zezwolić użytkownikom Unified CM na wykonywanie połączeń bezpośrednio w Cisco Jabber lub przez Webex. Gdy użytkownicy wykonują połączenia PSTN w aplikacjiWebex, uruchamiana jest aplikacja Cisco Jabber, która jest używana do nawiązywania połączenia.

6

Kliknij Utwórz szablon, a następnie .

7

Wyszukaj i wybierz grupę dla tego szablonu w polu wyszukiwania.

8

Kliknij Gotowe .

Aby usunąć szablon, kliknij szablon i wybierz Usuń z Działania listę rozwijaną. W Usuń szablon strony, zaznacz pole wyboru informujące, że usunięcie szablonu jest trwałe, a następnie kliknij Usuń .

Aby zmodyfikować szablon, kliknij szablon, zmodyfikuj przełączniki i kliknij Zapisz .

Aby zastosować istniejący szablon do grupy użytkowników:

Kilka wskazówek, które należy wziąć pod uwagę podczas stosowania szablonów połączeń:

  • Gdy użytkownik jest zarejestrowany w organizacji, dziedziczy ustawienia z poziomu organizacji.

  • Jeśli użytkownik zostanie dodany do grupy użytkowników, obowiązują ustawienia z szablonu Połączenia.

  • Jeśli użytkownik należy do wielu grup użytkowników, najwyższy priorytet ma szablon z najwyższą rangą (ranga 1) i stosowane są te ustawienia szablonu.

  • Jeśli użytkownik ma indywidualne ustawienia użytkownika, te ustawienia mają pierwszeństwo przed ustawieniami grupy użytkowników lub organizacji.

Zobacz Skonfiguruj szablony ustawień aby uzyskać więcej informacji o zarządzaniu szablonami.

Istniejący szablon można zastosować od Grupa sekcja lub Nawiązywanie połączeń sekcji.

Aby zastosować szablon z sekcji Grupa, zobacz: Skonfiguruj szablon ustawień .

Aby złożyć wniosek z sekcji Połączenia, wykonaj następujące czynności:

1

Z widoku klienta whttps://admin.webex.com , przejdź do Usługi na lewym pasku nawigacyjnym, a następnie kliknij Nawiązywanie połączeń > Ustawienia klienta > Szablony .

2

Kliknij ikonę ⋮ obok istniejącego szablonu, a następnie kliknij opcję Zastosuj szablon .

3

Wpisz nazwę grupy, do której chcesz zastosować szablon, a następnie wybierz grupę.

4

Kliknij Gotowe .

Zastąp ustawienia organizacji zachowania połączeń na poziomie użytkownika

Przed rozpoczęciem

Upewnij się, że użytkownik ma licencję Unified CM . Aby uzyskać więcej informacji, zobacz: Edytuj licencje na usługi dla poszczególnych użytkowników .

1

Zaloguj się w Control Hub pod adresemhttps://admin.webex.com

2

Przejdź do Zarządzanie > Użytkownicy i wybierz użytkownika, którego chcesz zmodyfikować.

3

Wybierz Dzwonię > Zachowanie podczas nawiązywania połączeń .

4

Wyłącz Użyj ustawień na poziomie organizacji aby zastąpić domyślne ustawienia organizacji ustawieniami użytkownika.

Aby przywrócić domyślne ustawienia organizacji, włącz opcję Użyj ustawień na poziomie organizacji .


 

Przełącznik jest widoczny tylko wtedy, gdy użytkownik nie należy do żadnej grupy i zastępuje ustawienia na poziomie organizacji.

5

Zaktualizuj następujące ustawienia zachowania nawiązywania połączeń:

  • Wybierz Użyj domeny poczty e-mail użytkownika , aby zastosować domenę organizacji (opcja domyślna) do użytkownika, lub wybierz Użyj profilu menedżera UC do nawiązywania połączeń i wybierz utworzoną Profil menedżera UC z listy rozwijanej.

  • Wybierz Otwórz aplikację Cisco Jabber w aplikacji Webex pole wyboru, aby zezwolić użytkownikowi Unified CM na wykonywanie połączeń bezpośrednio w Cisco Jabber lub przez Webex. Gdy użytkownicy wykonują połączenia PSTN w aplikacjiWebex, uruchamiana jest aplikacja Cisco Jabber, która jest używana do nawiązywania połączenia.

6

Kliknij Zapisz i potwierdź Tak .

Zastąp ustawienia na poziomie grupy zachowań połączeń na poziomie użytkownika

Przed rozpoczęciem

1

Zaloguj się w Control Hub pod adresemhttps://admin.webex.com

2

Przejdź do Zarządzanie > Użytkownicy i wybierz użytkownika, którego chcesz zmodyfikować.

3

Wybierz Dzwonię > Zachowanie podczas nawiązywania połączeń .

4

Zaktualizuj następujące ustawienia zachowania nawiązywania połączeń:

  • Wybierz Użyj domeny poczty e-mail użytkownika , aby zastosować domenę organizacji (opcja domyślna) lub wybierz Użyj profilu menedżera UC do nawiązywania połączeń i wybierz utworzoną Profil menedżera UC z listy rozwijanej.

  • Wybierz Otwórz aplikację Cisco Jabber z aplikacji Webex pole wyboru, aby zezwolić użytkownikowi Unified CM na wykonywanie połączeń bezpośrednio w programie Cisco Jabber lub przez Webex. Gdy użytkownicy wykonują połączenia PSTN w aplikacjiWebex, uruchamiana jest aplikacja Cisco Jabber, która jest używana do nawiązywania połączenia.

5

Kliknij Zapisz i potwierdź Zastąp ustawienie .

Oznaczenie Zastąpiono wyświetla się obok zaktualizowanego pola. Aby powrócić do ustawień szablonu grupy, kliknij Działania > Resetuj . Aby wyświetlić szczegóły szablonu połączeń odziedziczonych przez użytkownika, kliknij Działania > Wyświetl dziedziczenie .

The Resetuj Opcja jest dostępna tylko wtedy, gdy odziedziczone ustawienia są zastępowane dla użytkownika.