- Pagină de pornire
- /
- Articol
Mulțumim pentru feedback.
În acest articol
Feedback?Utilizați apelările rapide de pe telefonul wireless Cisco 9821 pentru a accesa rapid și ușor numerele apelate frecvent, fără a fi nevoie să căutați numărul de telefon de fiecare dată. Acest articol de ajutor este pentru telefonul wireless Cisco 9821 înregistrat la Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Apelările rapide vă permit să accesați cu ușurință un contact frecvent. Indicatorii de câmp luminos ocupat (BLF) cu apelare rapidă nu numai că vă permit să formați rapid numărul, ci și să monitorizați starea liniei colegului dumneavoastră. Dacă o linie este configurată și cu funcția de preluare a apelurilor, puteți răspunde la apelurile colegilor atunci când aceștia nu sunt disponibili.
Indicatori de stare
Următorul tabel listează indicatorii de stare pentru BLF cu apelare rapidă.
| Pictogramă | Stare | Sistem de control al apelurilor | Descriere |
|---|---|---|---|
 |
Inactiv(ă) | Ambele |
Linia monitorizată este în mod inactiv. Puteți selecta această linie pentru a apela numărul de apelare rapidă. |
 |
Alertare |
Ambele |
Un apel este în alertă pe linia monitorizată. |
 |
În uz | Ambele |
Linia monitorizată este în curs de apel. Dacă apelați numărul cu apelare rapidă, veți auzi un ton de ocupat sau veți fi redirecționat către mesageria vocală, în funcție de configurația liniei colegului. |
 |
Nu deranjați (DND) | Cisco Unified CM |
Linia monitorizată este setată pe Nu deranjați (DND). Apelurile către linie nu alertează. |
 |
Nerecunoscut | Ambele |
Pot apărea următoarele scenarii:
|
Pentru mai multe informații despre BLF atât cu apelare rapidă, cât și cu preluare apel, consultați Preluare apeluri (Unified CM).
Configurați numerele de apelare rapidă cu Portalul de autoservire
Puteți personaliza funcția de apelare rapidă cu ajutorul portalului Cisco Unified Communications Self Care, pe care îl accesați de pe computer. Portalul de autoservire face parte din Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) al organizației dumneavoastră.
Administratorul vă oferă adresa URL pentru a accesa Portalul de autoservire și vă furnizează ID-ul de utilizator și parola. Pentru mai multe informații, consultați Ghidul utilizatorului pentru portalul Cisco Unified Communications Self Care, versiunea 15 sau o versiune ulterioară.
Sfaturi pentru numerele speciale de apelare rapidă
Când formezi un număr pe telefon, introduci o serie de cifre. Când configurați un număr de apelare rapidă, acesta trebuie să conțină toate cifrele necesare pentru a efectua apelul. De exemplu, dacă trebuie să formați 9 pentru a accesa o linie externă, introduceți numărul 9 și apoi numărul pe care doriți să îl formați.
De asemenea, puteți adăuga alte cifre formate la număr. Exemple de cifre suplimentare includ un cod de acces la întâlnire, o extensie, o parolă pentru mesageria vocală, un cod de autorizare și un cod de facturare.
Șirul de apelare poate conține următoarele caractere:
-
0 până la 9
-
Liră (#)
-
Asterisc (*)
-
Virgulă (,) - Acesta este caracterul de pauză și aplică o întârziere de 2 secunde la apelare. Puteți avea mai multe virgule la rând. De exemplu, două virgule (,,) reprezintă o pauză de 4 secunde.
Regulile pentru șirurile de apelare sunt:
- Folosiți virgula (,) pentru a separa părțile șirului de apelare.
- Un cod de autorizare trebuie să fie întotdeauna precedat de un cod de facturare în șirul de apelare rapidă.
- Este necesară o singură virgulă între codul de autorizare și codul de facturare din șir.
- O etichetă de apelare rapidă este necesară pentru apelările rapide cu coduri de autorizare și cifre suplimentare.
Înainte de a configura apelarea rapidă, încercați să formați cifrele manual cel puțin o dată pentru a vă asigura că secvența cifrelor este corectă.
Telefonul nu salvează codul de autorizare, codul de facturare sau cifrele suplimentare din apelarea rapidă în istoricul apelurilor. Dacă încercați să reapelați un număr după ce v-ați conectat la o destinație de apelare rapidă, telefonul vă solicită să introduceți manual orice cod de autorizare, cod de facturare sau cifre suplimentare necesare.
Pentru a configura un număr de apelare rapidă pentru a apela o persoană la un anumit interior și dacă aveți nevoie de un cod de autorizare și un cod de facturare, luați în considerare următoarele cerințe:
- Trebuie să formați 9 pentru o linie externă.
- Vrei să apelezi 5556543.
- Trebuie să introduceți codul de autorizare 1234.
- Trebuie să introduceți codul de facturare 9876.
- Trebuie să așteptați 4 secunde.
- După ce apelul se conectează, trebuie să formați extensia 56789#.
În acest scenariu, numărul de apelare rapidă este 95556543,1234,9876,,56789#.
