13 декабря 2021 г.

Здесь описывается новая функция, доступная в этом выпуске.

Автоматическая инициализация приложения Webex для вызовов в Webex (Unified CM). Эта функция дает возможность пользователям самостоятельно инициализировать устройства для вызовов в Webex (Unified CM) с минимальным изменением или без изменения вашего развертывания из Control Hub. Когда пользователь с рабочим местом, подготовленным для вызова в Webex (Unified CM), выполняет вход в приложение Webex с помощью зарегистрированного адреса электронной почты или идентификатора пользователя, устройства автоматически создаются в Unified CM.

Дополнительные сведения см. в разделе Автоматическая инициализация приложения Webex для вызовов в Webex (Unified CM).

3 декабря 2021 г.

Здесь описывается новая функция, доступная в этом выпуске.

Перенос личных контактов в Webex

Эта функция позволяет переносить контакты конечных пользователей Jabber в личные контакты Webex. Дополнительные сведения см. в разделе Перенос личных контактов в Webex.

19 ноября 2021 г.

Здесь описывается новая функция, доступная в этом выпуске.

Устранение неполадок, связанных с сигнализацией вызовов Unified CM, с помощью Webex Cloud-Connected UC. Если вы являетесь администратором с правами только на чтение или полными правами, а также администратором поддержки, вы можете использовать сведения об устранении неполадок, представленные в Control Hub для определения первопричины возникновения проблем с сигнализацией вызовов Unified CM, с которыми сталкиваются ваши пользователи.

Дополнительные сведения см. в разделе Устранение неполадок, связанных с сигнализацией вызовов Unified CM, с помощью Webex Cloud-Connected UC.

9 ноября 2021 г.

Здесь описывается новая функция, доступная в этом выпуске.

Роль администратора поддержки. Любой пользователь, который выполняет вход как администратор поддержки, теперь может просматривать вкладку Connected UC в разделах Аналитика и Устранение неисправностей в Control Hub.

Подробнее см. в разделе Присвоение ролей учетной записи организации в Cisco Webex Control Hub.

23 сентября 2021 г.

В данной версии доступны следующие новые функции аналитики:

Анализ пользовательских фильтров и новых диаграмм:

Для фильтрации различных диаграмм в Analytics можно использовать пользовательские фильтры, такие как идентификатор пользователя, URI и номер телефона. Эта информация также доступна в загруженных данных для диаграмм Впечатления от работы сервиса и Использование активов. Теперь Analytics поддерживает диаграммы Набираемый номер и Набранный номер.

Подробную информацию см. в разделе Аналитика для Webex Cloud-Connected UC.

8 сентября 2021 г.

Здесь описывается новая функция, доступная в этом выпуске.

Панель мониторинга операций и сетевое средство контроля в реальном времени (Real Time Monitoring Tool, RTMT):

Панель операций предоставляет список вызовов, произошедших в локальной сети за последний 1 час, и служит точкой запуска для средства мониторинга в реальном времени (RTMT).

Теперь доступна сетевая версия RTMT, имеющая основные функциональные возможности оригинального RTMT. Сетевое приложение RTMT позволяет отслеживать поведение Unified CM, IM и Presence, а также кластеры подключенные кластеры Cisco Unity Connection.

Дополнительные сведения см. в разделе Панель управления операциями.

1 сентября 2021 г.

Здесь описываются новые функции, доступные в этом выпуске.

Миграция Unified CM в Webex

Эта функция помогает выполнить паранос параметров Unified CM для пользователей, устройств, номеров и местоположений в Webex Calling для повышения удобства пользователей. Дополнительные сведения см. в разделе Миграция Unified CM в Webex.

Перевод пользователей или контактов в Webex

Эта функция облегчает миграцию пользователей и контактов Unified CM в Control Hub. Используйте это средство миграции, если вы не хотите использовать процедуру синхронизации каталога или экспортировать CSV-файл вручную. Дополнительные сведения см. в разделе Миграция пользователей и контактов в Webex.


В этой версии не поддерживается синхронизация контактов.

11 августа 2021 года

Здесь описывается новая функция, доступная в этом выпуске.

Управление сертификатами в Webex Cloud-Connected UC: эта функция помогает централизованно управлять сертификатами Cisco Unified Communications Manager, IM и Presence, Cisco Unity Connection и кластеров Cisco Emergency Responder в вашем развертывании из Control Hub Дополнительные сведения см. в разделе Управление сертификатами в Webex Cloud-Connected UC.

3 августа 2021 года

Ниже приведено описание новой функции миграции, доступной в этом выпуске.

Миграция телефона в Webex Calling: эта функция помогает перенести корпоративные устройства в облако, предоставляя новый автоматизированный процесс миграции микропрограммного обеспечения устройства из Control Hub. Дополнительные сведения см. в разделе Миграция телефона в Webex Calling.

18 июня 2021 г.

В данной версии доступны следующие новые функции аналитики:

  • Анализ трафика: таблицы, отображающие расположение и анализ трафика вызовов.

  • Анализ производительности: таблицы, демонстрирующие использование магистрали

4 мая 2021 г.

В данной версии доступны следующие новые функции аналитики:

  • Активация Webex Cloud-Connected UC для организаций: вы можете легко активировать или включить Webex Cloud-Connected UC для существующих организаций из Control Hub. Эта возможность доступна только для организаций с локальной системой Unified CM. Она недоступна организациям с размещенными в облаке системами Unified CM, такими как Hosted Collaboration Solution (HCS) и UCM Cloud.

    Дополнительные сведения см. в разделе Активация Webex Cloud-Connected UC для организаций.

  • Обновление модулей Webex Cloud-Connected UC: автоматическое обновление версий программного обеспечения для Webex Cloud-Connected UC на уровне кластера. Благодаря этому обновлению на всех узлах всегда выполняется одна и та же версия программного обеспечения.

    Дополнительные сведения см. в разделе Настройка расписания обновления модуля Webex Cloud-Connected UC статьи Установка Webex Cloud-Connected UC для локальных устройств.

23 апреля 2020 г.

В данной версии доступны следующие новые функции миграции:

  • Планирование миграции Jabber: используйте аналитические сведения о миграции, чтобы спланировать миграцию Jabber из локального развертывания в облачное. Это позволяет собрать необходимые сведения о службах в локальном развертывании пользователя. Также появилась возможность просматривать список функций Jabber для службы мгновенных сообщений и присутствия, прямого аналога которой после перехода к приложению Webex может не оказаться. Эти аналитические сведения помогут составить план и расписание для эффективного перехода к облачной инфраструктуре.

    Дополнительные сведения см. в разделе Планирование переноса Jabber.

  • Миграция Jabber в приложение Webex: используйте мастер миграции в Control Hub, чтобы перенести пользователей Cisco Jabber в приложение Webex вместе со службой вызовов Unified CM. После миграции можно продолжить использовать имеющиеся в приложении Webex возможности управления вызовами Cisco Jabber. Приложение Webex предоставляет пользователям удобный в использовании интерфейс, позволяющий выполнять вызовы, отправлять сообщения, обмениваться файлами, планировать совещания, отображать состояние доступности и т. д.

    Дополнительные сведения см. в разделе Миграция пользователей Jabber в приложение Webex с помощью Webex Cloud-Connected UC.

5 апреля 2020 г.

В данной версии доступны следующие новые функции аналитики:

  • Поддержка SHA-512: эта функция позволяет загрузить COP-файл оператора с шифрованием SHA-512. Это применимо к Unified CM версии 14.

  • Встроенная поддержка операторов: версии Unified CM 12.5 SU4 и Unified CM 14 поступают в комплекте с COP-файлом операторов. Это избавляет от необходимости создания отдельного COP-файла операторов. Тем не менее, при желании такой файл все еще можно создать.

    Дополнительную информацию о данных функциях см. в разделе Настройка операторов и кластерных групп статьи Установка Webex Cloud-Connected UC для локальных устройств .

18 декабря 2020 г.

В данной версии доступны следующие новые функции аналитики:

  • Обновление пользовательского интерфейса: переработан макет страницы Обзор. Основные карточки Показатели обслуживания и Использование ресурсов теперь отображаются на одной странице. В пользовательском интерфейсе также доступны новые функции, которые описываются в последующих разделах.

  • Скрытие и отображение диаграммы: пользователь может скрыть диаграмму, которая не требуется в данный момент или не относится к нему. Кроме того, можно отобразить ранее скрытую диаграмму. Это позволяет пользователю персонализировать отображение его карточек.

  • Изменение порядка диаграмм: последовательность диаграмм можно менять на страницах обзора и подробных сведений. Это позволяет пользователю персонализировать отображение его карточек.

  • Просмотр информации об отсутствующих данных: иногда из-за частичной потери данных телеметрии на аналитических диаграммах может отображаться неполная информация. Любые потерянные данные на диаграмме обозначается значком молнии, который отображается в правой части раскрывающегося списка периодов времени на странице аналитики.

  • Дополнительные фильтры для диаграмм показателей обслуживания: на странице подробных сведений диаграмм Показатели обслуживания доступны дополнительные фильтры.

    Для диаграмм Объем вызовов доступны следующие дополнительные фильтры:

    • Возможности оконечного устройства по обработке медиаданных

    • Серия оконечных устройств

    • Анализ сбоев вызовов

    • Пул устройств

    • Местоположение системы CAC

    • Физическое местоположение

    • Кодек

    • Гарнитуры по моделям

    Для диаграмм Качество звука вызова доступны следующие дополнительные фильтры:

    • Возможности оконечного устройства по обработке медиаданных

    • Серия оконечных устройств

    • Пул устройств

    • Местоположение системы CAC

    • Физическое местоположение

    • Кодек

  • Дополнительные фильтры для диаграмм использования ресурсов: дополнительные фильтры доступны на странице подробных сведений диаграмм Использование ресурсов.

    Для диаграмм Количество вызовов доступны следующие дополнительные фильтры:

    • Возможности оконечного устройства по обработке медиаданных

    • Серия оконечных устройств

    • Пул устройств

    • Местоположение системы CAC

    • Физическое местоположение

    • Гарнитуры по моделям

    Для диаграмм Продолжительность вызова доступны следующие дополнительные фильтры:

    • Возможности оконечного устройства по обработке медиаданных

    • Серия оконечных устройств

    • Пул устройств

    • Местоположение системы CAC

    • Физическое местоположение

    • Гарнитуры по моделям

  • Диаграммы Внедрение оконечных устройств: в категории Использование ресурсов добавлены обзорные и подробные диаграммы Внедрение оконечных устройств. Эти диаграммы помогают разобраться в использовании оконечных устройств во время вызовов.

  • Диаграммы Внедрение гарнитур: в категории Использование ресурсов добавлены обзорные и подробные диаграммы Внедрение гарнитур. Эти диаграммы помогают разобраться в использовании гарнитур во время вызовов.

  • Аутентификация прокси-сервера HTTP: сервис Webex Cloud-Connected UC теперь поддерживает прокси-серверы HTTP с проверкой подлинности. Поддерживаются схемы аутентификации прокси-сервера «Базовая» и «Упрощенная».

  • Отчеты об ошибках и предупреждениях: пользователь может просматривать информацию о проблемах, возникающих в локальной инфраструктуре и нарушающих непрерывность работы сервиса Webex Cloud-Connected UC. Эти проблемы могут приводить к потере данных телеметрии, задержке передачи данных или отображению неверных данных на диаграммах аналитики. В зависимости от серьезности проблемы она классифицируется как ошибка или предупреждение. Этот тип отчетов позволяет предпринять необходимые действия для устранения любой локальной проблемы, которая искажает данные, передаваемые в сервис Webex Cloud-Connected UC, и принять обоснованные решения.

  • Кластерная группа и удаление кластера: из Control Hub можно удалить либо кластерную группу, либо один кластер, для которых отпала необходимость подключения к облаку. Это позволяет эффективно управлять инфраструктурой, подключенной к облаку.