• Серия платы и рабочего места: бронирование номеров доступно только для общих устройств, зарегистрированных в облаке или связанных с Webex Edge для устройств.

  • Убедитесь, что параметр «Разрешить управляющий концентратор» для управления конфигурациями включен, если устройство связано с Edge for Devices.

  • Настольные серии: внешнее бронирование номеров доступно для устройств общего доступа, зарегистрированных в облачных средах. На устройстве не может быть включена функция горячего рабочего стола.

  • Вы не можете включить бронирование номеров во время вызова с устройства.

Чтобы включить бронирование номеров, выполните следующие действия в следующем порядке:

  • Настройка календаря гибридного типа

  • Настройка учетной записи планирования

  • Настройка устройств с календарем в Control Hub

Настройка календаря гибридного типа

Чтобы включить бронирование комнаты, необходимо для своей организации настроить календарь гибридного типа. Его можно настроить для календаря Microsoft Exchange, Microsoft 365 или Google.

Настройка календаря гибридного типа описывается в Руководстве по развертыванию службы календаря гибридного типа Cisco Webex.

Если планировщики совещаний не включены для службы календаря гибридного типа, а единственные приглашенные, которые разрешены для данной службы, представлены ресурсами комнаты, необходимо убедиться, что на сервере Exchange нет политики автоматического удаления комментариев к совещанию. Настройте Удалять комментарии на значение Ложь

Microsoft Exchange: настройка учетной записи планирования

Необходимо настроить учетную запись планирования, чтобы позволить устройствам комнат планировать совещания.

Учетная запись планирования используется в качестве организатора совещаний для всех совещаний, заказанных с устройств RoomOS. С помощью этой учетной записи комната бронируется так же, как это обычно делает пользователь. При бронировании совещаний из учетной записи планирования и создании приглашения в комнату в системе создания календарей номера соблюдаются политики комнат. Убедитесь, что введен действительный адрес электронной почты с разрешениями на бронирование комнат, для которых будет включено бронирование.

Поскольку эта учетная запись используется, чтобы бронировать совещания для всех комнат для заданной конфигурации Exchange, важно убедиться, что ее почтовый ящик регулярно очищается. Очистка необходима, чтобы избежать превышения ограничений Exchange. Если на вашем сервере Exchange уже настроена с подходящая политика хранения, убедитесь, что он применяется к этой учетной записи. Если это не так, необходимо настроить почтовый ящик, чтобы все папки по умолчанию (электронная почта, отправленные элементы и собрания) автоматически удалялись через несколько дней. Очистка обеспечивает возможность продолжения использования учетной записи для планирования совещаний от имени устройств комнат.

Проверьте следующие ресурсы для Exchange:

1

Войдите в веб-интерфейс Expressway.

2

Выполните переход Приложения > Службы гибридного типа> Служба календаря > Конфигурации Microsoft Exchange.

3

В соответствии с планированием введите действительный адрес электронной почты учетной записи планирования, который используется для бронирования комнаты совещаний.

Microsoft 365: настройка учетной записи планирования

Необходимо настроить учетную запись планирования, чтобы позволить устройствам комнат планировать совещания.

Учетная запись планирования используется в качестве организатора совещаний для всех совещаний, заказанных с устройств RoomOS. С помощью этой учетной записи комната бронируется так же, как это обычно делает пользователь. При бронировании совещаний из учетной записи планирования и создании приглашения в комнату в системе создания календарей номера соблюдаются политики комнат. Убедитесь, что введен действительный адрес электронной почты с разрешениями на бронирование комнат, для которых будет включено бронирование.

Настройте учетную запись планирования для Microsoft 365 из управляющего центра. Из представления пользователя на сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Гибридный. Из карточки календаря гибридного типа для Microsoft 365 щелкните Изменить настройки.

Установите флажок, чтобы в рабочих пространствах можно было планировать совещания. Введите действительный адрес электронной почты для учетной записи планирования.

Для настройки учетной записи планирования домен электронной почты должен быть проверен или заявлен в окне "Центр управления".

Календарь Google: настройка учетной записи планирования

Необходимо настроить учетную запись планирования, чтобы позволить устройствам комнат планировать совещания.

Учетная запись планирования используется в качестве организатора совещаний для всех совещаний, заказанных с устройств RoomOS. С помощью этой учетной записи комната бронируется так же, как это обычно делает пользователь. При бронировании совещаний из учетной записи планирования и создании приглашения в комнату в системе создания календарей номера соблюдаются политики комнат. Убедитесь, что введен действительный адрес электронной почты с разрешениями на бронирование комнат, для которых будет включено бронирование.

Настройте учетную запись для Календаря Google из Control Hub. Из представления пользователя на сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Гибридный. Из карточки календаря гибридного типа для Google щелкните Изменить настройки.

Установите флажки, чтобы позволить своей организации использовать ресурсы календаря и разрешить планировать совещания в рабочих пространствах. Убедитесь, что вы настроили учетную запись ACL и введите адрес электронной почты для этой учетной записи.

Включить бронирование номеров из управляющего узла

Перед включением бронирования комнат необходимо убедиться, что вызов нажатием одной кнопки (OBTP) включен для этих устройств. Если сотрудники вашей организации хотят использовать голосовые команды для бронирования комнат и управления другими устройствами, включите Webex Assistant.

Убедитесь, что календарь включен для рабочих пространств, для которых включается бронирование комнат.

1

Из представления пользователя на сайте admin.webex.com перейдите в раздел Рабочие пространства. В списке рабочих пространств выберите те, которые необходимо настроить, и нажмите Редактировать.

2

В раскрывающемся меню Бронирование из комнаты выберите Вкл.

Отдельные рабочие области: если требуется включить бронирование номеров для одной рабочей области, выберите ее и щелкните винтик в разделе «Календарь ». Выберите Редактировать настройки бронирования из комнаты и переключите настройку бронирования из комнаты.

Включить регистрацию и выезд

Значительный процент совещаний приводят к призрачным совещаниям, то есть никто не появлен, и ресурсы совещания тратятся впустую во время бронирования. Включение флажка позволяет облегчить эту проблему. Пользователи могут завериться в свое бронирование по приезде в кабинет, который подтверждает бронирование. Если никто не приедет для бронирования, конференц-зал освобождается, и другие могут зарезервируют бесплатный конференц-зал.

Регистрация входа и выезда осуществляется на устройствах с общим резервированием и отдельном навигаторе номера.

Если эта функция включена, на внутренней и внешней сенсорной панели номера появляется кнопка регистрации. В внутренней комнате для сопряженных сенсорных панелей появляется кнопка "Вычек". Для автономного навигатора комнат кнопки проверки также отображаются на панели внешней комнаты. Если было заказано присоединенное совещание (OBTP), кнопка регистрации отображается только за пределами номера.

Начиная с 5 минут до бронирования, на сенсорных панелях внешнего номера и в номере появляется кнопка регистрации.

У пользователя есть 10 минут от времени начала бронирования для регистрации. Если никто не выполняется в течение 10 минут, вручную или автоматически, комната автоматически освобождается. За 30 секунд до окончания окна регистрации на сенсорной панели появляется 30-секундный обратный отсчет. Окно проверки настраивается.

Если номер зарегистрирован и вызов завершается, отображается оповещение, напоминающее пользователю, чтобы он выселился, если он этого хочет. Если пользователь отменяет обратный отсчет или игнорирует предупреждение, комната выгружается. Если пользователь может продлевать бронирование, устройство для регистрации в номере остается при продлении бронирования.

Когда бронирование достигло последних 5 минут запланированного времени, и имеется ответная встреча, отображается уведомление, уведомляющее пользователя, что бронирование скоро закончится.

После освобождения бронирования организатору направляется уведомление с целью информирования об отмене бронирования.

Автоматическая регистрация

Автоматический заезд начинается через 4 минуты после начала бронирования.

Устройство в номере автоматически включается для следующих функций:

  • Специальные бронирования

  • Присоединение к вызову

  • Начало сеанса общего доступа (подключен к беспроводной сети)

  • Количество людей равно 1 или более (количество людей считается 1 или более после 1 минуты непрерывной комнаты в нас.)

Ручная проверка

Пользователь может вручную выбрать регистрацию, нажав кнопку регистрации.

Настройка регистрации и выезда

Включите, чтобы пользователь заездировался в номера, которые они забронировали, чтобы подтвердить, что номер используется. Если пользователь не выполняет регистрацию, вручную или автоматически, бронирование номера высвобождается, а организатор получает электронное письмо с сообщением об отмене регистрации.

Начиная с 5 минут до бронирования, на сенсорных панелях внешнего номера и в номере появляется кнопка регистрации, и она остается там в течение длительного времени, установленного в меню Bookings CheckIn WindowDuration.

Флажок о бронированиях включен: <True/False>

Значение по умолчанию: False

Это время, когда опция регистрации доступна на сенсорной панели. Длительность окна регистрации может быть указана в 5, 10, 15, 20, 30 или 60 минут. 

Регистрация заказов в окнеDuration: <5, 10, 15, 20, 30, 60>

Значение по умолчанию: 10

Настройте, отображается ли кнопка выезда за пределами и внутри комнаты, внутри комнаты или не отображается вообще.

Бронирование разрешено: < Все, InsideOnly, Нет>

Значение по умолчанию: Все