• Série Board and Desk: a reserva de salas está disponível apenas para dispositivos compartilhados registrados na nuvem ou vinculados a Webex Edge para dispositivos.

  • Certifique-se de que Permitir que o Control Hub gerencie configurações está ativado se o dispositivo estiver vinculado ao Edge for Devices.

  • Série Desk: A reserva de salas externas está disponível para dispositivos compartilhados registrados na nuvem. O dispositivo não pode ter o hot-desking ativado.

  • Não é possível ativar a reserva de sala enquanto o dispositivo estiver em uma chamada.

Para ativar a reserva de quarto, siga estas etapas na seguinte ordem:

  • Configurar calendário híbrido

  • Configurar conta de agendamento

  • Configurar dispositivos com calendário no Control Hub

Configurar calendário híbrido

Para ativar a reserva de salas, você precisa configurar o calendário híbrido da sua organização. Você pode configurá-lo para o Microsoft Exchange, Microsoft 365 ou Google Calendar.

Consulte o Guia de implantação do Serviço de calendário híbrido Cisco Webex para obter informações sobre como configurar o calendário híbrido.


Se os agendadores de reuniões não estiverem ativados para o serviço de calendário híbrido e os únicos convidados ativados para o serviço forem recursos de sala, você precisa garantir que o Exchange não tem uma política para excluir automaticamente os comentários da reunião. Defina Excluir comentários como Falso

Microsoft Exchange: Configurar conta de agendamento

É necessário configurar uma conta de agendamento para permitir que dispositivos de salas agendem reuniões.

A conta de agendamento é usada como organizador de reuniões para todas as reuniões reservadas de dispositivos Webex. Essa conta reserva a sala da mesma forma que um usuário normalmente faz. Ao reservar reuniões da conta de agendamento e convidar uma sala, as políticas de salas no sistema de calendário são respeitadas. Assegure-se de que inseriu um endereço de email válido que tenha permissões para reservar salas para as quais ativará a reserva de salas.

Uma vez que essa conta é usada para reservar reuniões para todas as salas de uma determinada configuração do Exchange, é importante verificar se sua caixa de correio é limpa regularmente. A limpeza é necessária para evitar exceder os limites do Exchange. Se o Exchange já estiver configurado com uma política de retenção adequada, assegure-se de que ela se aplica a essa conta. Caso contrário, você deverá configurar a caixa de correio de modo que todas as pastas padrão (emails, itens enviados e reuniões) sejam excluídas automaticamente após um número de dias. A limpeza assegura que a conta pode continuar agendando reuniões em nome dos dispositivos de sala.

Verifique os seguintes recursos para o Exchange:

1

Inicie sessão na interface da Web do Expressway.
2

Vá para Aplicativos > Serviços híbridos > Serviço de calendário > Configuração do Microsoft Exchange.

3

Em Agendamento, insira um endereço de email de conta de agendamento válido que é usado para reservar suas salas de reunião.



Microsoft 365: configurar conta de agendamento

É necessário configurar a conta de agendamento para permitir que dispositivos de sala agendem reuniões.

A conta de agendamento é usada como organizador de reuniões para todas as reuniões reservadas de dispositivos Webex. Essa conta reserva a sala da mesma forma que um usuário normalmente faz. Ao reservar reuniões da conta de agendamento e convidar uma sala, as políticas de salas no sistema de calendário são respeitadas. Assegure-se de que inseriu um endereço de email válido que tenha permissões para reservar salas para as quais ativará a reserva de salas.

Configure a conta de agendamento para Microsoft 365 no Control Hub. Na visualização do cliente em https://admin.webex.com, vá para Híbrido. No cartão de calendário híbrido do Microsoft 365, clique em Editar configurações.

Marque a caixa de seleção para permitir que os espaços de trabalho agendem reuniões. Digite um endereço de email válido para a conta de agendamento.



Google Agenda: configurar conta de agendamento

É necessário configurar a conta de agendamento para permitir que dispositivos de sala agendem reuniões.

A conta de agendamento é usada como organizador de reuniões para todas as reuniões reservadas de dispositivos Webex. Essa conta reserva a sala da mesma forma que um usuário normalmente faz. Ao reservar reuniões da conta de agendamento e convidar uma sala, as políticas de salas no sistema de calendário são respeitadas. Assegure-se de que inseriu um endereço de email válido que tenha permissões para reservar salas para as quais ativará a reserva de salas.

Configure a conta de agendamento do Google Calendar a partir do Control Hub. Na visualização do cliente em https://admin.webex.com, vá para Híbrido. No cartão de calendário híbrido do Google, clique em Editar configurações.

Marque as caixas de seleção para permitir que sua organização use recursos de calendário e para permitir que espaços de trabalho agendem reuniões. Verifique se você configurou uma conta ACL e insira o email para essa conta.



Habilitar reserva de sala no Control Hub

Antes de ativar a reserva de salas, você precisa verificar se a opção Apenas um botão para pressionar (OBTP) foi ativada para esses dispositivos. Se desejar que as pessoas da sua organização usem comandos de voz para a reserva de salas e outros controles de dispositivos, ative o Webex Assistant.

Verifique se o calendário está ativado nos espaços de trabalho para os quais você está ativando a reserva de salas.

1

Na visualização do cliente em admin.webex.com, vá para Espaços de trabalho. Selecione os espaços de trabalho que deseja configurar na lista de espaços de trabalho e clique em Editar.

2

Em Reserva na sala, selecione Ligado no menu suspenso.

Espaços de trabalho individuais: se você quiser ativar a reserva de salas para um espaço de trabalho, selecione o espaço de trabalho e clique na roda dentada na seção Calendário . Selecione Editar configurações de reserva na sala e ative a reserva na sala.