• سلسلة المجلس والمكاتب: حجز الغرف متاح فقط للأجهزة المشتركة المسجلة في السحابة أو المرتبطة ب Webex Edge للأجهزة.

  • تأكد من تمكين السماح ل Control Hub بإدارة التكوينات إذا كان الجهاز مرتبطا ب Edge for Devices.

  • سلسلة المكتب: حجز الغرف الخارجية متاح للأجهزة المشتركة المسجلة على السحابة. لا يمكن تمكين ميزة المكتب الساخن على الجهاز.

  • لا يمكنك تمكين حجز الغرف أثناء إجراء الجهاز مكالمة.

لتمكين حجز الغرف، تأكد من اتباع هذه الخطوات بالترتيب التالي:

  • تكوين التقويم المختلط

  • تكوين حساب الجدولة

  • تكوين الأجهزة باستخدام التقويم في مركز التحكم

تكوين التقويم المختلط

لتمكين حجز الغرف، تحتاج إلى تكوين التقويم المختلط لمؤسستك. يمكنك تكوينه ل Microsoft Exchange أو Microsoft 365 أو تقويم Google.

راجع دليل النشر لخدمة التقويم المختلط Cisco Webex حول كيفية تكوين التقويم المختلط.

إذا لم يتم تمكين مجدولة الاجتماعات لخدمة التقويم المختلط، وكان المدعوون الوحيدون الذين تم تمكينهم للخدمة هم موارد الغرفة، فيجب عليك التأكد من عدم وجود سياسة في Exchange لحذف تعليقات الاجتماع تلقائيا. تعيين حذف التعليقات إلى خطأ

Microsoft Exchange: تكوين حساب الجدولة

من الضروري تكوين حساب جدولة للسماح لأجهزة الغرفة بجدولة الاجتماعات.

يتم استخدام حساب الجدولة كمنظم اجتماع لجميع الاجتماعات المحجوزة من أجهزة RoomOS. يحجز هذا الحساب الغرفة بنفس الطريقة التي يحجزها المستخدم عادة. من خلال حجز الاجتماعات من حساب الجدولة ودعوة غرفة ، يتم احترام سياسات الغرفة في نظام التقويم. تأكد من إدخال عنوان بريد إلكتروني صالح يحتوي على أذونات لحجز الغرف التي ستقوم بتمكين حجز الغرف لها.

نظرا لاستخدام هذا الحساب لحجز اجتماعات لجميع الغرف لتكوين Exchange معين ، فمن المهم التأكد من تنظيف صندوق البريد الخاص به بانتظام. التنظيف ضروري لتجنب تجاوز حدود الصرف. إذا كان Exchange الخاص بك قد تم إعداده بالفعل باستخدام نهج احتفاظ مناسب، فتأكد من تطبيقه على هذا الحساب. إذا لم يكن الأمر كذلك، فيجب عليك تكوين صندوق البريد بحيث يتم حذف كافة المجلدات الافتراضية (رسائل البريد الإلكتروني والعناصر المرسلة والاجتماعات) تلقائيا بعد عدد من الأيام. تضمن شركات التنظيف أن الحساب يمكنه الاستمرار في جدولة الاجتماعات نيابة عن أجهزة الغرفة.

تحقق من الموارد التالية ل Exchange:

1

قم بتسجيل الدخول إلى واجهة ويب Expressway.

2

انتقل إلى التطبيقات>الخدمات المختلطة> خدمة التقويم> Microsoft Exchange التكوين .

3

ضمن الجدولة، أدخل عنوان بريد إلكتروني صالح لحساب الجدولة يتم استخدامه لحجز غرف الاجتماعات الخاصة بك.

Microsoft 365: تكوين حساب الجدولة

من الضروري تكوين حساب جدولة للسماح لأجهزة الغرفة بجدولة الاجتماعات.

يتم استخدام حساب الجدولة كمنظم اجتماع لجميع الاجتماعات المحجوزة من أجهزة RoomOS. يحجز هذا الحساب الغرفة بنفس الطريقة التي يحجزها المستخدم عادة. من خلال حجز الاجتماعات من حساب الجدولة ودعوة غرفة ، يتم احترام سياسات الغرفة في نظام التقويم. تأكد من إدخال عنوان بريد إلكتروني صالح يحتوي على أذونات لحجز الغرف التي ستقوم بتمكين حجز الغرف لها.

قم بتكوين حساب الجدولة ل Microsoft 365 من مركز التحكم. من وجهة نظر العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى مختلط. من بطاقة التقويم المختلط ل Microsoft 365، انقر فوق تحرير الإعدادات.

حدد خانة الاختيار للسماح لمساحات العمل بجدولة الاجتماعات. أدخل عنوان بريد إلكتروني صالحا لحساب الجدولة.

يجب التحقق من مجال البريد الإلكتروني أو المطالبة به في Control Hub لتكوين حساب جدولة.

تقويم Google: تهيئة حساب الجدولة

من الضروري تكوين حساب جدولة للسماح لأجهزة الغرفة بجدولة الاجتماعات.

يتم استخدام حساب الجدولة كمنظم اجتماع لجميع الاجتماعات المحجوزة من أجهزة RoomOS. يحجز هذا الحساب الغرفة بنفس الطريقة التي يحجزها المستخدم عادة. من خلال حجز الاجتماعات من حساب الجدولة ودعوة غرفة ، يتم احترام سياسات الغرفة في نظام التقويم. تأكد من إدخال عنوان بريد إلكتروني صالح يحتوي على أذونات لحجز الغرف التي ستقوم بتمكين حجز الغرف لها.

قم بتهيئة حساب الجدولة لتقويم Google من مركز التحكم. من وجهة نظر العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى مختلط. من بطاقة التقويم المختلط ل Google، انقر على تعديل الإعدادات.

حدد خانات الاختيار للسماح لمؤسستك باستخدام موارد التقويم وللسماح لمساحات العمل بجدولة الاجتماعات. تأكد من تكوين حساب ACL وأدخل البريد الإلكتروني لهذا الحساب.

تمكين حجز الغرف من مركز التحكم

قبل تمكين حجز الغرف، عليك التحقق من تمكين زر واحد للضغط (OBTP) لهذه الأجهزة. إذا كنت تريد أن يستخدم الأشخاص في مؤسستك الأوامر الصوتية لحجز الغرف وعناصر التحكم الأخرى في الأجهزة، فقم بتمكين Webex Assistant.

تحقق من تمكين التقويم لمساحات العمل التي تقوم بتمكين حجز الغرف لها.

1

من شاشة عرض العميل في الموقع admin.webex.com، انتقل إلى Workspaces (مساحات العمل). حدد مساحات العمل التي تريد تكوينها من قائمة مساحات العمل وانقر فوق Edit (تحرير).

2

في الحجز داخل الغرفة، حدد On (تشغيل) من القائمة المنسدلة.

مساحات العمل الفردية: إذا كنت ترغب في تمكين حجز غرفة لمساحة عمل واحدة ، فحدد مساحة العمل وانقر فوق العجلة المسننة في قسم التقويم . حدد تحرير إعدادات الحجز داخل الغرفة وشغّل ميزة الحجز داخل الغرفة.

تمكين تسجيل الدخول وتسجيل المغادرة

تؤدي نسبة كبيرة من الاجتماعات إلى اجتماعات وهمية ، مما يعني عدم ظهور أي شخص وإهدار موارد الاجتماع أثناء الحجز. يساعد تمكين خيار تسجيل الوصول في التخفيف من حدة هذه المشكلة. يمكن للمستخدمين تسجيل الوصول إلى حجزهم عند وصولهم إلى غرفة الاجتماعات التي تؤكد الحجز. إذا لم يصل أحد للحجز ، يتم تحرير غرفة الاجتماعات ويمكن للآخرين حجز غرفة الاجتماعات المجانية.

يتوفر تسجيل الدخول والمغادرة على الأجهزة المشتركة القابلة للحجز ومستكشف الغرف المستقل.

عند التمكين، يظهر زر تسجيل الوصول على لوحة اللمس داخل الغرفة وخارجها. يظهر زر السحب في الغرفة الداخلية للوحات اللمس المقترنة. بالنسبة لمتصفح الغرفة المستقل ، تظهر أزرار السحب أيضا على لوحة الغرفة الخارجية. إذا تم حجز اجتماع قابل للانضمام (OBTP) ، فلن يكون زر تسجيل الوصول مرئيا إلا خارج الغرفة.

بدءا من 5 دقائق قبل الحجز، يظهر زر تسجيل الوصول على لوحات اللمس في الغرفة الخارجية وفي الغرفة.

لدى المستخدم 10 دقائق من وقت بدء الحجز لتسجيل الوصول. إذا لم يقم أحد بتسجيل الوصول خلال 10 دقائق ، يدويا أو تلقائيا ، يتم تحرير الغرفة تلقائيا. قبل 30 ثانية من نهاية نافذة تسجيل الوصول، يظهر تنبيه تحرير تلقائي للغرفة للعد التنازلي مدته 30 ثانية على لوحة اللمس. نافذة تسجيل الوصول قابلة للتكوين.

عند تسجيل الوصول إلى غرفة وانتهاء مكالمة ، ينبثق تنبيه لتذكير المستخدم بتسجيل المغادرة إذا رغب في ذلك. إذا ألغى المستخدم العد التنازلي أو تجاهل التنبيه، يتم سحب الغرفة. إذا كان بإمكان المستخدم تمديد الحجز، فسيظل جهاز الغرفة مسجلا طوال الوقت الذي يتم فيه تمديد الحجز.

عندما يصل الحجز إلى آخر 5 دقائق من وقته المحدد وهناك اجتماع متتالي ، ينبثق إشعار لإعلام المستخدم بأن الحجز سينتهي قريبا.

بمجرد تحرير الحجز ، يتم إرسال إشعار إلى المضيف لإبلاغه بالحجز الملغى.

تسجيل الوصول التلقائي

يبدأ تسجيل الوصول التلقائي بعد 4 دقائق من بدء الحجز.

سيقوم جهاز الغرفة بتسجيل الوصول تلقائيا من أجل:

  • الحجوزات المخصصة

  • الانضمام إلى مكالمة

  • بدء جلسة المشاركة (سلكيا إلى لاسلكي)

  • عدد الأشخاص هو 1 أو أكثر (يعتبر عدد الأشخاص 1 أو أكثر بعد دقيقة واحدة من الغرفة المستمرة فينا.)

تسجيل الوصول اليدوي

يمكن للمستخدم تحديد تسجيل الوصول يدويا من خلال النقر على زر تسجيل الوصول.

تكوين تسجيل الدخول والسحب

قم بتمكين السماح للمستخدم بتسجيل الوصول إلى الغرف التي حجزها للتأكد من أن الغرفة قيد الاستخدام. إذا لم يقم المستخدم بتسجيل الوصول، يدويا أو تلقائيا، يتم تحرير حجز الغرفة ويتلقى المنظم رسالة بريد إلكتروني لإعلامه بالإلغاء.

بدءا من 5 دقائق قبل الحجز ، يظهر زر تسجيل الوصول على لوحات اللمس الخارجية وداخل الغرفة ويبقى هناك طوال المدة المحددة مع Bookings CheckIn WindowDuration.

تم تمكين تسجيل دخول الحجوزات: <صواب/خطأ>

الإعداد الافتراضي: false

نافذة الإيداع هي الوقت الذي يتوفر فيه خيار تسجيل الوصول على لوحة اللمس. يمكن تحديد مدة نافذة تسجيل الوصول إلى 5 أو 10 أو 15 أو 20 أو 30 أو 60 دقيقة. 

نافذة تسجيل الوصول للحجوزاتالمدة: <5 ، 10 ، 15 ، 20 ، 30 ، 60>

القيمة الافتراضية: 10

قم بتكوين ما إذا كان زر السحب يظهر خارج الغرفة وداخلها أو داخلها أو لا يظهر على الإطلاق.

السماح بالحجوزاترفض: <الكل، من الداخل فقط، لا شيء>

الإعداد الافتراضي: الكل