Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Poznámky k vydaniu pre telefón Cisco Desk Phone 9800 Series
Spätná väzba?Pozrite si tieto poznámky k vydaniu telefónu Cisco Desk Phone 9800 Series so systémom PhoneOS 3.2 (1).
Nasledujúca tabuľka popisuje jednotlivé požiadavky na telefón.
|
Telefón |
Nástupište |
Požiadavky na podporu |
|---|---|---|
|
Stolový telefón Cisco radu 9800 | Cisco BroadWorks |
Cisco BroadWorks 24.0 alebo novší |
| Cisco Unified Communications Manager |
Cisco Unified Communications Manager 12.5 (1) alebo novší Cisco Unified Communications Manager DST Olsen verzie D alebo novšej SRST 8.0 (zaťaženie IOS 15.1(1)T) alebo novší Cisco Expressway 12.5.4 alebo novší |
- Vysoká miera istoty SUDI CA: https://www.cisco.com/security/pki/certs/hasudi.pem
- Cisco Root CA 2099: https://www.cisco.com/security/pki/certs/crca2099.pem
31. október 2024 – vydanie PhoneOS 3.2 (1)
Toto vydanie firmvéru poskytuje nasledujúce nové a vylepšené funkcie pre telefón Cisco Desk Phone 9800 Series:
| Názov funkcie | Verzia systému PhoneOS | Webex Calling | Široké diela | Unified CM |
|---|---|---|---|---|
| Registrácia | ||||
| MRA onboarding s doménovou službou | 3.2.1 a novšie verzie | Nie | Nie | Áno |
| Poverenia používateľa sú trvalé na prihlásenie do služby Expressway | 3.2.1 a novšie verzie | Nie | Nie | Áno |
| Funkcie volania | ||||
| Kód nútenej autorizácie (FAC) a kód klientskej záležitosti (CMC) | 3.2.1 a novšie verzie | Nie | Nie | Áno |
| Viacsmerové stránkovanie Viacsmerové stránkovanie s podporou aplikácií XML | 3.2.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Nie |
| Podpora telefónu agenta call centra | 3.2.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Nie |
| Prepínač adresárovej služby UDS na Unified CM | 3.2.1 a novšie verzie | Nie | Nie | Áno |
| Horná 360-kanálová a predná oblúková LED dióda pre hlasové správy a zmeškané hovory | 3.2.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Cloudové funkcie | ||||
| Správa prihlásení a rezervácií Hot Desking | 3.2.1 a novšie verzie | Áno | Nie | Nie |
| Funkcie schôdze | ||||
| Synchronizácia stavu stlmenia počas hybridnej schôdze | 3.2.1 a novšie verzie | Áno | Nie | Nie |
| Indikácia prekódovania na stretnutí | 3.2.1 a novšie verzie | Áno | Nie | Nie |
| Zoznam účastníkov | 3.2.1 a novšie verzie | Áno | Nie | Nie |
| Funkcie prispôsobenia | ||||
| Podpora tlačidla akcie pre vlastné služby | 3.2.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Ďalšie jazyky zobrazenia v telefóne | 3.2.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Podpora XML aplikácií na telefónoch na BroadWorks | 3.2.1 a novšie verzie | Nie | Áno | Nie |
| Funkcie pre zjednodušenie ovládania | ||||
| Hlasová odozva | 3.2.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Nastaviteľná veľkosť písma na obrazovke telefónu | 3.2.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Podpora príslušenstva | ||||
| Podpora adaptéra USB-C náhlavnej súpravy Cisco | 3.2.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Použiteľnosti | ||||
| Integrácia ThousandEyes | 3.2.1 a novšie verzie | Áno | Nie | Áno |
| Udržateľnosť | ||||
| Nové parametre pre otváracie hodiny | 3.2.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
|
Prežitie | ||||
| Podpora prežitia servera proxy odosielania WxC | 3.2.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Nie |
| Zabezpečenie | ||||
| Zaručené služby SIP (AS-SIP) | 3.2.1 a novšie verzie | Nie | Nie | Áno |
| Certificate Authority Funkcia proxy (CAPF) s podporou eliptickej krivky (EC) | 3.2.1 a novšie verzie | Nie | Nie | Áno |
| Certifikát vlastného zariadenia dňa 802.1x | 3.2.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Nie |
| Vypnutie hlasného telefónu, náhlavnej súpravy a slúchadla | 3.2.1 a novšie verzie | Nie | Nie | Áno |
| Viacúrovňová priorita a prednosť (MLPP) | 3.2.1 a novšie verzie | Nie | Nie | Áno |
| Certifikát Tomcat s viacerými servermi (SAN) s Cisco UCM | 3.2.1 a novšie verzie | Nie | Nie | Áno |
| Žiadne upozornenie na heslo | 3.2.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Nie |
| TLS min. verzia klient/server | 3.2.1 a novšie verzie | Nie | Nie | Áno |
Nové a zmenené funkcie
PhoneOS Release 3.2 (1) prináša nasledujúce nové funkcie a vylepšenia:
Pri nasadzovaní telefónov vzdialeným používateľom môžete použiť registráciu domény služby pomocou mobilných zariadení a Remote Access (MRA). Keď používatelia vyberú a zadajú platnú doménu služby, zobrazí sa výzva na zadanie poverení používateľa na overenie MRA.
Ďalšie informácie o tejto funkcii nájdete na nasledujúcich prepojeniach:
Prihlasovacie poverenia používateľa môžu byť uložené v telefóne po prihlásení používateľa na server Expressway pre mobilné zariadenia a Remote Access (MRA). Ak je táto možnosť povolená, používatelia nemusia znova zadávať poverenia, aj keď sa telefón reštartuje.
Ďalšie informácie o tejto funkcii nájdete v téme Konfigurácia trvalých poverení používateľa na prihlásenie do služby Expressway.
Telefón môžete nakonfigurovať tak, aby pred vytočením konkrétneho telefónneho čísla vyžadoval od používateľov zadanie FAC, CMC alebo oboch. Pomocou FAC a CMC môžete efektívne spravovať prístup k hovorom a účtovníctvo. FAC reguluje typy hovorov, ktoré môžu niektorí používatelia uskutočňovať, CMC pomáha klientom s účtovníctvom hovorov a fakturáciou.
Ďalšie informácie o tejto funkcii nájdete na nasledujúcich prepojeniach:
Môžete nastaviť viacsmerové stránkovanie tak, aby používatelia mohli vytvárať stránky na telefónoch. Stránka môže prejsť na všetky telefóny alebo skupinu telefónov v rovnakej sieti. Reláciu stránkovania s viacsmerovým vysielaním môže iniciovať ľubovoľný telefón v skupine. Stránku môžu prijímať iba telefóny, ktoré počúvajú stránkovaciu skupinu.
Okrem toho môžete telefóny nakonfigurovať tak, aby prijímali stránky z XML servera tak, aby voliteľne zobrazovali obrázok alebo iné prvky používateľského rozhrania. Pomocou tejto funkcie môžete vyvolať službu XML z viacsmerového stránkovania.
Ďalšie informácie o tejto funkcii nájdete na nasledujúcich prepojeniach:
Telefón je teraz možné povoliť s funkciami automatickej distribúcie hovorov (ACD). Tento telefón pôsobí ako telefón agenta zákazníckeho centra a môže byť použitý na sledovanie hovoru zákazníka, na stupňovanie ľubovoľného hovoru s dozorným orgánom v núdzi, na kategorizáciu čísel kontaktov pomocou kódov dispozície a na zobrazenie podrobností hovoru zákazníka.
Ďalšie informácie nájdete v téme Konfigurácia telefónu agenta telefonického centra.
Služba používateľských údajov (UDS) sa používa ako predvolená adresárová služba pre telefóny na Unified CM. Službu môžete zakázať buď pre všetky telefóny, alebo pre jednotlivý telefón, ak ju nepoužívate. Keď je táto možnosť vypnutá, používatelia telefónu nemôžu zobraziť osobné ani firemné kontakty poskytnuté spoločnosťou UDS.
Ďalšie podrobnosti nájdete v téme Konfigurácia adresárových služieb pre telefóny na Unified CM.
Od tohto vydania sa pre hlasové správy a zmeškané hovory rozsvieti iba LED dióda Top 360. Predná oblúková LED dióda sa už nerozsvieti pre hlasové správy a zmeškané hovory.
V predvolenom nastavení sa LED dióda Top 360 nerozsvieti pri zmeškaných hovoroch. LED indikáciu môžete zapnúť zo systému riadenia hovorov.
Ďalšie informácie nájdete na nasledujúcich prepojeniach:
- Prehľad LED indikátorov
- Parametre nastavení telefónu v ovládacom centre (Webex Calling)
- Zapnúť indikáciu LED pre zmeškané hovory (BroadWorks)
- Zapnutie indikácie LED pre zmeškané hovory (Unified CM)
Vylepšenia funkcie Hot Desking zahŕňajú nasledujúce:
-
Hybridní pracujúci používatelia sa môžu prihlásiť do telefónov s podporou Hot Deskingu prostredníctvom aplikácie Webex alebo webového prehliadača na svojich mobilných zariadeniach.
-
Správcovia môžu predĺžiť rezervácie používateľov alebo ich ukončiť v Control Hube.
-
Telefóny je možné zriadiť len v režime hot-desk. Na týchto telefónoch sú podporované iba tiesňové volania. Používatelia sú povinní prihlásiť sa pomocou svojho Webex účtu, aby mohli využívať všetky funkcie.
Ďalšie informácie nájdete na nasledujúcich prepojeniach: .
V tomto vydaní poskytujeme nasledujúce funkcie súvisiace so schôdzou:
- Synchronizácia stavu stlmenia počas hybridnej schôdze: Stav stlmenia zvuku sa teraz synchronizuje medzi viacerými zariadeniami vrátane telefónu, pripojenej náhlavnej súpravy a aplikácie Webex. Tým sa zabezpečí, že stav zvuku používateľa zostane konzistentný vo všetkých zariadeniach, keď sa pripojí k schôdzi pomocou telefónu.
- Indikácia prekódovania počas schôdze: Počas nahrávania schôdze sa na obrazovke telefónu zobrazí indikácia nahrávania, ktorá používateľov upozorní na to, že sa schôdza nahráva. Používatelia tiež dostanú upozornenie, keď sa nahrávanie pozastaví, obnoví alebo zastaví.
- Zoznam účastníkov: Zoznam účastníkov zobrazuje účastníkov s ich rolami a stavom videa a zvuku. Pozvaní ľudia, ktorí nie sú prítomní, sú uvedení v dolnej časti zoznamu.
Ďalšie informácie o tejto funkcii nájdete na nasledujúcich prepojeniach:
Tlačidlo Akcia je možné nakonfigurovať tak, aby uskutočnilo tiesňový hovor alebo spustilo vlastnú službu. Správcovia môžu prispôsobiť názov služby, ktorý sa zobrazí v kontextovom okne po stlačení tlačidla, čo používateľom pomôže identifikovať, ku ktorej službe budú mať prístup.
Ďalšie informácie nájdete na nasledujúcich prepojeniach:
Telefón Cisco Desk Phone 9800 Series teraz podporuje thajčinu, rumunčinu, srbčinu, slovenčinu, arabčinu a hebrejčinu ako jazyky zobrazenia.
V prípade telefónov na BroadWorks môžu správcovia pridávať XML aplikácie a priraďovať XML aplikáciám kontextové tlačidlá alebo klávesy liniek, aby k nim mali jednoduchý prístup.
Podporované XML objekty, URI a konfigurácie nájdete na nasledujúcich prepojeniach:
Hlasová spätná väzba pomáha ľuďom so zrakovými problémami používať telefón. Ak je táto možnosť povolená, hlasový príkaz vám pomôže pri navigácii na obrazovke telefónu a pri používaní alebo konfigurácii funkcií telefónu.
Hlas tiež číta ID prichádzajúcich volajúcich, informácie o dotykovej oblasti, súhrn obrazovky, virtuálne klávesy klávesnice, pevné klávesy a informácie o kontextových tlačidlách.
Ak chcete dosiahnuť lepší vizuálny zážitok, môžete prispôsobiť veľkosť písma, keď je telefón vybalený. Prispôsobenie veľkosti písma nezmení niekoľko textov, ako sú texty v hlavičke telefónu, niektoré popisné malé texty, veľký text na domovskej obrazovke telefónu, texty na paneli s kontextovými tlačidlami. Ak je k telefónu pripojený rozširujúci modul tlačidiel, počas tohto prispôsobenia sa zmení aj veľkosť písma textu v KEM.
Ďalšie informácie o konfigurácii hlasovej odozvy v telefónoch registrovaných v službe Cisco BroadWorks alebo Webex Calling nájdete v téme Konfigurácia hlasovej odozvy.
Ďalšie informácie o konfigurácii z telefónu nájdete v téme Hlasová odozva (zjednodušenie ovládania).
Informácie o zmene písma nájdete v téme Prispôsobenie veľkosti písma v telefóne.
Telefóny teraz podporujú adaptér USB-C náhlavnej súpravy Cisco na prepojenie s bezdrôtovými náhlavnými súpravami Cisco.
Ďalšie informácie nájdete v téme USB adaptér náhlavnej súpravy Cisco.
ThousandEyes vám umožňuje monitorovať a riešiť problémy so zariadeniami a sieťou. Agent koncových bodov bol integrovaný do firmvéru telefónu. Musíte však povoliť ThousandEyes na svojich telefónoch, aby sa agent zaregistroval na platforme ThousandEyes.
Túto funkciu podporujú iba stolové telefóny Cisco 9861 a 9871.
Pozrite si konfigurácie a obmedzenia v nasledujúcich prepojeniach:
V prípade telefónov na BroadWorks môžu správcovia nakonfigurovať náhodný časovač pre telefón na prechod do hlbokého spánku a prebudenie podľa plánu. Táto funkcia pomáha rozložiť zaťaženie siete a napájacieho systému, keď sa súčasne zapína a vypína veľké množstvo telefónov.
Môžete ovládať, či sa má rozsvietiť LED indikátor predného oblúka, keď telefón prejde do režimu vypnutia displeja. V predvolenom nastavení LED dióda zhasne. Nastavenie môžete zmeniť pomocou indikátora LED v parametri "Režim vypnutia displeja".
Pozrite si konfigurácie v nasledujúcich prepojeniach:
Telefón má teraz možnosť automaticky sa zaregistrovať do uzlov brány prežitia lokality (SGW), keď sa sieťové pripojenie k Webex Calling preruší. Keď sa telefón pripojí k uzlom SGW, telefón podporuje iba obmedzenú skupinu funkcií volania. Keď je táto funkcia povolená, používateľ môže v telefóne vidieť upozornenie "Dostupné obmedzené funkcie".
Pozrite si konfigurácie v nasledujúcich prepojeniach:
Assured Services SIP (AS-SIP) je kolekcia funkcií a protokolov, ktoré ponúkajú vysoko bezpečný tok hovorov pre telefóny Cisco IP Phones a tretích strán. AS-SIP sa často používa s viacúrovňovou prioritou a preempciou (MLPP) na uprednostnenie hovorov počas núdze.
Ďalšie informácie nájdete v téme Protokol SIP zaručených služieb.
V predchádzajúcom vydaní je v CAPF podporovaný iba kláves RSA. Teraz je podporovaný aj kľúč EC. Ak chcete použiť kľúč EC, uistite sa, že je povolený parameter "Endpoint Advanced Encryption Algorithms Support" (z ).
Pozrite si konfigurácie v nasledujúcich prepojeniach:
Certifikát vlastného zariadenia (CDC) môžete nainštalovať jedným z nasledujúcich postupov:
- Manuálna inštalácia nahraním certifikátu z webovej stránky telefónu.
Certifikát zvyčajne obsahuje súkromný kľúč a heslo, ktoré sú k nemu priradené.
- Automatická inštalácia pomocou servera SCEP (Simple Certificate Enrollment Protocol).
Parametre SCEP môžete nakonfigurovať pomocou jednej z nasledujúcich metód:
- Telefón - webová stránka
- XML poskytovanie
- DHCP možnosť 43
Certifikát je možné nainštalovať pre káblovú a bezdrôtovú sieť s autentifikáciou 802.1x.
Na webovej stránke telefónu môžete skontrolovať stav inštalácie certifikátu, zobraziť podrobnosti o nainštalovanom certifikáte a odstrániť nainštalovaný certifikát.
Na webovej stránke telefónu alebo telefónu môžete vybrať typ certifikátu (výrobný alebo vlastný) pre overenie 802.1x v prostredí káblovej/bezdrôtovej siete.
Ďalšie informácie o tejto funkcii nájdete na nasledujúcich prepojeniach:
Máte možnosť natrvalo vypnúť reproduktor, náhlavnú súpravu a slúchadlo na telefóne pre používateľa.
Ďalšie informácie sa nachádzajú v téme Vypnutie reproduktora, náhlavnej súpravy a slúchadla na telefóne.
Funkcia Multilevel Precedence and Preemption (MLPP) umožňuje používateľom uprednostniť hovory počas núdzových alebo iných krízových situácií. Prioritný hovor má prednosť pred bežným hovorom alebo hovorom s nižšou prioritou.
Používateľ môže priradiť prioritu odchádzajúcim hovorom v rozsahu od 1 do 5. Pri prichádzajúcich hovoroch sa zobrazí ikona úrovne priority a príjemca bude počuť špeciálne zvonenie, ktoré je rýchlejšie ako zvyčajne.
Ďalšie informácie o tejto funkcii nájdete na nasledujúcich prepojeniach:
Telefón podporuje Cisco UCM s nakonfigurovanými certifikátmi Tomcat (Multi-server (SAN). Správnu adresu TFTP servera nájdete v súbore ITL telefónu na registráciu telefónu.
Ďalšie informácie o tejto funkcii nájdete na nasledujúcich prepojeniach:
Ak v telefóne nenakonfigurujete heslo používateľa/správcu, na webovej stránke používateľského rozhrania telefónu a telefónu sa zobrazí upozornenie na žiadne heslo. Z bezpečnostných dôvodov odporúčame nastaviť heslo po prvej registrácii telefónu alebo obnovení továrenských nastavení.
Okrem toho nemôžete odoslať zmeny z webovej stránky telefónu, kým nie je nakonfigurované heslo.
Ďalšie informácie o tejto funkcii nájdete na nasledujúcich prepojeniach:
Môžete nastaviť minimálnu požadovanú verziu pre TLS klienta a TLS server.
Ďalšie informácie sa nachádzajú v téme Nastavenie podporovaných verzií TLS.
13. august 2024 – vydanie PhoneOS 3.1(1)SR1
Toto vydanie je vydaním údržby a neobsahuje žiadne nové ani vylepšené funkcie.
Ak chcete zobraziť vyriešené a otvorené chyby pre toto vydanie, pozrite si časť Otvorené a vyriešené chyby.
15. júla 2024 – vydanie PhoneOS 3.1 (1)
Toto vydanie firmvéru predstavuje Cisco Desk Phone 9861, 9861NR, 9871 a 9871NR. V zásade tieto modely telefónov podporujú funkcie pre Cisco Desk Phone 9841 a 9851 vo vydaní PhoneOS 3.0.1. Podrobnosti nájdete v časti Vydanie PhoneOS 3.0 (1). Okrem toho firmvér tohto vydania poskytuje nasledujúce nové a vylepšené funkcie pre telefón Cisco Desk Phone 9800 Series:
| Názov funkcie | Verzia systému PhoneOS | Webex Calling | Široké diela | Unified CM |
|---|---|---|---|---|
| Registrácia | ||||
|
Registrácia aktivačného kódu | 3.1.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Funkcie volania | ||||
| Konferencia/prepojenie s aktívnymi hovormi | 3.1.1 a novšie verzie | Nie | Nie | Áno |
| Zavolať späť | 3.1.1 a novšie verzie | Nie | Nie | Áno |
| Podpora odstraňovania šumu pre prichádzajúci zvuk (pre 9861/9871) | 3.1.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
|
Vylepšenie zvuku medzi úzkym a širokopásmovým pripojením pomocou umelej inteligencie (pre 9861/9871) | 3.1.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Cloudové funkcie | ||||
| Kalendár | 3.1.1 a novšie verzie | Áno | Nie | Áno |
| Jedno tlačidlo na stlačenie (OBTP) | 3.1.1 a novšie verzie | Áno | Nie | Áno |
| Funkcia zjednodušenia ovládania | ||||
| Hlasová odozva (pre 9841/9851/9861) | 3.1.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Bezdrôtová podpora | ||||
| Bluetooth (pre dokument 9861/9871) | 3.1.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Wi-Fi (pre 9861/9871) | 3.1.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Podpora príslušenstva | ||||
| Bluetooth náhlavná súprava (pre 9861/9871) | 3.1.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Rozširujúci modul kľúča (pre 9851/9861/9871) | 3.1.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Inovácia firmvéru KEM | 3.1.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| KEM hlasný hovor | 3.1.1 a novšie verzie | Nie | Nie | Áno |
| KEM PLK | 3.1.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| KEM jas | 3.1.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| KEM tapety | 3.1.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| KEM PRT | 3.1.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Zabezpečenie | ||||
| TLS 1.3 pre UCM | 3.1.1 a novšie verzie | Nie | Nie | Áno |
9. apríla 2024—PhoneOS 3.0 (1)
Telefóny Cisco Desk Phone 9841 a 9851 so systémom PhoneOS 3.0 (1) poskytujú nasledujúce funkcie:
| Názov funkcie | Verzia systému PhoneOS | Webex Calling | Široké diela | Unified CM |
|---|---|---|---|---|
| Registrácia aktivačného kódu | 3.0.1 a novšie verzie | Nie | Nie | Áno |
| Akčné tlačidlo | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Nastaviteľný jas displeja | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Nastaviteľné tóny zvonenia a úrovne hlasitosti | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| SRST/MRA | 3.0.1 a novšie verzie | Nie | Nie | Áno |
| Tlačidlo Kalendár (pre 9851/9861) | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Vlastné tapety a logo (pre 9851/9861/9871) | 3.0.1 a novšie verzie | Nie | Nie | Áno |
| E911 | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Nadstavbová mobilita | 3.0.1 a novšie verzie | Nie | Nie | Áno |
| Technická podpora (tlačidlo Obľúbené) | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Resetovanie lokálnych továrenských nastavení, reštart | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Podpora viacerých jazykov | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Natívna migrácia telefónov | 3.0.1 a novšie verzie | Nie | Nie | Áno |
| Zámok heslom pre ponuku nastavení | 3.0.1 a novšie verzie | Nie | Nie | Áno |
| Zdieľanie partnerského firmvéru | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Nástroj na hlásenie problému (lokálny a vzdialený) | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Systémová tapeta (pre 9851/9861/9871) | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Zobrazenie času a dátumu | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Sieť | ||||
| Sieťový priechod ICE | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Sieťový priechod NAT | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Nie |
| Sieťový priechod STUN | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Nie |
| 802.1x | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Funkcie volania | ||||
| Konferencia ad hoc | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Stlmenie/zrušenie stlmenia zvuku | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Odstránenie šumu pre zvuk mikrofónu | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Základný hovor | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| BLF parkovanie hovorov | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Nie |
| BLF vyzdvihnutím hovoru | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Nie |
| BLF pomocou rýchlej voľby | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| BLF s rýchlou voľbou a vyzdvihnutím hovoru | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| CBarge | 3.0.1 a novšie verzie | Nie | Nie | Áno |
| ID volajúceho, | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Presmerovanie hovoru | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Podržanie/obnovenie hovoru | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Parkovanie hovoru | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Vyzdvihnutie hovoru | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Režim zachovania hovoru | 3.0.1 a novšie verzie | Nie | Nie | Áno |
| Nahrávanie hovorov | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Čakajúci hovor | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Stlmenie synchronizácie servera schôdze Cisco | 3.0.1 a novšie verzie | Nie | Nie | Áno |
| Zoznam účastníkov konferencie | 3.0.1 a novšie verzie | Nie | Nie | Áno |
| Úroveň dôverného prístupu (CAL) | 3.0.1 a novšie verzie | Nie | Nie | Áno |
| Kontakty | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Pravidlá vytáčania | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Vyhľadávanie v adresári | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Nevyrušovať | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Vytáčanie E.164/plus | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Prístupový kód funkcie | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Nie |
| Flexibilné sedenie | 3.0.1 a novšie verzie | Nie | Áno | Nie |
| Skupinové vyzdvihnutie | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Obrátenie podržania/zaparkovania | 3.0.1 a novšie verzie | Nie | Nie | Áno |
| Hotline | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Nie |
| Hoteling | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Nie |
| Skupina pátrania | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Vnútorný hovor | 3.0.1 a novšie verzie | Nie | Nie | Áno |
| Zoznámte sa so mnou | 3.0.1 a novšie verzie | Nie | Áno | Áno |
| Viacero hovorov | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Natívny stav frontu hovorov | 3.0.1 a novšie verzie | Nie | Nie | Áno |
| Iné vyzdvihnutie | 3.0.1 a novšie verzie | Nie | Nie | Áno |
| Programovateľné linkové tlačidlo (PLK) a kontextové tlačidlo | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Prispôsobenie programovateľného tlačidla (PSK) | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Nie |
| Posledné (história hovorov) | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Opakuj | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Služba spätného vyhľadávania telefónu | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Nie |
| Zdieľaná linka Hovor o ochrane osobných údajov Prístup | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Rýchla voľba | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Prenos | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Vytáčanie pomocou identifikátora jednotných prostriedkov (URI) | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Hlasová schránka | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Cloudové funkcie | ||||
| Protokol hovorov | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Nie | Nie |
| Zdieľanie pracoviska | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Nie | Nie |
| Kalendár stretnutí | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Nie | Nie |
| Jedno tlačidlo na stlačenie (OBTP) | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Nie | Nie |
| Vzdialený reštart a obnovenie továrenských nastavení | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Nie | Nie |
| Webex hybridná schôdza | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Nie | Nie |
| Údržba prevádzkyschopnosti | ||||
| Inovácia firmvéru | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Udržateľnosť | ||||
| Poznatky o emisiách uhlíka | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Nie | Nie |
| Označenie EnergyStar | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Úradná hodina (displej vypnutý a hlboký spánok) | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Áno |
| Zabezpečenie | ||||
| Rokovania o bezpečnosti mediálnych lietadiel | 3.0.1 a novšie verzie | Áno | Áno | Nie |
Známe problémy (chyby) sú odstupňované podľa závažnosti. Tento článok obsahuje popis nasledujúcich položiek:
-
Otvorené chyby závažnosti 1 až 3
-
Vyriešené chyby závažnosti 1 až 3
Keďže stav chýb sa neustále mení, zoznam zobrazuje prehľad chýb, ktoré boli otvorené v čase vydania nového firmvéru.
Skôr než začnete
Na prístup k nástroju na vyhľadávanie chýb potrebujete nasledovné:
-
Internetové pripojenie,
-
Webový prehliadač
-
Používateľské meno a heslo Cisco.com
| 1 | |
| 2 |
Prihláste sa pomocou svojho používateľského mena a hesla Cisco.com. |
| 3 |
Zadajte identifikačné číslo chyby do poľa Hľadať a stlačte kláves Enter. |
Čo robiť ďalej
Informácie o vyhľadávaní chýb, vytváraní uložených vyhľadávaní a vytváraní skupín chýb získate výberom položky Pomocník na stránke nástroja na vyhľadávanie chýb.
Webex Calling alebo BroadWorks
Nasledujúci zoznam obsahuje chyby závažnosti 1, 2 a 3, ktoré sú otvorené pre telefón Cisco Desk Phone 9800 Series so systémom PhoneOS 3.2.1 a sú zaregistrované v Webex Calling alebo BroadWorks:
-
CSCwn04522: Ikona účastníka sa na stránke s upozornením na schôdzu po 1 hodine skráti.
-
CSCwn04550: Číslo odpočítavania nakrátko zmení veľkosť a farbu po stlačení tlačidla akcie s hlasovou odozvou
-
CSCwn04803: Po zlyhaní pripojenia telefónu z dôvodu nesprávneho zadania hesla sa nezobrazí žiadny zoznam kontrol
-
CSCwn04550 a CSCwn05728: Číslo odpočítavania nakrátko zmení veľkosť a farbu po stlačení tlačidla akcie s hlasovou odozvou
-
CSCwn04797 a CSCwn04794: Osobný kontakt sa úplne nezobrazí, keď je veľkosť písma nastavená na veľkú
-
CSCwn05736 a CSCwn05739: Náhlavná súprava by nemala upravovať hlasitosť zvonenia pripojeného telefónu, keď je telefón nečinný
-
CSCwn05746 a CSCwn05748: Označenie relácie na LCD telefónu je po zaparkovaní a obnovení hovoru nesprávne
Unified CM
Nasledujúci zoznam obsahuje chyby závažnosti 1, 2 a 3, ktoré sú otvorené pre telefón Cisco Desk Phone 9800 Series so systémom PhoneOS 3.2.1 a sú zaregistrované v systéme Unified CM:
-
CSCwk49653: Linka 127~130 KEM nemôže vytočiť číslo alebo prijať hovor z dôvodu obmedzenia UCM
-
CSCwk55525: Telefón by sa mal automaticky znova pripojiť k náhlavným súpravám, ktoré sa vypínajú/zapínajú BT v používateľskom rozhraní telefónu
-
CSCwk55531: KEM linka a LED dióda telefónu 360 synchronizovane neblikajú
-
CSCwn02581: Hlasová odozva niekedy neprečíta obsah MLPP stránky
-
CSCwn02578: Žiadna hlasová spätná väzba týkajúca sa informácií o overení na stránke FAC/CMC
-
CSCwn02762: Po zapnutí FIPS telefón znova zobrazí žiadosť o meno používateľa alebo heslo
-
CSCwe04756: Nesmie sa ponechať v časti "Konfiguruje..." počas OOB, keď telefón nemôže získať konfiguračné súbory
31. október 2024 (PhoneOS 3.2.1)
Webex Calling alebo BroadWorks
V tomto vydaní sme vyriešili nasledujúce problémy pre telefón Cisco Desk Phone 9800 Series, ktorý používa operačný systém PhoneOS 3.2.1 a je zaregistrovaný v systéme Webex Calling alebo BroadWorks:
-
CSCwk62594: Dlhá e-mailová adresa s dlhým menom kontaktu XSI sa skracuje
-
CSCwk63378: Počítadlo schôdzí sa neaktualizuje pri prijímaní zoznamu mimo domovskej stránky
-
CSCwk62759: Aktualizácia názvu stránky WiFi pri prepnutí bezpečnostného režimu z "Auto" na iný po výbere SSID
-
CSCwk63714 a CSCwk63367: aktualizujte hlasovú sieť VLAN, keď je vypnutá služba DHCPv6; telefón stále nezaregistrovaný po opätovnej aktivácii DHCPv6
-
CSCwk63695 a CSCwk62828: Stlačením tlačidla "navigovať nadol" na poslednej položke stránky Detaily posledných hovorov sa prečíta prvá položka
-
CSCwk63702 a CSCwk62847: Hlasová odozva neoznamuje "stranu 1" ani "stranu 2", ako sa očakáva na KEM
-
CSCwk63719 a CSCwk63376: Nesprávna výslovnosť "d" a "e" v hlasovej odozve
Unified CM
V tomto vydaní sme vyriešili nasledujúce problémy pre telefón Cisco Desk Phone 9800 Series, ktorý používa operačný systém PhoneOS 3.2.1 a je zaregistrovaný v systéme Unified CM:
-
CSCwk49735: Na prebudenie telefónu je potrebné stlačiť tlačidlo "Vybrať", pretože telefón sa vrátil do hlbokého spánku v blízkosti nakonfigurovaného času prebudenia
-
CSCwk55555: Po zaradení aktivačného kódu je aktivovaný príznak v LCD v režime stále biely
-
CSCwk55576: Keď je telefón nezaregistrovaný, nezhasne sa LED kontrolka linky pre skupinu Hunt
-
CSCwk55583: Hlasová odozva nedokáže prečítať obsah príručky tlačidla akcie po zmene konfigurácie tlačidla akcie
-
CSCwk67177: Šifrovacie balíky a podpisové algy by mali byť v súlade s konfiguráciou ECC UCM
-
CSCwk67185: Krypto balíky ECC nie sú v TLS klient-ahoj msg pri registrácii do SRST
-
CSCwn00908: Tlačidlo akcie - dlhé stlačenie + oneskorenie0 + SilentEmergencyHovor spôsobil opakovanie hovoru na telefóne prijímača
-
CSCwe04762: Používateľ sa nemôže pripojiť EAP-TLS zo zoznamu kontroly wifi, pretože režim zabezpečenia sa vždy zobrazoval EAP
-
CSCwf11899: Po zmene zvukovej cesty z náhlavnej súpravy USB na náhlavnú súpravu 721 BT nie je LED stlmená červená
-
CSCwf11900: Synchronizácia stlmenia a zrušenia stlmenia medzi LED diódou MUTE a náhlavnou súpravou 721 BT zlyhala
-
CSCwi76174: Bluetooth náhlavná súprava nebude synchronizovať stav stlmenia pri stlmení telefónu cez webového klienta CMS
-
CSCwi76224: Rýchle voľby Obrazovka rýchleho prístupu sa prekrýva s obrazovkou "Nadchádzajúce schôdze"
-
CSCwn00908: Tlačidlo akcie - dlhé stlačenie + oneskorenie0 + SilentEmergencyHovor spôsobil opakovanie hovoru na telefóne prijímača
13. augusta 2024 (PhoneOS 3.1.1SR1)
V tomto vydaní sme vyriešili nasledujúci problém pre Cisco Desk Phone 9800 Series, ktoré používajú PhoneOS 3.1.1SR1 a sú registrované v Webex Calling, BroadWorks alebo Unified CM:
- CSCwm00114 DHCP6: neodosielajte RS počas fázy spustenia IPv6
15. júla 2024 (PhoneOS 3.1.1)
Webex Calling alebo BroadWorks
V tomto vydaní sme vyriešili nasledujúce problémy pre Cisco Desk Phone 9800 Series, ktoré používajú PhoneOS 3.1.1 a sú registrované v Webex Calling alebo BroadWorks:
- CSCwj54629 V prípade niektorých záznamov hovorov nie je možné označiť ich ako obľúbené v okne s podrobnosťami po pridaní ku kontaktu
- CSCwj54635 LED dióda reproduktora sa zmení na zelenú a oznamovací tón sa prehrá po niekoľkých cykloch vypnutia/zavesenia
- CSCwj54643 Fráza "Všetky linky" zobrazená v časti "Najnovšie" nie je lokalizovaná
- CSCwj54585 Výzva na prípitok by mala byť "Prebieha aktualizácia"
- CSCwj66661 Zoznam tlačidiel sa po odstránení poslednej položky kontaktu zobrazuje nesprávne
- CSCwj66706 Upozornenia na zmeškané hovory sa zobrazujú na linkách priradených k rovnakej klapke
- CSCwj66709 Čas začiatku a ukončenia schôdze webinára sa nesprávne zobrazujú ako identické
- Názvy CSCwj66934 BLF (Busy Lamp Field) sa zobrazujú ako znaky Unicode jazyka
- CSCwj66940 Nie je možné vybrať prvú schôdzu v zozname kalendárov stlačením klávesu "1" na telefóne
- CSCwj66954 Stav transakcie je overený, keď je v telefóne povolená funkcia 802.1x, ale časový limit overenia uplynul
- CSCwj66984 Reťazec "Návrat na hovor" je v niektorých jazykoch skrátený
- CSCwj67105 Hodnotu značky synchronizácie Line_label nie je možné správne priradiť
Unified CM
V tomto vydaní sme vyriešili nasledujúce problémy pre telefón Cisco Desk Phone 9800 Series, ktorý používa systém PhoneOS 3.1.1 a je zaregistrovaný v systéme Unified CM:
- CSCwj55473 Telefón zobrazuje IP v stave siete aj po vypnutí a zapnutí, ak vypne 802.1x
- CSCwj55483 Zoznam prichádzajúcich hovorov chvíľu bliká, ak sa ukončí posledný hovor skupiny pátrania, keď čaká iný hovor
- CSCwj55485 Vzdialenosť relácií hovorov v skupine pátrania s menom volajúceho je príliš blízka
- CSCwj55490 Telefón nemôže prejsť nadol po prihlásení na odber dvoch služieb
- CSCwj55491 Overenie stránkovacieho servera Informacast telefónu zlyhalo
- CSCwj55493 Telefón vyskakuje nadprúdový toast pri pripojení série 980/700 k bočnému portu USB
- CSCwj55495 Prichádzajúci hovor v zozname hovorov zobrazuje abnormálne pre jednu linku
9. apríla 2024 (PhoneOS 3.0.1)
Táto verzia PHONEOS.3-0-1-0001 je počiatočné vydanie a nemá žiadne vyriešené chyby.
Požiadavky na inštaláciu
Pred inštaláciou vydania firmvéru sa musíte uistiť, že na vašom Cisco Unified Communications Manager je spustený najnovší balík zariadenia. Po nainštalovaní balíka zariadení na Cisco Unified Communications Manager servery v klastri je potrebné reštartovať všetky servery.
Ak váš Cisco Unified Communications Manager nemá požadovaný balík zariadenia na podporu tohto vydania firmvéru, firmvér nemusí fungovať správne.
V predvolenom nastavení sú telefóny nastavené pre miestne nastavenia angličtiny (USA). Ak chcete používať telefóny v iných miestnych nastaveniach, musíte nainštalovať miestnu verziu miestneho inštalátora Unified Communications Manager Endpoints Locale Installer na každý Cisco Unified Communications Manager server v klastri. Inštalátor miestnych nastavení nainštaluje najnovší preložený text pre používateľské rozhranie telefónu a tóny telefónu špecifické pre danú krajinu vo vašom systéme, aby boli k dispozícii pre telefóny.
Ak chcete získať prístup k miestnemu inštalátoru potrebnému pre vydanie, prejdite na stránku Prevzatie softvéru, prejdite na model telefónu a vyberte prepojenie Inštalátor miestnych nastavení koncových bodov aplikácie Unified Communications Manager.
Ďalšie informácie nájdete v dokumentácii k vydaniu konkrétnej Cisco Unified Communications Manager.
Najnovší inštalátor miestnych nastavení nemusí byť okamžite k dispozícii. Pokračujte v kontrole aktualizácií webovej lokality.
Pred použitím vydania firmvéru telefónu musíte nainštalovať najnovšie Cisco Unified Communications Manager na všetky Cisco Unified CM servery v klastri.
| 1 | |
| 2 |
Vyberte položku Stolový telefón radu 9800 a potom model telefónu. |
| 3 |
Ak sa zobrazí výzva, vyberte Session Initiation Protocol (SIP) softvér. |
| 4 |
V priečinku Najnovšie vydanie vyberte možnosť 3.2(1). |
| 5 |
Vyberte súbor firmvéru, kliknite na tlačidlo Stiahnuť alebo Pridať do košíka a postupujte podľa pokynov: Názov súboru firmvéru je cmterm-PHONEOS.3-2-1-0003-28.cop.sha512. Ak ste do košíka pridali firmvér, keď ste pripravení prevziať súbory, kliknite na košík a potom kliknite na položku Prevziať všetko. |
| 6 |
Kliknutím na + vedľa názvu súboru firmvéru v časti Stiahnuť košík získate ďalšie informácie o tomto súbore. |
| 7 |
Kliknutím na odkaz Readme otvorte pokyny na inštaláciu firmvéru. |
| 8 |
Podľa pokynov v súbore readme nainštalujte firmvér. |
V predvolenom nastavení sú telefóny nastavené pre miestne nastavenia angličtiny (USA). Ak chcete používať telefóny v iných miestnych nastaveniach, musíte nainštalovať miestnu verziu miestneho inštalátora Unified Communications Manager Endpoints Locale Installer na každý Cisco Unified Communications Manager server v klastri. Inštalátor miestnych nastavení nainštaluje najnovší preložený text pre používateľské rozhranie telefónu a tóny telefónu špecifické pre danú krajinu vo vašom systéme, aby boli k dispozícii pre telefóny.
Ak chcete získať prístup k miestnemu inštalátoru potrebnému pre vydanie, prejdite na stránku Prevzatie softvéru, prejdite na model telefónu a vyberte prepojenie Inštalátor miestnych nastavení koncových bodov aplikácie Unified Communications Manager.
Ďalšie informácie nájdete v dokumentácii k vydaniu konkrétnej Cisco Unified Communications Manager.
Najnovší inštalátor miestnych nastavení nemusí byť okamžite k dispozícii. Pokračujte v kontrole aktualizácií webovej lokality.
Stiahnite si súbor firmvéru z cisco.com a potom nainštalujte firmvér pomocou webovej stránky správy telefónu alebo pomocou príkazu vo webovom prehliadači.
Skôr než začnete
Získajte svoje používateľské meno a heslo pre cisco.com. Sťahovanie firmvéru vyžaduje, aby ste sa prihlásili do cisco.com.
| 1 |
Prejdite na https://software.cisco.com/download/home/286037605. |
| 2 |
Vyberte položku Stolový telefón radu 9800 a potom model telefónu. |
| 3 |
Ak sa zobrazí výzva, vyberte Session Initiation Protocol (SIP) softvér. |
| 4 |
V priečinku Najnovšie vydanie vyberte možnosť 3.2(1). |
| 5 |
(Voliteľné) Umiestnením ukazovateľa myši na názov súboru zobrazíte podrobnosti súboru a hodnoty kontrolného súčtu. |
| 6 |
Stiahnite si súbor firmvéru. PHONEOS.3-2-1-0003-28.zip
|
Čo robiť ďalej
Rozbaľte súbor.zip ktorý ste stiahli z cisco.com, a umiestnite ich do príslušného umiestnenia na serveri inovácie.
Skôr než začnete
Rozbaľte súbor.zip ktorý ste stiahli z cisco.com, a umiestnite ich do príslušného umiestnenia na serveri inovácie. Vhodným umiestnením je priečinok na prevzatie TFTP, HTTP alebo HTTPS v závislosti od protokolu, ktorý chcete použiť na inováciu.
| 1 |
Prihláste sa na webovú stránku správy telefónu. Adresa URL telefónu je
http://<phone IP adresa>/admin/rozšírené.Príklad: |
| 2 |
Prejdite na položku . |
| 3 |
V časti Aktualizácia firmvéru zadajte adresu URL načítania do pravidla inovácie. Pri zadávaní adresy URL súboru na načítanie použite tento formát: Príklad:
|
| 4 |
Kliknite na možnosť Odoslať všetky zmeny. |
Skôr než začnete
Rozbaľte súbor.zip ktorý ste stiahli z cisco.com, a umiestnite ich do príslušného umiestnenia na serveri inovácie. Vhodným umiestnením je priečinok na prevzatie TFTP, HTTP alebo HTTPS v závislosti od protokolu, ktorý chcete použiť na inováciu.
|
Do panela s adresou webového prehliadača zadajte adresu URL inovácie telefónu v nasledujúcom formáte:
Príklad: Do adresy URL zadajte súbor . |
Čokoľvek, čo znižuje výkon siete, môže ovplyvniť zvukovú kvalitu telefonátu a kvalitu videa. V niektorých prípadoch môže dokonca vyvolať prerušenie hovoru. Zdroje zníženia kvality sieťového spojenia môžu (okrem iného) zahŕňať nasledujúce aktivity:
-
Administratívne úkony, ako je skenovanie interných portov alebo bezpečnostné skenovanie.
-
Útoky, ku ktorým dochádza v sieti, napr. útok odmietnutia služby.
Tento produkt nie je lekársky prístroj a využíva nelicencované frekvenčné pásmo, ktoré je citlivé na rušenie inými prístrojmi alebo zariadeniami.
Keď je povolené pole Cisco Unified Communications Manager Prepojiť pri zavesení , používatelia môžu nahlásiť problém s priamym prepojením hovoru v telefónoch SIP. Ak používateľ prepojí hovor a okamžite sa zavesí skôr, ako začuje vyzváňací signál, hovor sa môže namiesto presmerovania zrušiť.
Používateľ potrebuje počuť zvoniaci signál, aby si bol istý, že hovor je smerovaný.
Súvisiace informácie nájdete v nasledovných sekciách.
Dokumentácia k telefónu Cisco Desk Phone 9800 Series
Pozrite si informácie pomocníka pre Cisco Desk Phone 9800 Series na stránke pomocníka .
Dokumentácia pre softvér Cisco Unified Communications Manager
Pozrite si príručku dokumentácie a ďalšie publikácie Cisco Unified Communications Manager ktoré sú špecifické pre vaše vydanie Cisco Unified Communications Manager na stránke podpory produktu.
Pravidlá podpory firmvéru pre IP telefóny Cisco IP Phone
Informácie o zásadách podpory pre telefóny nájdete v téme Cisco IP Phone Zásady podpory firmvéru.
