Potek dela za konfiguracijo klicev Webex

05. julij 2024 | 191 pogledi | 0 osebe so mislile, da je to koristno

V tem članku

Pripravite svoje okolje

Zahteve za lokalni prehod Webex Calling

Splošni predpogoji

Zahteve glede strojne in programske opreme za lokalni prehod

Licenčne zahteve za lokalne prehode

Certifikat in varnostne zahteve za lokalni prehod

Zahteve za požarni zid, prehod NAT in optimizacijo medijske poti za lokalni prehod

Konfiguriraj Webex Calling za vašo organizacijo

Konfigurirajte lokalni prehod na Cisco IOS XE za Webex Calling

Pregled

Izvedite visoko razpoložljivost CUBE kot lokalni prehod

Osnove

Konfigurirajte redundanco na obeh CUBE-ih

Konfigurirajte lokalni prehod na obeh CUBE-ih

Konfigurirajte Unified CM za Webex Calling

Konfigurirajte varnostni profil SIP Trunk za Trunk to Local Gateway

Konfigurirajte profil SIP za lokalni prehod

Ustvarite prostor za iskanje klicev za klice iz Webexa

Konfigurirajte SIP Trunk do in od Webexa

Konfigurirajte skupino poti za Webex

Konfigurirajte seznam poti za Webex

Ustvarite particijo za destinacije Webex

Konfigurirajte vzorce poti za cilje Webex

Konfigurirajte normalizacijo skrajšanega medstranskega klicanja za Webex

Nastavite funkcije za Webex Calling

Set up a hunt group

Ustvarite čakalno vrsto klicev

Create a receptionist client

Create and manage auto attendants

Configure a paging group

Set up call pickup

Set up call park

Omogoči vstop uporabnikom

Omogoči zasebnost za uporabnika

Konfigurirajte spremljanje

Omogoči opozorilni ton klicnega mostu za uporabnike

Vklopite hoteliranje za uporabnika

Trendi sprejemanja in poročila o uporabi za Webex Calling

Ogled poročil o klicih

Zaženite orodje CScan

Potek dela za konfiguracijo klicev Webex

V tem članku

Pripravite svoje okolje

Zahteve za lokalni prehod Webex Calling

Splošni predpogoji

Preden konfigurirate lokalni prehod za Webex Calling, zagotovite, da:

Imeti osnovno znanje o načelih VoIP
Imeti osnovno delovno znanje glasovnih konceptov Cisco IOS-XE in IOS-XE
Imeti osnovno razumevanje protokola za začetek seje (SIP)
Imeti osnovno razumevanje Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), če vaš model uvedbe vključuje Unified CM

Glej Priročnik za konfiguracijo podjetja Cisco Unified Border Element (CUBE). za podrobnosti.

Zahteve glede strojne in programske opreme za lokalni prehod

Prepričajte se, da ima vaša uvedba enega ali več lokalnih prehodov (Cisco CUBE (za povezljivost na podlagi IP) ali prehod Cisco IOS (za povezljivost na podlagi TDM)), ki so v tabeli 1 v Vodnik za naročanje lokalnega prehoda za klice Webex. Poleg tega se prepričajte, da platforma izvaja podprto izdajo IOS-XE v skladu z Priročnik za konfiguracijo lokalnega prehoda.

Licenčne zahteve za lokalne prehode

Licence za klicanje CUBE morajo biti nameščene na lokalnem prehodu. Za več informacij glejte Cisco Unified Border Element Configuration Guide.

Certifikat in varnostne zahteve za lokalni prehod

Webex Calling zahteva varno signalizacijo in medije. Lokalni prehod izvede šifriranje, povezava TLS pa mora biti vzpostavljena odhodno v oblak z naslednjimi koraki:

LGW je treba posodobiti s korenskim svežnjem CA iz Cisco PKI
Nabor povzetkov poverilnic SIP s konfiguracijske strani Trunk Control Hub se uporablja za konfiguracijo LGW (koraki so del konfiguracije, ki sledi)
Korenski paket CA potrdi predloženo potrdilo
Poziv za vnos poverilnic (zagotovljen izvleček SIP)
Oblak identificira, kateri lokalni prehod je varno registriran

Zahteve za požarni zid, prehod NAT in optimizacijo medijske poti za lokalni prehod

V večini primerov lahko lokalni prehod in končne točke prebivajo v notranjem omrežju strank z uporabo zasebnih naslovov IP z NAT. Požarni zid podjetja mora dovoliti odhodni promet (SIP, RTP/UDP, HTTP) do določenih naslovov/vrat IP, zajetih v Referenčne informacije o vratih.

Če želite uporabiti optimizacijo medijske poti z ICE, mora imeti vmesnik Webex Calling, ki je obrnjen na lokalni prehod, neposredno omrežno pot do in od končnih točk Webex Calling. Če so končne točke na drugi lokaciji in ni neposredne omrežne poti med končnimi točkami in vmesnikom, obrnjenim proti Webex Calling lokalnega prehoda, mora imeti lokalni prehod javni naslov IP, dodeljen vmesniku, ki je obrnjen proti Webex Calling za klice med lokalnim prehodom in končne točke za uporabo optimizacije medijske poti. Poleg tega mora biti nameščena različica IOS-XE 16.12.5.

Konfiguriraj Webex Calling za vašo organizacijo

Nastavite nastavitve klicanja v čarovniku za prvo nastavitev

Prvi korak do vašega Webex Calling storitev je dokončanje čarovnika za prvo nastavitev (FTSW). Ko je FTSW izpolnjen za vašo prvo lokacijo, ga ni treba izpolniti za dodatne lokacije.

Kliknite na Kako začeti povezavo v pozdravnem e-poštnem sporočilu, ki ga prejmete.

Vaš skrbniški e-poštni naslov se samodejno uporablja za prijavo v Nadzorno središče, kjer boste pozvani, da ustvarite svoje skrbniško geslo. Ko se prijavite, se samodejno zažene čarovnik za nastavitev.

Preglejte in sprejmite pogoje storitve.

Preglejte svoj načrt in kliknite Začeti.

Vaš upravitelj računa je odgovoren za aktiviranje prvih korakov za FTSW. Obrnite se na upravitelja računa, če prejmete obvestilo »Klica ni mogoče nastaviti«, ko izberete Začeti.

Izberite državo, v katero naj se preslika vaš podatkovni center, in vnesite podatke o stiku s stranko in naslovu stranke.

Kliknite Naslednji: Privzeta lokacija.

Izbirajte med naslednjimi možnostmi:

Kliknite Shrani in zapri če ste skrbnik partnerja in želite, da skrbnik stranke dokonča oskrbo Webex Calling.
Izpolnite potrebne informacije o lokaciji. Ko ustvarite lokacijo v čarovniku, lahko pozneje ustvarite več lokacij.

Ko dokončate čarovnika za namestitev, se prepričajte, da ste dodajte glavno številko na lokacijo, ki jo ustvarite.

Za to lokacijo izberite naslednje:

Jezik obvestila—Za zvočna obvestila in pozive za nove uporabnike in funkcije.
Jezik e-pošte— Za e-poštno komunikacijo za nove uporabnike.
Država
Časovni pas

Kliknite Naslednji.

Vnesite razpoložljivi naslov SIP Cisco Webex in kliknite Naslednji in izberite Končaj.

Dodajte lokacijo

Preden začneš

Če želite ustvariti novo lokacijo, pripravite naslednje podatke:

Naslov lokacije
Želene telefonske številke (neobvezno)

Prijavite se v Control Hub na https://admin.webex.com, Pojdi do Upravljanje > Lokacija.

Nova lokacija bo gostovala v regionalnem podatkovnem centru, ki ustreza državi, ki ste jo izbrali s čarovnikom za prvo nastavitev.

Konfigurirajte nastavitve lokacije:

Ime lokacije—Vnesite edinstveno ime za identifikacijo lokacije.
Država/regija—Izberite državo, s katero želite povezati lokacijo. Ustvarite lahko na primer eno lokacijo (sedež) v Združenih državah in drugo (podružnico) v Združenem kraljestvu. Država, ki jo izberete, določa naslovna polja, ki sledijo. Tisti, ki so dokumentirani tukaj, kot primer uporabljajo ameriško konvencijo o naslovih.
Naslov lokacije—Vnesite glavni poštni naslov lokacije.
Mesto—Vnesite mesto za to lokacijo.
Zvezna država / Provinca / Regija— V spustnem meniju izberite stanje.
Poštna številka— Vnesite poštno številko.
Jezik obvestila—Izberite jezik za zvočna obvestila in pozive za nove uporabnike in funkcije.
Jezik e-pošte—Izberite jezik za e-poštno komunikacijo z novimi uporabniki.
Časovni pas—Izberite časovni pas za lokacijo.

Kliknite Shrani in nato izberite ja/ št da dodate številke lokaciji zdaj ali pozneje.

Če ste kliknili ja, izberite eno od naslednjih možnosti:

Cisco PSTN — Izberite to možnost, če želite Ciscovo rešitev PSTN v oblaku. Klicni načrt Cisco je popolna nadomestna rešitev PSTN, ki omogoča klice v sili, dohodne in odhodne domače in mednarodne klice ter vam omogoča naročanje novih številk PSTN ali prenos obstoječih številk na Cisco.

The Cisco PSTN možnost je vidna le pod naslednjimi pogoji:

Kupili ste vsaj en odobren Ciscov klicni načrt OCP (Outbound Calling Plan).
Vaša lokacija je v državi, kjer je Cisco Calling Plan je podprt.
Vaša lokacija je nova. Že obstoječe lokacije, ki so jim bile dodeljene druge zmogljivosti PSTN, trenutno niso primerne za klicni načrt Cisco. Odprite primer podpore za vodenje.
Gostujete v klicnem podatkovnem centru Webex v regiji, v kateri je podprt klicni načrt Cisco.

PSTN, povezan v oblak— Izberite to možnost, če iščete rešitev PSTN v oblaku pri enem od številnih partnerjev Cisco CCP ali če klicni načrt Cisco ni na voljo na vaši lokaciji. Partnerji CCP ponujajo nadomestne rešitve PSTN, obsežno globalno pokritost ter široko in raznoliko paleto funkcij, paketov in cen.

Navedeni so partnerji CCP in geografska pokritost tukaj. Prikazani so samo partnerji, ki podpirajo državo vaše lokacije. Partnerji so navedeni z logotipom ali kot kratek niz besedila, ki mu sledi regija v oklepaju (primer: (EU), (ZDA) ali (CA)). Partnerji, navedeni z logotipom, vedno ponujajo Regionalni mediji za CCP. Za partnerje, ki se prikazujejo kot niz, izberite regijo, ki je najbližja državi vaše lokacije, da zagotovite regionalne medije za CCP.

Če vidite možnost za Naročite številke zdaj pri navedenem ponudniku priporočamo, da izberete to možnost, da boste lahko imeli koristi od integriranega CCP. Integrirani CCP omogoča pridobivanje in zagotavljanje telefonskih številk v Nadzorno središče na eno samo stekleno ploščo. Neintegrirana CCP zahteva, da svoje telefonske številke pridobite pri partnerju CCP zunaj Nadzorno središče.

Lokalni PSTN (lokalni prehod)— To možnost lahko izberete, če želite obdržati trenutnega ponudnika PSTN ali želite spletna mesta, ki niso v oblaku, povezati s spletnimi mesti v oblaku.

Izbira možnosti PSTN je na ravni vsake lokacije (vsaka lokacija ima samo eno možnost PSTN). Za svojo uvedbo lahko kombinirate poljubno število možnosti, vendar bo vsaka lokacija imela eno možnost. Ko izberete in omogočite možnost PSTN, jo lahko spremenite s klikom Upravljaj v lastnostih lokacije PSTN. Nekatere možnosti, kot je Cisco PSTN, pa morda ne bodo na voljo po dodelitvi druge možnosti. Odprite primer podpore za vodenje.

Izberite, ali želite številke aktivirati zdaj ali pozneje.

Če ste izbrali neintegrirano CCP ali PSTN, ki temelji na prostorih, vnesite Telefonske številke kot vrednosti, ločene z vejico, in nato kliknite Potrdi.

Številke so dodane za določeno lokacijo. Veljavni vnosi se premaknejo na Potrjene številke polje, neveljavni vnosi pa ostanejo v Dodajte številke polje, ki ga spremlja sporočilo o napaki.

Odvisno od države lokacije so številke oblikovane v skladu z zahtevami lokalnega klicanja. Na primer, če je zahtevana koda države, lahko vnesete številke s kodo ali brez nje in koda se doda pred.

Kliknite Shrani.

Kaj storiti naprej

Ko ustvarite lokacijo, lahko za to lokacijo omogočite storitve 911 v sili. glej Storitev RedSky Emergency 911 za Webex Calling za več informacij.

Preden začneš

Pridobite seznam uporabnikov in delovnih prostorov, povezanih z lokacijo: Pojdi do Storitve > Klicanje > Številke in v spustnem meniju izberite lokacijo, ki jo želite izbrisati. Moraš izbrisati te uporabnike in delovne prostore, preden izbrišete lokacijo.

Upoštevajte, da bodo vse številke, povezane s to lokacijo, vrnjene vašemu ponudniku PSTN; ne boste več imeli teh številk.

1	Prijavite se v Control Hub na https://admin.webex.com, Pojdi do Upravljanje > Lokacija.
2	Kliknitev Dejanja poleg lokacije, ki jo želite izbrisati.
3	Izberite Izbriši lokacijoin potrdite, da želite izbrisati to lokacijo. Običajno traja nekaj minut, da se lokacija trajno izbriše, vendar lahko traja do ene ure. Stanje lahko preverite s klikom poleg imena lokacije in izberite Stanje izbrisa.

Posodobite obstoječo lokacijo

Ko je lokacija ustvarjena, lahko spremenite nastavitev PSTN, ime, časovni pas in jezik. Vendar ne pozabite, da novi jezik velja samo za nove uporabnike in naprave. Obstoječi uporabniki in naprave še naprej uporabljajo stari jezik.

Za obstoječe lokacije lahko omogočite storitve 911 v sili. glej Storitev RedSky Emergency 911 za Webex Calling za več informacij.

Prijavite se v Control Hub na https://admin.webex.com, Pojdi do Upravljanje > Lokacija.

Če poleg lokacije vidite simbol Pozor, to pomeni, da še niste konfigurirali telefonske številke za to lokacijo. Dokler ne konfigurirate te številke, ne morete opravljati ali sprejemati klicev.

(Izbirno) Pod Povezava PSTN, izberite bodisi PSTN, povezan v oblak oz PSTN v prostorih (lokalni prehod), odvisno od tega, katerega ste že konfigurirali. Kliknite Upravljaj da spremenite to konfiguracijo, nato pa z izbiro potrdite povezana tveganja Nadaljuj. Nato izberite eno od naslednjih možnosti in kliknite Shrani:

The Cisco PSTN možnost je vidna le pod naslednjimi pogoji:

Kupili ste vsaj en odobren Ciscov klicni načrt OCP (Outbound Calling Plan).
Vaša lokacija je v državi, kjer je Cisco Calling Plan je podprt.
Vaša lokacija je nova. Trenutno že obstoječe lokacije, ki so jim bile dodeljene druge zmogljivosti PSTN, niso primerne za klicni načrt Cisco. Odprite primer podpore za vodenje.
Gostujete v klicnem podatkovnem centru Webex v regiji, v kateri je podprt klicni načrt Cisco.

Lokalni PSTN (lokalni prehod)— To možnost lahko izberete, če želite obdržati trenutnega ponudnika PSTN ali želite spletna mesta, ki niso v oblaku, povezati s spletnimi mesti v oblaku.

Webex Calling uporabniki z lokacijami, ki so bile predhodno konfigurirane z lokalnim prehodom, bodo samodejno pretvorjeni v PSTN, ki temelji na lokaciji, z ustreznim priključkom.

Izberite Glavna številka kjer je dosegljiv glavni kontakt lokacije.

(Izbirno) Pod Klicanje v sili, lahko izberete Identifikator lokacije v sili dodeliti tej lokaciji.

Ta nastavitev ni obvezna in velja samo za države, ki jo zahtevajo.

V nekaterih državah (primer: Francija), obstajajo regulativne zahteve za mobilne radijske sisteme za ugotavljanje identitete celice, ko opravite klic v sili, in je na voljo organom za nujne primere. Druge države, kot sta ZDA in Kanada, izvajajo določanje lokacije z drugimi metodami. Za več informacij glejte Izboljšano klicanje v sili.

Vaš ponudnik klicev v sili bo morda potreboval informacije o dostopovnem omrežju, kar se doseže z definiranjem nove zasebne glave razširitve SIP, P-Access-Network-Info. Glava nosi informacije v zvezi z dostopovnim omrežjem.

Ko nastavite identifikator lokacije v sili za lokacijo, se vrednost lokacije pošlje ponudniku kot del sporočila SIP. Obrnite se na svojega ponudnika klicev v sili, da preverite, ali potrebujete to nastavitev, in uporabite vrednost, ki vam jo zagotovi ponudnik klicev v sili."

Izberite Številka glasovne pošte ki ga lahko uporabniki pokličejo, da preverijo svojo glasovno pošto za to lokacijo.

(Izbirno) Kliknite ikono svinčnika na vrhu strani z lokacijo, da spremenite Ime lokacije, Jezik obvestila, Jezik e-pošte, Časovni pas, oz Naslov po potrebi in nato kliknite Shrani.

Spreminjanje Jezik obvestila takoj začne veljati za vse nove uporabnike in funkcije, dodane tej lokaciji. Če je treba obstoječim uporabnikom in/ali funkcijam spremeniti tudi jezik obvestila, ob pozivu izberite Sprememba za obstoječe uporabnike in delovne prostore oz Sprememba za obstoječe funkcije. Kliknite Prijavite se. Napredek si lahko ogledate na Naloge strani. Dokler to ni dokončano, ne morete več spreminjati.

Spreminjanje Časovni pas za lokacijo ne posodobi časovnih pasov funkcij, povezanih z lokacijo. Če želite urediti časovne pasove za funkcije, kot so samodejni spremljevalec, iskalna skupina in čakalna vrsta klicev, pojdite na Splošne nastavitve območje določenega elementa, za katerega želite posodobiti časovni pas, ter ga tam uredite in shranite.

Te nastavitve so za interno klicanje in so na voljo tudi v čarovniku za prvo nastavitev. Ko spremenite svoj načrt klicanja, se primeri številk v Nadzorno središče posodobite, da prikažete te spremembe.

Konfigurirate lahko dovoljenja za odhodne klice za lokacijo. glej te korake za konfiguracijo dovoljenj za odhodne klice.

Prijavite se v Nadzorno središče, Pojdi do Storitve > Klicanje > Nastavitve storitve, nato pa se pomaknite na Interno klicanje.

Po potrebi konfigurirajte naslednje izbirne nastavitve klicanja:

Dolžina predpone usmerjanja lokacije— To nastavitev priporočamo, če imate več lokacij. Vnesete lahko dolžino od 2 do 7 števk. Če imate več lokacij z isto končnico, morajo uporabniki poklicati predpono, ko kličejo med lokacijami. Na primer, če imate več trgovin, vse s končnico 1000, lahko konfigurirate predpono usmerjanja za vsako trgovino. Če ima ena trgovina predpono 888, bi poklicali 8881000, da dosežete to trgovino.

Dolžine predpone usmerjanja vključujejo krmilno števko. Če na primer nastavite dolžino usmerjevalne predpone na štiri, lahko za določitev mesta uporabite samo tri števke.

Če lokaciji dodelite usmerjevalno predpono, vsi pojavi končnic, dodeljenih tej lokaciji, vključujejo usmerjevalno predpono pred interno številko. Na primer 888-1000 (usmerjevalna predpona-razširitev).

Krmilna številka v predponi usmerjanja—Izberite številko, ki bo nastavljena kot prva številka vsake usmerjevalne predpone.
Dolžina notranjega podaljška— Vnesete lahko 2-10 števk in privzeto je 2.

Ko povečate dolžino interne številke, se obstoječe hitro klicanje na interne številke ne posodobi samodejno.
Dovoli interno klicanje med lokacijami— Omogoča prilagajanje internega klicanja med lokacijami glede na zahteve vaše organizacije.
- Omogočite preklop, če vaša organizacija nima podvojenih razširitev na vseh svojih lokacijah.
  Privzeto je preklop omogočen.
- Onemogočite preklop, če ima vaša organizacija isto razširitev na različnih lokacijah. Ko je preklop onemogočen in klicatelj pokliče interno številko, je klic preusmerjen k uporabniku z ustrezno interno številko na isti lokaciji kot klicatelj. Klicatelj mora poklicati pomembno številko podjetja (predpona za usmerjanje lokacije + interna številka), da doseže interno številko na drugih lokacijah.

Določite interno klicanje za določene lokacije. Pojdi do Upravljanje > Lokacije, izberite lokacijo s seznama in kliknite Klicanje. Pomaknite se do Klicanjein nato po potrebi spremenite interno klicanje:

Interno klicanje— Določite predpono za usmerjanje, ki jo morajo poklicati uporabniki na drugih lokacijah, da vzpostavijo stik z nekom na tej lokaciji. Predpona usmerjanja vsake lokacije mora biti edinstvena. Priporočamo, da se dolžina predpone ujema z dolžino, nastavljeno na ravni organizacije, vendar mora biti dolga 2–7 števk.

Določite zunanje klicanje za določene lokacije. Pojdi do Upravljanje > Lokacije, izberite lokacijo s seznama in kliknite Klicanje. Pomaknite se do Klicanjein nato po potrebi spremenite zunanje klicanje:

Zunanje klicanje—Izberete lahko številko za izhodno klicanje, ki jo morajo uporabniki poklicati, da dosežejo zunanjo linijo. Privzeto je Noben in ga lahko zapustite, če ne potrebujete te navade klicanja. Če se odločite za uporabo te funkcije, vam priporočamo, da uporabite drugo številko od krmilne številke vaše organizacije.

Uporabniki lahko pri zunanjih klicih vključijo številko za odhodno klicanje, da posnemajo, kako so klicali v podedovanih sistemih. Vendar lahko vsi uporabniki še vedno opravljajo zunanje klice brez številke za odhodno klicanje.

Po želji imate možnost Vsili klicanje izhodne klicne številke te lokacije, kar zagotavlja, da mora uporabnik za zunanje klice uporabiti številko za odhodno klicanje, ki jo je nastavil skrbnik.

Ko je ta funkcija omogočena, je še vedno mogoče klicati klice v sili z ali brez številke za odhodno klicanje.

Ko je omogočeno, morebitne zunanje ciljne številke, kot so tiste, ki se uporabljajo za posredovanje klicev, ne bodo več delovale, če številka za odhodno klicanje ni vključena.

Če je interna številka enaka nacionalni številki, ima interna prednost pred nacionalno številko. Zato priporočamo, da omogočite izhodno klicno številko.

Toplo priporočamo uporabo zapisa oštevilčenja E.164 za dohodne in odhodne klice PSTN.

Vpliv na uporabnike:

Uporabniki morajo znova zagnati svoje telefone, da spremembe v nastavitvah klicanja začnejo veljati.
Uporabniške razširitve se ne smejo začeti z isto številko kot krmilna številka lokacije ali številke za odhodno klicanje.

Konfigurirajte lokalni PSTN (lokalni prehod) v Control Hub

Če ste preprodajalec z dodano vrednostjo, lahko s temi koraki začnete konfiguracijo lokalnega prehoda Nadzorno središče. Ko je ta prehod registriran v oblaku, ga lahko uporabljate na enem ali več svojih Webex Calling lokacije za zagotavljanje usmerjanja do ponudnika storitev PSTN podjetja.

Lokacije, ki ima lokalni prehod, ni mogoče izbrisati, ko se lokalni prehod uporablja za druge lokacije.

Ustvari prtljažnik

Sledite tem korakom, da ustvarite deblo Nadzorno središče.

Preden začneš

Ko je lokacija dodana in preden konfigurirate lokalno PSTN za lokacijo, morate ustvariti deblo.
Za vsako ustvarite poljubne lokacije in posebne nastavitve ter številke. Lokacije morajo obstajati, preden lahko dodate lokalno PSTN.
Razumeti zahteve PSTN (lokalni prehod) na podlagi prostorov za Webex Calling.
Ne morete izbrati več kot enega debla za lokacijo z lokalnim PSTN, vendar lahko izberete isto deblo za več lokacij.

Prijavite se v Nadzorno središče pri , Pojdi do Storitve > Klicanje > Usmerjanje klicevin izberite Dodajte prtljažnik.https://admin.webex.com

Izberite lokacijo.

Poimenujte deblo in kliknite Shrani.

Ime ne sme biti daljše od 24 znakov.

Kaj storiti naprej

Predstavljeni so vam ustrezni parametri, ki jih boste morali konfigurirati na deblu. Prav tako boste ustvarili niz poverilnic za izvleček SIP za zaščito povezave PSTN.

Na zaslonu se prikažejo informacije o prtljažniku Registriraj domeno, Trunk Group OTG/DTG, Linija/pristanišče, in Odhodni posredniški naslov.

Priporočamo, da te informacije kopirate iz Nadzorno središče in ga prilepite v lokalno besedilno datoteko ali dokument, tako da se lahko nanj sklicujete, ko boste pripravljeni konfigurirati lokalno PSTN.

Če izgubite poverilnice, jih morate ustvariti na zaslonu z informacijami o glavnem kanalu Nadzorno središče. Kliknite Pridobite uporabniško ime in ponastavite geslo za ustvarjanje novega nabora poverilnic za preverjanje pristnosti za uporabo na trank.

Izberite trunk za PSTN v prostorih

Prijavite se v Control Hub na https://admin.webex.com, Pojdi do Upravljanje > Lokacija.

Izberite lokacijo, ki jo želite spremeniti, in kliknite Upravljaj.

Izberite PSTN v prostorih in kliknite Naslednji.

V spustnem meniju izberite prtljažnik.

Obiščite trunk stran, da upravljate svoje izbire trunk group.

Kliknite potrditveno obvestilo in nato kliknite Shrani.

Kaj storiti naprej

Vzeti morate informacije o konfiguraciji, ki Nadzorno središče generira in preslika parametre v lokalni prehod (na primer na Cisco CUBE, ki je v prostorih). Ta članek vas vodi skozi ta proces. Kot referenco si oglejte naslednji diagram za primer, kako se Nadzorno središče informacije o konfiguraciji (na levi) se preslikajo v parametre v CUBE (na desni):

Ko uspešno dokončate konfiguracijo na samem prehodu, se lahko vrnete na Storitve > Pokliči > Lokacije v Nadzorno središče in prehod, ki ste ga ustvarili, bo naveden na lokacijski kartici, ki ste ji ga dodelili, z zeleno piko na levi strani imena. To stanje pomeni, da je prehod varno registriran v klicnem oblaku in služi kot aktivni prehod PSTN za lokacijo.

Upravljanje telefonskih številk

Z lahkoto si lahko ogledate, aktivirate, odstranite in dodate telefonske številke za svojo organizacijo v Nadzorno središče. Za več informacij glejte Upravljajte telefonske številke v Control Hubu.

Zahtevajte nakup storitev Webex iz preskusne različice v Control Hubu

Če preizkušate storitve Webex in bi radi poskusno obdobje spremenili v plačljivo naročnino, lahko svojemu partnerju pošljete e-poštno zahtevo.

1	Prijavite se v Control Hub na https://admin.webex.com, izberite ikono zgradbe.
2	Izberite Naročnine in nato kliknite Kupi zdaj. Vašemu partnerju je poslano e-poštno sporočilo, da vas zanima pretvorba v plačljivo naročnino.

Nastavite možnosti klicanja

Control Hub lahko uporabite za nastavitev prioritete razpoložljivih klicnih možnosti, ki jih uporabniki vidijo v aplikaciji Webex. Omogočite jih lahko tudi za en sam klik za klic. Za več informacij glejte: Nastavite možnosti klicanja za uporabnike aplikacije Webex.

Nastavite vedenje pri klicanju

Nadzirate lahko, katera aplikacija za klicanje se odpre, ko uporabniki kličejo. Konfigurirate lahko nastavitve klicajočega odjemalca, vključno z uvajanjem v mešanem načinu za organizacije z uporabniki, upravičenimi do Unified CM ali Webex Calling in uporabniki brez plačljivih klicnih storitev podjetja Cisco. Za več informacij glejte: Nastavite vedenje pri klicanju.

Konfigurirajte lokalni prehod na Cisco IOS XE za Webex Calling

Pregled

Webex Calling trenutno podpira dve različici lokalnega prehoda:

Lokalni prehod
Lokalni prehod za Webex za vlado

Lokalni prehod
Lokalni prehod za Webex za vlado

Ključni premisleki

Preden začnete, se seznanite z zahtevami javnega komutiranega telefonskega omrežja (PSTN) in lokalnega prehoda (LGW) za Webex Calling. glej Ciscova prednostna arhitektura za klicanje Webex za več informacij.
Ta članek predpostavlja, da je namenska platforma lokalnega prehoda vzpostavljena brez obstoječe glasovne konfiguracije. Če spremenite obstoječi prehod PSTN ali uvedbo CUBE Enterprise za uporabo kot funkcijo lokalnega prehoda za Webex Calling, bodite zelo pozorni na konfiguracijo. Zagotovite, da ne boste prekinili obstoječih tokov klicev in funkcionalnosti zaradi sprememb, ki jih naredite.

Postopki vsebujejo povezave do referenčne dokumentacije ukazov, kjer lahko izveste več o posameznih možnostih ukaza. Vse povezave do referenčnih ukazov vodijo do Referenca ukazov upravljanih prehodov Webex razen če je navedeno drugače (v tem primeru gredo ukazne povezave na Cisco IOS Voice Command Reference). Do vseh teh vodnikov lahko dostopate na Cisco Unified Border Element Reference ukazov.

Za informacije o podprtih SBC-jih tretjih oseb glejte ustrezno referenčno dokumentacijo izdelka.

Konfigurirajte svoj lokalni prehod

Obstajata dve možnosti za konfiguracijo lokalnega prehoda za vaše vodilo Webex Calling:

Prtljažnik na podlagi registracije
Prtljažnik na osnovi certifikatov

Uporabite tok opravil bodisi pod Lokalni prehod, ki temelji na registraciji oz Lokalni prehod na podlagi potrdil za konfiguracijo lokalnega prehoda za vaš klicni kanal Webex.

glej Začnite uporabljati lokalni prehod za več informacij o različnih vrstah prtljažnika. Izvedite naslednje korake na samem lokalnem prehodu z uporabo vmesnika ukazne vrstice (CLI). Uporabljamo protokol SIP (Session Initiation Protocol) in transport Layer Security (TLS) za zaščito glavnega kanala ter protokol Secure Real-Time Protocol (SRTP) za zaščito medija med lokalnim prehodom in Webex Calling.

Ključni premisleki

Izberite CUBE kot svoj lokalni prehod. Webex for Government trenutno ne podpira nobenih mejnih krmilnikov seje (SBC) tretjih oseb. Za pregled najnovejšega seznama glejte Začnite uporabljati lokalni prehod.
Namestite Cisco IOS XE Dublin 17.12.1a ali novejše različice za vse lokalne prehode Webex for Government.
Če želite pregledati seznam korenskih overiteljev potrdil (CA), ki jih podpira Webex za vlado, glejte Organi korenskih potrdil za Webex za vlado.
Za podrobnosti o obsegih zunanjih vrat za lokalni prehod v Webex for Government glejte Omrežne zahteve za Webex for Government (FedRAMP).

Lokalni prehod za Webex for Government ne podpira naslednjega:

STUN/ICE-Lite za optimizacijo medijske poti
Faks (T.38)

Konfigurirajte svoj lokalni prehod za Webex for Government

Če želite konfigurirati lokalni prehod za klicni kanal Webex v aplikaciji Webex za vlado, uporabite naslednjo možnost:

Prtljažnik na osnovi certifikatov

Uporabite tok opravila pod Lokalni prehod na podlagi potrdil za konfiguracijo lokalnega prehoda za vaše vodilo Webex Calling. Za več podrobnosti o tem, kako konfigurirati lokalni prehod, ki temelji na potrdilu, glejte Konfigurirajte deblo na osnovi potrdila Webex Calling.

Obvezno je konfigurirati šifre GCM, skladne s FIPS, za podporo lokalnega prehoda za Webex za vlado. Če ne, nastavitev klica ne uspe. Za podrobnosti konfiguracije glejte Konfigurirajte deblo na osnovi potrdila Webex Calling.

Webex for Government ne podpira lokalnega prehoda, ki temelji na registraciji.

Lokalni prehod, ki temelji na registraciji
Lokalni prehod na podlagi potrdil

Pregled oblikovanja

V tem razdelku je opisano, kako konfigurirati Cisco Unified Border Element (CUBE) kot lokalni prehod za Webex Calling z uporabo registracijskega priključka SIP. Prvi del tega dokumenta prikazuje, kako konfigurirati preprost prehod PSTN. V tem primeru so vsi klici iz PSTN preusmerjeni na Webex Calling in vsi klici iz Webex Calling so preusmerjeni na PSTN. Spodnja slika poudarja to rešitev in konfiguracijo usmerjanja klicev na visoki ravni, ki ji bo sledila.

V tej zasnovi so uporabljene naslednje glavne konfiguracije:

najemniki glasovnega razreda: Uporablja se za ustvarjanje konfiguracij, specifičnih za vodilo.
glasovni razred uri: Uporablja se za razvrščanje sporočil SIP za izbiro dohodne klicne enote.
vhodni dial-peer: Zagotavlja obravnavo vhodnih sporočil SIP in določa odhodno pot s skupino enakovrednih klicev.
klicna skupina: Določa odhodne klicne enote, ki se uporabljajo za nadaljnje usmerjanje klicev.
odhodni klicni enakovredni: Zagotavlja obdelavo odhodnih sporočil SIP in jih usmerja do zahtevanega cilja.

Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

Ko povezujete lokalno rešitev Cisco Unified Communications Manager z Webex Calling, lahko uporabite preprosto konfiguracijo prehoda PSTN kot osnovo za izgradnjo rešitve, prikazane v naslednjem diagramu. V tem primeru Unified Communications Manager zagotavlja centralizirano usmerjanje in obravnavo vseh klicev PSTN in Webex Calling.

V tem dokumentu se uporabljajo imena gostiteljev, naslovi IP in vmesniki, prikazani na naslednji sliki.

Uporabite navodila za konfiguracijo v preostalem delu tega dokumenta, da dokončate konfiguracijo lokalnega prehoda, kot sledi:

Korak 1: Konfigurirajte osnovno povezljivost in varnost usmerjevalnika
2. korak: Konfigurirajte Webex Calling Trunk

Odvisno od vaše zahtevane arhitekture sledite bodisi:
3. korak: Konfigurirajte lokalni prehod s priključkom SIP PSTN
4. korak: Konfigurirajte lokalni prehod z obstoječim okoljem Unified CM

ali:
3. korak: Konfigurirajte lokalni prehod s priključkom TDM PSTN

Konfigurirajte povezljivost in varnost

Osnovna konfiguracija

Prvi korak pri pripravi vašega usmerjevalnika Cisco kot lokalnega prehoda za klice Webex je izdelava osnovne konfiguracije, ki ščiti vašo platformo in vzpostavlja povezljivost.

Vse uvedbe lokalnega prehoda, ki temeljijo na registraciji, zahtevajo Cisco IOS XE 17.6.1a ali novejše različice. Za priporočene različice glejte Raziskave programske opreme Cisco strani. Poiščite platformo in izberite eno od predlagano izdaje.
- Usmerjevalniki serije ISR4000 morajo biti konfigurirani z licencama za poenotene komunikacije in varnostno tehnologijo.
- Usmerjevalniki serije Catalyst Edge 8000, opremljeni z glasovnimi karticami ali DSP-ji, zahtevajo licenco DNA Advantage. Usmerjevalniki brez glasovnih kartic ali DSP-jev zahtevajo minimalno licenco DNA Essentials.
Zgradite osnovno konfiguracijo za svojo platformo, ki sledi vašim poslovnim politikam. Zlasti konfigurirajte naslednje in preverite delovanje:
- NTP
- ACL-ji
- Preverjanje pristnosti uporabnika in oddaljeni dostop
- DNS
- IP usmerjanje
- IP naslovi
Omrežje proti Webex Calling mora uporabljati naslov IPv4.
Naložite sveženj Cisco root CA v lokalni prehod.

Konfiguracija


interface GigabitEthernet0/0/0
  description Interface facing PSTN and/or CUCM
  ip address 10.80.13.12 255.255.255.0
!
interface GigabitEthernet0/0/1
  description Interface facing Webex Calling (Private address)
  ip address 192.51.100.1 255.255.255.240

key config-key password-encrypt YourPassword
password encryption aes

crypto pki trustpoint EmptyTP 
 revocation-check none

sip-ua
 timers connection establish tls 5
 transport tcp tls v1.2
 crypto signaling default trustpoint EmptyTP cn-san-validate server
 tcp-retry 1000

ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b

Konfigurirajte vtičnico na podlagi registracije Webex Calling


 
voice service voip
 ip address trusted list
  ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
 mode border-element
 media statistics
 media bulk-stats 
 allow-connections sip to sip
 no supplementary-service sip refer  
 stun
  stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
  stun flowdata shared-secret 0 Password123$
 sip
  asymmetric payload full
  early-offer forced  

voice class codec 100
 codec preference 1 opus
 codec preference 2 g711ulaw
 codec preference 3 g711alaw

voice class stun-usage 100 
 stun usage firewall-traversal flowdata
 stun usage ice lite

voice class srtp-crypto 100
 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

voice class uri 100 sip
 pattern dtg=Dallas1463285401_LGU

voice class sip-profiles 100
 rule 10 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:"
 rule 20 request ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
 rule 30 request ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
 rule 40 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>" "<sip:\1;transport=tls>" 
 rule 50 response ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
 rule 60 response ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
 rule 70 response ANY sip-header Contact modify "<sips:" "<sip:"
 rule 80 request ANY sip-header From modify ">" ";otg=dallas1463285401_lgu>"
 rule 90 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:"

voice class tenant 100
  registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
  credentials number Dallas1171197921_LGU username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
  authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
  authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com
  no remote-party-id
  sip-server dns:98027369.us10.bcld.webex.com
  connection-reuse
  srtp-crypto 100
  session transport tcp tls 
  url sips 
  error-passthru
  asserted-id pai 
  bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
  bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
  no pass-thru content custom-sdp 
  sip-profiles 100 
  outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com  
  privacy-policy passthru

Ko določite najemnika 100 in konfigurirate SIP VoIP dial-peer, prehod sproži povezavo TLS proti Webex Calling. Na tej točki dostopni SBC predstavi svoje potrdilo lokalnemu prehodu. Lokalni prehod potrdi potrdilo SBC za dostop Webex Calling z uporabo korenskega svežnja CA, ki je bil posodobljen prej. Če je potrdilo prepoznano, se vzpostavi trajna seja TLS med lokalnim prehodom in dostopom Webex Calling SBC. Lokalni prehod lahko nato uporabi to varno povezavo za registracijo pri SBC za dostop Webex. Ko je registracija izpodbijana za avtentikacijo:

The uporabniško ime geslo, in kraljestvo parametri iz poverilnice konfiguracija je uporabljena v odgovoru.
Pravila spreminjanja v profilu sip 100 se uporabljajo za pretvorbo URL-ja SIPS nazaj v SIP.

Registracija je uspešna, ko od dostopnega SBC prejme 200 OK.

Konfigurirajte lokalni prehod s priključkom SIP PSTN

Ko ste zgoraj zgradili trunk proti Webex Calling, uporabite naslednjo konfiguracijo, da ustvarite nešifrirano trunk proti ponudniku PSTN, ki temelji na SIP:

Če vaš ponudnik storitev ponuja varno povezavo PSTN, lahko uporabite podobno konfiguracijo, kot je podrobno opisano zgoraj za povezavo Webex Calling. CUBE podpira varno usmerjanje klicev.

Če želite konfigurirati vmesnike TDM za klicne krake PSTN na prehodih Cisco TDM-SIP, glejte Konfiguracija ISDN PRI.

Konfigurirajte naslednji uri glasovnega razreda za prepoznavanje dohodnih klicev iz PSTN tranka:


voice class uri 200 sip
  host ipv4:192.168.80.13

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

glasovni razred uri 200 sip

Definira vzorec za ujemanje dohodnega povabila SIP z dohodnim klicnim enakovrednim priključkom. Pri vnosu tega vzorca uporabite naslov IP svojega prehoda IP PSTN. Za več informacij glejte glasovni razred uri.

Konfigurirajte naslednji klicni IP PSTN:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:192.168.80.13
 incoming uri via 200
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class codec 100
 dtmf-relay rtp-nte 
 no vad

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

Definira klicni enakovredni VoIP z oznako 200 in daje smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav. Za več informacij glejte dial-peer glas.

ciljni vzorec SLABO.SLABO

Navidezni ciljni vzorec je potreben pri usmerjanju odhodnih klicev z uporabo dohodne skupine enakovrednih klicev. Za več informacij glejte ciljni vzorec (vmesnik).

protokol seje sipv2

Določa to klicno enoto 200 obravnava SIP klicne noge. Za več informacij glejte protokol seje (klicni peer).

cilj seje ipv4:192.168.80.13

Označuje ciljni naslov IPv4 za pošiljanje klica. Cilj seje tukaj je naslov IP ITSP. Za več informacij glejte cilj seje (VoIP dial peer).

dohodni uri prek 200

Določa merilo ujemanja za glavo VIA z naslovom IP PSTN IP. Ujema vse dohodne klice IP PSTN na lokalnem prehodu z enakovrednim klicem 200. Za več informacij glejte dohodni url.

vezavi krmilni izvorni vmesnik GigabitEthernet0/0/0

Konfigurira izvorni vmesnik in povezan naslov IP za sporočila, poslana v PSTN. Za več informacij glejte vezati.

povezovanje medijskega vira z vmesnikom GigabitEthernet0/0/0

Konfigurira izvorni vmesnik in povezan naslov IP za medije, poslane v PSTN. Za več informacij glejte vezati.

kodek glasovnega razreda 100

Konfigurira klicno enoto za uporabo skupnega seznama filtrov kodekov 100. Za več informacij glejte kodek glasovnega razreda.

dtmf-rele rtp-nte

Definira RTP-NTE (RFC2833) kot zmogljivost DTMF, pričakovano na klicni strani. For more information, see DTMF Relay (Voice over IP).

ne vad

Onemogoči zaznavanje glasovne dejavnosti. For more information, see vad (dial peer).

Če konfigurirate svoj lokalni prehod za samo usmerjanje klicev med Webex Calling in PSTN, dodajte naslednjo konfiguracijo usmerjanja klicev. Če konfigurirate svoj lokalni prehod s platformo Unified Communications Manager, preskočite na naslednji razdelek.

Ustvarite skupine enakovrednih klicev za usmerjanje klicev proti Webex Calling ali PSTN. Definirajte DPG 100 z odhodnim enakovrednim klicem 100 proti Webex Calling. DPG 100 se uporabi za dohodno klicno enoto iz PSTN. Podobno definirajte DPG 200 z odhodnim klicnim enakovrednim 200 proti PSTN. DPG 200 se uporablja za dohodno klicno enoto iz Webexa.
```
voice class dpg 100 
 description Route calls to Webex Calling 
 dial-peer 100 
voice class dpg 200 
 description Route calls to PSTN 
 dial-peer 200
```
Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:
klicni enakovredni 100
Povezuje odhodno klicno enoto s skupino klicnih enakovrednih enot. Za več informacij glejte glasovni razred dpg.
Uporabite skupine enakovrednih klicev za usmerjanje klicev iz Webexa v PSTN in iz PSTN v Webex:
```
dial-peer voice 100
 destination dpg 200
dial-peer voice 200
 destination dpg 100 
```
Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:
destinacija dpg 200
Podaja, katera skupina enakovrednih klicev in torej enakovrednih klicev naj se uporabi za odhodno obravnavo za klice, predstavljene temu dohodnemu enakovrednemu klicu.

S tem je vaša konfiguracija lokalnega prehoda zaključena. Shranite konfiguracijo in znova naložite platformo, če so to prvič konfigurirane funkcije CUBE.

Konfigurirajte lokalni prehod z obstoječim okoljem Unified CM

Konfiguracijo PSTN-Webex Calling v prejšnjih razdelkih je mogoče spremeniti tako, da vključuje dodatne povezave v gručo Cisco Unified Communications Manager (UCM). V tem primeru so vsi klici usmerjeni prek Unified CM. Klici iz UCM na vratih 5060 so usmerjeni na PSTN, klici iz vrat 5065 pa na Webex Calling. Za vključitev tega klicnega scenarija se lahko dodajo naslednje inkrementalne konfiguracije.

Ko ustvarjate klicni kanal Webex Calling v Unified CM, zagotovite, da konfigurirate dohodna vrata v nastavitvah varnostnega profila SIP Trunk na 5065. To omogoča dohodna sporočila na vratih 5065 in zapolni glavo VIA s to vrednostjo pri pošiljanju sporočil lokalnemu prehodu.

Konfigurirajte naslednje URI-je glasovnega razreda:

Klasificira klice Unified CM v Webex z uporabo vrat SIP VIA:
```
voice class uri 300 sip
 pattern :5065
```
Klasificira klice Unified CM v PSTN z uporabo SIP prek vrat:
```
voice class uri 400 sip
 pattern :192\.168\.80\.6[0-5]:5060
```
Razvrstite dohodna sporočila iz UCM proti kanalu PSTN z uporabo enega ali več vzorcev, ki opisujejo izvorne izvorne naslove in številko vrat. Po potrebi lahko za definiranje ujemajočih se vzorcev uporabite regularne izraze.

V zgornjem primeru je regularni izraz uporabljen za ujemanje s katerim koli naslovom IP v obsegu od 192.168.80.60 do 65 in številko vrat 5060.

Konfigurirajte naslednje zapise DNS, da določite usmerjanje SRV do gostiteljev Unified CM:

IOS XE uporablja te zapise za lokalno določanje ciljnih gostiteljev in vrat UCM. S to konfiguracijo ni treba konfigurirati zapisov v vašem sistemu DNS. Če raje uporabljate svoj DNS, te lokalne konfiguracije niso potrebne.


ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

Naslednji ukaz ustvari zapis vira DNS SRV. Ustvarite zapis za vsakega gostitelja in deblo UCM:

ip gostitelj _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mojadomena.com

_sip._udp.pstntocucm.io: Ime zapisa vira SRV

2: Prednost zapisa vira SRV

1: Teža zapisa vira SRV

5060: Številka vrat za uporabo za ciljnega gostitelja v tem zapisu vira

ucmsub5.mojadomena.com: Ciljni gostitelj zapisa vira

Če želite razrešiti imena ciljnih gostiteljev zapisa virov, ustvarite lokalne zapise DNS A. Na primer:

ip gostitelj ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

ip gostitelj: Ustvari zapis v lokalni bazi podatkov IOS XE.

ucmsub5.mojadomena.com: Ime gostitelja zapisa A.

192.168.80.65: Naslov IP gostitelja.

Ustvarite zapise virov SRV in zapise A, da odražajo vaše okolje UCM in prednostno strategijo distribucije klicev.

Konfigurirajte naslednje klicne enote:

Dial-peer za klice med Unified CM in Webex Calling:
```
dial-peer voice 300 voip
 description UCM-Webex Calling trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target dns:wxtocucm.io
 incoming uri via 300
 voice-class codec 100
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad
```
Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:
```
dial-peer voice 300 voip
 description UCM-Webex Calling trunk
```
Definira klicni enakovredni VoIP z oznako 300 in daje smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav.
ciljni vzorec SLABO.SLABO
Navidezni ciljni vzorec je potreben pri usmerjanju odhodnih klicev z uporabo dohodne skupine enakovrednih klicev. V tem primeru se lahko uporabi kateri koli veljaven ciljni vzorec.
protokol seje sipv2
Podaja, da klicni enakovredni 300 obravnava krake klica SIP. Za več informacij glejte protokol seje (vrstniški klic).
cilj seje dns:wxtocucm.io
Določa cilj seje več vozlišč Unified CM prek razrešitve DNS SRV. V tem primeru se za usmerjanje klicev uporablja lokalno definiran zapis SRV wxtocucm.io.
dohodni uri prek 300
Uporablja URI glasovnega razreda 300 za usmerjanje vsega dohodnega prometa iz Unified CM z uporabo izvornih vrat 5065 na ta klicni enakovredni računalnik. Za več informacij glejte dohodni uri.
kodek glasovnega razreda 100
Označuje seznam filtrov kodekov za klice v in iz Unified CM. Za več informacij glejte kodek glasovnega razreda.
vezavi krmilni izvorni vmesnik GigabitEthernet0/0/0
Konfigurira izvorni vmesnik in povezan naslov IP za sporočila, poslana v PSTN. Za več informacij glejte vezati.
povezovanje medijskega vira z vmesnikom GigabitEthernet0/0/0
Konfigurira izvorni vmesnik in povezan naslov IP za medije, poslane v PSTN. Za več informacij glejte vezati.
dtmf-rele rtp-nte
Definira RTP-NTE (RFC2833) kot zmogljivost DTMF, pričakovano na klicni strani. Za več informacij glejte DTMF rele (glas prek IP).
ne vad
Onemogoči zaznavanje glasovne dejavnosti. Za več informacij glejte vad (klicna naprava).
Klicna enota za klice med Unified CM in PSTN:
```
dial-peer voice 400 voip
 description UCM-PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target dns:pstntocucm.io
 incoming uri via 400
 voice-class codec 100 
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad
```
Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:
```
dial-peer voice 400 voip
 description UCM-PSTN trunk
```
Definira klicni enakovredni VoIP z oznako 400 in daje smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav.
ciljni vzorec SLABO.SLABO
Navidezni ciljni vzorec je potreben pri usmerjanju odhodnih klicev z uporabo dohodne skupine enakovrednih klicev. V tem primeru se lahko uporabi kateri koli veljaven ciljni vzorec.
protokol seje sipv2
Podaja, da klicni enakovredni 400 obravnava krake klica SIP. Za več informacij glejte protokol seje (vrstniški klic).
cilj seje dns:pstntocucm.io
Določa cilj seje več vozlišč Unified CM prek razrešitve DNS SRV. V tem primeru se za usmerjanje klicev uporablja lokalno definiran zapis SRV pstntocucm.io.
dohodni uri prek 400
Uporablja URI glasovnega razreda 400 za usmerjanje vsega dohodnega prometa iz navedenih gostiteljev Unified CM, ki uporabljajo izvorna vrata 5060, na ta klicni enakovredni računalnik. Za več informacij glejte dohodni uri.
kodek glasovnega razreda 100
Označuje seznam filtrov kodekov za klice v in iz Unified CM. Za več informacij glejte kodek glasovnega razreda.
vezavi krmilni izvorni vmesnik GigabitEthernet0/0/0
Konfigurira izvorni vmesnik in povezan naslov IP za sporočila, poslana v PSTN. Za več informacij glejte vezati.
povezovanje medijskega vira z vmesnikom GigabitEthernet0/0/0
Konfigurira izvorni vmesnik in povezan naslov IP za medije, poslane v PSTN. Za več informacij glejte vezati.
dtmf-rele rtp-nte
Definira RTP-NTE (RFC2833) kot zmogljivost DTMF, pričakovano na klicni strani. Za več informacij glejte DTMF rele (glas prek IP).
ne vad
Onemogoči zaznavanje glasovne dejavnosti. Za več informacij glejte vad (klicna naprava).

Dodajte usmerjanje klicev z naslednjimi konfiguracijami:

Ustvarite skupine enakovrednih klicev za usmerjanje klicev med Unified CM in Webex Calling. Definirajte DPG 100 z izhodni klicni enakovredni 100 proti Webex Calling. DPG 100 se uporabi za povezano dohodno klicno enoto iz Unified CM. Podobno definirajte DPG 300 z odhodnim klicnim enakovrednim 300 proti Unified CM. DPG 300 se uporablja za dohodno klicno enoto iz Webexa.
```
voice class dpg 100
 description Route calls to Webex Calling
 dial-peer 100
voice class dpg 300
 description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
 dial-peer 300 
```
Ustvarite skupine enakovrednih klicev za usmerjanje klicev med Unified CM in PSTN. Definirajte DPG 200 z izhodni klicni enakovredni 200 proti PSTN. DPG 200 se uporabi za povezano dohodno klicno enoto iz Unified CM. Podobno definirajte DPG 400 z odhodnim klicnim enakovrednim 400 proti Unified CM. DPG 400 se uporabi za dohodno klicno enoto iz PSTN.
```
voice class dpg 200
 description Route calls to PSTN
 dial-peer 200
voice class dpg 400
 description Route calls to Unified CM PSTN trunk
 dial-peer 400
```
Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:
klicni enakovredni 100
Povezuje odhodno klicno enoto s skupino klicnih enakovrednih enot. Za več informacij glejte glasovni razred dpg.
Uporabite skupine enakovrednih klicev za usmerjanje klicev iz Webexa v Unified CM in iz Unified CM v Webex:
```
dial-peer voice 100
 destination dpg 300
dial-peer voice 300
 destination dpg 100
```
Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:
destinacija dpg 300
Podaja, katera skupina enakovrednih klicev in torej enakovrednih klicev naj se uporabi za odhodno obravnavo za klice, predstavljene temu dohodnemu enakovrednemu klicu.
Uporabite skupine enakovrednih klicev za usmerjanje klicev iz PSTN v Unified CM in iz Unified CM v PSTN:
```
dial-peer voice 200
 destination dpg 400
dial-peer voice 400
 destination dpg 200 
```
S tem je vaša konfiguracija lokalnega prehoda zaključena. Shranite konfiguracijo in znova naložite platformo, če so bile funkcije CUBE konfigurirane prvič.

Nadzorujte in odpravljajte težave z lokalnim prehodom z diagnostičnimi podpisi

Diagnostični podpisi (DS) proaktivno zazna pogosto opažene težave v lokalnem prehodu, ki temelji na sistemu IOS XE, in ustvari obvestilo o dogodku po e-pošti, sistemskem dnevniku ali terminalskem sporočilu. Prav tako lahko namestite DS za avtomatizacijo zbiranja diagnostičnih podatkov in prenos zbranih podatkov v ohišje Cisco TAC, da pospešite čas reševanja.

Diagnostični podpisi (DS) so datoteke XML, ki vsebujejo informacije o dogodkih, ki sprožijo težave, in ukrepih, ki jih je treba izvesti za obveščanje, odpravljanje težav in sanacijo težave. Logiko zaznavanja težav lahko definirate z uporabo sporočil sistemskega dnevnika, dogodkov SNMP in z občasnim spremljanjem določenih izhodov ukaza show.

Vrste dejanj vključujejo zbiranje izhodov ukaza show:

Ustvarjanje konsolidirane dnevniške datoteke
Nalaganje datoteke na omrežno lokacijo, ki jo določi uporabnik, kot je HTTPS, SCP, FTP strežnik.

Inženirji TAC so avtorji datotek DS in jih digitalno podpisali za zaščito celovitosti. Vsaka datoteka DS ima edinstven številčni ID, ki ga dodeli sistem. Orodje za iskanje diagnostičnih podpisov (DSLT) je en sam vir za iskanje ustreznih podpisov za spremljanje in odpravljanje različnih težav.

Preden začneš:

Ne urejajte datoteke DS, iz katere prenašate DSLT. Datoteke, ki jih spremenite, se ne namestijo zaradi napake pri preverjanju celovitosti.
Strežnik SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), ki ga potrebujete za lokalni prehod za pošiljanje e-poštnih obvestil.
Prepričajte se, da lokalni prehod izvaja IOS XE 17.6.1 ali novejšo različico, če želite uporabljati varen strežnik SMTP za e-poštna obvestila.

Predpogoji

Lokalni prehod z operacijskim sistemom IOS XE 17.6.1a ali novejšim

Diagnostični podpisi so privzeto omogočeni.
Konfigurirajte varni e-poštni strežnik, ki bo uporabljen za pošiljanje proaktivnega obvestila, če naprava uporablja Cisco IOS XE 17.6.1a ali novejši.
```
configure terminal 
call-home  
mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
end 
```

Konfigurirajte spremenljivko okolja ds_email z elektronskim naslovom skrbnika za obveščanje.

configure terminal 
call-home  
diagnostic-signature 
environment ds_email <email address> 
end

Naslednje prikazuje primer konfiguracije lokalnega prehoda, ki deluje na Cisco IOS XE 17.6.1a ali novejšo različico za pošiljanje proaktivnih obvestil tacfaststart@gmail.com uporaba Gmaila kot varnega strežnika SMTP:

Priporočamo vam, da uporabite Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.x ali novejše različice.

call-home  
mail-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com priority 1 secure tls 
diagnostic-signature 
environment ds_email "tacfaststart@gmail.com"

Lokalni prehod, ki deluje v programski opremi Cisco IOS XE, ni tipičen spletni odjemalec Gmail, ki podpira OAuth, zato moramo konfigurirati posebno nastavitev računa Gmail in zagotoviti posebno dovoljenje za pravilno obdelavo e-pošte iz naprave:

Pojdi do Upravljanje Google Računa > Varnost in vklopite Manj varen dostop do aplikacije nastavitev.
Odgovorite »Da, to sem bil jaz«, ko od Gmaila prejmete e-poštno sporočilo z navedbo »Google je nekomu preprečil prijavo v vaš račun z aplikacijo, ki ni Googlova«.

Namestite diagnostične podpise za proaktivno spremljanje

Spremljanje visoke izkoriščenosti procesorja

Ta DS sledi uporabi CPU pet sekund z uporabo SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Ko izkoriščenost doseže 75 % ali več, onemogoči vsa odpravljanja napak in odstrani vse diagnostične podpise, ki so nameščeni v lokalnem prehodu. Za namestitev podpisa uporabite spodnje korake.

Uporabi pokaži snmp ukaz za omogočanje SNMP. Če ne omogočite, konfigurirajte upravitelj strežnika snmp ukaz.

show snmp 
%SNMP agent not enabled 

config t 
snmp-server manager 
end 

show snmp 
Chassis: ABCDEFGHIGK 
149655 SNMP packets input 
    0 Bad SNMP version errors 
    1 Unknown community name 
    0 Illegal operation for community name supplied 
    0 Encoding errors 
    37763 Number of requested variables 
    2 Number of altered variables 
    34560 Get-request PDUs 
    138 Get-next PDUs 
    2 Set-request PDUs 
    0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
158277 SNMP packets output 
    0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
    20 No such name errors 
    0 Bad values errors 
    0 General errors 
    7998 Response PDUs 
    10280 Trap PDUs 
Packets currently in SNMP process input queue: 0 
SNMP global trap: enabled

Prenesite DS 64224 z uporabo naslednjih spustnih možnosti v Orodje za iskanje diagnostičnih podpisov:

Ime polja	Vrednost polja

Operacijski sistem	Serija Cisco 4300, 4400 ISR ali serija Cisco CSR 1000V
Izdelek	CUBE Enterprise v klicni rešitvi Webex
Obseg problema	Delovanje
Vrsta težave	Visoka izkoriščenost procesorja z e-poštnim obvestilom.

Kopirajte datoteko DS XML v flash lokalnega prehoda.

LocalGateway# copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

Naslednji primer prikazuje kopiranje datoteke s strežnika FTP na lokalni prehod.

copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
[OK - 3571/4096 bytes] 
3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec)

Namestite datoteko DS XML v lokalni prehod.

call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
Load file DS_64224.xml success

Uporabi pokaži diagnostični podpis klica domov ukaz za preverjanje, ali je podpis uspešno nameščen. Stolpec stanja mora imeti vrednost "registrirano".

show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
Diagnostic-signature: enabled 
Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
Environment variable: 
ds_email: username@gmail.com

Prenesite DSes:

DS ID	Ime DS	Revizija	Stanje	Zadnja posodobitev (GMT+00:00)
64224	DS_LGW_procesor_MON75	0.0.10	Registriran	2020-11-07 22:05:33

Ko se sproži, ta podpis odstrani vse delujoče DS-je, vključno s samim seboj. Po potrebi znova namestite DS 64224, da nadaljujete s spremljanjem visoke izkoriščenosti procesorja na lokalnem prehodu.

Spremljanje registracije vtičnice SIP

Ta DS vsakih 60 sekund preveri odjavo lokalnega prehoda SIP Trunk z oblakom Webex Calling. Ko je zaznan dogodek odjave, ustvari e-poštno sporočilo in obvestilo sistemskega dnevnika ter se odstrani po dveh odjavah. Za namestitev podpisa uporabite spodnje korake:

Prenesite DS 64117 z naslednjimi spustnimi možnostmi v Orodje za iskanje diagnostičnih podpisov:

Ime polja	Vrednost polja

Operacijski sistem	Serija Cisco 4300, 4400 ISR oz Serija Cisco CSR 1000V
Izdelek	CUBE Enterprise v klicni rešitvi Webex
Obseg problema	SIP-SIP
Vrsta težave	Odjava SIP Trunk z obvestilom po e-pošti.

Kopirajte datoteko DS XML v lokalni prehod.

copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64117.xml bootflash:

Namestite datoteko DS XML v lokalni prehod.

call-home diagnostic-signature load DS_64117.xml 
Load file DS_64117.xml success 
LocalGateway#

Uporabi pokaži diagnostični podpis klica domov ukaz za preverjanje, ali je podpis uspešno nameščen. Stolpec stanja mora imeti vrednost "registrirano".

Spremljanje neobičajnih prekinitev klica

Ta DS uporablja preverjanje SNMP vsakih 10 minut, da zazna nenormalno prekinitev klica z napakami SIP 403, 488 in 503.  Če je prirast števila napak večji ali enak 5 od zadnje ankete, ustvari sistemski dnevnik in e-poštno obvestilo. Za namestitev podpisa uporabite spodnje korake.

Uporabi pokaži snmp ukaz za preverjanje, ali je SNMP omogočen. Če ni omogočeno, konfigurirajte upravitelj strežnika snmp ukaz.

show snmp 
%SNMP agent not enabled 
 

config t 
snmp-server manager 
end 

show snmp 
Chassis: ABCDEFGHIGK 
149655 SNMP packets input 
    0 Bad SNMP version errors 
    1 Unknown community name 
    0 Illegal operation for community name supplied 
    0 Encoding errors 
    37763 Number of requested variables 
    2 Number of altered variables 
    34560 Get-request PDUs 
    138 Get-next PDUs 
    2 Set-request PDUs 
    0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
158277 SNMP packets output 
    0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
    20 No such name errors 
    0 Bad values errors 
    0 General errors 
    7998 Response PDUs 
    10280 Trap PDUs 
Packets currently in SNMP process input queue: 0 
SNMP global trap: enabled

Prenesite DS 65221 z naslednjimi možnostmi v Orodje za iskanje diagnostičnih podpisov:

Ime polja	Vrednost polja

Operacijski sistem	Serija Cisco 4300, 4400 ISR oz Serija Cisco CSR 1000V
Izdelek	CUBE Enterprise v klicni rešitvi Webex
Obseg problema	Delovanje
Vrsta težave	Zaznavanje nenormalne prekinitve klica SIP z obvestilom po e-pošti in sistemskem dnevniku.

Kopirajte datoteko DS XML v lokalni prehod.

copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:

Namestite datoteko DS XML v lokalni prehod.

call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
Load file DS_65221.xml success

Uporabi pokaži diagnostični podpis klica domov ukaz za preverjanje, ali je podpis uspešno nameščen. Stolpec stanja mora imeti vrednost "registrirano".

Namestite diagnostične podpise za odpravo težave

Za hitro reševanje težav uporabite diagnostične podpise (DS). Inženirji Cisco TAC so avtorji več podpisov, ki omogočajo potrebna odpravljanja napak, ki so potrebna za odpravljanje dane težave, odkrivanje pojava težave, zbiranje pravega niza diagnostičnih podatkov in samodejni prenos podatkov v ohišje Cisco TAC. Diagnostični podpisi (DS) odpravljajo potrebo po ročnem preverjanju pojava težave in olajšajo odpravljanje težav občasnih in prehodnih težav.

Lahko uporabite Orodje za iskanje diagnostičnih podpisov da poiščete ustrezne podpise in jih namestite za samoreševanje dane težave ali pa namestite podpis, ki ga priporoča inženir TAC kot del podpornega sodelovanja.

Tukaj je primer, kako najti in namestiti DS za zaznavanje pojava »%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Notranja napaka (prag klica): IEC=1.1.181.1.29.0" sistemski dnevnik in avtomatizirajte zbiranje diagnostičnih podatkov z naslednjimi koraki:

Konfigurirajte dodatno spremenljivko okolja DS ds_fsurl_prefix ki je pot do datotečnega strežnika Cisco TAC (cxd.cisco.com), kamor se naložijo zbrani diagnostični podatki. Uporabniško ime v poti datoteke je številka primera, geslo pa je žeton za nalaganje datoteke, ki ga je mogoče pridobiti iz Vodja podpornih primerov v naslednjem ukazu. Žeton za nalaganje datoteke je mogoče ustvariti v priloge po potrebi razdelek upravitelja primerov podpore.
```
configure terminal 
call-home  
diagnostic-signature 
LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
end 
```
primer:
```
call-home  
diagnostic-signature 
environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"  
```
Prepričajte se, da je SNMP omogočen z uporabo pokaži snmp ukaz. Če ni omogočeno, konfigurirajte upravitelj strežnika snmp ukaz.
```
show snmp 
%SNMP agent not enabled 
 
 
config t 
snmp-server manager 
end 
```

Poskrbite, da boste v času visoke obremenitve CPE-ja namestili nadzor nad visokim procesorjem DS 64224 kot proaktivni ukrep za onemogočanje vseh podpisov za odpravljanje napak in diagnostiko. Prenesite DS 64224 z uporabo naslednjih možnosti v Orodje za iskanje diagnostičnih podpisov:

Ime polja	Vrednost polja

Operacijski sistem	Serija Cisco 4300, 4400 ISR ali serija Cisco CSR 1000V
Izdelek	CUBE Enterprise v klicni rešitvi Webex
Obseg problema	Delovanje
Vrsta težave	Visoka izkoriščenost procesorja z e-poštnim obvestilom.

Prenesite DS 65095 z uporabo naslednjih možnosti v Orodje za iskanje diagnostičnih podpisov:

Ime polja	Vrednost polja

Operacijski sistem	Serija Cisco 4300, 4400 ISR ali serija Cisco CSR 1000V
Izdelek	CUBE Enterprise v klicni rešitvi Webex
Obseg problema	Sistemski dnevniki
Vrsta težave	Sistemski dnevnik - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Notranja napaka (prag klica): IEC=1.1.181.1.29.0

Kopirajte datoteke DS XML v lokalni prehod.

copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash:

Namestite datoteko XML za spremljanje visokega procesorja DS 64224 in nato DS 65095 v lokalnem prehodu.

call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
Load file DS_64224.xml success 
 
call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
Load file DS_65095.xml success

Preverite, ali je podpis uspešno nameščen z uporabo pokaži diagnostični podpis klica domov ukaz. Stolpec stanja mora imeti vrednost "registrirano".

show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
Diagnostic-signature: enabled 
Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
Environment variable: 
           ds_email: username@gmail.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

Preneseni DSes:

DS ID

Ime DS

Revizija

Stanje

Zadnja posodobitev (GMT+00:00)

64224

00:07:45

DS_LGW_procesor_MON75

0.0.10

Registriran

2020-11-08

65095

00:12:53

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

0.0.12

Registriran

2020-11-08

Preverite izvajanje diagnostičnih podpisov

V naslednjem ukazu je stolpec »Stanje« datoteke pokaži diagnostični podpis klica domov ukaz se spremeni v »teče«, medtem ko lokalni prehod izvaja dejanje, definirano v podpisu. Izhod iz pokaži statistiko diagnostičnega podpisa klica domov je najboljši način za preverjanje, ali diagnostični podpis zazna zanimiv dogodek in izvede dejanje. Stolpec »Triggered/Max/Deinstall« označuje, kolikokrat je dani podpis sprožil dogodek, kolikokrat je določeno, da zazna dogodek, in ali se podpis sam odstrani, potem ko zazna največje število sproženih dogodkov.

show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
Diagnostic-signature: enabled 
Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
Environment variable: 
           ds_email: carunach@cisco.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

Preneseni DSes:

DS ID	Ime DS	Revizija	Stanje	Zadnja posodobitev (GMT+00:00)
64224	DS_LGW_procesor_MON75	0.0.10	Registriran	2020-11-08 00:07:45
65095	DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold	0.0.12	tek	2020-11-08 00:12:53

pokaži statistiko diagnostičnega podpisa klica domov

DS ID	Ime DS	Sprožen/Max/Deinstall	Povprečni čas delovanja (sekunde)	Največji čas delovanja (sekunde)
64224	DS_LGW_procesor_MON75	0/0/N	0,000	0,000
65095	DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold	1/20/Y	23.053	23.053

E-poštno sporočilo z obvestilom, ki je poslano med izvajanjem diagnostičnega podpisa, vsebuje ključne informacije, kot so vrsta težave, podrobnosti o napravi, različica programske opreme, tekoča konfiguracija in izhodi ukazov za prikaz, ki so pomembni za odpravljanje dane težave.

Odstranite diagnostične podpise

Uporaba diagnostičnih podpisov za namene odpravljanja težav je običajno definirana za odstranitev po odkritju pojava nekaterih težav. Če želite ročno odstraniti podpis, pridobite ID DS iz izhoda datoteke pokaži diagnostični podpis klica domov in zaženite naslednji ukaz:

call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID>

primer:

call-home diagnostic-signature deinstall 64224

Orodju za iskanje diagnostičnih podpisov se redno dodajajo novi podpisi na podlagi težav, ki se pogosto pojavljajo pri uvajanju. TAC trenutno ne podpira zahtev za ustvarjanje novih podpisov po meri.

Upravljajte in preverjajte prehode Cisco IOS XE prek Control Huba

Za boljše upravljanje prehodov Cisco IOS XE priporočamo, da včlanite in upravljate prehode prek Control Huba. To je neobvezna konfiguracija. Ko ste včlanjeni, lahko uporabite možnost preverjanja konfiguracije v nadzornem središču za preverjanje konfiguracije lokalnega prehoda in odkrivanje morebitnih težav s konfiguracijo. Trenutno to funkcijo podpirajo samo registracijske povezave.

Za več informacij si oglejte naslednje:

Pregled oblikovanja

V tem razdelku je opisano, kako konfigurirati Cisco Unified Border Element (CUBE) kot lokalni prehod za Webex Calling z uporabo vzajemnega TLS (mTLS) SIP tranka na podlagi potrdila. Prvi del tega dokumenta prikazuje, kako konfigurirati preprost prehod PSTN. V tem primeru so vsi klici iz PSTN preusmerjeni na Webex Calling in vsi klici iz Webex Calling so preusmerjeni na PSTN. Naslednja slika poudarja to rešitev in konfiguracijo usmerjanja klicev na visoki ravni, ki ji bo sledila.

V tej zasnovi so uporabljene naslednje glavne konfiguracije:

najemniki glasovnega razreda: Uporablja se za ustvarjanje konfiguracij, specifičnih za vodilo.
glasovni razred uri: Uporablja se za razvrščanje sporočil SIP za izbiro dohodne klicne enote.
vhodni dial-peer: Zagotavlja obravnavo vhodnih sporočil SIP in določa odhodno pot s skupino enakovrednih klicev.
klicna skupina: Določa odhodne klicne enote, ki se uporabljajo za nadaljnje usmerjanje klicev.
odhodni klicni enakovredni: Zagotavlja obdelavo odhodnih sporočil SIP in jih usmerja do zahtevanega cilja.

V tem dokumentu se uporabljajo imena gostiteljev, naslovi IP in vmesniki, prikazani na naslednji sliki. Na voljo so možnosti za javno ali zasebno (za NAT) naslavljanje. Zapisi SRV DNS so neobvezni, razen če je uravnoteženje obremenitve v več instancah CUBE.

Uporabite navodila za konfiguracijo v preostalem delu tega dokumenta, da dokončate konfiguracijo lokalnega prehoda, kot sledi:

Korak 1: Konfigurirajte osnovno povezljivost in varnost usmerjevalnika
2. korak: Konfigurirajte Webex Calling Trunk

Odvisno od vaše zahtevane arhitekture sledite bodisi:
3. korak: Konfigurirajte lokalni prehod s priključkom SIP PSTN
4. korak: Konfigurirajte lokalni prehod z obstoječim okoljem Unified CM

ali:
3. korak: Konfigurirajte lokalni prehod s priključkom TDM PSTN

Konfigurirajte povezljivost in varnost

Osnovna konfiguracija

Prvi korak pri pripravi vašega usmerjevalnika Cisco kot lokalnega prehoda za klice Webex je izdelava osnovne konfiguracije, ki ščiti vašo platformo in vzpostavlja povezljivost.

Vse uvedbe lokalnih prehodov, ki temeljijo na potrdilih, zahtevajo Cisco IOS XE 17.9.1a ali novejše različice. Za priporočene različice glejte Raziskave programske opreme Cisco strani. Poiščite platformo in izberite eno od predlagano izdaje.
- Usmerjevalniki serije ISR4000 morajo biti konfigurirani z licencama za poenotene komunikacije in varnostno tehnologijo.
- Usmerjevalniki serije Catalyst Edge 8000, opremljeni z glasovnimi karticami ali DSP-ji, zahtevajo licenco DNA Essentials. Usmerjevalniki brez glasovnih kartic ali DSP-jev zahtevajo minimalno licenco DNA Essentials.
- Za zahteve po visoki zmogljivosti boste morda zahtevali tudi licenco za visoko varnost (HSEC) in dodatno pooblastilo za prepustnost.
  
  Nanašati se na Avtorizacijske kode za nadaljnje podrobnosti.
Zgradite osnovno konfiguracijo za svojo platformo, ki sledi vašim poslovnim politikam. Zlasti konfigurirajte naslednje in preverite delovanje:
- NTP
- ACL-ji
- Preverjanje pristnosti uporabnika in oddaljeni dostop
- DNS
- IP usmerjanje
- IP naslovi
Omrežje proti Webex Calling mora uporabljati naslov IPv4. Popolnoma kvalificirana imena domen (FQDN) ali naslovi zapisov storitev (SRV) lokalnih prehodov se morajo razrešiti v javni naslov IPv4 v internetu.
Vsa vrata SIP in medijska vrata na vmesniku lokalnega prehoda, ki gleda na Webex, morajo biti dostopna iz interneta, neposredno ali prek statičnega NAT. Poskrbite, da boste svoj požarni zid ustrezno posodobili.
Namestite podpisano potrdilo na lokalni prehod (v nadaljevanju so podrobni konfiguracijski koraki).
- Javni overitelj potrdil (CA), kot je podrobno opisano v Kateri overitelji korenskih potrdil so podprti za klice v avdio in video platforme Cisco Webex? mora podpisati potrdilo naprave.
- FQDN, konfiguriran v Control Hub pri ustvarjanju debla, mora biti potrdilo Common Name (CN) ali Subject Alternate Name (SAN) usmerjevalnika. Na primer:
  - Če ima konfigurirano deblo v nadzornem središču vaše organizacije cube1.lgw.com:5061 kot FQDN lokalnega prehoda, mora CN ali SAN v potrdilu usmerjevalnika vsebovati cube1.lgw.com. 
  - Če ima konfigurirano deblo v nadzornem središču vaše organizacije lgws.lgw.com kot naslov SRV lokalnih prehodov, dosegljivih iz debla, mora CN ali SAN v potrdilu usmerjevalnika vsebovati lgws.lgw.com. Zapisi, ki jih razreši naslov SRV (CNAME, zapis ali naslov IP), so v SAN neobvezni.
  - Ne glede na to, ali za trunk uporabljate FQDN ali SRV, kontaktni naslov za vsa nova pogovorna okna SIP iz vašega lokalnega prehoda uporablja ime, konfigurirano v nadzornem vozlišču.
Prepričajte se, da so potrdila podpisana za uporabo odjemalca in strežnika.
Naložite sveženj Cisco root CA v lokalni prehod.

Konfiguracija


interface GigabitEthernet0/0/0
 description Interface facing PSTN and/or CUCM
 ip address 192.168.80.14 255.255.255.0
!
interface GigabitEthernet0/0/1
 description Interface facing Webex Calling (Public address)
 ip address 198.51.100.1 255.255.255.240

key config-key password-encrypt YourPassword
password encryption aes
crypto key generate rsa general-keys exportable label lgw-key modulus 4096

crypto pki authenticate LGW_CERT
<paste Intermediate X.509 base 64 based certificate here>

crypto pki import LGW_CERT certificate
<paste CUBE host X.509 base 64 certificate here>

 sip-ua
  crypto signaling default trustpoint LGW_CERT
  transport tcp tls v1.2
 

ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b

Konfigurirajte deblo na osnovi potrdila Webex Calling



voice service voip
 ip address trusted list
  ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
 mode border-element
 allow-connections sip to sip
 no supplementary-service sip refer
 stun
  stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
  stun flowdata shared-secret 0 Password123$
 sip 
  asymmetric payload full
  early-offer forced
  sip-profiles inbound

voice class codec 100
 codec preference 1 opus
 codec preference 2 g711ulaw
 codec preference 3 g711alaw

voice class stun-usage 100 
 stun usage firewall-traversal flowdata
 stun usage ice lite

voice class srtp-crypto 100
 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

voice class srtp-crypto 100
crypto 1 AEAD_AES_256_GCM

voice class uri 100 sip
 pattern cube1.lgw.com

voice class sip-profiles 100
 rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
 rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
 

voice class sip-profiles 100
 rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
 rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
 rule 30 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 31 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 41 request ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 50 request ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 51 response ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 60 response ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 61 request ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 70 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 71 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20
 rule 80 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 81 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"

voice class sip-profiles 115
 rule 10 request OPTIONS sip-header Contact modify "<sip:.*:" "<sip:cube1.lgw.com:" 
 rule 30 request ANY sip-header Via modify "(SIP.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 40 response ANY sdp-header Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"  
 rule 50 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"
!
voice class sip-options-keepalive 100
 description Keepalive for Webex Calling
 up-interval 5
 transport tcp tls
 sip-profiles 115

voice class tenant 100
 no remote-party-id
 sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com
 srtp-crypto 100
 localhost dns:cube1.lgw.com
 session transport tcp tls
 no session refresh
 error-passthru
 bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
 bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
 no pass-thru content custom-sdp
 sip-profiles 100 
 sip-profiles 110 inbound
 privacy-policy passthru
!

Konfigurirajte lokalni prehod s priključkom SIP PSTN

Ko ste zgoraj zgradili trunk proti Webex Calling, uporabite naslednjo konfiguracijo, da ustvarite nešifrirano trunk proti ponudniku PSTN, ki temelji na SIP:

Če vaš ponudnik storitev ponuja varno povezavo PSTN, lahko uporabite podobno konfiguracijo, kot je podrobno opisano zgoraj za povezavo Webex Calling. CUBE podpira varno usmerjanje klicev.

Če želite konfigurirati vmesnike TDM za klicne krake PSTN na prehodih Cisco TDM-SIP, glejte Konfiguracija ISDN PRI.

Konfigurirajte naslednji uri glasovnega razreda za prepoznavanje dohodnih klicev iz PSTN tranka:


voice class uri 200 sip
  host ipv4:192.168.80.13

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

glasovni razred uri 200 sip

Konfigurirajte naslednji klicni IP PSTN:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:192.168.80.13
 incoming uri via 200
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class codec 100
 dtmf-relay rtp-nte 
 no vad

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

Definira klicni enakovredni VoIP z oznako 200 in daje smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav. Za več informacij glejte dial-peer glas.

ciljni vzorec SLABO.SLABO

Navidezni ciljni vzorec je potreben pri usmerjanju odhodnih klicev z uporabo dohodne skupine enakovrednih klicev. Za več informacij glejte ciljni vzorec (vmesnik).

protokol seje sipv2

Določa to klicno enoto 200 obravnava SIP klicne noge. Za več informacij glejte protokol seje (klicni peer).

cilj seje ipv4:192.168.80.13

Označuje ciljni naslov IPv4 za pošiljanje klica. Cilj seje tukaj je naslov IP ITSP. Za več informacij glejte cilj seje (VoIP dial peer).

dohodni uri prek 200

Določa merilo ujemanja za glavo VIA z naslovom IP PSTN IP. Ujema vse dohodne klice IP PSTN na lokalnem prehodu z enakovrednim klicem 200. Za več informacij glejte dohodni url.

vezavi krmilni izvorni vmesnik GigabitEthernet0/0/0

Konfigurira izvorni vmesnik in povezan naslov IP za sporočila, poslana v PSTN. Za več informacij glejte vezati.

povezovanje medijskega vira z vmesnikom GigabitEthernet0/0/0

Konfigurira izvorni vmesnik in povezan naslov IP za medije, poslane v PSTN. Za več informacij glejte vezati.

kodek glasovnega razreda 100

Konfigurira klicno enoto za uporabo skupnega seznama filtrov kodekov 100. Za več informacij glejte kodek glasovnega razreda.

dtmf-rele rtp-nte

Definira RTP-NTE (RFC2833) kot zmogljivost DTMF, pričakovano na klicni strani. For more information, see DTMF Relay (Voice over IP).

ne vad

Onemogoči zaznavanje glasovne dejavnosti. For more information, see vad (dial peer).

Ustvarite skupine enakovrednih klicev za usmerjanje klicev proti Webex Calling ali PSTN. Definirajte DPG 100 z odhodnim enakovrednim klicem 100 proti Webex Calling. DPG 100 se uporabi za dohodno klicno enoto iz PSTN. Podobno definirajte DPG 200 z odhodnim klicnim enakovrednim 200 proti PSTN. DPG 200 se uporablja za dohodno klicno enoto iz Webexa.
```
voice class dpg 100 
 description Route calls to Webex Calling 
 dial-peer 100 
voice class dpg 200 
 description Route calls to PSTN 
 dial-peer 200
```
Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:
klicni enakovredni 100
Povezuje odhodno klicno enoto s skupino klicnih enakovrednih enot. Za več informacij glejte glasovni razred dpg.
Uporabite skupine enakovrednih klicev za usmerjanje klicev iz Webexa v PSTN in iz PSTN v Webex:
```
dial-peer voice 100
 destination dpg 200
dial-peer voice 200
 destination dpg 100 
```
Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:
destinacija dpg 200
Podaja, katera skupina enakovrednih klicev in torej enakovrednih klicev naj se uporabi za odhodno obravnavo za klice, predstavljene temu dohodnemu enakovrednemu klicu.

S tem je vaša konfiguracija lokalnega prehoda zaključena. Shranite konfiguracijo in znova naložite platformo, če so to prvič konfigurirane funkcije CUBE.

Konfigurirajte lokalni prehod z obstoječim okoljem Unified CM

Konfigurirajte naslednje URI-je glasovnega razreda:

Klasificira klice Unified CM v Webex z uporabo vrat SIP VIA:
```
voice class uri 300 sip
 pattern :5065
```
Klasificira klice Unified CM v PSTN z uporabo SIP prek vrat:
```
voice class uri 400 sip
 pattern :192\.168\.80\.6[0-5]:5060
```
Razvrstite dohodna sporočila iz UCM proti kanalu PSTN z uporabo enega ali več vzorcev, ki opisujejo izvorne izvorne naslove in številko vrat. Po potrebi lahko za definiranje ujemajočih se vzorcev uporabite regularne izraze.

V zgornjem primeru je regularni izraz uporabljen za ujemanje s katerim koli naslovom IP v obsegu od 192.168.80.60 do 65 in številko vrat 5060.

Konfigurirajte naslednje zapise DNS, da določite usmerjanje SRV do gostiteljev Unified CM:


ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:

Naslednji ukaz ustvari zapis vira DNS SRV. Ustvarite zapis za vsakega gostitelja in deblo UCM:

ip gostitelj _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mojadomena.com

_sip._udp.pstntocucm.io: Ime zapisa vira SRV

2: Prednost zapisa vira SRV

1: Teža zapisa vira SRV

5060: Številka vrat za uporabo za ciljnega gostitelja v tem zapisu vira

ucmsub5.mojadomena.com: Ciljni gostitelj zapisa vira

Če želite razrešiti imena ciljnih gostiteljev zapisa virov, ustvarite lokalne zapise DNS A. Na primer:

ip gostitelj ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

ip gostitelj: Ustvari zapis v lokalni bazi podatkov IOS XE.

ucmsub5.mojadomena.com: Ime gostitelja zapisa A.

192.168.80.65: Naslov IP gostitelja.

Ustvarite zapise virov SRV in zapise A, da odražajo vaše okolje UCM in prednostno strategijo distribucije klicev.

Konfigurirajte naslednje klicne enote:

Dial-peer za klice med Unified CM in Webex Calling:
```
dial-peer voice 300 voip
 description UCM-Webex Calling trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target dns:wxtocucm.io
 incoming uri via 300
 voice-class codec 100
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad
```
Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:
```
dial-peer voice 300 voip
 description UCM-Webex Calling trunk
```
Definira klicni enakovredni VoIP z oznako 300 in daje smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav.
ciljni vzorec SLABO.SLABO
Navidezni ciljni vzorec je potreben pri usmerjanju odhodnih klicev z uporabo dohodne skupine enakovrednih klicev. V tem primeru se lahko uporabi kateri koli veljaven ciljni vzorec.
protokol seje sipv2
Podaja, da klicni enakovredni 300 obravnava krake klica SIP. Za več informacij glejte protokol seje (vrstniški klic).
cilj seje dns:wxtocucm.io
Določa cilj seje več vozlišč Unified CM prek razrešitve DNS SRV. V tem primeru se za usmerjanje klicev uporablja lokalno definiran zapis SRV wxtocucm.io.
dohodni uri prek 300
Uporablja URI glasovnega razreda 300 za usmerjanje vsega dohodnega prometa iz Unified CM z uporabo izvornih vrat 5065 na ta klicni enakovredni računalnik. Za več informacij glejte dohodni uri.
kodek glasovnega razreda 100
Označuje seznam filtrov kodekov za klice v in iz Unified CM. Za več informacij glejte kodek glasovnega razreda.
vezavi krmilni izvorni vmesnik GigabitEthernet0/0/0
Konfigurira izvorni vmesnik in povezan naslov IP za sporočila, poslana v PSTN. Za več informacij glejte vezati.
povezovanje medijskega vira z vmesnikom GigabitEthernet0/0/0
Konfigurira izvorni vmesnik in povezan naslov IP za medije, poslane v PSTN. Za več informacij glejte vezati.
dtmf-rele rtp-nte
Definira RTP-NTE (RFC2833) kot zmogljivost DTMF, pričakovano na klicni strani. Za več informacij glejte DTMF rele (glas prek IP).
ne vad
Onemogoči zaznavanje glasovne dejavnosti. Za več informacij glejte vad (klicna naprava).
Klicna enota za klice med Unified CM in PSTN:
```
dial-peer voice 400 voip
 description UCM-PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target dns:pstntocucm.io
 incoming uri via 400
 voice-class codec 100 
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad
```
Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:
```
dial-peer voice 400 voip
 description UCM-PSTN trunk
```
Definira klicni enakovredni VoIP z oznako 400 in daje smiseln opis za lažje upravljanje in odpravljanje težav.
ciljni vzorec SLABO.SLABO
Navidezni ciljni vzorec je potreben pri usmerjanju odhodnih klicev z uporabo dohodne skupine enakovrednih klicev. V tem primeru se lahko uporabi kateri koli veljaven ciljni vzorec.
protokol seje sipv2
Podaja, da klicni enakovredni 400 obravnava krake klica SIP. Za več informacij glejte protokol seje (vrstniški klic).
cilj seje dns:pstntocucm.io
Določa cilj seje več vozlišč Unified CM prek razrešitve DNS SRV. V tem primeru se za usmerjanje klicev uporablja lokalno definiran zapis SRV pstntocucm.io.
dohodni uri prek 400
Uporablja URI glasovnega razreda 400 za usmerjanje vsega dohodnega prometa iz navedenih gostiteljev Unified CM, ki uporabljajo izvorna vrata 5060, na ta klicni enakovredni računalnik. Za več informacij glejte dohodni uri.
kodek glasovnega razreda 100
Označuje seznam filtrov kodekov za klice v in iz Unified CM. Za več informacij glejte kodek glasovnega razreda.
vezavi krmilni izvorni vmesnik GigabitEthernet0/0/0
Konfigurira izvorni vmesnik in povezan naslov IP za sporočila, poslana v PSTN. Za več informacij glejte vezati.
povezovanje medijskega vira z vmesnikom GigabitEthernet0/0/0
Konfigurira izvorni vmesnik in povezan naslov IP za medije, poslane v PSTN. Za več informacij glejte vezati.
dtmf-rele rtp-nte
Definira RTP-NTE (RFC2833) kot zmogljivost DTMF, pričakovano na klicni strani. Za več informacij glejte DTMF rele (glas prek IP).
ne vad
Onemogoči zaznavanje glasovne dejavnosti. Za več informacij glejte vad (klicna naprava).

Dodajte usmerjanje klicev z naslednjimi konfiguracijami:

Ustvarite skupine enakovrednih klicev za usmerjanje klicev med Unified CM in Webex Calling. Definirajte DPG 100 z izhodni klicni enakovredni 100 proti Webex Calling. DPG 100 se uporabi za povezano dohodno klicno enoto iz Unified CM. Podobno definirajte DPG 300 z odhodnim klicnim enakovrednim 300 proti Unified CM. DPG 300 se uporablja za dohodno klicno enoto iz Webexa.
```
voice class dpg 100
 description Route calls to Webex Calling
 dial-peer 100
voice class dpg 300
 description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
 dial-peer 300 
```
Ustvarite skupine enakovrednih klicev za usmerjanje klicev med Unified CM in PSTN. Definirajte DPG 200 z izhodni klicni enakovredni 200 proti PSTN. DPG 200 se uporabi za povezano dohodno klicno enoto iz Unified CM. Podobno definirajte DPG 400 z odhodnim klicnim enakovrednim 400 proti Unified CM. DPG 400 se uporabi za dohodno klicno enoto iz PSTN.
```
voice class dpg 200
 description Route calls to PSTN
 dial-peer 200
voice class dpg 400
 description Route calls to Unified CM PSTN trunk
 dial-peer 400
```
Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:
klicni enakovredni 100
Povezuje odhodno klicno enoto s skupino klicnih enakovrednih enot. Za več informacij glejte glasovni razred dpg.
Uporabite skupine enakovrednih klicev za usmerjanje klicev iz Webexa v Unified CM in iz Unified CM v Webex:
```
dial-peer voice 100
 destination dpg 300
dial-peer voice 300
 destination dpg 100
```
Tukaj je razlaga polj za konfiguracijo:
destinacija dpg 300
Podaja, katera skupina enakovrednih klicev in torej enakovrednih klicev naj se uporabi za odhodno obravnavo za klice, predstavljene temu dohodnemu enakovrednemu klicu.
Uporabite skupine enakovrednih klicev za usmerjanje klicev iz PSTN v Unified CM in iz Unified CM v PSTN:
```
dial-peer voice 200
 destination dpg 400
dial-peer voice 400
 destination dpg 200 
```
S tem je vaša konfiguracija lokalnega prehoda zaključena. Shranite konfiguracijo in znova naložite platformo, če so bile funkcije CUBE konfigurirane prvič.

Nadzorujte in odpravljajte težave z lokalnim prehodom z diagnostičnimi podpisi

Diagnostični podpisi (DS) proaktivno zazna pogosto opažene težave v lokalnem prehodu, ki temelji na sistemu Cisco IOS XE, in ustvari obvestilo o dogodku po e-pošti, sistemskem dnevniku ali terminalskem sporočilu. Prav tako lahko namestite DS za avtomatizacijo zbiranja diagnostičnih podatkov in prenos zbranih podatkov v ohišje Cisco TAC, da pospešite čas reševanja.

Diagnostični podpisi (DS) so datoteke XML, ki vsebujejo informacije o dogodkih, ki sprožijo težave, in dejanjih za obveščanje, odpravljanje težav in sanacijo težave. Za definiranje logike odkrivanja težav uporabite sporočila sistemskega dnevnika, dogodke SNMP in občasno spremljanje specifičnih izhodov ukaza show. Vrste dejanj vključujejo:

Zbiranje rezultatov ukaza show
Ustvarjanje konsolidirane dnevniške datoteke
Nalaganje datoteke na uporabniško omrežno lokacijo, kot je HTTPS, SCP, FTP strežnik

Inženirji TAC ustvarjajo datoteke DS in jih digitalno podpisujejo za zaščito celovitosti. Vsaka datoteka DS ima edinstven številčni ID, ki ga dodeli sistem. Orodje za iskanje diagnostičnih podpisov (DSLT) je en sam vir za iskanje ustreznih podpisov za spremljanje in odpravljanje različnih težav.

Preden začneš:

Ne urejajte datoteke DS, iz katere prenašate DSLT. Datoteke, ki jih spremenite, se ne namestijo zaradi napake pri preverjanju celovitosti.
Strežnik SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), ki ga potrebujete za lokalni prehod za pošiljanje e-poštnih obvestil.
Prepričajte se, da lokalni prehod izvaja IOS XE 17.6.1 ali novejšo različico, če želite uporabljati varen strežnik SMTP za e-poštna obvestila.

Predpogoji

Lokalni prehod z operacijskim sistemom IOS XE 17.6.1 ali novejšim

Diagnostični podpisi so privzeto omogočeni.
Konfigurirajte varen e-poštni strežnik, ki ga uporabljate za pošiljanje proaktivnega obvestila, če naprava uporablja iOS XE 17.6.1 ali novejši.
```
configure terminal 
call-home  
mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
end 
```

Konfigurirajte spremenljivko okolja ds_email z elektronskim naslovom skrbnika, ki ga obvestite.


configure terminal 
call-home  
diagnostic-signature 
LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_email <email address> 
end

Namestite diagnostične podpise za proaktivno spremljanje

Spremljanje visoke izkoriščenosti procesorja

Ta DS sledi 5-sekundni uporabi procesorja z uporabo SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Ko izkoriščenost doseže 75 % ali več, onemogoči vsa odpravljanja napak in odstrani vse diagnostične podpise, ki jih namestite v lokalni prehod. Za namestitev podpisa uporabite spodnje korake.

Prepričajte se, da ste omogočili SNMP z ukazom pokaži snmp . Če SNMP ni omogočen, konfigurirajte upravitelj strežnika snmp ukaz.


show snmp 
%SNMP agent not enabled  

config t 
snmp-server manager 
end  

show snmp 
Chassis: ABCDEFGHIGK 
149655 SNMP packets input 
    0 Bad SNMP version errors 
    1 Unknown community name 
    0 Illegal operation for community name supplied 
    0 Encoding errors 
    37763 Number of requested variables 
    2 Number of altered variables 
    34560 Get-request PDUs 
    138 Get-next PDUs 
    2 Set-request PDUs 
    0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
158277 SNMP packets output 
    0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
    20 No such name errors 
    0 Bad values errors 
    0 General errors 
    7998 Response PDUs 
    10280 Trap PDUs 
Packets currently in SNMP process input queue: 0 
SNMP global trap: enabled

Prenesite DS 64224 z uporabo naslednjih spustnih možnosti v Orodje za iskanje diagnostičnih podpisov:

copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

Ime polja	Vrednost polja

Operacijski sistem	Programska oprema Cisco 4300, 4400 ISR Series ali Catalyst 8000V Edge
Izdelek	CUBE Enterprise v rešitvi Webex Calling
Obseg problema	Delovanje
Vrsta težave	Visoka izkoriščenost procesorja z e-poštnim obvestilom

Kopirajte datoteko DS XML v flash lokalnega prehoda.

copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

Naslednji primer prikazuje kopiranje datoteke s strežnika FTP na lokalni prehod.

copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
[OK - 3571/4096 bytes] 
3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec)

Namestite datoteko DS XML v lokalni prehod.


call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
Load file DS_64224.xml success

Uporabi pokaži diagnostični podpis klica domov ukaz za preverjanje, ali je podpis uspešno nameščen. Stolpec stanja mora imeti vrednost "registrirano".


show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
 Diagnostic-signature: enabled 
 Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
 Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
 Environment variable: 
           ds_email: username@gmail.com

Prenesite DSes:

DS ID	Ime DS	Revizija	Stanje	Zadnja posodobitev (GMT+00:00)
64224	DS_LGW_procesor_MON75	0.0.10	Registriran	2020-11-07 22:05:33

Ko se sproži, ta podpis odstrani vse delujoče DS-je, vključno s samim seboj. Če je potrebno, znova namestite DS 64224, da nadaljujete s spremljanjem visoke izkoriščenosti procesorja na lokalnem prehodu.

Spremljanje neobičajnih prekinitev klica

Prepričajte se, da je SNMP omogočen z ukazom pokaži snmp . Če SNMP ni omogočen, konfigurirajte upravitelj strežnika snmp ukaz.

show snmp 
%SNMP agent not enabled  

config t 
snmp-server manager 
end  

show snmp 
Chassis: ABCDEFGHIGK 
149655 SNMP packets input 
    0 Bad SNMP version errors 
    1 Unknown community name 
    0 Illegal operation for community name supplied 
    0 Encoding errors 
    37763 Number of requested variables 
    2 Number of altered variables 
    34560 Get-request PDUs 
    138 Get-next PDUs 
    2 Set-request PDUs 
    0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
158277 SNMP packets output 
    0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
    20 No such name errors 
    0 Bad values errors 
    0 General errors 
    7998 Response PDUs 
    10280 Trap PDUs 
Packets currently in SNMP process input queue: 0 
SNMP global trap: enabled

Prenesite DS 65221 z naslednjimi možnostmi v Orodje za iskanje diagnostičnih podpisov:

Ime polja	Vrednost polja

Operacijski sistem	Programska oprema Cisco 4300, 4400 ISR Series ali Catalyst 8000V Edge
Izdelek	CUBE Enterprise v klicni rešitvi Webex
Obseg problema	Delovanje
Vrsta težave	Zaznavanje nenormalne prekinitve klica SIP z obvestilom po e-pošti in sistemskem dnevniku.

Kopirajte datoteko DS XML v lokalni prehod.

copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:

Namestite datoteko DS XML v lokalni prehod.


call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
Load file DS_65221.xml success

Uporabite ukaz pokaži diagnostični podpis klica domov da preverite, ali je podpis uspešno nameščen. Stolpec stanja mora imeti vrednost "registrirano".

Namestite diagnostične podpise za odpravo težave

Za hitro reševanje težav lahko uporabite tudi diagnostične podpise (DS). Inženirji Cisco TAC so avtorji več podpisov, ki omogočajo potrebna odpravljanja napak, ki so potrebna za odpravljanje dane težave, odkrivanje pojava težave, zbiranje pravega niza diagnostičnih podatkov in samodejni prenos podatkov v ohišje Cisco TAC. To odpravlja potrebo po ročnem preverjanju pojava težave in omogoča veliko lažje odpravljanje težav občasnih in prehodnih težav.

Konfigurirajte drugo spremenljivko okolja DS ds_fsurl_prefix kot pot do datotečnega strežnika Cisco TAC (cxd.cisco.com) za nalaganje diagnostičnih podatkov. Uporabniško ime v poti datoteke je številka primera, geslo pa je žeton za nalaganje datoteke, ki ga je mogoče pridobiti iz Vodja podpornih primerov kot je prikazano v nadaljevanju. Žeton za nalaganje datoteke je mogoče ustvariti v priloge razdelek vodje podpornih primerov, kot je potrebno.
```
configure terminal 
call-home  
diagnostic-signature 
LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
end 
```
primer:
```
call-home  
diagnostic-signature 
environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"  
```
Prepričajte se, da je SNMP omogočen z ukazom pokaži snmp . Če SNMP ni omogočen, konfigurirajte upravitelj strežnika snmp ukaz.
```
show snmp 
%SNMP agent not enabled 
 
config t 
snmp-server manager 
end 
```

Priporočamo namestitev nadzora visokega procesorja DS 64224 kot proaktivni ukrep za onemogočanje vseh odpravljanj napak in diagnostičnih podpisov v času visoke obremenitve procesorja. Prenesite DS 64224 z uporabo naslednjih možnosti v Orodje za iskanje diagnostičnih podpisov:

Ime polja	Vrednost polja

Operacijski sistem	Programska oprema Cisco 4300, 4400 ISR Series ali Catalyst 8000V Edge
Izdelek	CUBE Enterprise v klicni rešitvi Webex
Obseg problema	Delovanje
Vrsta težave	Visoka izkoriščenost procesorja z e-poštnim obvestilom.

Prenesite DS 65095 z uporabo naslednjih možnosti v Orodje za iskanje diagnostičnih podpisov:

Ime polja	Vrednost polja

Operacijski sistem	Programska oprema Cisco 4300, 4400 ISR Series ali Catalyst 8000V Edge
Izdelek	CUBE Enterprise v klicni rešitvi Webex
Obseg problema	Sistemski dnevniki
Vrsta težave	Sistemski dnevnik - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Notranja napaka (prag klica): IEC=1.1.181.1.29.0

Kopirajte datoteke DS XML v lokalni prehod.


copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash:

Namestite datoteko DS 64224 za nadzor visoke CPU in nato datoteko XML DS 65095 v lokalni prehod.


call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
Load file DS_64224.xml success 
call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
Load file DS_65095.xml success

Preverite, ali je podpis uspešno nameščen z uporabo pokaži diagnostični podpis klica domov . Stolpec stanja mora imeti vrednost "registrirano".


show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
 Diagnostic-signature: enabled 
 Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
 Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
 Environment variable: 
           ds_email: username@gmail.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

Preneseni DSes:

DS ID

Ime DS

Revizija

Stanje

Zadnja posodobitev (GMT+00:00)

64224

00:07:45

DS_LGW_procesor_MON75

0.0.10

Registriran

2020-11-08:00:07:45

65095

00:12:53

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

0.0.12

Registriran

2020-11-08:00:12:53

Preverite izvajanje diagnostičnih podpisov

V naslednjem ukazu stolpec »Stanje« ukaza pokaži diagnostični podpis klica domov spremeni v »teče«, medtem ko lokalni prehod izvaja dejanje, definirano v podpisu. Izhod iz pokaži statistiko diagnostičnega podpisa klica domov je najboljši način za preverjanje, ali diagnostični podpis zazna zanimiv dogodek in izvede dejanje. Stolpec »Triggered/Max/Deinstall« označuje, kolikokrat je dani podpis sprožil dogodek, kolikokrat je določeno, da zazna dogodek, in ali se podpis sam odstrani, potem ko zazna največje število sproženih dogodkov.

show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
 Diagnostic-signature: enabled 
 Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
 Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
 Environment variable: 
           ds_email: carunach@cisco.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

Preneseni DSes:

DS ID	Ime DS	Revizija	Stanje	Zadnja posodobitev (GMT+00:00)
64224	DS_LGW_procesor_MON75	0.0.10	Registriran	2020-11-08 00:07:45
65095	DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold	0.0.12	tek	2020-11-08 00:12:53

pokaži statistiko diagnostičnega podpisa klica domov

DS ID	Ime DS	Sprožen/Max/Deinstall	Povprečni čas delovanja (sekunde)	Največji čas delovanja (sekunde)
64224	DS_LGW_procesor_MON75	0/0/N	0,000	0,000
65095	DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold	1/20/Y	23.053	23.053

E-poštno sporočilo z obvestilom, poslano med izvajanjem diagnostičnega podpisa, vsebuje ključne informacije, kot so vrsta težave, podrobnosti o napravi, različica programske opreme, tekoča konfiguracija in izhodi ukazov za prikaz, ki so pomembni za odpravljanje dane težave.

Odstranite diagnostične podpise

Uporaba diagnostičnih podpisov za namene odpravljanja težav je običajno definirana za odstranitev po odkritju pojava nekaterih težav. Če želite ročno odstraniti podpis, pridobite ID DS iz izhoda pokaži diagnostični podpis klica domov in zaženite naslednji ukaz:

call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID>

primer:

call-home diagnostic-signature deinstall 64224

Orodju za iskanje diagnostičnih podpisov se redno dodajajo novi podpisi na podlagi težav, opaženih pri razmestitvah. TAC trenutno ne podpira zahtev za ustvarjanje novih podpisov po meri.

Izvedite visoko razpoložljivost CUBE kot lokalni prehod

Osnove

Predpogoji

Preden uvedete CUBE HA kot lokalni prehod za Webex Calling, se prepričajte, da poglobljeno razumete naslednje koncepte:

Rešitev Cisco Webex Calling
Možnost lokalnega prehoda za Cisco Webex Calling
Redundanca 2. nivoja box-to-box s CUBE Enterprise za ohranjanje klicev s stanjem

Smernice za konfiguracijo v tem članku predvidevajo namensko platformo lokalnega prehoda brez obstoječe glasovne konfiguracije. Če se obstoječa uvedba CUBE v podjetju spreminja tako, da uporablja tudi funkcijo lokalnega prehoda za Cisco Webex Calling, bodite zelo pozorni na uporabljeno konfiguracijo, da zagotovite, da obstoječi tokovi klicev in funkcionalnosti niso prekinjeni, in se prepričajte, da upoštevate zahteve za načrtovanje CUBE HA .

Komponente strojne in programske opreme

CUBE HA kot lokalni prehod zahteva IOS-XE različico 16.12.2 ali novejšo in platformo, na kateri sta podprti funkciji CUBE HA in LGW.

Ukazi za prikaz in dnevniki v tem članku temeljijo na minimalni izdaji programske opreme Cisco IOS-XE 16.12.2, implementirane na vCUBE (CSR1000v).

Referenčni material

Tukaj je nekaj podrobnih vodnikov za konfiguracijo CUBE HA za različne platforme:

Serija ISR 4K— https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/cube/configuration/cube-book/voi-cube-high-availability-ISR4K.html
CSR 1000v (vCUBE)— https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/cube/configuration/cube-book/voi-cube-high-availability-CSR1000v.html
Prednostna arhitektura Cisco za klicanje Cisco Webex— https://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/solutions/CVD/Collaboration/hybrid/AltDesigns/PA-WbxCall.pdf

Pregled rešitve za klicanje Webex

Cisco Webex Calling je ponudba sodelovanja, ki ponuja alternativo v oblaku za več najemnikov telefonski storitvi PBX na mestu uporabe z več možnostmi PSTN za stranke.

Ta članek se osredotoča na uvedbo lokalnega prehoda (predstavljeno spodaj). Lokalni prehod (PSTN v prostorih) v Webex Calling omogoča povezljivost s storitvijo PSTN v lasti stranke. Omogoča tudi povezljivost z lokalno uvedbo IP PBX, kot je Cisco Unified CM. Vsa komunikacija v oblak in iz oblaka je zavarovana s prenosom TLS za SIP in SRTP za medije.

Spodnja slika prikazuje uvedbo Webex Calling brez obstoječe telefonske centrale IP in je uporabna za uvedbo na eni ali več lokacijah. Konfiguracija, opisana v tem članku, temelji na tej uvedbi.

Redundanca Box-to-Box sloja 2

Redundanca CUBE HA sloja 2 box-to-box uporablja infrastrukturni protokol Redundancy Group (RG) za oblikovanje aktivnega/pripravljenega para usmerjevalnikov. Ta par si deli isti navidezni naslov IP (VIP) prek svojih vmesnikov in nenehno izmenjuje statusna sporočila. Podatki o seji CUBE so na kontrolnih točkah med parom usmerjevalnikov, kar omogoča usmerjevalniku v pripravljenosti, da takoj prevzame vse odgovornosti za obdelavo klicev CUBE, če aktivni usmerjevalnik preneha delovati, kar ima za posledico ohranitev stanja signalizacije in medijev.

Preverjanje kazanja je omejeno na povezane klice z medijskimi paketi. Prenosni klici niso označeni s preverjanjem (na primer stanje poskusa ali zvonjenja).

V tem članku se bo CUBE HA nanašal na redundanco CUBE High Availability (HA) Layer 2 Box-to-box (B2B) za ohranjanje klicev s stanjem

Od IOS-XE 16.12.2 dalje je mogoče CUBE HA uvesti kot lokalni prehod za uvedbe Cisco Webex Calling trunk (Premises-based PSTN) in v tem članku bomo obravnavali vidike oblikovanja in konfiguracije. Ta slika prikazuje tipično nastavitev CUBE HA kot lokalnega prehoda za uvedbo klicnega kanala Cisco Webex.

Redundancy Group Infra komponenta

Infra komponenta Redundancy Group (RG) zagotavlja podporo komunikacijske infrastrukture med dvema enotama CUBE in se pogaja o končnem stabilnem stanju redundance. Ta komponenta zagotavlja tudi:

Protokol, podoben HSRP, ki se pogaja o končnem stanju redundance za vsak usmerjevalnik z izmenjavo sporočil o ohranjanju delovanja in pozdravnih sporočil med dvema enotama CUBE (prek nadzornega vmesnika)—GigabitEthernet3 na zgornji sliki.
Prenosni mehanizem za preverjanje stanja signalizacije in medija za vsak klic od aktivnega do usmerjevalnika v pripravljenosti (prek podatkovnega vmesnika)—GigabitEthernet3 na zgornji sliki.
Konfiguracija in upravljanje vmesnika Virtual IP (VIP) za prometne vmesnike (z uporabo iste skupine RG je mogoče konfigurirati več prometnih vmesnikov) – GigabitEthernet 1 in 2 se štejeta za prometna vmesnika.

Ta komponenta RG mora biti posebej konfigurirana za podporo glasovne B2B HA.

Upravljanje navideznega IP (VIP) naslova za signalizacijo in medije

B2B HA se pri doseganju redundance zanaša na VIP. VIP in povezani fizični vmesniki na obeh enotah CUBE v paru CUBE HA morajo biti v istem podomrežju LAN. Konfiguracija VIP in vezava VIP vmesnika na določeno glasovno aplikacijo (SIP) sta obvezna za glasovno B2B HA podporo. Zunanje naprave, kot so Unified CM, Webex Calling access SBC, ponudnik storitev ali proxy, uporabljajo VIP kot ciljni naslov IP za klice, ki potekajo prek usmerjevalnikov CUBE HA. Zato z vidika Webex Calling pari CUBE HA delujejo kot en sam lokalni prehod.

Signalizacija klica in informacije o seji RTP vzpostavljenih klicev so kontrolne točke od aktivnega usmerjevalnika do usmerjevalnika v pripravljenosti. Ko se aktivni usmerjevalnik izklopi, prevzame usmerjevalnik v pripravljenosti in nadaljuje s posredovanjem toka RTP, ki ga je predhodno usmeril prvi usmerjevalnik.

Klici v prehodnem stanju v času samodejnega preklopa ne bodo ohranjeni po preklopu. Na primer klici, ki še niso v celoti vzpostavljeni ali so v procesu spreminjanja s funkcijo prenosa ali čakanja. Vzpostavljeni klici se lahko po preklopu prekinejo.

Naslednje zahteve obstajajo za uporabo CUBE HA kot lokalnega prehoda za samodejni preklop klicev s stanjem:

CUBE HA ne more imeti TDM ali analognih vmesnikov na enem mestu
Gig1 in Gig2 se imenujeta vmesnika za promet (SIP/RTP), Gig3 pa vmesnik za nadzor in podatke redundantne skupine (RG).
V isto domeno sloja 2 ni mogoče postaviti več kot 2 para CUBE HA, enega z ID-jem skupine 1 in drugega z ID-jem skupine 2. Če konfigurirate 2 para HA z istim ID-jem skupine, morajo vmesniki RG Control/Data pripadati različnim domenam ravni 2 (vlan, ločeno stikalo)
Port kanal je podprt tako za RG Control/podatke kot za prometne vmesnike
Vsa signalizacija/mediji izvirajo iz/na navidezni naslov IP
Kadarkoli se platforma znova naloži v razmerju CUBE-HA, se vedno zažene v stanju pripravljenosti
Spodnji naslov za vse vmesnike (Gig1, Gig2, Gig3) naj bo na isti platformi
Redundancy Interface Identifier, rii mora biti edinstven za kombinacijo par/vmesnik na isti ravni 2
Konfiguracija obeh CUBE-ov mora biti enaka, vključno s fizično konfiguracijo, in se mora izvajati na isti vrsti platforme in različici IOS-XE
Vmesnikov povratne zanke ni mogoče uporabiti kot vezavo, saj so vedno pripravljeni
Vmesniki za več prometov (SIP/RTP) (Gig1, Gig2) zahtevajo konfiguracijo sledenja vmesnikom
CUBE-HA ni podprt prek navzkrižne kabelske povezave za RG-nadzor/podatkovno povezavo (Gig3)
Obe platformi morata biti enaka in biti povezan prek a fizično stikalo prek vseh podobnih vmesnikov, da CUBE HA deluje, tj. GE0/0/0 CUBE-1 in CUBE-2 se mora zaključiti na istem stikalu in tako naprej.
WAN ni mogoče zaključiti neposredno na CUBE ali Data HA na kateri koli strani
Aktivno/pripravljeno morata biti v istem podatkovnem centru
Obvezna je uporaba ločenega vmesnika L3 za redundanco (RG Control/data, Gig3). tj. vmesnika, ki se uporablja za promet, ni mogoče uporabiti za vzdrževanje HA in kontrolne točke
Po preklopu gre prej aktiven CUBE skozi načrtno ponovno nalaganje, pri čemer se ohranijo signalizacija in mediji

Konfigurirajte redundanco na obeh CUBE-ih

Na obeh CUBE-jih, namenjenih za uporabo v paru HA, morate konfigurirati redundanco 2. polja od škatle do škatle, da prikažete navidezne IP-je.

VCUBE-2#conf t
VCUBE-2(config)#redundancy
VCUBE-2(config)#voice service voip
VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet1
VCUBE-2#wr

VCUBE-1#show redundancy application group all
Faults states Group 1 info:
       Runtime priority: [100]
               RG Faults RG State: Up.
                       Total # of switchovers due to faults:           0
                       Total # of down/up state changes due to faults: 0
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA
  
Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state: Up
My Role: ACTIVE
Peer Role: STANDBY
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: ACTIVE
         Peer RF state: STANDBY HOT

RG Protocol RG 1
------------------
        Role: Active
        Negotiation: Enabled
        Priority: 100
        Protocol state: Active
        Ctrl Intf(s) state: Up
        Active Peer: Local
        Standby Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
        Log counters:
                role change to active: 1
                role change to standby: 1
                disable events: rg down state 0, rg shut 0
                ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                reload events: local request 0, peer request 0

RG Media Context for RG 1
--------------------------
        Ctx State: Active
        Protocol ID: 1
        Media type: Default
        Control Interface: GigabitEthernet3
        Current Hello timer: 3000
        Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
        Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
        Stats:
            Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
            Authentication not configured
            Authentication Failure: 0
            Reload Peer: TX 0, RX 0
            Resign: TX 0, RX 0
    Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
            Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0

VCUBE-1#

Konfigurirajte lokalni prehod na obeh CUBE-ih

V naši vzorčni konfiguraciji uporabljamo naslednje informacije o kanalu iz Control Huba za izgradnjo konfiguracije lokalnega prehoda na obeh platformah, VCUBE-1 in VCUBE-2. Uporabniško ime in geslo za to nastavitev sta naslednja:

uporabniško ime: Hussain1076_LGU
geslo: lOV12MEaZx


LocalGateway#conf t
LocalGateway(config)#key config-key password-encrypt Password123
LocalGateway(config)#password encryption aes

VCUBE-1#show redundancy application group 1
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA

Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state : Up
My Role: Standby
Peer Role: ACTIVE
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: STANDBY HOT
         Peer RF state: ACTIVE

VCUBE-1#show sip-ua register status
VCUBE-1#

VCUBE-1#debug ccsip non-call
SIP Out-of-Dialog tracing is enabled
VCUBE-1#debug ccsip info
SIP Call info tracing is enabled
VCUBE-1#debug ccsip message

VCUBE-2#redundancy application reload group 1 self

VCUBE-1#show sip-ua register status

Tenant: 200
--------------------Registrar-Index  1 ---------------------
Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
============================== ========== ============ === ======== ============
Hussain5091_LGU                -1          56          yes normal
VCUBE-1#

VCUBE-1#show log

Jan 9 18:37:24.769: %RG_MEDIA-3-TIMEREXPIRED: RG id 1 Hello Time Expired.
Jan 9 18:37:24.771: %RG_PROTCOL-5-ROLECHANGE: RG id 1 role change from Standby to Active
Jan 9 18:37:24.783: %VOICE_HA-2-SWITCHOVER_IND: SWITCHOVER, from STANDBY_HOT to ACTIVE state.
Jan 9 18:37:24.783: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Info/info/4096/sip_ha_notify_active_role_event: Received notify active role event

Jan 9 18:37:25.758: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
Sent:
REGISTER sip: 40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK0374
From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
Max-Forwards: 70
Timestamp: 1578595044
CSeq: 2 REGISTER
Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
Expires: 240
Supported: path
Content-Length: 0

Konfigurirajte Unified CM za Webex Calling

Konfigurirajte varnostni profil SIP Trunk za Trunk to Local Gateway

V primerih, ko sta lokalni prehod in prehod PSTN v isti napravi, mora biti Unified CM omogočen za razlikovanje med dvema različnima vrstama prometa (klici iz Webexa in iz PSTN), ki izvirata iz iste naprave, in za njiju uporabiti različni razred storitve. vrste klicev. Ta diferencirana obravnava klica je dosežena z zagotavljanjem dveh kanalov med Unified CM in kombiniranim lokalnim prehodom in prehodno napravo PSTN, ki zahteva različna vrata za poslušanje SIP za oba kanala.

Ustvarite namenski varnostni profil SIP Trunk za trunk lokalnega prehoda z naslednjimi nastavitvami:

Nastavitev	Vrednost

Ime	Edinstveno ime, kot npr Webex
Opis	Smiseln opis, kot npr Varnostni profil Webex SIP Trunk
Dohodna vrata	Ujemati se mora z vrati, uporabljenimi v konfiguraciji lokalnega prehoda za promet do/iz Webexa: 5065

Konfigurirajte profil SIP za lokalni prehod

Ustvarite namenski profil SIP za deblo lokalnega prehoda z naslednjimi nastavitvami:

Nastavitev	Vrednost

Ime	Edinstveno ime, kot npr Webex
Opis	Smiseln opis, kot npr Webex SIP profil
Omogočite OPTIONS Ping za spremljanje stanja cilja za povezave z vrsto storitve »Brez (privzeto)«	Preverjeno

Ustvarite prostor za iskanje klicev za klice iz Webexa

Ustvarite prostor za iskanje klicev za klice, ki izvirajo iz Webexa, z naslednjimi nastavitvami:

Nastavitev	Vrednost

Ime	Edinstveno ime, kot npr Webex
Opis	Smiseln opis, kot npr Webex Calling Search Space
Izbrane particije	DN (+E.164 imeniške številke) ESN (skrajšano klicanje med stranmi) PSTNIInternational (dostop PSTN) onNetRemote (GDPR naučene destinacije)

Zadnja particija onNetRemote se uporablja samo v okolju z več gručami, kjer se informacije o usmerjanju izmenjujejo med gruči Unified CM z uporabo Intercluster Lookup Service (ILS) ali Global Dialplan Replication (GDPR).

Konfigurirajte SIP Trunk do in od Webexa

Ustvarite trunk SIP za klice v in iz Webexa prek lokalnega prehoda z naslednjimi nastavitvami:

Nastavitev	Vrednost
Informacije o napravi
Ime naprave	Edinstveno ime, kot je npr Webex
Opis	Smiseln opis, kot npr Webex SIP Trunk
Zaženi na vseh aktivnih poenotenih vozliščih CM	Preverjeno
Dohodni klici
Klicanje iskalnega prostora	Prej definiran iskalni prostor klicev: Webex
Prostor za iskanje klicev AAR	Prostor za iskanje klicev z dostopom samo do vzorcev poti PSTN: PSTNReroute
Informacije SIP
Ciljni naslov	Naslov IP lokalnega prehoda CUBE
Ciljno pristanišče	5060
Varnostni profil SIP Trunk	Prej opredeljeno: Webex
SIP profil	Prej opredeljeno: Webex

Konfigurirajte skupino poti za Webex

Ustvarite skupino poti z naslednjimi nastavitvami:

Nastavitev	Vrednost
Informacije o skupini poti
Ime skupine poti	Edinstveno ime, kot je npr Webex
Izbrane naprave	Predhodno konfigurirano vodilo SIP: Webex

Konfigurirajte seznam poti za Webex

Ustvarite seznam poti z naslednjimi nastavitvami:

Nastavitev	Vrednost
Informacije o seznamu poti
Ime	Edinstveno ime, kot je npr RL_Webex
Opis	Smiseln opis, kot npr Seznam poti za Webex
Zaženi na vseh aktivnih poenotenih vozliščih CM	Preverjeno
Informacije o članih seznama poti
Izbrane skupine	Samo predhodno definirana skupina poti: Webex

Ustvarite particijo za destinacije Webex

Ustvarite particijo za cilje Webex z naslednjimi nastavitvami:

Nastavitev	Vrednost
Informacije o seznamu poti
Ime	Edinstveno ime, kot npr Webex
Opis	Smiseln opis, kot npr Webex particija

Kaj storiti naprej

Prepričajte se, da ste to particijo dodali vsem prostorom za iskanje klicev, ki bi morali imeti dostop do destinacij Webex. To particijo morate posebej dodati v iskalni prostor za klicanje, ki se uporablja kot iskalni prostor za dohodne klice na trankih PSTN, tako da je mogoče preusmeriti klice iz PSTN v Webex.

Konfigurirajte vzorce poti za cilje Webex

Konfigurirajte vzorce poti za vsak obseg DID na Webexu z naslednjimi nastavitvami:

Nastavitev	Vrednost

Vzorec poti	Celoten vzorec +E.164 za obseg DID v Webexu z začetnim »\«. Na primer: \+140855501XX
Razdelitev poti	Webex
Seznam prehodov/poti	RL_Webex
Nujna prednostna naloga	Preverjeno

Konfigurirajte normalizacijo skrajšanega medstranskega klicanja za Webex

Če je za Webex potrebno skrajšano klicanje med mesti, potem konfigurirajte vzorce normalizacije klicanja za vsak obseg ESN na Webexu z naslednjimi nastavitvami:

Nastavitev	Vrednost

Vzorec prevajanja	ESN vzorec za obseg ESN v Webexu. Na primer: 80121XX
Particija	Webex
Opis	Smiseln opis, kot npr Webex normalizacijski vzorec
Uporabite Originator's Calling Search Space	Preverjeno
Nujna prednostna naloga	Preverjeno
Ne čakajte na medštevilčno časovno omejitev pri naslednjih skokih	Preverjeno
Imenuje se Party Transformation Mask	Maska za normalizacijo števila na +E.164. Na primer: +140855501XX

Nastavite funkcije za Webex Calling

Set up a hunt group

Hunt groups route incoming calls to a group of users or workspaces. You can even configure a pattern to route to a whole group.

For more information on how to set up a hunt group, see Hunt Groups in Cisco Webex Control Hub.

Ustvarite čakalno vrsto klicev

You can set up a call queue so that when customers' calls can't be answered, they're provided with an automated answer, comfort messages, and music on hold until someone can answer their call.

For more information on how to set up and manage a call queue, see Manage Call Queues in Cisco Webex Control Hub.

Create a receptionist client

Pomagajte podpreti potrebe svojega osebja v sprednji pisarni. You can set up users as telephone attendants so they can screen incoming calls to certain people within your organization.

For information about how to set up and view your receptionist clients, see Receptionist Clients in Cisco Webex Control Hub.

Create and manage auto attendants

Dodate lahko pozdrave, nastavite menije in preusmerite klice na telefonski predal, iskalno skupino, predal glasovne pošte ali pravo osebo. Ustvarite 24-urni urnik ali zagotovite različne možnosti, ko je vaše podjetje odprto ali zaprto.

For information about how to create and manage auto attendants, see Manage Auto Attendants in Cisco Webex Control Hub.

Configure a paging group

Skupinsko pozivanje uporabniku omogoča enosmerni klic ali skupinsko stran do 75 ciljnih uporabnikov in delovnih prostorov tako, da pokliče številko ali interno številko, ki je dodeljena določeni pozivni skupini.

For information about how to set up and edit paging groups, see Configure a Paging Group in Cisco Webex Control Hub.

Set up call pickup

Enhance teamwork and collaboration by creating a call pickup group so users can answer each others calls. Ko dodate uporabnike v skupino za prevzem klica in je član skupine odsoten ali zaseden, lahko drugi član sprejme njihove klice.

For information about how to set up a call pickup group, see Call Pickup in Cisco Webex Control Hub.

Set up call park

Call park allows a defined group of users to park calls against other available members of a call park group. Parked calls can be picked up by other members of the group on their phone.

For more information about how to set up call park, see Call Park in Cisco Webex Control Hub.

Omogoči vstop uporabnikom

1	Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do Upravljanje > Uporabniki.
2	Izberite uporabnika in kliknite Klicanje.
3	Pojdi na Dovoljenja med uporabniki in nato izberite Vdreti.
4	Vklopite stikalo, da omogočite drugim uporabnikom, da se dodajo v trenutni klic tega uporabnika.
5	Preverite Predvajaj ton, ko ta uporabnik vstopi v klic če želite drugim predvajati ton, ko se ta uporabnik vključi v njihov klic.
6	Kliknite Shrani.

Omogoči zasebnost za uporabnika

Prijavite se v Nadzorno središče, in pojdite na Upravljanje > Uporabniki.

Izberite uporabnika in kliknite Klicanje.

Pojdi na Dovoljenja med uporabniki območje in nato izberite Zasebnost.

Izberite ustrezno Zasebnost samodejnega spremljevalca nastavitve za tega uporabnika.

Dovolite klicanje tega uporabnika prek interne številke
Dovoli klicanje tega uporabnika z imenom ali priimkom

Preverite Omogoči zasebnost potrditveno polje. Nato se lahko odločite, da blokirate vse, tako da ne izberete članov s spustnega seznama. Izberete lahko tudi uporabnike, delovne prostore in navidezne linije, ki lahko spremljajo stanje linije tega uporabnika.

Če ste skrbnik lokacije, se na spustnem seznamu prikažejo samo uporabniki, delovni prostori in navidezne linije, ki se nanašajo na vaše dodeljene lokacije.

Počistite polje Omogoči zasebnost potrditveno polje, da lahko vsi spremljajo stanje linije.

Preverite Uveljavite zasebnost za usmerjen prevzem klica in vstop potrditveno polje, da omogočite zasebnost za usmerjen prevzem klica in vstop.

Če omogočite to možnost, lahko samo pooblaščeni uporabniki, navidezne linije in naprave delovnega prostora za tega uporabnika uporabljajo usmerjen prevzem klica in vdor. V nasprotnem primeru lahko kdorkoli v organizaciji prikliče usmerjeni prevzem klica in vstop na linijo.
Za več informacij o barge-in glejte Vdreti v telefonski klic nekoga drugega.
Nadzornik lahko vedno vdre v klice, ki jih agenti prejmejo prek čakalne vrste klicev. To pomeni, da nastavitve zasebnosti ne vplivajo na nadzornikovo možnost vdora.

Od Dodajte člana po imenu, izberite uporabnike, delovne prostore in navidezne linije, ki lahko spremljajo stanje telefonske linije ter prikličejo usmerjen prevzem klica in vpad.

Če želite filtrirati člane, ki jih izberete, uporabite filtrirajte po imenu, številki ali vanj polje.

Kliknite Odstrani vse da odstranite vse izbrane člane.

Če želite odstraniti posameznega člana, kliknite Izbriši poleg imena člana.

Kliknite Shrani.

Konfigurirajte spremljanje

Največje število nadzorovanih linij za uporabnika je 50. Vendar pa med konfiguriranjem nadzornega seznama upoštevajte število sporočil, ki vplivajo na pasovno širino med Webex Calling in vašim omrežjem. Prav tako določite največje število nadzorovanih linij glede na število gumbov za linijo na uporabnikovem telefonu.

Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do Upravljanje in nato kliknite Uporabniki.

Izberite uporabnika, ki ga želite spremeniti, in kliknite Klicanje.

Pojdi do Dovoljenja med uporabniki in izberite Spremljanje.

Izberite med naslednjim:

Dodajte nadzorovano linijo
Dodajte razširitev za parkiranje klicev

Navidezno linijo lahko vključite v Dodajte nadzorovano linijo seznam za spremljanje uporabnikov.

Izberite, ali želite tega uporabnika obvestiti o parkiranih klicih, poiščite osebo ali razširitev za parkiranje klicev, ki jo želite spremljati, in nato kliknite Shrani.

Seznam nadzorovanih linij v Control Hubu ustreza vrstnemu redu nadzorovanih linij, ki so prikazane na uporabnikovi napravi. Seznam nadzorovanih linij lahko kadar koli preuredite.

Ime, ki se prikaže za nadzorovano linijo, je ime, vneseno v polji Ime in priimek ID-ja klicatelja za uporabnika, delovni prostor in navidezno linijo.

Želite videti, kako se to naredi? Glejte to video predstavitev o tem, kako upravljati nastavitve nadzora za uporabnika v Control Hubu.

Omogoči opozorilni ton klicnega mostu za uporabnike

Preden začneš

Za priklic klicnega mostu morate imeti konfigurirano skupno linijo. Oglejte si, kako konfigurirajte skupne linije preden omogočite predvajanje opozorilnega tona klicnega mostu.

Prijavite se v Nadzorno središče, in pojdite na Upravljanje > Uporabniki.

Izberite uporabnika in kliknite Klicanje zavihek.

Pojdi do Dovoljenja med uporabnikiin kliknite Opozorilni ton premostitvenega klica.

Vklopiti Opozorilni ton premostitvenega klicain nato kliknite Shrani.

Privzeto je ta funkcija omogočena.

Za več informacij o premostitvi klicev na skupni liniji MPP glejte Skupne linije na namiznem telefonu z več platformami.

Za več informacij o premostitvi klicev na skupni liniji aplikacije Webex glejte Skupni videz vrstice za WebexApp.

Vklopite hoteliranje za uporabnika

Omogočanje hoteliranja za uporabnika mu omogoča, da dela v drugem prostoru, hkrati pa ohranja funkcionalnost in funkcije glavnega namiznega telefona.

Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do Upravljanje in izberite Uporabniki.

Izberite uporabnika in kliknite Klicanje zavihek.

Pojdi na Dovoljenja med uporabniki in izberite Hoteliranje in vklopite stikalo.

Vnesite ime ali številko gostitelja hotela v Lokacija hotela iskalno polje in izberite hotelskega gostitelja, ki ga želite dodeliti uporabniku.

Izbran je lahko le en gostitelj hotela. Če izberete drugega gostitelja hotela, se prvi izbriše.

Če ste skrbnik lokacije, lahko dodelite samo hotelskega gostitelja, ki se nanaša na vaše dodeljene lokacije.

Če želite omejiti čas, ko je uporabnik lahko povezan z gostiteljem hotela, izberite število ur, ko lahko uporabnik uporablja gostitelja hotela iz Omejitev asociacijskega obdobja spustni meni.

Uporabnik bo po izbranem času samodejno odjavljen.

Na zaslonu se prikaže sporočilo o napaki, če obdobje omejitve povezave, določeno za uporabnika, preseže obdobje omejitve povezave izbranega hotelskega gostitelja. Na primer, če ima hotelski gostitelj omejeno obdobje povezovanja 12 ur in je omejeno obdobje povezovanja uporabnika 24 ur, se prikaže sporočilo o napaki. V takšnih primerih morate podaljšati obdobje omejene povezave hotelskega gostitelja, če uporabnik potrebuje več časa.

Kliknite Shrani.

Uporabnik lahko tudi išče in poišče hotelskega gostitelja, ki ga želi uporabiti v uporabniškem središču. Za več informacij glejte Dostopajte do svojega klicnega profila od koder koli.

Želite videti, kako se to naredi? Glejte to video predstavitev o tem, kako konfigurirati hotele v Control Hubu.

Trendi sprejemanja in poročila o uporabi za Webex Calling

Ogled poročil o klicih

Stran Analytics lahko uporabite v Nadzorno središče pridobiti vpogled v to, kako ljudje uporabljajo Webex Calling in Webex aplikacijo (udeležba) in kakovost njihove medijske izkušnje s klici. Dostopati Webex Calling analitika, prijavite se v Nadzorno središče, nato pojdite na analitika in izberite Klicanje zavihek.

1	Za podrobna poročila o zgodovini klicev se prijavite na Nadzorno središče, nato pojdite na analitika > Klicanje.
2	Izberite Podrobna zgodovina klicev. Za informacije o klicih z uporabo namenske instance glejte Namenska analiza primerkov.
3	Za dostop do podatkov o kakovosti medijev se prijavite v Nadzorno središče, nato pojdite na analitika in nato izberite Klicanje. Za več informacij glejte Analitika za vaš portfelj sodelovanja v oblaku.

Zaženite orodje CScan

CScan je orodje za pripravljenost omrežja, namenjeno testiranju vaše omrežne povezave Webex Calling.

Za več informacij glejte Uporabite CScan za preizkus kakovosti klicnega omrežja Webex.

1	Prepričajte se, da je za geslo ustvarjen konfiguracijski ključ s spodaj prikazanimi ukazi, preden ga lahko uporabite v poverilnicah ali skupnih skrivnostih. Gesla tipa 6 so šifrirana s šifro AES in tem uporabniško določenim konfiguracijskim ključem. `LocalGateway#conf t LocalGateway(config)#key config-key password-encrypt Password123 LocalGateway(config)#password encryption aes` Tukaj je konfiguracija lokalnega prehoda, ki bo veljala za obe platformi na podlagi Nadzorno središče parametre, prikazane zgoraj, shranite in znova naložite. Poverilnice SIP Digest od Nadzorno središče so poudarjeni v krepko. configure terminal crypto pki trustpoint dummyTp revocation-check crl exit sip-ua crypto signaling default trustpoint dummyTp cn-san-validate server transport tcp tls v1.2 end configure terminal crypto pki trustpool import clean url http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b end configure terminal voice service voip ip address trusted list ipv4 x.x.x.x y.y.y.y exit allow-connections sip to sip media statistics media bulk-stats no supplementary-service sip refer no supplementary-service sip handle-replaces fax protocol pass-through g711ulaw stun stun flowdata agent-id 1 boot-count 4 stun flowdata shared-secret 0 Password123! sip g729 annexb-all early-offer forced end configure terminal voice class sip-profiles 200 rule 9 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:(.)" "sip:\1" rule 10 request ANY sip-header To modify "<sips:(.)" "<sip:\1" rule 11 request ANY sip-header From modify "<sips:(.)" "<sip:\1" rule 12 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.)>" "<sip:\1;transport=tls>" rule 13 response ANY sip-header To modify "<sips:(.)" "<sip:\1" rule 14 response ANY sip-header From modify "<sips:(.)" "<sip:\1" rule 15 response ANY sip-header Contact modify "<sips:(.)" "<sip:\1" rule 20 request ANY sip-header From modify ">" ";otg=hussain1076_lgu>" rule 30 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:(.)" "sip:\1" voice class codec 99 codec preference 1 g711ulaw codec preference 2 g711ulaw exit voice class srtp-crypto 200 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80 exit voice class stun-usage 200 stun usage firewall-traversal flowdata exit voice class tenant 200 registrar dns:40462196.cisco-bcld.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls credentials number Hussain5091_LGU username Hussain1076_LGU password 0 lOV12MEaZx realm Broadworks authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx realm BroadWorks authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx realm 40462196.cisco-bcld.com no remote-party-id sip-server dns:40462196.cisco-bcld.com connection-reuse srtp-crypto 200 session transport tcp tls url sips error-passthru asserted-id pai bind control source-interface GigabitEthernet1 bind media source-interface GigabitEthernet1 no pass-thru content custom-sdp sip-profiles 200 outbound-proxy dns:la01.sipconnect-us10.cisco-bcld.com privacy-policy passthru voice class tenant 100 session transport udp url sip error-passthru bind control source-interface GigabitEthernet2 bind media source-interface GigabitEthernet2 no pass-thru content custom-sdp voice class tenant 300 bind control source-interface GigabitEthernet2 bind media source-interface GigabitEthernet2 no pass-thru content custom-sdp voice class uri 100 sip host ipv4:198.18.133.3 voice class uri 200 sip pattern dtg=hussain1076.lgu dial-peer voice 101 voip description Outgoing dial-peer to IP PSTN destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:198.18.133.3 voice-class codec 99 voice-class sip tenant 100 dtmf-relay rtp-nte no vad dial-peer voice 201 voip description Outgoing dial-peer to Webex Calling destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target sip-server voice-class codec 99 voice-class stun-usage 200 no voice-class sip localhost voice-class sip tenant 200 dtmf-relay rtp-nte srtp no vad voice class dpg 100 description Incoming WebexCalling(DP200) to IP PSTN(DP101) dial-peer 101 preference 1 voice class dpg 200 description Incoming IP PSTN(DP100) to Webex Calling(DP201) dial-peer 201 preference 1 dial-peer voice 100 voip desription Incoming dial-peer from IP PSTN session protocol sipv2 destination dpg 200 incoming uri via 100 voice-class codec 99 voice-class sip tenant 300 dtmf-relay rtp-nte no vad dial-peer voice 200 voip description Incoming dial-peer from Webex Calling session protocol sipv2 destination dpg 100 incoming uri request 200 voice-class codec 99 voice-class stun-usage 200 voice-class sip tenant 200 dtmf-relay rtp-nte srtp no vad end copy run start Za prikaz izhoda ukaza show smo znova naložili VCUBE-2 sledi VCUBE-1, izdelava VCUBE-1 pripravljenost CUBE in VCUBE-2 aktivno KOCKO
2	V danem trenutku bo samo ena platforma ohranila aktivno registracijo kot lokalni prehod z dostopom Webex Calling SBC. Oglejte si izhod naslednjih ukazov show. pokaži skupino aplikacij redundance 1 pokaži status registra sip-u `VCUBE-1#show redundancy application group 1 Group ID:1 Group Name:LocalGateway-HA Administrative State: No Shutdown Aggregate operational state : Up My Role: Standby Peer Role: ACTIVE Peer Presence: Yes Peer Comm: Yes Peer Progression Started: Yes RF Domain: btob-one RF state: STANDBY HOT Peer RF state: ACTIVE VCUBE-1#show sip-ua register status VCUBE-1#` VCUBE-2#show redundancy application group 1 Group ID:1 Group Name:LocalGateway-HA Administrative State: No Shutdown Aggregate operational state : Up My Role: ACTIVE Peer Role: STATUS Peer Presence: Yes Peer Comm: Yes Peer Progression Started: Yes RF Domain: btob-one RF state: ACTIVE Peer RF state: STANDBY HOT VCUBE-2#show sip-ua register status Tenant: 200 --------------------Registrar-Index 1 --------------------- Line peer expires(sec) reg survival P-Associ-URI ============================== ========== ============ === ======== ============ Hussain5091_LGU -1 48 yes normal VCUBE-2# Iz zgornjega rezultata lahko to vidite VCUBE-2 je aktiven LGW, ki vzdržuje registracijo pri Webex Calling access SBC, medtem ko je izhod »show sip-ua register status« prazen v VCUBE-1
3	Zdaj omogočite naslednje odpravljanje napak na VCUBE-1 `VCUBE-1#debug ccsip non-call SIP Out-of-Dialog tracing is enabled VCUBE-1#debug ccsip info SIP Call info tracing is enabled VCUBE-1#debug ccsip message`
4	Simulirajte samodejni preklop z izdajo naslednjega ukaza na aktivnem LGW, v tem primeru VCUBE-2. `VCUBE-2#redundancy application reload group 1 self` Preklop iz AKTIVNEGA v PRIPRAVLJENOST LGW se zgodi tudi v naslednjem scenariju poleg zgoraj navedenega CLI Ko se AKTIVNI usmerjevalnik ponovno naloži Ko se AKTIVNI usmerjevalnik vklopi Ko se kateri koli RG konfiguriran vmesnik AKTIVNEGA usmerjevalnika zaustavi, za katerega je omogočeno sledenje
5	Preverite, ali se je VCUBE-1 registriral pri Webex Calling access SBC. VCUBE-2 bi se do zdaj ponovno naložil. `VCUBE-1#show sip-ua register status Tenant: 200 --------------------Registrar-Index 1 --------------------- Line peer expires(sec) reg survival P-Associ-URI ============================== ========== ============ === ======== ============ Hussain5091_LGU -1 56 yes normal VCUBE-1#` VCUBE-1 je zdaj aktivni LGW.
6	Poglejte ustrezen dnevnik odpravljanja napak na VCUBE-1, ki pošilja SIP REGISTER Webexu, kliče PREK navideznega IP-ja in prejema 200 OK. VCUBE-1#show log Jan 9 18:37:24.769: %RG_MEDIA-3-TIMEREXPIRED: RG id 1 Hello Time Expired. Jan 9 18:37:24.771: %RG_PROTCOL-5-ROLECHANGE: RG id 1 role change from Standby to Active Jan 9 18:37:24.783: %VOICE_HA-2-SWITCHOVER_IND: SWITCHOVER, from STANDBY_HOT to ACTIVE state. Jan 9 18:37:24.783: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Info/info/4096/sip_ha_notify_active_role_event: Received notify active role event Jan 9 18:37:25.758: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Sent: REGISTER sip: 40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0 Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK0374 From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com> Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97 User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02 Max-Forwards: 70 Timestamp: 1578595044 CSeq: 2 REGISTER Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls> Expires: 240 Supported: path Content-Length: 0 Jan 9 18:37:25.995: //-1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Received: SIP/2.0 401 Unauthorized Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK0374;rport=4742 From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1324701502-1578595045969 Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97 Timestamp: 1578595044 CSeq: 2 REGISTER WWW-Authenticate; DIGEST realm="BroadWorks",qop="auth",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58zliBW",algorithm=MD5 Content-Length: 0 Jan 9 18:37:26.000: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Sent: REGISTER sip:40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0 Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK16DC From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com> Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:25 GMT Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97 User-Agent:Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02 Max-Forwards: 70 Timestamp: 1578595045 CSeq: 3 REGISTER Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls> Expires: 240 Supported: path Authorization: Digest username="Hussain1076_LGU",realm="BroadWorks",uri="sips:40462196.cisco-bcld.com:5061",response="b6145274056437b9c07f7ecc08ebdb02",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58z1iBW",cnonce="3E0E2C4D",qop=auth,algorithm=MD5,nc=00000001 Content-Length: 0 Jan 9 18:37:26.190: //1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Received: SIP/2.0 200 OK Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK16DC;rport=4742 From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1897486570-1578595-46184 Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97 Timestamp: 1578595045 CSeq: 3 REGISTER Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>;expires=120;q=0.5 Allow-Events: call-info,line-seize,dialog,message-summary,as-feature-event,x-broadworks-hoteling,x-broadworks-call-center-status,conference Content-Length: 0

Zahteve za lokalni prehod Webex Calling

Splošni predpogoji

Zahteve glede strojne in programske opreme za lokalni prehod

Licenčne zahteve za lokalne prehode

Certifikat in varnostne zahteve za lokalni prehod

Zahteve za požarni zid, prehod NAT in optimizacijo medijske poti za lokalni prehod

Preden začneš

Kaj storiti naprej

Preden začneš

Preden začneš

Kaj storiti naprej

Kaj storiti naprej

Pregled

Osnovna konfiguracija

Konfiguracija

Predpogoji

Osnovna konfiguracija

Konfiguracija

Predpogoji

Namestite diagnostične podpise za proaktivno spremljanje

Spremljanje neobičajnih prekinitev klica

Namestite diagnostične podpise za odpravo težave

Preverite izvajanje diagnostičnih podpisov

Odstranite diagnostične podpise

Osnove

Konfigurirajte redundanco na obeh CUBE-ih

Konfigurirajte lokalni prehod na obeh CUBE-ih

Konfigurirajte varnostni profil SIP Trunk za Trunk to Local Gateway

Konfigurirajte profil SIP za lokalni prehod

Ustvarite prostor za iskanje klicev za klice iz Webexa

Konfigurirajte SIP Trunk do in od Webexa

Konfigurirajte skupino poti za Webex

Konfigurirajte seznam poti za Webex

Ustvarite particijo za destinacije Webex

Kaj storiti naprej

Konfigurirajte vzorce poti za cilje Webex

Konfigurirajte normalizacijo skrajšanega medstranskega klicanja za Webex

Set up a hunt group

Ustvarite čakalno vrsto klicev

Create a receptionist client

Create and manage auto attendants

Configure a paging group

Set up call pickup

Set up call park

Omogoči vstop uporabnikom

Omogoči zasebnost za uporabnika

Konfigurirajte spremljanje

Omogoči opozorilni ton klicnega mostu za uporabnike

Preden začneš

Vklopite hoteliranje za uporabnika

Ogled poročil o klicih

Zaženite orodje CScan

Malo podjetje

Podjetje

Naprave

Rešitve za

Viri

Podjetje