- Domov
- /
- Članek
Upravljanje obrazcev za seje podpore Webex v storitvi Cisco Webex Site Administration
Skrbniki spletnih mest lahko prilagodijo obrazce, ki jih podpora Cisco Webex uporablja za pridobivanje povratnih informacij.
Obrazci za seje podpore Webex
Pred in po sejah lahko skrbniki spletnega mesta prosijo podporo Webex, da od uporabnikov posredujejo naslednje informacije:
-
Predsejni obrazci, ki jih lahko stranke uporabijo pred pridružitvijo sejam za posredovanje kontaktnih podatkov ali za postavljanje vprašanj.
-
Obrazci po seji, ki jih lahko stranke uporabijo ob odhodu s seje za podajanje komentarjev o storitvi.
Prilagajanje elementov na obrazcih pred sejo in po seji
| 1 |
Prijavite se v skrbništvo spletnega mesta Webex in pojdite na . |
| 2 |
Izberite, ali želite prilagoditi obrazec pred sejo ali po seji. |
| 3 |
V prvem stolpcu označite polje za vsak element, ki ga želite prikazati na obrazcu, nato pa v drugem stolpcu označite polje za vsak element, ki ga morajo udeleženci izpolniti. |
| 4 |
Če želite v obrazec dodati nov element, izberite Dodaj novo. |
| 5 |
Če želite dodati besedilno polje, kamor lahko uporabniki vnesejo podatke: |
| 6 |
Če želite dodati polje z možnostmi, ki ga lahko uporabniki uporabijo za izbiro ene same možnosti: |
| 7 |
Če želite dodati potrditveno polje, s katerim lahko uporabniki izberejo eno ali več možnosti: |
| 8 |
Če želite dodati spustni seznam, s katerim lahko uporabniki izberejo eno samo možnost: |
| 9 |
Če želite spremeniti vrstni red elementov na seznamu, na strani obrazca: |
| 10 |
Izberite Shrani. |
Vdelaj obrazec pred sejo
S tem postopkom ustvarite kodo HTML, s katero lahko vdelate obrazec pred sejo na svojo spletno stran ali gumb, ki povezuje nanj.
Izbirate lahko med več vrstami gumbov, ki jih uporabniki izberejo za prikaz obrazca pred sejo.
| 1 |
Prijavite se v skrbništvo spletnega mesta Webex in pojdite na . |
| 2 |
Izberite Predseja. |
| 3 |
Izberite zavihek Vdelaj obrazec. |
| 4 |
Izberite eno od naslednjih možnosti:
|
| 5 |
Če ustvarjate gumb, v razdelku Privzeti gumbi izberite vrsto gumba, ki ga želite ustvariti. |
| 6 |
Izberite Generiraj HTML, da prikažete kodo HTML v besedilnem polju. |
| 7 |
Izberite Predogled, da prikažete obrazec pred sejo ali izbrani gumb. |
| 8 |
Izberite zavihek Nazaj ali Obrazci in nato izberite Shrani. Obrazec pred sejo vedno vključuje številko seje podpore, ki jo podpora Webex samodejno ustvari za vsako sejo podpore. Te številke ne morete odstraniti iz obrazca. Informacije, ki jih pridobite v obrazcu pred sejo ali po seji, so shranjene v dnevniku seje podpore. Dnevnik si lahko ogledate in podatke izvozite v datoteko, ki jo lahko odprete v programu za preglednice ali baze podatkov. |