Ali je bil ta članek koristen?
Hvala za povratne informacije.
Med konferenco VoIP ni zvoka
Povratne informacije?VPRAŠANJE
Če po potrditvi, da je naprava ustrezno izbrana na sestanku Computer Audio Settings in po opravljenem osnovnem iskanju in odpravljanju težav po kliku na Connect to Audio ali Connect Audio and Video še vedno nimate zvokov v storitvi Webex Audio , potem je mogoče, da storitev "Windows Audio" ne deluje pravilno.
RESOLUCIJA
Ponovni zagon storitve Windows Audio:
- V polje Type here to search v opravilni vrstici vnesite services.msc.
- Hit Vnesite.
- Med naštetimi storitvami se pomaknite navzdol do Windows Audio.
- Z desno tipko miške kliknite storitev in izberite Restart.
- Po končanem ponovnem zagonu znova preizkusite zvok med sestankom.
Opombe:
- To je lahko povezano tudi z zvočno kartico ali zvočnimi gonilniki. Ponovni zagon storitve Windows Audio odpravi vse zastoje, povezane z zvokom, in obnovi zvok v sistemu Windows.
- Zvočna naprava mora biti zaznana, da se prikaže v preizkusu zvoka. Če se ne prikaže, to lahko pomeni, da je še vedno v uporabi ali da ga uporablja drug program, ki teče v uporabnikovem računalniku.
- Preverite, ali je vrstica mikrofona zelena in se premika v mikrofonu predavatelja na plošči udeleženca:
Če je, je morda voditelj utišan ali ne govori. Poskusite se obrniti na gostitelja v avdio konferenci in mu sporočite, da ne slišite zvoka.
Če ti koraki ne odpravijo težave, se obrnite na tehnično podporo, glejte: https://help.webex.com/contact.Vzrok:
Če po potrditvi, da je naprava pravilno izbrana na sestanku Computer Audio Settings (Nastavitve zvoka računalnika) in po opravljenem osnovnem iskanju in odpravljanju težav še vedno nimate zvokov v Webex Audio, ko kliknete Connect to Audio (Poveži z zvokom) ali Connect Audio and Video (Poveži zvok in video), je mogoče, da storitev "Windows Audio" ne deluje pravilno.
Če po potrditvi, da je naprava pravilno izbrana na sestanku Computer Audio Settings (Nastavitve zvoka računalnika) in po opravljenem osnovnem iskanju in odpravljanju težav še vedno nimate zvokov v Webex Audio, ko kliknete Connect to Audio (Poveži z zvokom) ali Connect Audio and Video (Poveži zvok in video), je mogoče, da storitev "Windows Audio" ne deluje pravilno.
Ali je bil ta članek koristen?
