VoIP 會議期間無音訊
發行
在確認已在會議中適當選取裝置之後電腦音訊設定並執行所有基本疑難排解，如果按一下 後「Webex音訊」中仍然沒有聲音連線至音訊或連線音訊和視訊，則可能是「Windows 音訊」服務無法正常運作。
解決方案
若要重新啟動 Windows 音訊服務：
- 在工作列的在這裡輸入要搜尋的文字欄位中，鍵入 services.msc。
- 按 Enter 鍵。
- 在列出的服務中，向下捲動至 Windows 音訊。
- 用滑鼠右鍵按一下服務，然後選取重新啟動。
- 重新啟動完成後，在會議期間再次測試音訊。
附註 ：
- 這也可能與音效卡或音訊驅動程式相關。 重新啟動 Windows 音訊服務將清除任何與音訊相關的暫停並恢復聲音 在 Windows 中。
- 必須偵測到音訊裝置才會出現在音訊測試中。 如果未出現，這可能表示它仍在使用中，或者正被使用者電腦上執行的其它程式使用。
- 確認麥克風列是否顯示為綠色，並在參與者面板中的主講者麥克風中來回移動：
如果是，則主講者可能已靜音或未發言。 請嘗試在音訊會議中與主持人對話，讓他們知道您沒有聽到任何音訊。
如果這些步驟無法解決問題，請聯絡技術支援，參閱： https://help.webex.com/contact。原因：
確認已在會議中正確選取裝置後電腦音訊設定並執行所有基本疑難排解，如果在按一下「連線至音訊」或「連線音訊和視訊」後「 Webex音訊」中仍然沒有聲音，則可能是「Windows 音訊」服務無法正常運作。
確認已在會議中正確選取裝置後電腦音訊設定並執行所有基本疑難排解，如果在按一下「連線至音訊」或「連線音訊和視訊」後「 Webex音訊」中仍然沒有聲音，則可能是「Windows 音訊」服務無法正常運作。
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