Oliko tästä artikkelista apua?
Kiitos palautteestasi.
Ei ääntä VoIP-konferenssin aikana
Onko sinulla palautetta?ONGELMA
Kun olet varmistanut, että laite on valittu oikein kokouksessa Tietokoneen ääniasetukset ja kaikki perusvianmääritys on suoritettu, jos Webex Audion äänet eivät vieläkään kuulu, kun olet napsauttanut Yhdistä ääni tai Yhdistä ääni ja video, kyse voi olla siitä, että Windows Audio -palvelu ei toimi oikein.
PÄÄTÖSLAUSELMA
Windows Audio -palvelun uudelleenkäynnistäminen:
- Kirjoita tehtäväpalkin Type here to search -kenttään services.msc.
- Paina Enter.
- Selaa luettelossa Palvelut alaspäin kohtaan Windows Audio.
- Napsauta palvelua hiiren kakkospainikkeella ja valitse Käynnistä uudelleen.
- Kun uudelleenkäynnistys on valmis, testaa ääni kokouksen aikana uudelleen.
Huomautukset:
- Tämä voi liittyä myös äänikorttiin tai ääniohjaimiin. Windows Audio -palvelun uudelleenkäynnistäminen poistaa kaikki äänentoistoon liittyvät pysäytykset ja palauttaa äänen Windowsissa.
- Äänilaite on tunnistettava, jotta se näkyy äänitestissä. Jos se ei näy, se voi tarkoittaa, että se on edelleen käytössä tai että sitä käyttää jokin muu käyttäjän tietokoneella käynnissä oleva ohjelma.
- Tarkista, että mikrofonipalkki on vihreä ja liikkuu osallistujan paneelissa olevassa juontajan mikrofonissa:
Jos näin on, juontaja voi olla mykistetty tai hän ei puhu. Yritä puhua äänikonferenssin isännälle ja kertoa, että et kuule ääntä.
Jos ongelma ei ratkea näillä toimenpiteillä, ota yhteyttä tekniseen tukeen, katso: https://help.webex.com/contact.Syy:
Kun olet varmistanut, että laite on valittu oikein kokouksessa Tietokoneen ääniasetukset ja suorittanut kaikki perusvianmääritykset, jos Webex Audion äänet eivät vieläkään kuulu, kun olet napsauttanut Yhdistä ääni tai Yhdistä ääni ja video, voi olla, että Windows Audio -palvelu ei toimi oikein.
Kun olet varmistanut, että laite on valittu oikein kokouksessa Tietokoneen ääniasetukset ja suorittanut kaikki perusvianmääritykset, jos Webex Audion äänet eivät vieläkään kuulu, kun olet napsauttanut Yhdistä ääni tai Yhdistä ääni ja video, voi olla, että Windows Audio -palvelu ei toimi oikein.
Oliko tästä artikkelista apua?
