Bu makale yararlı oldu mu?
Geri bildiriminiz için teşekkürler.
VoIP Konferansı Sırasında Ses Yok
Geri Bildirim?SORUN
Cihazın toplantı Bilgisayar Ses Ayarları ’nda uygun şekilde seçildiği onaylandıktan ve tüm temel sorun giderme gerçekleştirildikten sonra, Sese Bağlan veya Ses ve Videoya Bağlan’a tıklandıktan sonra Webex Ses’te hâlâ ses duymuyorsanız “Windows Sesi” hizmeti doğru çalışmıyor olabilir.
çözünürlük
Windows Ses hizmetini yeniden başlatmak için:
- Görev çubuğundaki aramak için buraya yazın yazın, services.msc yazın.
- Enter’a basın.
- Listelenen Hizmetlerde Windows Ses’e gidin.
- Hizmete sağ tıklayın ve Yeniden başlat’ı seçin.
- Yeniden başlatma tamamlandıktan sonra toplantınız sırasında sesi tekrar test edin.
Notlar:
- Bu sorun, ses kartıyla veya ses sürücüleriyle ilgili de olabilir. Windows Ses hizmetinin yeniden başlatılması, sesle ilgili tüm durakları temizler ve Windows’da sesi geri yükler.
- Ses cihazı, ses testinde görünmesi için algılanmalıdır. Görünmezse, bu, hâlâ kullanımda olduğunu veya kullanıcının bilgisayarında çalışan farklı bir program tarafından kullanıldığını gösterebilir.
- Mikrofon çubuğunun yeşil olup olmadığını kontrol edin ve Katılımcının panelinde Sunum EdenIn mikrofonunda hareket ediyor:
Öyleyse, sunum yapan kişi sessize alınabilir veya konuşmayabilir. Sesli konferansta toplantı sahibiyle konuşmayı ve ses duymadığınızı bildirmeyi deneyin.
Bu adımlar sorununuzu çözmezse teknik desteğe başvurun, bkz.: https://help.webex.com/contact.Neden:
Cihazın toplantı Bilgisayar Ses Ayarları ’nda düzgün şekilde seçildiğini onayladıktan ve tüm temel sorun giderme işlemleri gerçekleştirildikten sonra, Sese Bağlan veya Ses ve Videoya Bağlan’a tıkladıktan sonra Webex Ses’te hâlâ ses duymuyorsanız “Windows Sesi” hizmeti düzgün çalışmıyor olabilir.
Cihazın toplantı Bilgisayar Ses Ayarları ’nda düzgün şekilde seçildiğini onayladıktan ve tüm temel sorun giderme işlemleri gerçekleştirildikten sonra, Sese Bağlan veya Ses ve Videoya Bağlan’a tıkladıktan sonra Webex Ses’te hâlâ ses duymuyorsanız “Windows Sesi” hizmeti düzgün çalışmıyor olabilir.
Bu makale yararlı oldu mu?
