Možda ćete primijetiti da neki članci ne prikazuju dosljedno sadržaj. Ispričavamo se na pomalo prašnjavom sadržaju jer osvježavamo naše web-mjesto.
cross icon
Nema zvuka tijekom VoIP konferencije

IZDANJE
Nakon potvrde da je uređaj prikladno odabran na sastanku Audio postavke računala i izvršava se svo osnovno rješavanje problema, ako i dalje nemate zvukove u Webex Audio nakon klika Povežite se na audio ili Povežite audio i video , onda bi to mogla biti usluga "Windows Audio" koja ne radi ispravno.

RJEŠENJE

Da biste ponovno pokrenuli Windows Audio servis :

  1. U polje Upišite ovdje za pretraživanje na programskoj traci upišite services.msc.
  2. Pritisnite Enter.
  3. U navedenom servisu pomaknite se prema dolje do odjeljka Windows Audio.
  4. Desnom tipkom miša kliknite uslugu, a zatim odaberite Ponovno pokreni.
  5. Kada se ponovno pokretanje završi, ponovno testirajte zvuk tijekom sastanka.

Napomene :

  • To može biti povezano i sa zvučnom karticom ili upravljačkim programima zvuka. Ponovno pokretanje usluge Windows Audio poništava sve zastoje povezane sa zvukom i vraća zvuk  u sustavu Windows.
  • Audio uređaj mora biti otkriven da bi se pojavio u audio testu. Ako se ne pojavi, to može značiti da je još uvijek u upotrebi ili da ga koristi drugi program koji radi na računalu korisnika.
  • Provjerite je li traka mikrofona zelena i kreće li se u mikrofonu izlagača na ploči Sudionika:
Korisnik je dodao sliku
Ako jest, prezenter može biti isključen ili ne govori. Pokušajte razgovarati s domaćinom na audiokonferencija i dati im do znanja da ne čujete nikakav zvuk.
Ako ovim koracima ne riješite problem, obratite se tehničkoj podršci, pogledajte sljedeće: https://help.webex.com/contact.
 
 
uzrok:
Nakon potvrde da je uređaj ispravno odabran na sastanku Audio postavke računala i izvođenje svih osnovnih rješenja za rješavanje problema, ako još uvijek nemate zvukove u Webex Audio nakon što kliknete Poveži se na audio ili Poveži audio i video, možda usluga 'Windows Audio' ne radi ispravno.
 
Je li taj članak bio koristan?