Nema zvuka tijekom VoIP konferencije

Nema zvuka tijekom VoIP konferencije.

U audiokonferenciji putem računala nema zvuka.

Uzrok:Nakon što potvrdite da je uređaj ispravno odabran u postavkama
zvuka računala na sastanku i da se izvode sva osnovna poteškoća, ako i dalje nemate zvukove u Webex Audio nakon što kliknete Poveži se sa zvukom ili Poveži audio i video, to bi mogla biti usluga "Windows Audio" koja ne radi ispravno.

Otopina:

Da biste ponovno pokrenuli Windows Audio servis :

  1. U polje Upišite ovdje za pretraživanje na programskoj traci upišite services.msc.
  2. Pritisnite Enter.
  3. U navedenom servisu pomaknite se prema dolje do odjeljka Windows Audio.
  4. Desnom tipkom miša kliknite uslugu, a zatim odaberite Ponovno pokreni.
  5. Nakon dovršetka ponovnog pokretanja pokušajte ponovno testirati zvuk na sastanku.

Napomene :

  • To može biti povezano i sa zvučnom karticom ili upravljačkim programima zvuka.Ponovnim pokretanjem audioservisa sustava Windows briše se sve zaustavljanje povezane sa zvukom i vraća zvuk u sustavu Windows.
  • Audiouređaj će se morati otkriti kako bi se prikazao u audio testu.Ako se audiouređaj ne prikazuje, to bi moglo značiti da se još uvijek koristi ili da ga koristi drugi program koji se izvodi na korisnikovom računalu.
  • Provjerite je li traka mikrofona zelena i kreće li se u mikrofonu izlagača na ploči Sudionika:
Korisnik je dodao sliku
Ako jest, izlagač može biti isključen ili možda ne govori, Pokušajte razgovarati s domaćinom u audiokonferenciji i obavijestite ih da ne čujete nikakav zvuk.
Ako ovim koracima ne riješite problem, obratite se tehničkoj podršci, pogledajte sljedeće: WBX162 - Kako mogu kontaktirati službu za korisnike tvrtke Webex ili tehničku podršku?
Je li taj članak bio koristan?