Nema zvuka tijekom VoIP konferencije
IZDANJE
Nakon potvrde da je uređaj prikladno odabran na sastanku Audio postavke računala i izvršava se svo osnovno rješavanje problema, ako i dalje nemate zvukove u Webex Audio nakon klika Povežite se na audio ili Povežite audio i video , onda bi to mogla biti usluga "Windows Audio" koja ne radi ispravno.
RJEŠENJE
Da biste ponovno pokrenuli Windows Audio servis :
- U polje Upišite ovdje za pretraživanje na programskoj traci upišite services.msc.
- Pritisnite Enter.
- U navedenom servisu pomaknite se prema dolje do odjeljka Windows Audio.
- Desnom tipkom miša kliknite uslugu, a zatim odaberite Ponovno pokreni.
- Kada se ponovno pokretanje završi, ponovno testirajte zvuk tijekom sastanka.
Napomene :
- To može biti povezano i sa zvučnom karticom ili upravljačkim programima zvuka. Ponovno pokretanje usluge Windows Audio poništava sve zastoje povezane sa zvukom i vraća zvuk u sustavu Windows.
- Audio uređaj mora biti otkriven da bi se pojavio u audio testu. Ako se ne pojavi, to može značiti da je još uvijek u upotrebi ili da ga koristi drugi program koji radi na računalu korisnika.
- Provjerite je li traka mikrofona zelena i kreće li se u mikrofonu izlagača na ploči Sudionika:
Ako jest, prezenter može biti isključen ili ne govori. Pokušajte razgovarati s domaćinom na audiokonferencija i dati im do znanja da ne čujete nikakav zvuk.
Ako ovim koracima ne riješite problem, obratite se tehničkoj podršci, pogledajte sljedeće: https://help.webex.com/contact.uzrok:
Nakon potvrde da je uređaj ispravno odabran na sastanku Audio postavke računala i izvođenje svih osnovnih rješenja za rješavanje problema, ako još uvijek nemate zvukove u Webex Audio nakon što kliknete Poveži se na audio ili Poveži audio i video, možda usluga 'Windows Audio' ne radi ispravno.
Nakon potvrde da je uređaj ispravno odabran na sastanku Audio postavke računala i izvođenje svih osnovnih rješenja za rješavanje problema, ako još uvijek nemate zvukove u Webex Audio nakon što kliknete Poveži se na audio ili Poveži audio i video, možda usluga 'Windows Audio' ne radi ispravno.
Je li taj članak bio koristan?