网络语音会议期间无音频
问题
在确认已在会议计算机音频设置中正确选择设备并执行所有基本故障排除后，如果在单击连接音频或连接音频和视频后，Webex音频中仍然没有声音，则可能是“Windows音频”服务无法正常运行。
要重新启动 Windows 音频服务：
- 在任务栏上的在此输入以搜索字段中，输入 services.msc。
- 按 Enter 键。
- 在列出的服务中，向下滚动到 Windows 音频。
- 右键单击该服务，然后选择重新启动。
- 重启完成后，在会议期间再次测试音频。
注意：
- 这还可能与声卡或音频驱动程序相关。 重启Windows音频服务将清除所有与音频相关的停止并恢复 中的声音。
- 必须检测到音频设备才能显示在音频测试中。 如果它没有出现，则表示它仍在使用中或正在被用户计算机上运行的其他程序使用。
- 检查麦克风栏是否为绿色以及是否移到参加者面板中主讲者的麦克风：
如果是，主讲者可能被静音或不发言。 尝试在音频会议中与主持人交谈，并让他们知道您听不到任何音频。
如果完成这些步骤后仍无法解决问题，请联系技术支持。请参阅： https://help.webex.com/contact。原因：
在确认已在会议计算机音频设置中正确选择设备并执行所有基本故障排除后，如果在单击“连接音频”或“连接音频和视频”后，您在Webex音频中仍然没有声音，则可能是“Windows音频”服务无法正常工作。
在确认已在会议计算机音频设置中正确选择设备并执行所有基本故障排除后，如果在单击“连接音频”或“连接音频和视频”后，您在Webex音频中仍然没有声音，则可能是“Windows音频”服务无法正常工作。
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