Bez zvuka tokom VoIP konferencije
PROBLEMNakon potvrde da je uređaj na odgovarajući način izabran u podešavanjima zvuka računara sastanka i obavlja se sve osnovno rešavanje problema, ako i dalje nemate zvukove u programu Webex zvuk nakon što kliknete na "Poveži se putem zvuka" ili "Poveži audio i video", onda to može biti usluga "Windows Audio" koja ne funkcioniše ispravno.
REZOLUCIJU
Da biste ponovo pokrenuli Windows audio uslugu :
- U polju Vrsta ovde da biste pretražili polje na traci zadataka otkucajte usluge.msc.
- Pritisnite taster Enter.
- U navedenim Uslugama pomerite se nadole do operativnog sistema Windows Audio.
- Kliknite desnim tasterom miša na uslugu i izaberite stavku Ponovo pokreni.
- Kada se ponovno pokretanje završi, ponovo testirajte zvuk tokom sastanka.
Napomene :
- Ovo je možda povezano i sa zvučnom karticom ili upravljačkim programima zvuka. Ponovno pokretanje Windows audio usluge briše sve zastoje povezane sa zvukom i vraća zvuk u operativni sistem Windows.
- Audio uređaj mora biti otkriven da bi se pojavio na testu zvuka. Ako se ne pojavi, ovo može da ukazuje na to da se još uvek koristi ili da ga koristi drugi program pokrenut na računaru korisnika.
- Proverite da li je traka sa mikrofonom zelena i kreće se u mikrofonu prezentera na panelu učesnika:
Ako je u toku, izlagaču je možda isključen zvuk ili ne govori. Pokušajte da razgovarate sa organizatorom na telefonska konferencija i obavestite ga da ne čujete nikakav zvuk.
Ako ovi koraci ne reše problem, obratite se tehničkoj podršci, pogledajte: https://help.webex.com/contact.Uzrok:
Nakon potvrde da je uređaj pravilno izabran u podešavanjima zvuka računara za sastanak i obavljanje svih osnovnih problema, ako i dalje nemate zvukove u programu Webex zvuk nakon što kliknete na "Poveži se putem zvuka" ili "Poveži audio i video", onda može biti da usluga "Windows Audio" ne funkcioniše ispravno.
Nakon potvrde da je uređaj pravilno izabran u podešavanjima zvuka računara za sastanak i obavljanje svih osnovnih problema, ako i dalje nemate zvukove u programu Webex zvuk nakon što kliknete na "Poveži se putem zvuka" ili "Poveži audio i video", onda može biti da usluga "Windows Audio" ne funkcioniše ispravno.
Da li je ovaj članak bio koristan?
