Nincs hang a VoIP konferencia alatt
PROBLÉMA
Miután meggyőződött arról, hogy az eszköz megfelelően van kiválasztva az értekezleten Számítógép hangbeállításai és minden alapvető hibaelhárítás megtörténik, ha a kattintás után még mindig nincsenek hangok a Webex Audio alkalmazásban Csatlakozás a hanghoz vagy Hang és videó csatlakoztatása , akkor lehet, hogy a „Windows Audio” szolgáltatás nem működik megfelelően.
FELHÍVÁS
A Windows Audio szolgáltatás újraindítása:
- A tálcán a Típus ide keresni mezőbe írja be a services.mscparancsot .
- Nyomja meg az Enter billentyűt .
- A felsorolt szolgáltatásokban görgessen le a Windows Audio elemhez .
- Kattintson a jobb gombbal a szolgáltatásra, és válassza az Újraindításlehetőséget .
- Az újraindítás befejezése után ismét tesztelje a hangot az értekezlet során.
Megjegyzések :
- Ez a hangkártyához vagy az audio-illesztőprogramokhoz is kapcsolódhat. A Windows Audio szolgáltatás újraindítása törli a hanggal kapcsolatos leállásokat, és visszaállítja a hangot Windows rendszerben.
- Az audioeszközt észlelni kell ahhoz, hogy megjelenjen a hangtesztben. Ha nem jelenik meg, az azt jelezheti, hogy még használatban van, vagy a felhasználó számítógépén futó másik program használja.
- Ellenőrizze, hogy a mikrofonsáv zöld-e, és mozog-e az előadó mikrofonjában a résztvevő paneljén:
Ha igen, előfordulhat, hogy az előadó némítva van, vagy nem beszél. Próbáljon beszélni a szervezővel az audiokonferencia , és tudatja vele, hogy nem hall hangot.
Ha ezek a lépések nem oldják meg a problémát, forduljon a technikai támogatáshoz, lásd: https://help.webex.com/contact.Ok:
Miután meggyőződött arról, hogy az eszköz megfelelően van kiválasztva az értekezleten Számítógép hangbeállításai és végezzen el minden alapvető hibaelhárítást, ha a Csatlakozás hanghoz vagy a Hang és videó összekapcsolása lehetőségre kattintás után sem hallanak hangok a Webex Audio alkalmazásban, akkor előfordulhat, hogy a „Windows Audio” szolgáltatás nem működik megfelelően.
Miután meggyőződött arról, hogy az eszköz megfelelően van kiválasztva az értekezleten Számítógép hangbeállításai és végezzen el minden alapvető hibaelhárítást, ha a Csatlakozás hanghoz vagy a Hang és videó összekapcsolása lehetőségre kattintás után sem hallanak hangok a Webex Audio alkalmazásban, akkor előfordulhat, hogy a „Windows Audio” szolgáltatás nem működik megfelelően.
Hasznos volt ez a cikk?