האם המאמר הועיל לך?
תודה על המשוב.
אין אודיו במהלך כנס VoIP
משוב?בעיה
לאחר אישור שהמכשיר נבחר כראוי בפגישה הגדרות שמע מחשב וכל פתרון הבעיות הבסיסיות מתבצע, אם עדיין אין לך צלילים בשמע של Webex לאחר הלחיצה על התחבר לשמע או על חבר שמע ווידאו, ייתכן ששירות Windows Audio אינו פועל כהלכה.
רזולוציה
כדי להפעיל מחדש את שירות Windows Audio:
- בשדה הקלד כאן כדי לחפש בשורת המשימות, הקלד services.msc.
- הכה היכנס.
- בשירותים המפורטים, גלול מטה אל Windows Audio.
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על השירות ובחר הפעל מחדש.
- לאחר השלמת ההפעלה מחדש, בדוק שוב את השמע במהלך הפגישה.
הערות:
- זה עשוי להיות קשור גם לכרטיס הקול או למנהלי ההתקן של השמע. הפעלה מחדש של שירות Windows Audio מנקה כל עצירות הקשורות לשמע ומשחזר צליל ב-Windows.
- יש לזהות את מכשיר השמע כדי שיופיע בבדיקת השמע. אם הוא לא מופיע, הדבר עשוי לציין שהוא עדיין בשימוש או נמצא בשימוש על-ידי תוכנית אחרת שפועלת במחשב של המשתמש.
- בדוק אם שורת המיקרופון ירוקה ונעה במיקרופון של המגיש בחלונית 'המשתתף':
אם כן, ייתכן שהמציג יושתק או לא ידבר. נסה לדבר עם המארח בשיחת הוועידה הקולית ולהודיע לו שאינך שומע שמע.
אם השלבים האלה לא פותרים את הבעיה, פנה לתמיכה הטכנית, ראה: https://help.webex.com/contact.סיבה:
לאחר אישור שהמכשיר נבחר כראוי בפגישה הגדרות שמע מחשב וביצוע כל פתרון הבעיות הבסיסיות, אם עדיין אין לך צלילים בשמע של Webex לאחר הלחיצה על 'התחבר לשמע' או על 'חבר שמע ווידאו', ייתכן ששירות Windows Audio אינו פועל כראוי.
לאחר אישור שהמכשיר נבחר כראוי בפגישה הגדרות שמע מחשב וביצוע כל פתרון הבעיות הבסיסיות, אם עדיין אין לך צלילים בשמע של Webex לאחר הלחיצה על 'התחבר לשמע' או על 'חבר שמע ווידאו', ייתכן ששירות Windows Audio אינו פועל כראוי.
האם המאמר הועיל לך?
