Ali je bil ta članek koristen?
Hvala za povratne informacije.
Avtomatski strežnik ne deluje za klicanje prek Webexa
Povratne informacije?Avtomatski udeleženec ne deluje za klicanje prek storitve Webex
Zakaj uporabniki prejmejo sporočilo "Vašega klica ni mogoče prenesti. Sporočilo "Prosimo, poskusite znova pozneje" s klicem Webex Calling?
Kako onemogočim sporočilo "Vašega klica ni mogoče prenesti" v storitvi Webex Calling?
Rešitev:
To je načrtovano. Po preteku časa bo sistem poskušal klic prenesti k operaterju. Če možnost časovne omejitve ni nastavljena, bo sistem predvajal to sporočilo: "Vašega klica ni mogoče prenesti. Prosimo, poskusite znova pozneje," in klic bo prekinjen.
Ovinek:
V programu Webex Calling lahko določite eno možnost menija za "prenos klica k operaterju." Ta se bo uporabila tudi, če v 10 sekundah ne pritisnete nobene možnosti. Časovne omejitve ni mogoče prilagoditi.
Če želite to možnost konfigurirati v vozlišču Control Hub:
Sledite naslednjim korakom:
- Prijavite se v nadzorno vozlišče.
- Pojdite na Storitve in izberite Klicanje > Funkcije.
- Izberite Samodejni udeleženec > Ustvari samodejnega udeleženca.
- Vnesite naslednje podatke: Lokacija, Ime samodejnega pomočnika, Telefonska številka in Jezik, nato pa kliknite Naprej.
- Kliknite Next > Configure Business Schedule.
- Kliknite Next > Configure Holiday Schedule.
- Kliknite Next > V meniju Menu, boste videli Business Hours.
- Kliknite spustni seznam za . Pritisnite 0 na in izberite . Prenesite klic k operaterju.
- Kliknite Next in dokončajte preostalo konfiguracijo.
Za več konfiguracij kliknite tukaj: Upravljanje samodejnih udeležencev v nadzornem vozlišču.
Ali je bil ta članek koristen?
