Webex Calling için Otomatik Santral Zaman Aşımı Çalışmıyor

Webex Calling için Otomatik Santral zaman aşımı çalışmıyor

Kullanıcılar neden "Aramanız aktarılamıyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyin" mesajı ile Webex Calling?

Webex Calling ile "Aramanız aktarılamıyor" mesajını nasıl devre dışı bırakırım?

Çözüm:

Bu beklenen bir davranıştır. Bir zaman aşımından sonra, sistem bir aramayı operatöre aktarmaya çalışacaktır. Zaman aşımı seçeneği ayarlanmamışsa sistem şu mesajı oynatır: "Çağrınız aktarılamıyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyin." Böylece çağrının bağlantısı kesilir.

Geçici çözüm:

Webex Calling'de "operatöre çağrı aktarımı" için bir menü seçeneği belirtebilirsiniz. 10 saniye içinde hiçbir seçeneğe basılmazsa bu seçenek de kullanılacaktır. Zaman aşımı süresi ayarlanamaz.

Bu seçeneği Control Hub'da yapılandırmak için:

Şu adımları izleyin:

Control Hub’da oturum açın.
Hizmetler’e gidip Calling > Özellikler'i seçin.
Otomatik Santral > Otomatik Santral Oluştur’u seçin.
Aşağıdaki bilgileri girin, Konum , Otomatik Görevli Adı , Telefon Numarası ve dil ve ardından Sonraki .
Ileri > Iş Planı Yapılandır'a tıklayın.
İleri > Tatil Programını Yapılandır’a tıklayın.
İleri’ye tıklayın > Menü altında Çalışma Saatleri’ni göreceksiniz.
Şunun için açılır listeye tıklayın: Şunun için 0’a basın: ve Aramayı operatöre aktar’ı seçin.

İleri’ye tıklayın ve yapılandırmanın geri kalanını tamamlayın.

Diğer yapılandırmalar için şuraya tıklayın: Control Hub’da Otomatik Santralleri Yönetme.

Geri bildiriminiz için teşekkürler.