- Domov
- /
- Članek
Kot izvršni direktor lahko svojemu vodstvenemu naboru dodate pomočnike, ki bodo sprejemali in opravljali klice v vašem imenu. Določite lahko tudi, kdaj in katere vrste klicev obravnavajo vaši pomočniki. Ko dodate pomočnike, se lahko vaši pomočniki odločijo, ko potrebujete pomoč, ali pa se odjavi, ko je ne potrebujete.
Dodelite pomočnike svoji skupini pomočnikov
Preden začneš
Storitve izvršnega in izvršnega pomočnika mora omogočiti skrbnik v Control Hubu.
1 | Prijavite se v Uporabniško središče, nato kliknite . |
2 | Pojdi do Izvršni in vklopite stikalo. |
3 | Poiščite in izberite uporabnike, ki jih želite dodati v vašo skupino pomočnikov. |
4 | Kliknite Shrani. |
Filtrirajte klice, poslane vašemu pomočniku
Z možnostjo filtriranja klicev se lahko odločite, kateri klici naj bodo namenjeni vašemu pomočniku.
1 | Prijavite se v Uporabniško središče, nato kliknite . | ||
2 | Pojdi do Izvršni in vklopite stikalo. | ||
3 | Kliknite Več nastavitevin vklopite Filtriranje klicev preklop. | ||
4 | Izberite eno od naslednjih možnosti:
| ||
5 | Kliknite Shrani.
|
Omogoči obvestila o klicih na dodatne lokacije
Izberete lahko, da z izvršno storitvijo opozorite dodatne lokacije. Izberete lahko tudi, da tem opozorilom dodate zvonjenje.
1 | Prijavite se v Uporabniško središče, nato kliknite . |
2 | Pojdi do Izvršni in vklopite stikalo. |
3 | Kliknite Več nastavitevin vklopite Lokacija za zvonjenje preklop. |
4 | Izberite Vrsta opozorila s spustnega seznama:
|
5 | Izberite lokacije, na katere želite opozoriti:
|
6 | Kliknite Shrani. |
Nastavite možnosti zvonjenja, možnosti preklopa in predstavitev ID-ja klicatelja
S funkcijo opozarjanja lahko konfigurirate možnosti zvonjenja za dohodne klice, možnosti prevračanja in predstavitev ID-ja klicatelja.
1 | Prijavite se v Uporabniško središče, nato kliknite . |
2 | Pojdi do Izvršni in vklopite stikalo. |
3 | Kliknite Več nastavitevin izberite eno od naslednjih možnosti Način opozarjanja:
|
4 | Izberite način obravnavanja klicev, če se nihče ne oglasi:
Določite lahko čas (v sekundah), po katerem naj se neodgovorjeni klici preusmerijo. |
5 | Izberite ime in številko ID-ja klicatelja, ki bosta prikazana na pomočnikovem telefonu za dohodne klice z vaše linije. |
6 | Kliknite Shrani. |