Miután a rendszergazda engedélyezte a végrehajtó szolgáltatást, asszisztenseket rendelhet a végrehajtói készlethez. Azt is megadhatja, hogy a segédek mikor és milyen típusú hívásokat kezeljenek.
Segédek hozzárendelése a segédkészlethez
1 | Lépjen a https://settings.webex.com Webex Hívás elemre, és válassza a lehetőséget. |
2 | A hívás felhasználói portálján lépjen a elemre. |
3 | A Végrehajtócsoportban keresse meg és válassza ki a segédkészlethez hozzáadni kívánt felhasználókat. |
4 | Kattintson a Mentés lehetőségre. |
A segédnek küldött hívások szűrése
A hívásszűrési lehetőséggel eldöntheti, hogy mely hívásoknak kell az asszisztenshez mennie.
1 | Lépjen a https://settings.webex.com Webex Hívás elemre, és válassza a lehetőséget. |
||
2 | A hívás felhasználói portálján lépjen a elemre. |
||
3 | A Végrehajtó területen kapcsolja be a Hívásszűrő kapcsolót. |
||
4 | Válasszon az alábbi lehetőségek közül:
|
||
5 | Kattintson a Mentés lehetőségre.
|
Hívásértesítések engedélyezése további helyekre
Dönthet úgy, hogy további helyeket is figyelmeztet a végrehajtó szolgáltatás használatával. Azt is választhatja, hogy gyűrűs splash-t ad hozzá ezekhez a riasztásokhoz.
1 | Lépjen a https://settings.webex.com Webex Hívás elemre, és válassza a lehetőséget. |
2 | A hívás felhasználói portálján lépjen a elemre. |
3 | A Végrehajtócsoportban kapcsolja be a Hely funkciót a csengetéshez. |
4 | Válassza a riasztás típusát a legördülő menüből:
|
5 | Válassza ki, hogy mely helyeket szeretné figyelmeztetni:
|
6 | Kattintson a Mentés lehetőségre. |
Gyűrűbeállítások, borulási beállítások és hívóazonosító bemutató beállítása
A riasztási funkcióval beállíthatja a bejövő hívások, az átütemezési beállítások és a hívóazonosító bemutatójának csengetési beállításait.
1 | Lépjen a https://settings.webex.com Webex Hívás elemre, és válassza a lehetőséget. |
2 | A hívó felhasználó potal, megy . |
3 | Az válasszon az alábbi közül:
|
4 | Válassza ki a hívások kezelésének módjának kiválasztását, ha senki sem válaszol:
|
5 | Válassza ki a hívóazonosító nevét és számát, amelyet az asszisztens telefonján meg szeretne jelenni a sorból érkező hívásokhoz. |
6 | Kattintson a Mentés lehetőségre. |