在管理员启用行政主管服务后,您可以将助理分配到行政主管池。 您还可以指定助理处理呼叫的时间和类型。
将助理分配到助理池
1 | 转至 https://settings.webex.com,然后选择 Webex Calling。 |
2 | 从 Calling 用户门户中,转至 。 |
3 | 在行政主管下,搜索并选择要添加到助理池中的用户。 |
4 | 单击保存。 |
过滤发送给助理的呼叫
使用呼叫过滤选项,您可以决定应该将哪些呼叫转给助理。
1 | 转至 https://settings.webex.com,然后选择 Webex Calling。 |
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2 | 从 Calling 用户门户中,转至 。 |
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3 | 在行政主管下,打开呼叫过滤开关。 |
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4 | 选择以下选项之一:
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5 | 单击保存。
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启用其他位置的呼叫通知
您可以选择使用行政主管服务来为其他位置给出提醒。 您还可以选择向这些提醒添加响铃闪屏。
1 | 转至 https://settings.webex.com,然后选择 Webex Calling。 |
2 | 从 Calling 用户门户中,转至 。 |
3 | 在行政主管下,打开要响铃的位置开关。 |
4 | 从下拉菜单中选择提醒类型:
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5 | 选择要给出提醒的位置:
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6 | 单击保存。 |
设置响铃选项、滚动选项和主叫号码显示
通过提醒功能,您可以为入站呼叫、滚动选项和主叫号码显示配置响铃选项。
1 | 转至 https://settings.webex.com,然后选择 Webex Calling。 |
2 | 从 Calling 用户门户,转至 。 |
3 | 在 下,选择以下选项之一:
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4 | 选择无人应答时如何处理呼叫:
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5 | 对于来自您线路的传入呼叫,选择在助理的电话上显示的主叫号码名称和号码。 |
6 | 单击保存。 |