Депляйте телефон Cisco номер

Вы можете легко развернуть и настроить телефон Cisco комнате. Подключите телефон к сети, подождите включения устройства и введите информацию, когда увидите подсказки. Если активация не началась сама по себе, то вы вводите информацию вручную.

Мы рекомендуем подключить телефон к экрану HDMI, чтобы получить все преимущества устройства. Используйте входящий в комплект кабели HDMI только при подключении экрана HDMI компьютера. Не используйте другие кабели или адаптеры.

Телефон комнаты Cisco поддерживает следующие параметры управления вызовами:

Вызовы Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) — для управления вызовами и управления устройствами используется Unified CM. Вы добавляете телефон в Unified CM и активируете свои функции и сервисы.
Вызовы Unified CM с помощью узла управления — для управления вызовами используется Unified CM, а для управления устройствами — концентратор управления.
Webex Calling с Control Hub — концентратор управления используется для управления своим устройством и подготовки Webex Calling для управления вызовами.

Используйте разъем устройства Webex для пакетного развертывания в Control Hub. Для пакетного развертывания на Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) используйте инструмент массового администрирования (BAT).

В следующей таблице перечислены функции, доступные для каждого параметра.

Таблица 1. Функции телефона номера Cisco
Свойства	Вызовы Unified CM	Webex Calling с Control Hub	Вызовы Unified CM с использованием Control Hub	Описание
Общий доступ к кабелям — во время вызова или совещания	Да	Да	Да	Позволяет пользователям обмениваться контентом с экрана ноутбука с телефоном во время HDMI кабеля во время совещания.
Общий доступ к кабелям — вне вызова или совещания	Да	Да	Да	Позволяет пользователям обмениваться контентом с экрана ноутбука с помощью кабеля HDMI.
Календарь и одна кнопка для нажатия	Нет	Да	Да	Позволяет пользователям просматривать запланированные записи WebexMeeting и присоединяться одним касанием.
История вызовов и прогнозируемый набор	Да	Да	Да	Позволяет пользователям легко совершать вызовы. История вызовов — список последних 25 вызовов; выбрать из списка. Прогнозируемый набор — по мере ввода номера телефона или поиска в каталоге результаты изменяются в соответствии с вашим запросом.
Улучшенный интерфейс Webex Meetings	Нет	Да	Да	Позволяет пользователям участвовать в расширенном Webex Meetings использовании следующих функций: Уведомления о совещании — пользователь получает уведомление до начала совещания. Лобби — участники ждут в виртуальном лобби начала встречи. Список участников — список присутствующих. Активный динамик — когда участник говорит, его значок загорается.
Интеграция WebexVideo для групп по сервисам по Microsoft	Да	Да	Да	Позволяет пользователям планировать совещания групп по Microsoft и присоединяться к ним. Для вызовов Unified CM «Одна кнопка для нажатия» не поддерживается.
Цифровые вывески	Нет	Да	Да	Позволяет пользователю видеть пользовательское содержимое на экране экрана HDMI, например объявления компании.
Каталог	Нет	Да	Да	Позволяет пользователю вызывать коллеги из каталога компании.
Гостевой общий доступ	Нет	Да	Да	Позволяет пользователям обмениваться контентом без учетной записи Webex.
Удержание и возобновление	Да	Нет	Да	Позволяет пользователю PUT активный вызов на удержании, а затем возобновить вызов, когда будет готов.
Бесконтактное сопряжение	Нет	Да	Да	Позволяет пользователю подключить телефон к Webex.
Совместное использование беспроводной сети с помощью Webex	Нет	Да	Да	Позволяет пользователям сотрудничать с коллегами путем обмена информацией без кабеля HDMI.

Развертывание в Cisco Unified Communications Manager

Вы развертываете устройство в Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), если хотите, чтобы Unified CM обрабатывало вызовы и обработку.

Чтобы помочь в развертывании, вы можете воспользоваться следующей документацией по версии Cisco Unified Communications Manager:

Руководство по администрированию — используйте это руководство для выполнения административных задач на настроенном Cisco Unified Communications Manager system.
Руководство по настройке функций для Cisco Unified Communications Manager — используйте это руководство по настройке функций, включая Extension Mobility.
Руководство по безопасности. Это руководство описывает настройку аутентификации и шифрования устройств Cisco, ссылок на систему Cisco Unified Communications Manager, Cisco Unified обеспечения выживаемости телефонии для удаленных сайтов (Unified SRST), шлюзов media Gateway Control Protocol (MGCP) и портов голосовых сообщений Cisco Unity и Cisco Unity Connection.
Руководство по пакетному администрированию — используйте это руководство для добавления, обновления или удаления большого количества пользователей, устройств или портов в Cisco Unified Communications Manager.
Руководство пользователя портала самообслуживания — обратитесь к этому руководству для конечных пользователей, где описаны процедуры настройки параметров пользователя, таких как быстрый набор, конференц-связь и статус IM and Presence на своих устройствах.
Матрица совместимости пакетов Cisco Unified Communications Manager Device Package — сведения о последнем пакете устройств Cisco Unified Communications Manager обратитесь к этому руководству.

При появлении дополнительных вопросов см . руководство по документации по сервисам Cisco Unified Communications Manager и IM and Presence для своего Cisco Unified Communications Manager. Настоящий документ является дорожной картой доступной библиотеки Cisco Unified Communications Manager.

Перед началом настройки

Установите соответствующий пакет устройства и актуальный выпуск микропрограммного обеспечения перед развертыванием устройства. Если пакет устройств не установлен, регистрация устройства не произойдет.

Перед развертыванием телефона комнаты Cisco убедитесь, что он может получить доступ к вашему номеру Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Информацию и контрольный список для настройки сети см. в документации по вашему выпуску Unified CM.

Для регистрации Cisco Webex Room Phone для регистрации в Unified CM требуется не менее 2 Мбит/с полосы пропускания. Это требование к полосе пропускания следует учитывать при настройке Quality of Service (QOS). Дополнительные сведения см. в разделе Cisco Collaboration System 12.x Solution — Справочное руководство по проектированию сети (SRND) или более поздней ( https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cucm/srnd/collab12/collab12.html).

1	Добавьте и настройте устройство на Unified CM. Настраивает Unified CM для регистрации устройств и добавления ваших функций и сервисов. Дополнительную информацию см. в руководстве по администрированию версии Cisco Unified Communications Manager.
2	Подключите устройство к сети и энергоснабжению. Позволяет устройству включиться и начать действия по настройке для развертывания.
3	Настройте параметры Ethernet... Это необязательный шаг. Некоторые администраторы развертывают развертывание вручную и при необходимости могут задать настройки IPv4, DNS, VLAN, или прокси-сервера.
4	Выберите службу вызовов. Служба вызовов для развертывания Unified CM — UCM Call. Услуга вызовов для Cisco Unified Communications Manager Express — Cisco UCM via Expressway
5	Настройте адрес своего сервера. Позволяет устройству зарегистрироваться с помощью Unified CM. Введите свой адрес Unified CM TFTP IP.

Конфигурация отдельного продукта

В следующей таблице описаны поля на панели «Схема конфигурации для отдельного продукта». Некоторые поля в этой таблице отображаются только на странице Device > Phone .

Таблица 2. Поля конфигурации отдельного продукта
Имя поля	Тип поля Или варианты	По умолч.	Описание
Cisco Discovery Protocol (CDP): порт коммутатора	Отключено Включен	Включен	Элементы управления Cisco Discovery Protocol на телефоне.
Обнаружение конечных точек на канале (LLDP-MED): порт коммутатора	Отключено Включен	Включен	Включает LLDP-MED на порте SW.
Актив LLDP ID	Строка до 32 символов в виде строки		Определяет актив ID, назначенный телефону для управления запасами.
Приоритет питания LLDP	Неизвестный Низкий Высокий Критических	Неизвестный	Назначение приоритета мощности телефона коммутатору, что позволит коммутатору правильно предоставлять мощность телефонам.
URL-адрес передачи для поддержки клиентов	Строка до 256 символов в виде строки		Предоставляет URL для инструмента отправки отчетов о неполадках (PRT).

Включить аутентификацию 802.1X

Телефон комнаты Cisco поддерживает аутентификацию 802.1X с сертификатом Locally Significant Certificate (LSC) или сертификатом, установленным на производстве (MIC).

Если развернуто для вызовов Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) или для вызовов Unified CM с концентратором управления, то можно использовать как LSCs, так и MCS. Но для Webex Calling с узлом управления используется только MIC.

Для аутентификации поддерживаются и EAP-TLS, и EAP-FAST.

Телефоны Cisco IP и коммутаторы Cisco Catalyst традиционно используют протокол CDP для определения друг друга, а также таких параметров, как выделение VLAN и требования к питанию на линии. CDP не определяет локально подключенные рабочие станции.

Для поддержки аутентификации 802.1X требуются несколько компонентов.

Телефон Cisco IP: телефон инициирует запрос на доступ к сети. Телефон содержит запрашивающее устройство 802.1X, которое позволяет администраторам сети управлять подключением телефонов IP к портам коммутатора локальной сети.
Cisco модуля идентификационных служб (ISE) или другого стороннего сервера аутентификации: настройте сервер с помощью Certificate Authority (CA) для MIC или LSC.
Cisco коммутатор Catalyst или другой сторонний коммутатор: коммутатор должен поддерживать 802.1X, чтобы он мог выполнять функции устройства аутентификации и передавать сообщения между телефоном и сервером аутентификации. По завершении обмена коммутатор предоставляет телефону доступ к сети или отказывает в доступе.

Для настройки 802.1X необходимо выполнить следующие действия:

Настройте другие компоненты, прежде чем включить аутентификацию 802.1X на телефоне.
Настройка голосовой VLAN: так как стандарт 802.1X не принимает в расчет VLAN, необходимо настроить этот параметр в зависимости от поддержки коммутатором.

Включено: если вы используете коммутатор, который поддерживает аутентификацию в нескольких доменах, можно продолжить использовать голосовую VLAN.

Отключено: если коммутатор не поддерживает аутентификацию в нескольких доменах, отключите голосовую VLAN и рассмотрите возможность назначения этого порта обычному VLAN.

1	Коснитесь левого верхнего угла экрана телефона.
2	Нажмите «Настройки » в списке параметров меню.
3	Прокрутите список вниз и коснитесь пункта Сетевое подключение.
4	Коснитесь пункта Открыть настройки Ethernet.
5	Переключиться на «Использовать IEEE 802.1X» на «Вкл.».
6	Перезагрузите телефон после настройки.

Quality of Service

При развертывании устройства учтите, что аудио- и видео трафик может направляться на разные диапазоны портов RTP, чтобы улучшить Quality of Service (QOS).

Следующие поля управляют диапазонами портов в cisco Unified Communications Manager (Unified CM) администрирования:

Порты аудио
- Начальный порт мультимедиа (по умолчанию: 16 384)
- Остановка порта мультимедиа (по умолчанию: 32766)
Видеопорты
- Начать видео: имеется порт запуска видеоизображения.
  - Минимальное: 2048
  - Максимум: 65 535
- Остановка видео: задано значение порта остановки видео.
  - Минимальное: 2048
  - Максимум: 65 535

После настройки порта старта видео RTP и порта RTP остановки устройство использует порты в диапазоне видеопортов для видеопотока. Звуковой трафик использует медиапорты.

Если диапазоны портов аудио и видео перекрываются, перекрывающиеся порты осуществляют трафик как аудио, так и видео. Если диапазон портов видео не настроен правильно, устройство использует настроенные аудиопорты для трафика аудио и видео.

Развертывание в управляющий концентратор

Разверните Webex Room Phone в control Hub для вызовов Webex Calling с концентратором управления или для вызовов Unified CM с помощью концентратора управления.

Вызовы Unified CM с помощью управляющего концентратора сочетает в себе развертывание на территории с облачными функциями Cisco. Для управления вызовами и вызовами, включая абонентские номера и пулы устройств, вы используете Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), а центр управления используется для использования облачных функций, таких как цифровые вывески и интеграция календаря. Чтобы подключить телефон к борту, следует развернуть как в узлом управления, так и в Unified CM. В качестве последнего шага вы добавляете к своему телефону еще одну услугу, как описано в нижеприведенных шагах.

Перед началом настройки

Если вы используете брандмауэр, убедитесь, что телефон может добраться до Control Hub. Если брандмауэр блокирует телефон, то устройство не может активироваться и поймеет красную точку отображается на экране телефона Home. Этот тип ошибки подключения не отображается в журнале сообщений о статусе.

1	(Необязательно) Добавьте телефон к Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Настройте свои функции и сервисы. (Настройка в Unified CM) Настраивает Unified CM для регистрации телефонов, а также добавляет функции и сервисы. Этот шаг применим только к развертыванию вызовов Unified CM с помощью центра управления.
2	Создайте рабочие области, добавьте свой календарь и добавьте службу вызовов. Сформируйте код активации. Или выберите пользователя и щелкните " Добавить устройство" на странице "Обзор". Выберите устройство для помещений и сформируйте код активации. Примечание. Для выполнения внешних вызовов с помощью устройства в номере пользователю необходима профессиональная лицензия Webex Calling. (Настройте в Концентратор* управления)* Настройка рабочих параметров управляющего центра для телефона и разрешение телефону зарегистрироваться после подключения к сети. Выберите услугу обслуживания вызовов, соответствующую вашей модели развертывания: Бесплатные вызовы — выберите этот параметр для Unified CM Вызовы с помощью Control Hub. Webex Calling с Control Hub — выберите этот вариант для параметра Webex Calling. Вы также можете добавить службу календаря. Это необязательный шаг, но многие пользователи считают эту функцию полезной.
3	Подключите телефон к сети и дайте ему включиться. (Настройте на телефоне ) Позволяет вашему телефону включиться и начать процесс регистрации.
4	(Необязательно) Настройте параметры сети. (Настройте на телефоне ) При развертывании вручную можно задать настройки IPv4, DNS, VLAN, или Прокси.
5	Выберите услугу вызовов. (Настройте на телефоне ) Услуга вызовов — это возможность выполнения вызовов. Нажмите Cisco Webex.
6	Введите код активации. (Настройте на телефоне ) Подтверждает, что телефон имеет разрешение на регистрацию на сервере.
7	Подождите 30 секунд, пока начнется обновление микропрограммного обеспечения телефона. (Настройте на телефоне ) Обновление микропрограммного обеспечения телефона до последней версии. Коснитесь пункта «Отложить », чтобы отложить обновление до более долгого времени.
8	Настройте свой экран. (Настройте на телефоне ) Позволяет установить на телефоне часовой пояс. Если телефон подключается к экрану, то отрегулируйте изображение так, чтобы оно было чистым.
9	(Необязательно) Выберите услугу вызовов. (Настройка в Unified CM) Это касается только развертывания с Unified CM вызовов с помощью control Hub. Нажмите Cisco UCM.

Создание рабочих областей и добавление сервисов

Перед активацией устройства необходимо создать рабочее пространство в узлом управления и сгенерировать код активации.

1	В представлении пользователя на сайте https://admin.webex.com перейдите к рабочим пространствам, а затем нажмите Добавить рабочее пространство.
2	Введите имя места.
3	(Необязательно) Настройте свои рабочие области с использованием обрабатывающей способности, типа и местоположения
4	Нажмите кнопку «Далее»
5	Выберите Cisco Webex устройство "Комнаты" и нажмите " Далее" В рабочей области можно иметь только одно помещение или стационарное устройство.
6	Выберите услугу вызовов: Вызов на Webex — выберите этот параметр для вызовов Unified CM с помощью управляющего концентратора. Пользователи делают и получают вызовы при сопряжении с приложением Webex или напрямую с помощью SIP. Все вызовы остаются на территории, которые не сделаны с помощью приложения Webex. Webex Calling — выберите этот вариант для Webex Calling. Номер не назначается.
7	Щелкните Далее.
8	Если вы переключились на службе календаря, введите или вставьте адрес электронной почты почтового ящика календаря для устройства. Это адрес электронной почты, используемый для планирования совещаний. Для устройств, которые будут запланированы в календаре Google, введите адрес электронной почты ресурса Google от G Suites (> Ресурсы календаря). Дополнительную информацию см. в разделе «О ресурсах календаря (комнаты и т. д.) ». Для устройств, которые будут запланированы в Microsoft Exchange или Office 365, введите адрес электронной почты почтового ящика комнаты. Дополнительные сведения см. в разделе «Создание почтовых ящиков комнат и управление ими».
9	Щелкните Далее.
10	Активируйте устройство с помощью кода.

Добавление сервиса

Если вы развертываете вызовы Unified CM с помощью центра управления, добавьте вторую службу. Вы также можете изменить свой сервис, если добавили его некорректно.

Красная точка рядом со службой вызовов указывает на ошибку. зеленая точка указывает на исправную услугу вызовов.

Перед началом настройки

В зависимости от развертывания вам может понадобиться одно из следующих вариантов

Ваш код активации — для регистрации в control Hub.
Адрес сервера TFTP IP — для развертывания Cisco Unified Communications Manager вручную

Коснитесь левого верхнего угла экрана телефона.

Коснитесь « Настройки > Вытить активацию.

Коснитесь службы вызовов.

Webex — выберите этот вариант для Webex Calling с control Hub.
Cisco UCM — выберите этот параметр для вариантов Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) или «Вызов Unified CM с узлом управления».

Настройте сетевые параметры

При развертывании устройства параметры сети телефона можно настроить в меню запуска. При необходимости вы можете настроить параметры IPv4, DNS, VLAN, или прокси-сервер после развертывания. Например, можно настроить статический адрес IP или хост прокси-сервера.

В следующей таблице описаны поля меню сетевых настроек.

Таблица 3. Меню настройки сети
Вход	Тип	Описание
Использование DHCP	Выкл. Вкл. (по умолчанию)	Позволяет включать или выключать DHCP. Если DHCP задано вкл ., сервер DHCP назначает адрес IP. Если DHCP установлено значение Off, вы назначаете адрес IP.
Адрес IPv4	Строка	Адрес интернет-протокола (IP) для телефона. При назначении адреса IP с помощью этого параметра необходимо также назначить маску подсети, Domain Name System (DNS) и маршрутизатор по умолчанию. См. раздел « Маска подсети» и «Маршрутизатор по умолчанию» в этой таблице.
Маска подсети	Строка	IP адреса для подсети, если ваша сеть имеет подсеть и использует битовую маску для идентификации префикса маршрутизации.
Gateway	Строка	Адрес IP адрес маршрутизатора, который выступает в качестве хоста переадресации в другие сети.
Имя домена DNS	Строка	Имя Domain Name System (DNS), в котором находится телефон.
адрес DNS 1	Строка	Адрес сервера DNS 1 IP
Адрес DNS 2	Строка	Адрес IP сервера DNS 2.
адрес DNS 3	Строка	Адрес IP сервера DNS 3.
VLAN	Авто (по умолчанию) Вручную Выкл.	Телефон virtual local area network (VLAN), настроенный на коммутаторе Cisco Catalyst.
Представительская	Выкл. (по умолчанию)	Адрес IP для прокси-сервера. Настройте прокси-сервер до настройки параметров устройства.
Порт прокси-сервера	Строка	назначенный порт на хосте прокси-сервера.
Имя пользователя	Строка	Имя администратора, необходимое для аутентификации на хосте прокси-сервера.
Контрольная фраза	Строка	Административный пароль, необходимый для аутентификации на хосте прокси-сервера.
Использование IEEE 802.1X	Переключение	При включенном телефон использует аутентификацию 802.1X для запроса и получения доступа к сети.

1	Коснитесь левого верхнего угла экрана телефона.
2	Нажмите «Настройки » в списке параметров меню.
3	Прокрутите список вниз и коснитесь пункта Сетевое подключение.
4	Коснитесь пункта Открыть настройки Ethernet и проверьте или измените параметры сети.
5	Перезагрузите телефон после настройки параметров.

Видео-интеграция Webex для групп по сервисам по Microsoft

Видео-интеграция Webex для групп по сервисам по Microsoft позволяет пользователям присоединяться к совещаниям Microsoft групп со своих телефонов.

При такой интеграции устройство поддерживает следующие функции:

Одна кнопка для нажатия на совещания ms-групп.
обмениваться содержимым на совещаниях групп по ms-сервисам с помощью кабеля HDMI.
просмотр удаленного общего доступа, инициированного от других участников совещаний групп по ms.
Просмотрите список участников совещания с отключенным микрофоном и общим статусом. Активный динамик не отображается.

Консультации пользователей следующих элементов:

Они могут запланировать совещание групп по Microsoft из Outlook с помощью плагина Microsoft Групп по сервисам или напрямую из окна Microsoft группы.
Если они добавляют календарь телефона в приглашение или если приглашение перенаправлено в почтовый ящик, настроенный для их устройства, то они могут присоединиться с телефона, нажав одну кнопку.
Кроме того, они могут присоединиться, набрав видеоадрес IVR и введя конференцию VTC ID от приглашения на совещание или набрав номер URI, перечисленных в инструкции по набору альтернативного VTC.

Для интеграции с группами по сервисам по Microsoft необходимы следующие требования:

Клиент Microsoft 365 с командой по сервисам Microsoft учетные записи для пользователей в организации
активная организация Webex;
Лицензии на каждое из ваших устройств

Дополнительную информацию см. в разделе https://help.webex.com/en-us/nffx8kj/Deploy-the-Cisco-Webex-Video-Integration-for-Microsoft-Teams.

Устранение неполадок в развертывании

Вы можете легко развернуть и настроить телефон Cisco комнате. Однако при затруднении с активацией устройства воспользуйтесь информацией, приведенной в следующей таблице, чтобы помочь вам.

Таблица 4. Потенциальные проблемы с развертыванием
Сценарий	Причина	Решение	Примечания
Красная точка отображается в левом верхнем углу экрана телефона Home.	Красная точка указывает на проблему с услугой вызовов.	Коснитесь красной точки и настройте услугу вызовов.	—
Красная точка отображается в левом верхнем углу экрана телефона Home.	При развертывании для Webex Calling с концентратором управления или для вызовов Unified CM с концентратором управления, брандмауэр может блокировать подключение к узлу управления.	Убедитесь, что устройство подключено к открытому порту на маршрутизаторе.	Этот тип ошибки подключения не отображается в журнале сообщений о статусе.
Красная точка отображается в левом верхнем углу экрана Home.	Для работы с телефоном требуется адрес Domain Name System (DNS).	Введите адрес DNS в сетевых настройках.	Этот тип ошибки подключения не отображается в журнале сообщений о статусе.
В сообщении о статусе доступности отображается следующее сообщение: `Dhclient-сценарий ВМ: W: eth0 = > причина получения: STOP`	Для работы устройства требуется адрес IP от DHCP.	Проверьте конфигурацию сервера DHCP или настройте статический IP.	—

Cisco AI Assistant

Благодарим вас за обратную связь.

Депляйте телефон Cisco номер

Малый бизнес

Предприятие

Устройства

Решения для

Материалы

Компания