Można łatwo wdrażać i konfigurować telefon Webex Room Phone. Podłącz telefon do sieci, zaczekaj na włączenie urządzenia i wprowadź informacje, gdy pojawią się monity. Jeśli proces aktywacji nie rozpocznie się, należy ręcznie wprowadzić informacje.

Zalecamy podłączenie telefonu do ekranu HDMI, dzięki czemu można uzyskać pełne korzyści z tego urządzenia. Podczas podłączania do ekranu HDMI lub komputera należy używać wyłącznie dołączonych kabli HDMI. Nie należy używać żadnych innych kabli ani adapterów.

Telefon Webex Room Phone obsługuje następujące opcje sterowania połączeniami:

  • Połączenia w programie Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) Calling — program Unified CM służy do sterowania połączeniami i zarządzania urządzeniami. Dodajesz telefon do systemu Unified CM i aktywujesz swoje funkcje i usługi.

  • Unified CM Calling z Control Hub — używasz Unified CM do kontroli połączeń i Control Hub do zarządzania urządzeniami.

  • Webex Calling w Control Hub — używasz Control Hub do zarządzania urządzeniem i udostępniania usługi Webex Calling w celu sterowania połączeniami.

Za pomocą narzędzia Webex Device Connector można wdrażać zbiorcze wdrożenia do Control Hub. Do wdrożenia zbiorczego programu Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) należy użyć Narzędzia administracji zbiorczej (BAT).

W poniższej tabeli wymieniono funkcje dostępne dla każdej opcji.

Tabela 1. Funkcje telefonu Webex Room Phone

Funkcje

Połączenie z systemem Unified CM

Webex Calling z Control Hub

Połączenia Unified CM z Control Hub

Opis

Udostępnianie kabli — w trakcie połączenia lub spotkania

Tak

Tak

Tak

Umożliwia użytkownikom udostępnianie zawartości ekranu laptopa na telefon przy użyciu kabla HDMI podczas spotkania.

Udostępnianie kabli — poza kontaktem lub spotkaniem

Tak

Tak

Tak

Umożliwia użytkownikom udostępnianie treści z ekranu laptopa za pomocą kabla HDMI.

Kalendarz i jeden przycisk do naciśnięcia

Nie

Tak

Tak

Umożliwia użytkownikom wyświetlanie zaplanowanych spotkań Webex i dołączanie do nich za pomocą jednego dotknięcia.

Historia połączeń i Przewidywanie wybierania

Tak

Tak

Tak

Umożliwia użytkownikom łatwe nawiązywanie połączeń.

Historia połączeń — zawiera listę ostatnich 25 połączeń; wybierz z listy.

Przewidywane wybieranie — podczas wpisywania numeru telefonu lub wyszukiwania w książce telefonicznej wyniki zmieniają się w zależności od zapytania.

Ulepszone funkcje Webex Meetings

Nie

Tak

Tak

Umożliwia użytkownikom uczestniczenie w rozszerzonym środowisku Webex Meetings dzięki następującym funkcjom:

  • Powiadomienia o spotkaniach — użytkownik otrzymuje powiadomienie przed rozpoczęciem spotkania.

  • Poczekalnia — uczestnicy oczekują na rozpoczęcie spotkania w wirtualnej poczekalni.

  • Lista uczestników — lista osób w ramach uczestnictwa.

  • Aktywny głośnik — gdy uczestnik zabiera głos, zapala się jego ikona.

Integracja WebexVideo dla Microsoft Teams

Tak

Tak

Tak

Umożliwia użytkownikom planowanie spotkań Microsoft Teams i dołączanie do nich.

Funkcja sterowania jednym przyciskiem nie jest obsługiwana w przypadku połączeń z systemem Unified CM.

Oznakowanie cyfrowe

Nie

Tak

Tak

Umożliwia użytkownikowi zobaczenie na ekranie wyświetlacza HDMI niestandardowych treści, takich jak ogłoszenia firmowe.

Katalog

Nie

Tak

Tak

Umożliwia użytkownikowi zadzwonienie do współpracownika z katalogu firmy.

Udział gości

Nie

Tak

Tak

Umożliwia użytkownikowi udostępnianie zawartości bez konta Webex.

Zawieszanie i wznawianie

Tak

Nie

Tak

Umożliwia użytkownikowi zawieszenie aktywnego połączenia, a następnie wznowienie połączenia, gdy jest gotowy.

Parowanie zbliżeniowe

Nie

Tak

Tak

Umożliwia użytkownikowi połączenie telefonu z aplikacją Webex.

Udostępnianie bezprzewodowe za pomocą Webex

Nie

Tak

Tak

Umożliwia użytkownikowi współpracę ze współpracownikami poprzez udostępnianie informacji bez kabla HDMI.

Wdrażaj w programie Cisco Unified Communications Manager

Jeśli chcesz, aby system Unified CM obsługiwał sterowanie połączeniami i przetwarzanie połączeń, urządzenie jest wdrażane w programie Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Aby ułatwić wdrożenie, dostępna jest następująca dokumentacja dotycząca używanej wersji programu Cisco Unified Communications Manager:

  • Podręcznik administratora — ten podręcznik służy do wykonywania zadań administracyjnych w skonfigurowanym systemie Cisco Unified Communications Manager.

  • Przewodnik konfiguracji funkcji dla programu Cisco Unified Communications Manager — ten przewodnik służy do konfigurowania funkcji, w tym funkcji Extension Mobility.

  • Przewodnik dotyczący bezpieczeństwa — ten przewodnik służy do konfigurowania uwierzytelniania i szyfrowania urządzeń Cisco, odwołań do programu Cisco Unified Communications Manager, Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony (Unified SRST), bram Media Gateway Control Protocol (MGCP) oraz portów wiadomości głosowych Cisco Unity i Cisco Unity Connection.

  • Podręcznik administracji zbiorczej — ten przewodnik służy do dodawania, aktualizowania lub usuwania dużej liczby użytkowników, urządzeń lub portów w programie Cisco Unified Communications Manager.

  • Podręcznik użytkownika portalu samoobsługowego— zapoznaj się z tym podręcznikiem, aby uzyskać informacje na temat procedur dostosowywania opcji użytkownika, takich jak szybkie wybieranie, ustawienia konferencji oraz stan komunikatora i obecności na urządzeniach.

  • Macierz zgodności pakietów urządzeń Cisco Unified Communications Manager — zapoznaj się z tym przewodnikiem, aby uzyskać informacje na temat najnowszego pakietu urządzeń Cisco Unified Communications Manager.

Jeśli masz dodatkowe pytania, zapoznaj się z Podręcznikiem dokumentacji programu Cisco Unified Communications Manager oraz usługi IM and Presence dla programu Cisco Unified Communications Manager. Ten dokument jest mapą drogową dostępnej biblioteki Cisco Unified Communications Manager.

Przed rozpoczęciem

Przed wdrożeniem urządzenia zainstaluj odpowiedni pakiet urządzenia i bieżącą wersję oprogramowania sprzętowego. Jeśli nie zainstalujesz pakietu urządzeń, rejestracja urządzenia nie powiedzie się.

Przed wdrożeniem telefonu Webex Room Phone należy sprawdzić, czy telefon ma dostęp do programu Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Informacje i listę kontrolną dotyczące konfigurowania sieci można znaleźć w dokumentacji używanej wersji programu Unified CM.

Telefon Cisco Webex Room Phone wymaga co najmniej 2 Mb/s przepustowości, aby zarejestrować się w Unified CM. Konfigurując jakość usług (QoS), należy rozważyć ten wymóg dotyczący przepustowości. Więcej informacji można znaleźć w Cisco Collaboration System 12.x Solution Reference Network Designs (SRND) lub nowszym (https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cucm/srnd/collab12/collab12.html).

1

Dodaj i skonfiguruj urządzenie w programie Unified CM.

Konfiguruje system Unified CM do rejestracji urządzeń oraz dodaje funkcje i usługi. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w podręczniku administratora używanej wersji programu Cisco Unified Communications Manager.

2

Podłącz urządzenie do zasilania i sieci.

Umożliwia zasilanie urządzenia i rozpoczyna kroki konfiguracji podczas wdrożenia.

3

Skonfiguruj ustawienia Ethernet.

Jest to krok opcjonalny. Niektórzy administratorzy wdraża się ręcznie i w razie potrzeby mogą ustawić ustawienia protokołu IPv4, DNS, VLAN lub serwera proxy.

4

Wybierz usługę połączenia.

Usługą połączeń we wdrożeniu Unified CM jest UCM Calling.

Usługą połączeń w programie Cisco Unified Communications Manager Express jest Cisco UCM poprzez Expressway

5

Skonfiguruj adres serwera.

Umożliwia urządzeniu zarejestrowanie się w Unified CM. Wprowadź adres IP serwera TFTP systemu Unified CM.

Konfiguracja specyficzna dla produktu

W poniższej tabeli opisano pola widoczne w okienku Układ konfiguracji specyficznej dla produktu. Niektóre pola z tej tabeli są wyświetlane tylko na stronie Urządzenie > Telefon .

Tabela 2. Pola konfiguracji specyficznej dla produktu

Nazwa pola

Typ pola

Lub dostępne opcje

Domyślne

Opis

Cisco Discovery Protocol (CDP): Port przełącznika

Wyłączono

Włączone

Włączone

Kontroluje protokół Cisco Discovery Protocol w telefonie.

Link Layer Discovery Protocol — Media Endpoint Discover (LLDP-MED): Port przełącznika

Wyłączono

Włączone

Włączone

Włącza protokół LLDP-MED na porcie oprogramowania.

Identyfikator zasobu LLDP

Ciąg o długości do 32 znaków

Wskazuje identyfikator zasobu przypisanego do telefonu w celu zarządzania zapasami.

LLDP priorytet mocy

Nieznany

Niska

Wysoka

Krytyczny

Nieznany

Przypisuje do przełącznika priorytet zasilania, umożliwiając przełącznikowi właściwe zasilanie telefonów.

Adres URL obsługi klienta

Ciąg, do 256 znaków

Określa adres URL Narzędzia do zgłaszania problemów (PRT).

Włącz uwierzytelnianie 802.1X

Telefon Webex Room Phone obsługuje uwierzytelnianie 802.1X z certyfikatem Locally Significant Certificate (LSC) lub Manufacturing Installed Certificate (MIC).

Jeśli wdrożysz usługę Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) Calling lub usługę Unified CM Calling z Control Hub, można korzystać z certyfikatów LSC i MIC. Jednak w przypadku usługi Webex Calling z Control Hub jest używany tylko certyfikat MIC.

W przypadku uwierzytelniania obsługiwane są protokoły EAP-TLS i EAP-FAST.

Telefony IP Cisco i przełączniki Cisco Catalyst używają tradycyjnie protokołu CDP (Cisco Discovery Protocol) do identyfikowania się i ustalania parametrów, takich jak alokacja sieci VLAN i wymagania dotyczące zasilania poprzez kabel sieciowy. Protokół CDP nie identyfikuje podłączonych lokalnie stacji roboczych.

Obsługa uwierzytelniania 802.1X wymaga kilku składników:

  • Telefon IP Cisco: Telefon inicjuje żądanie dostępu do sieci. Telefon zawiera stronę uwierzytelniającą 802.1X, która umożliwia administratorom sieci kontrolowanie łączności telefonów IP z portami przełącznika sieci LAN.

  • Serwer uwierzytelniania Cisco Identity Services Engine (ISE) lub innej firmy: Skonfiguruj serwer z urzędem certyfikacji (CA) dla certyfikatu MIC lub LSC.

  • Przełącznik Cisco Catalyst lub przełącznik innej firmy: Przełącznik musi obsługiwać protokół 802.1X, aby mieć możliwość pełnienia funkcji strony uwierzytelniającej i przekazywania komunikatów między telefonem a serwerem uwierzytelniania. Po zakończeniu wymiany komunikatów przełącznik przyznaje telefonowi dostęp do sieci lub odmawia mu dostępu.

Aby skonfigurować protokół 802.1X, należy wykonać następujące czynności:

  • Skonfiguruj pozostałe składniki, zanim włączysz w telefonie uwierzytelnianie 802.1X.

  • Konfigurowanie głosowej sieci VLAN: Ponieważ w standardzie 802.1X nie uwzględniono sieci VLAN, skonfiguruj to ustawienie zgodnie z obsługą przełącznika.

    Włączone: Jeśli korzystasz z przełącznika, który obsługuje uwierzytelnianie w wielu domenach, możesz kontynuować korzystanie z sieci VLAN komunikacji głosowej.

    Wyłączone: Jeśli przełącznik nie obsługuje uwierzytelniania w wielu domenach, wyłącz opcję VLAN głosowy i rozważ przypisanie portu macierzystej sieci VLAN.

1

Dotknij lewego górnego rogu ekranu telefonu.

2

Dotknij opcji Ustawienia na liście opcji menu.

3

Przewiń w dół i dotknij opcji Połączenie sieciowe.

4

Dotknij opcji Otwórz ustawienia sieci Ethernet.

5

Przełącz opcję Użyj standardu IEEE 802.1X na Wł.

6

Po skonfigurowaniu ustawienia ponownie uruchom telefon.

Jakość usług

Podczas wdrażania urządzenia należy pamiętać, że w celu poprawy jakości usług (QoS) ruch audio i wideo może być wysyłany do różnych zakresów portów RTP.

W narzędziu Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) Administration następujące pola sterują zakresami portów:

  • Porty audio

    • Początkowy port mediów (domyślny: 16384)

    • Końcowy port mediów (domyślny: 32766)

  • Porty wideo

    • Rozpocznij wideo: Dla tego pola ustawiony jest port początkowy wideo.

      • Minimum: 2048

      • Maksimum: 65535

    • Zatrzymaj wideo: Ustawia się port zatrzymania wideo.

      • Minimum: 2048

      • Maksimum: 65535

Po skonfigurowaniu początkowego i końcowego portu RTP wideo w urządzeniu dla ruchu wideo są używane porty z tego zakresu. Dla ruchu w połączeniach audio używane są porty mediów.

Jeśli zakresy portów audio i wideo nakładają się, porty ze wspólnego zakresu mogą obsługiwać zarówno ruch w połączeniach audio, jak i wideo. Jeśli zakres portów wideo nie jest poprawnie skonfigurowany, urządzenie używa skonfigurowanych portów audio zarówno dla ruchu audio, jak i wideo.

Wdróż do Control Hub

Wdrożenie Webex Room Phone do Control Hub dla Webex Calling z Control Hub lub dla Unified CM Calling z Control Hub.

Usługa Unified CM Calling z Control Hub łączy wdrożenie lokalne z funkcjami opartymi na chmurze Cisco. Program Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) służy do sterowania połączeniami i zarządzania połączeniami, w tym numerów telefonów i pul urządzeń, ale za pomocą Control Hub można włączyć funkcje oparte na chmurze, takie jak Oznakowanie cyfrowe i integracja z kalendarzem. Do rozłączenia telefonu system jest wdrażany zarówno w Control Hub, jak i w Unified CM. Końcowym krokiem jest dodanie do telefonu innej usługi zgodnie z poniższymi krokami.

Przed rozpoczęciem

Jeśli korzystasz z zapory, upewnij się, że telefon może łączyć się z usługą Control Hub. Jeśli zapora blokuje telefon, urządzenie nie będzie aktywne, a na ekranie głównym telefonu jest wyświetlana czerwona kropka. Ten rodzaj błędu połączenia nie pojawia się w dzienniku komunikatów o stanie.

1

(Opcjonalnie) Dodaj telefon do programu Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Skonfiguruj funkcje i usługi. (Skonfiguruj w Unified CM)

Konfiguruje system Unified CM do rejestracji telefonu oraz dodaje funkcje i usługi. Ten krok jest przeznaczony tylko dla połączeń Unified CM z wdrożeniem Control Hub.

2

Utwórz obszar roboczy, dodaj kalendarz i dodaj usługę połączeń. Wygeneruj kod aktywacji. Możesz też wybrać użytkownika i kliknąć opcję Dodaj urządzenie na stronie Przegląd. Wybierz urządzenie systemu biurowego i wygeneruj kod aktywacji. Uwaga: Aby wykonywać połączenia zewnętrzne za pomocą urządzenia systemu biurowego, użytkownik musi mieć licencję Webex Calling Professional. (Skonfiguruj w Control Hub)

Konfiguruje obszary robocze Control Hub dla telefonu i umożliwia zarejestrowanie telefonu po połączeniu się z siecią.

Wybierz opcję usługi połączenia zgodną z modelem wdrożenia:

  • Bezpłatne połączenia — wybierz tę opcję, aby korzystać z usługi Unified CM Calling z Control Hub.

  • Webex Calling z Control Hub — wybierz tę opcję dla usługi Webex Calling.

Możesz również dodać usługę kalendarza. Jest to opcjonalny krok, ale dla wielu użytkowników ta funkcja jest przydatna.

3

Podłącz telefon do sieci i pozwól na jego zasilanie. (Skonfiguruj na telefonie)

Umożliwia włączenie telefonu i rozpoczęcie procesu rejestracji.

4

(Opcjonalnie) Skonfiguruj ustawienia sieciowe. (Skonfiguruj na telefonie)

Jeśli wdraża się ręcznie, można ustawić ustawienia protokołu IPv4, DNS, VLAN lub serwera proxy.

5

Wybierz usługę połączenia. (Skonfiguruj na telefonie)

Usługą połączeń jest opcja dzwonienia. Dotknij opcji Cisco Webex.

6

Wprowadź kod aktywacyjny. (Skonfiguruj na telefonie)

Potwierdzenie, że telefon ma uprawnienia do rejestracji na serwerze.

7

Poczekaj 30 sekund na rozpoczęcie uaktualniania oprogramowania sprzętowego telefonu. (Skonfiguruj na telefonie)

Umożliwia uaktualnienie oprogramowania sprzętowego telefonu do najnowszej wersji. Dotknij opcji Odłóż , aby opóźnić uaktualnienie do późniejszego czasu.

8

Dostosuj ekran. (Skonfiguruj na telefonie)

Umożliwia ustawienie w telefonie strefy czasowej. Jeśli telefon łączy się z ekranem wyświetlacza, dostosuj obraz, aby był wyraźny.

9

(Opcjonalnie) Wybierz usługę połączeń. (Skonfiguruj w Unified CM)

To jest tylko dla wdrożenia do Unified CM Calling z Control Hub. Dotknij opcji Cisco UCM.

Utwórz obszary robocze i dodaj usługi

Przed aktywacją urządzenia utwórz obszar roboczy w Control Hub i wygeneruj kod aktywacyjny.

1

W widoku klienta na stronie https://admin.webex.com przejdź do pozycji Obszary robocze , a następnie kliknij pozycję Dodaj obszar roboczy.

2

Wprowadź nazwę miejsca.

3

(Opcjonalnie) Dostosuj obszary robocze o pojemność, typ i lokalizację.

4

Kliknij przycisk Dalej

5

Wybierz urządzenieCisco Webex Rooms i kliknij przycisk Dalej.

W obszarze roboczym można mieć tylko jeden pokój lub urządzenie biurkowe.

6

Wybierz usługę połączenia:

  • Zadzwoń w aplikacji Webex — wybierz tę opcję, aby korzystać z usługi Unified CM Calling z Control Hub. Użytkownicy nawiązują i odbierają połączenia po sparowaniu z aplikacją Webex lub bezpośrednio przy użyciu protokołu SIP. Wszystkie połączenia pozostają w siedzibach, które nie zostały wykonane za pośrednictwem aplikacji Webex.

  • Webex Calling — wybierz tę opcję, aby korzystać z usługi Webex Calling. Nie przypisano numeru.

7

Kliknij przycisk Dalej.

8

Po przełączeniu w usłudze kalendarza wprowadź lub wklej adres e-mail skrzynki pocztowej kalendarza dla urządzenia. Jest to adres e-mail, który służy do planowania spotkań.

  • W przypadku urządzeń, które zostaną zaplanowane w Kalendarzu Google, wpisz adres e-mail zasobów Google z G Suites (Kalendarz > zasoby). Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zasoby kalendarza (pokoje itp.) — informacje .

  • W przypadku urządzeń, które będą zaplanowane w programie Microsoft Exchange lub Office 365, wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Tworzenie skrzynek pocztowych pomieszczeń i zarządzanie nimi.

9

Kliknij przycisk Dalej.

10

Aktywuj urządzenie przy użyciu podanego kodu.

Dodaj usługę

Dodaj drugą usługę, jeśli wdrażasz usługę Unified CM Calling z Control Hub. Jeśli została dodana niepoprawna, można również zmienić usługę.

Czerwona kropka obok usługi połączenia wskazuje na błąd. Zielona kropka wskazuje usługę funkcjonalnego połączenia.

Przed rozpoczęciem

W zależności od wdrożenia może być wymagany jeden z następujących elementów:

  • Kod aktywacyjny — do rejestracji w Control Hub.

  • Adres IP serwera TFTP, którego ma używać program Cisco Unified Communications Manager.

1

Dotknij w lewym górnym rogu ekranu telefonu.

2

Dotknij opcji Ustawienia > Aktywacja urządzenia.

3

Dotknij usługi połączenia.

  • Webex — wybierz tę opcję, aby korzystać z usługi Webex Calling w portalu Control Hub.

  • Cisco UCM — wybierz tę opcję dla usługi Cisco Unified Communications Manager (Unified CM Calling) lub Unified CM Calling z Control Hub.

Konfigurowanie ustawień sieci

Ustawienia sieci telefonicznej można skonfigurować z menu startowego podczas wdrażania urządzenia. W razie potrzeby po wdrożeniu można skonfigurować ustawienia protokołu IPv4, DNS, VLAN lub serwera proxy. Można na przykład skonfigurować statyczny adres IP lub hosta proxy.

W poniższej tabeli opisano pola znajdujące się w menu Ustawienia sieciowe.

Tabela 3. Menu Konfiguracja sieci

Pozycja

Typ

Opis

Korzystanie z DHCP

Nie

Wł. (wartość domyślna)

Umożliwia włączenie lub wyłączenie usługi DHCP.

Adres IP jest przypisywany przez serwer DHCP ustawiony na Wł.

Adres IP można przypisać, gdy serwer DHCP ma ustawioną wartość Wyłączone.

Adres IPv4

Ciąg tekstowy

Adres protokołu internetowego (IP) telefonu.

Po przypisaniu adresu IP za pomocą tej opcji należy również przypisać maskę podsieci, system nazw domen (DNS) i domyślny router. Zobacz opcje Maska podsieci i Router domyślny w tej tabeli.

Maska podsieci

Ciąg tekstowy

Adresy IP dotyczące maski podsieci, jeśli sieć ma podsieć, i używa maski bitowej, aby zidentyfikować prefiks routingu.

Brama

Ciąg tekstowy

Adres IP routera pełniącego funkcję hosta przekazującego do innych sieci.

Nazwa domeny DNS

Ciąg tekstowy

Nazwa systemu nazw domen (DNS), w którym znajduje się telefon.

Adres DNS 1

Ciąg tekstowy

Adres IP serwera DNS 1.

Adres DNS 2

Ciąg tekstowy

Adres IP serwera DNS 2.

Adres DNS 3

Ciąg tekstowy

Adres IP serwera DNS 3.

Sieć VLAN

Automatycznie (domyślnie)

Ręcznie

Nie

Wirtualna sieć lokalna (ang. Virtual Local Area Network, VLAN) skonfigurowana w przełączniku Cisco Catalyst.

Proxy

Wył. (domyślnie)

Adres IP serwera proxy.

Skonfiguruj serwer proxy przed skonfigurowaniem ustawień urządzenia.

Port serwera proxy

Ciąg tekstowy

Przypisany port na hoście proxy.

Nazwa użytkownika

Ciąg tekstowy

Administracyjna nazwa użytkownika wymagana do uwierzytelnienia na hoście proxy.

Hasło

Ciąg tekstowy

Hasło administracyjne wymagane do uwierzytelnienia na hoście proxy.

IEEE 802.1X

Przełącz

Po włączeniu telefon korzysta z uwierzytelniania 802.1X, aby żądać dostępu do sieci i uzyskiwać do niej dostęp.

1

Dotknij lewego górnego rogu ekranu telefonu.

2

Dotknij opcji Ustawienia na liście opcji menu.

3

Przewiń w dół i dotknij opcji Połączenie sieciowe.

4

Dotknij opcji Otwórz ustawienia sieci Ethernet i przejrzyj lub zmień ustawienia sieciowe.

5

Po skonfigurowaniu ustawień ponownie uruchom telefon.

Integracja wideo Webex dla Microsoft Teams

Integracja wideo Webex dla Microsoft Teams umożliwia użytkownikom dołączanie do spotkań Microsoft Teams z telefonu.

Dzięki tej integracji urządzenie obsługuje następujące funkcje:

  • Funkcja sterowania jednym przyciskiem dla spotkań w usłudze MS Teams.

  • Udostępniaj treści na spotkaniach MS Teams za pomocą kabla HDMI.

  • Wyświetl udostępnianie zdalne inicjowane przez innych uczestników spotkań w usłudze MS Teams.

  • Wyświetl listę uczestników spotkania zawierającą status wyciszenia i udostępniania każdej osoby. Aktywny głośnik nie jest wyświetlany.

Poinformowanie użytkowników o następujących pozycjach:

  • Mogą oni planować spotkanie w Microsoft Teams z programu Outlook za pomocą wtyczki Microsoft Teams lub bezpośrednio z Microsoft Teams.

  • Jeśli dodasz do zaproszenia kalendarz telefonu lub przekazano je do skrzynki pocztowej skonfigurowanej dla swojego urządzenia, mogą dołączyć z telefonu za pomocą funkcji sterowania jednym przyciskiem (OBTP).

  • Mogą również dołączyć się, wybierając adres wideo IVR i wprowadzając identyfikator konferencji VTC z zaproszenia na spotkanie lub wybierając identyfikator URI wymieniony w instrukcji wybierania alternatywnych numerów VTC.

Integracja z Microsoft Teams ma następujące wymagania:

  • Dzierżawa platformy Microsoft 365 z kontami Usługi Microsoft Teams dla użytkowników w organizacji

  • Aktywna organizacja Webex

  • Licencje dla każdego urządzenia

Aby uzyskać dodatkowe informacje, zobacz https://help.webex.com/en-us/nffx8kj/Deploy-the-Cisco-Webex-Video-Integration-for-Microsoft-Teams.

Rozwiąż problemy z wdrożeniem

Można łatwo wdrażać i konfigurować telefon Webex Room Phone. Jeśli jednak masz problemy z aktywacją urządzenia, skorzystaj z informacji zawartych w poniższej tabeli.

Tabela 4. Potencjalne problemy z wdrożeniem

Scenariusz

Przyczyna

Rozwiązanie

Notatki

W lewym górnym rogu ekranu głównego telefonu zostanie wyświetlona czerwona kropka.

Czerwona kropka wskazuje problem z usługą połączenia.

Dotknij czerwonej kropki i skonfiguruj usługę połączenia.

—

W lewym górnym rogu ekranu głównego telefonu zostanie wyświetlona czerwona kropka.

Jeśli wdrożysz usługę Webex Calling z Control Hub lub usługę Unified CM Calling z Control Hub, zapora może zablokować połączenie z Control Hub.

Upewnij się, że urządzenie jest połączone z otwartym portem na routerze.

Ten rodzaj błędu połączenia nie pojawia się w dzienniku komunikatów o stanie.

W lewym górnym rogu ekranu głównego wyświetlana jest czerwona kropka.

Telefon wymaga adresu DNS (Domain Name System).

Wprowadź adres DNS w polu Ustawienia sieciowe.

Ten rodzaj błędu połączenia nie pojawia się w dzienniku komunikatów o stanie.

W komunikatach o stanie jest wyświetlany następujący komunikat o stanie:

Skrypt dhclient UTC: W: eth0 => otrzymany powód: KONIEC

Urządzenie wymaga adresu IP z serwera DHCP.

Sprawdź konfigurację serwera DHCP lub skonfiguruj statyczny adres IP.

—