Webex Room Phone jest przeznaczony do szybkiego i łatwego wdrażania. Należy tu wiedzieć, czy wdrażać i uaktywniać telefon.
Webex Room Phone można łatwo wdrożyć i skonfigurować. Podłącz telefon do sieci, zaczekaj na włączenie urządzenia i wprowadź informacje, gdy pojawią się monity. Jeśli proces uaktywniania nie rozpocznie się, należy ręcznie wprowadzić odpowiednie informacje.
Zalecamy podłączenie telefonu do wyświetlacza HDMI, dzięki czemu można uzyskać pełne korzyści z tego urządzenia. Podczas podłączania do ekranu HDMI lub komputera należy używać wyłącznie dołączonych kabli HDMI. Nie należy używać żadnego innego kabla ani adaptera. |
W Webex Room Phone obsługiwane są następujące opcje sterowania połączeniami:
-
Połączenie Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) Calling—Używasz Unified CM do kontroli połączeń i zarządzania urządzeniami. Dodajesz telefon do Unified CM i aktywujesz swoje funkcje i usługi.
-
Unified CM nawiązywanie połączenia z centrum sterowania — do zarządzania urządzeniami służy Unified CM sterowanie połączeniami i koncentrator sterowania
-
Webex Calling z centrum sterowania — centrum sterowania służy do zarządzania urządzeniem i inicjowania obsługi Webex Calling sterowania połączeniami.
użyj łącznika Webexgo urządzenia do obsługi zbiorczego wdrożenia w celu sterowania koncentratorem. Za pomocą narzędzia administracji zbiorczej (BAT) wdrożenie zbiorcze w Cisco Unified Communications Manager ( Unified CM )
W poniższej tabeli znajduje się lista funkcji dostępnych dla każdej opcji.
Funkcje |
Połączenie z systemem Unified CM |
Cisco Webex Calling z Control Hub |
Połączenie z rozwiązaniem Control Hub za pomocą programu Unified CM |
Opis |
||
---|---|---|---|---|---|---|
Udostępnianie kabli — w trakcie połączenia lub spotkania |
Tak |
Tak |
Tak |
Umożliwia użytkownikom udostępnianie zawartości ekranu komputera przenośnego na telefon przy użyciu kabla HDMI podczas spotkania. |
||
Udostępnianie kabli — poza kontaktem lub spotkaniem |
Tak |
Tak |
Tak |
Umożliwia użytkownikom udostępnianie treści z ekranu laptopa za pomocą kabla HDMI. |
||
Kalendarz i jeden przycisk do naciśnięcia |
Nie |
Tak |
Tak |
Umożliwia użytkownikom wyświetlanie zaplanowanych Webex Meetings i dołączanie do jednego dotknięcia. |
||
Historia połączeń i prognozowane Wybieranie |
Tak |
Tak |
Tak |
Umożliwia użytkownikom łatwe nawiązywanie połączeń. Historia połączeń — zawiera listę ostatnich 25 połączeń; wybierz z listy. Przewidywane Wybieranie — podczas wpisywania numeru telefonu lub wyszukiwania w książce telefonicznej wyniki zmieniają się w zależności od zapytania. |
||
Ulepszone funkcje spotkań Webex |
Nie |
Tak |
Tak |
Umożliwia użytkownikom wzięcie udziału w rozszerzonych spotkaniach Webex przy użyciu następujących funkcji:
|
||
Webex integracja wideo z programem Microsoft zespoły |
Tak |
Tak |
Tak |
Umożliwia użytkownikom planowanie spotkań Microsoft Teams i dołączanie do nich.
|
||
Cyfrowe ekrany informacyjne (Digital Signage) |
Nie |
Tak |
Tak |
Pozwala użytkownikowi zobaczyć niestandardowe treści na ekranie wyświetlacza HDMI, takie jak ogłoszenia firmowe. |
||
Książka telefoniczna' |
Nie |
Tak |
Tak |
Pozwala użytkownikowi zadzwonić do współpracownika z katalogu firmy. |
||
Udostępnianie gościa |
Nie |
Tak |
Tak |
Umożliwia użytkownikowi udostępnianie zawartości bez konta Webex. |
||
Zawieszanie i wznawianie. |
Tak |
Nie |
Tak |
Umożliwia użytkownikowi zawieszenie aktywnego połączenia, a następnie wznowienie połączenia, gdy jest gotowy. |
||
Parowanie zbliżeniowe |
Nie |
Tak |
Tak |
Umożliwia użytkownikowi Podłączanie telefonu do Webex. |
||
Udostępnianie dostępu bezprzewodowego przy użyciu WebEx |
Nie |
Tak |
Tak |
Umożliwia użytkownikowi współpracę ze współpracownikami poprzez udostępnianie informacji bez kabla HDMI. |
Urządzenie jest wdrażane w Cisco Unified Communications Manager ( Unified CM ), jeśli ma Unified CM obsługa sterowania połączeniami i przetwarzania.
W celu ułatwienia wdrażania można uzyskać następującą dokumentację dotyczącą wersji Cisco Unified Communications Manager:
-
podręcznik administratora — niniejszy podręcznik służy do wykonywania zadań administracyjnych w skonfigurowanym systemie Cisco Unified Communications Manager.
-
podręcznik konfiguracji funkcji w Cisco Unified Communications Manager — ten podręcznik służy do konfigurowania funkcji, w tym Extension Mobilityowych.
-
przewodnik po zabezpieczeniach — ten podręcznik służy do konfigurowania uwierzytelniania i szyfrowania dla urządzeń Cisco, Cisco Unified Communications Manager i odwołań cisco unified Remote Site Telephony (Unified SRST), bram programu Media Gateway Control Protocol (MGCP) i Cisco Unityowych Cisco Unity Connection portów komunikacji głosowej.
-
podręcznik administrowanie zbiorczo — ten podręcznik służy do dodawania, aktualizowania lub usuwania dużej liczby użytkowników, urządzeń lub portów w Cisco Unified Communications Manager.
-
podręcznik użytkownika portalu samoobsługowego — w tym podręczniku należy przekazać użytkownikom końcowym procedury dostosowywania opcji użytkownika, takich jak klawisze szybkiego wybierania, ustawienia konferencji i stan IM and Presence na swoich urządzeniach.
-
matryca kompatybilności produktu Cisco Unified Communications Manager Device — konsultacja z tym podręcznikiem w celu uzyskania informacji o najnowszym pakiecie Cisco Unified Communications Manager.
Jeśli masz dodatkowe pytania, zapoznaj się z podręcznikiem obsługi Cisco Unified Communications Manager i IM and Presence usługi Cisco Unified Communications Manager. Ten dokument to mapa drogowa dostępnej biblioteki Cisco Unified Communications Manager.
Zanim rozpoczniesz
Przed wdrożeniem urządzenia zainstaluj odpowiedni pakiet urządzenia i bieżącą wersję oprogramowania układowego Jeśli nie zainstalujesz pakietu Device Pack, oznacza to, że urządzenie nie udaje się zarejestrować.
Przed wdrożeniem Webex Room Phone należy upewnić się, że telefon może uzyskać dostęp do Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Informacje na temat listy kontrolnej dotyczącej konfigurowania i konfigurowania sieci można znaleźć w dokumentacji konkretnej wersji Unified CM.
Aby zarejestrować się w systemie Unified CM, Cisco Webex Room Phone wymagany jest minimalny 2 mb/s pasma Wymagania dotyczące tej przepustowości należy brać pod uwagę podczas konfigurowania Quality of Service (QoS) Więcej informacji można znaleźć w systemie Cisco Collaboration system 12. x projekty sieciowe referencji (SRND) lub nowszej ( https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cucm/srnd/collab12/collab12.html )
Komenda lub działalność | Przeznaczenie | |
---|---|---|
1 |
Dodawanie i konfigurowanie urządzenia na Unified CM. |
Konfiguruje Unified CM dla rejestracji urządzeń oraz dodaje swoje funkcje i usługi Więcej informacji na ten temat można znaleźć w podręczniku administratora używanej wersji Cisco Unified Communications Manager. |
2 |
Podłącz urządzenie do zasilania i sieci |
Umożliwia zasilanie urządzenia i rozpoczęcie czynności konfiguracyjnych wdrożenia. |
3 |
Skonfiguruj ustawienia sieci Ethernet. |
To jest krok opcjonalny. Niektóre administratorzy wdrażają się ręcznie i w razie potrzeby mogą ustawić IPv4, DNS, VLAN lub ustawienia serwera Proxy. |
4 |
Wybierz usługę telefoniczną. |
Usługa połączeń dla Unified CM wdrożenia jest UCMa. Usługa połączenia dla Cisco Unified Communications Manager Express jest Cisco UCM za pośrednictwem Expressway |
5 |
Skonfiguruj adres serwera. |
Umożliwia rejestrowanie urządzenia w Unified CM. wprowadź Unified CM TFTP adres IP. |
W poniższej tabeli opisano pola widoczne w okienku Układ konfiguracji specyficznej dla produktu. Niektóre pola w tej tabeli są wyświetlane tylko na
Nazwa pola |
Typ pola lub dostępne opcje |
Domyślny |
Opis |
---|---|---|---|
Cisco Discovery Protocol (CDP): Port przełącznika |
Wyłączona włączone |
włączone |
Kontroluje protokół CDP w telefonie. |
Link Layer Discovery Protocol — Media Endpoint Discover (LLDP-MED): Port przełącznika |
Wyłączona włączone |
włączone |
Włącza protokół LLDP-MED na porcie oprogramowania. |
LLDP Asset ID |
Ciąg o długości do 32 znaków |
Wskazuje identyfikator zasobu przypisanego do telefonu w celu zarządzania zapasami. |
|
LLDP priorytet mocy |
Nieznane Niski Wysoki Kluczowy |
Nieznane |
Przypisuje do przełącznika priorytet zasilania, umożliwiając przełącznikowi właściwe zasilanie telefonów. |
Adres URL obsługi klienta |
Ciąg, do 256 znaków |
Określa adres URL Narzędzia do zgłaszania problemów (PRT). |
Webex Room Phone obsługuje uwierzytelnianie 802.1 x za pomocą Locally Significant Certificate (LSC) lub certyfikatu instalacji fabrycznej (MIC)
W przypadku wdrażania programu Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) lub Unified CM wywoływania przy użyciu centrum sterowania, można korzystać zarówno z LSCs, jak i MICs. Tylko MIC jest używana tylko przez Webex Calling z centrum sterowania.
Do uwierzytelniania są obsługiwane zarówno EAP-TLS, jak i EAP-FAST
Telefony IP Cisco i przełączniki Cisco Catalyst używają tradycyjnie protokołu CDP (Cisco Discovery Protocol) do identyfikowania siebie nawzajem i ustalania parametrów, np. przydziału sieci VLAN i wymagań dotyczących zasilania poprzez kabel sieciowy. Protokół CDP nie rozpoznaje podłączonych lokalnie stacji roboczych.
Obsługa uwierzytelniania 802.1X wymaga kilku składników:
-
Cisco IP Phone: Telefon inicjuje żądanie dostępu do sieci. Telefon zawiera adres 802.1 x uwierzytelniany, który umożliwia administratorom sterowania łącznością telefonów IP z portami przełącznika sieci LAN.
-
Aparat Cisco Identity Services (ISE) lub inny serwer uwierzytelniania innej firmy: Skonfiguruj serwer z Certificate Authority (CA) dla MIC lub LSC.
-
Przełącznik Cisco Catalyst lub inny przełącznik innej firmy: Przełącznik musi obsługiwać 802.1 X, dzięki czemu może pełnić funkcję uwierzytelniania i przekazywać wiadomości pomiędzy telefonem a serwerem uwierzytelniającym. Po zakończeniu wymiany komunikatów przełącznik przyznaje telefonowi dostęp do sieci lub odrzuca jego żądanie.
Aby skonfigurować 802.1owy X, należy wykonać następujące czynności:
-
Skonfiguruj pozostałe składniki, zanim włączysz w telefonie uwierzytelnianie 802.1X.
-
Konfigurowanie sieci VLAN poczty głosowej: Ponieważ standard 802.1 X nie uwzględnia sieci VLAN, należy skonfigurować to ustawienie na podstawie obsługi przełącznika.
Włączony: Jeśli korzystasz z przełącznika obsługującego uwierzytelnianie w wielu domenach, możesz kontynuować korzystanie z sieci VLAN komunikacji głosowej
Wyłączono: Jeśli przełącznik nie obsługuje uwierzytelniania w wielu domenach, wyłącz opcję VLAN głosowy i rozważ przypisanie portu do macierzystej sieci VLAN.
1 |
Dotknij w lewym górnym rogu ekranu telefonu. |
2 |
Dotknij ikony ustawienia na liście opcji menu. |
3 |
Przewiń w dół i dotknij opcji system Połączenie sieciowe. |
4 |
Dotknij opcji Otwórz ustawienia sieci Ethernet. |
5 |
Przełącz opcję Użyj standardu IEEE 802.1 X do wł. |
6 |
Po skonfigurowaniu ustawienia Uruchom ponownie telefon |
Podczas wdrażania urządzenia należy pamiętać, że ruch audio i wideo może być wysyłany do różnych RTP zakresów portów w celu poprawy Quality of Service (QoS).
Następujące pola kontrolują zakresy portów w Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) administracja:
-
Porty audio
-
Początkowy port nośnika (domyślnie: 16384)
-
Zatrzymaj port nośnika (domyślnie: 32766)
-
-
Porty wideo
-
Rozpocznij wideo: Wartość tego ustawienia to port startowy wideo.
-
Obowiązk 2048
-
Maksymalne 65535
-
-
Zatrzymaj wideo: Ten tryb jest ustawiony na port zatrzymania wideo.
-
Obowiązk 2048
-
Maksymalne 65535
-
-
Po skonfigurowaniu portu Start video RTP i zatrzymaniu portu RTP wideo urządzenie korzysta z portów znajdujących się w zakresie portów wideo dla ruchu wideo. Dla ruchu w połączeniach audio używane są porty mediów.
Jeśli zakresy portów audio i wideo nakładają się, porty ze wspólnego zakresu mogą obsługiwać zarówno ruch w połączeniach audio, jak i wideo. Jeśli zakres portów wideo nie jest prawidłowo skonfigurowany, urządzenie korzysta z skonfigurowanych portów audio dla ruchu audio i wideo.
Wdrożenie Webex Room Phone w celu sterowania koncentratorem Webex Calling z centrum sterowania lub Unified CM nawiązywanie połączenia z centrum sterowania
Unified CM nawiązywanie połączenia z koncentratorem sterowania polega na założeniu lokalnego wdrożenia w ramach funkcji programu Cisco Cloud Funkcja Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) służy do sterowania połączeniami i zarządzania połączeniami, w tym numerów telefonów i pul urządzeń, ale przy użyciu centrum sterowania umożliwia dostęp do funkcji opartych na chmurach, takich jak podpisywanie cyfrowe i integracja z kalendarzem Do rozłączenia telefonu jest wdrażany zarówno centrala sterująca, jak i Unified CM. Końcowym krokiem jest dodanie kolejnej usługi do telefonu zgodnie z opisem w poniższych krokach |
Zanim rozpoczniesz
W przypadku korzystania z zapory należy sprawdzić, czy telefon może dostać się do centrum sterowania. Jeśli zapora blokuje telefon, urządzenie nie jest aktywne, a na ekranie głównym telefonu jest wyświetlana czerwona kropka Ten rodzaj komunikatu o błędzie nie pojawia się w dzienniku komunikatów o stanie.
Komenda lub działalność | Przeznaczenie | |
---|---|---|
1 |
Dodatkowego dodaj telefon do Cisco Unified Communications Manager ( Unified CM ). Skonfiguruj funkcje i usługi. (Skonfiguruj w Unified CM ) |
Konfiguruje system Unified CMdo rejestracji telefonu oraz dodaje funkcje i usługi. Ten krok jest przeznaczony wyłącznie dla połączeń z systemem Unified CM z wdrożeniem Control Hub. |
2 |
Utwórz obszar roboczy, dodaj swój kalendarz i Dodaj usługę telefoniczną. Wygeneruj kod aktywacyjny. Lub wybierz użytkownika, a następnie kliknij przycisk Dodaj urządzenie na stronie Przegląd. Wybierz urządzenie do pokoju i Utwórz kod aktywacyjny. Uwaga: W celu wykonywania połączeń zewnętrznych przy użyciu urządzenia biurowego użytkownik musi mieć Webex Callingą licencję professional. (Skonfiguruj w Koncentrator sterowania) |
Służy do konfigurowania obszarów roboczych centrum sterowania dla telefonu i umożliwia rejestrację telefonu po podłączeniu go do sieci Wybierz opcję obsługi połączenia zgodną z modelem wdrożenia:
Można także dodać usługę kalendarzową. Jest to opcjonalny krok, jednak ten składnik jest bardziej przydatny dla wielu użytkowników. |
3 |
Podłącz telefon do sieci i pozwól na jego zasilanie. (Konfiguruj w telefonie ) |
Umożliwia włączanie i uruchamianie procesu rejestracji. |
4 |
Dodatkowego Skonfiguruj ustawienia sieci. (Konfiguruj w telefonie ) |
Jeśli wdraża się ręcznie, można ustawić ustawienia protokołu IPv4, DNS, VLAN lub serwera proxy. |
5 |
Wybierz usługę telefoniczną. (Konfiguruj w telefonie ) |
Usługą połączeń jest opcja dzwonienia. Dotknij Cisco Webex. |
6 |
Wprowadź kod aktywacyjny. (Konfiguruj w telefonie ) |
Potwierdzenie, że telefon ma uprawnienia do rejestracji na serwerze. |
7 |
Poczekaj 30 sekund na rozpoczęcie uaktualniania oprogramowania sprzętowego telefonu. (Konfiguruj w telefonie ) |
Umożliwia uaktualnienie oprogramowania sprzętowego telefonu do najnowszej wersji. Dotknij opcji Odłóż , aby opóźnić uaktualnienie do późniejszego czasu. |
8 |
Dostosowywanie ekranu. (Konfiguruj w telefonie ) |
Umożliwia ustawienie na telefonie strefy czasowej. Jeśli telefon łączy się z ekranem wyświetlacza, dostosuj obraz, aby był wyraźny. |
9 |
Dodatkowego Wybierz usługę telefoniczną. (Skonfiguruj w Unified CM ) |
To jest tylko dla wdrożenia do Unified CM Calling z Control Hub. Dotknij opcji Cisco UCM. |
Przed uaktywnieniem urządzenia należy utworzyć obszar roboczy w centrum sterowania i wygenerować kod aktywacyjny.
1 |
W widoku nabywca w https://admin.webex.com Przejdź do obszaru roboczy , a następnie kliknij przycisk Dodaj obszar roboczy. |
2 |
Wprowadź nazwę miejsca. |
3 |
Dodatkowego Dostosuj obszary robocze pod kątem możliwości, typu i lokalizacji |
4 |
Kliknij przycisk Dalej. |
5 |
Wybierz opcję Cisco Webex pokoje , a następnie kliknij przycisk dalej. W obszarze roboczym można używać tylko jednego pokoju lub urządzenia biurkowego |
6 |
Wybierz usługę połączenia.
|
7 |
Kliknij przycisk Dalej. |
8 |
Po przełączeniu w usłudze kalendarza wprowadź lub wklej adres e-mail dla skrzynki pocztowej kalendarza urządzenia. Jest to adres e-mail, który służy do planowania spotkań.
|
9 |
Kliknij przycisk Dalej. |
10 |
Aktywuj urządzenie przy użyciu podanego kodu. |
Dodaj drugą usługę w przypadku wdrażania programu Unified CM z Control Hub. Jeśli została dodana niepoprawna, można także zmienić usługę.
Komunikat wskazuje, że obok usługi rozmów znajduje się czerwona kropka Zielona z zieloną kropką
połączenia wskazuje usługę funkcjonalnego połączenia.
Zanim rozpoczniesz
W zależności od wdrożenia może być wymagany jeden z następujących elementów:
-
Kod aktywacyjny — do rejestracji w centrum sterowania.
-
Wpisz adres IP serwera TFTP, którego ma używać program Cisco Unified Communications Manager.
1 |
Dotknąć w lewym górnym rogu ekranu telefonu. |
2 |
Dotknij . |
3 |
Dotknij usługi połączenia.
|
Możesz skonfigurować ustawienia sieci telefonicznej z menu startowego podczas wdrażania urządzenia. W razie konieczności można skonfigurować ustawienia protokołu IPv4, DNS, VLAN lub serwera proxy po wdrożeniu. Można na przykład skonfigurować statyczny adres IP lub hosta proxy.
W poniższej tabeli opisano pola znajdujące się w menu Ustawienia sieciowe.
Trasy |
Typ |
Opis |
---|---|---|
Użycie DHCP |
Wył Wł. (domyślnie) |
Umożliwia włączenie lub wyłączenie usługi DHCP. W przypadku protokołu DHCP , w którym jest ustawiona wartość on , adres IP jest przypisywany przez serwer DHCP. Adres IP można przypisać do wartości wyłączonej przez serwer DHCP. |
Adres IPv4 |
Ciąg |
Adres protokołu internetowego (IP) telefonu. Jeśli przypiszesz adres IP za pomocą tej opcji, musisz również przypisać maskę podsieci, system nazw domen (DNS) i domyślny router. W tej tabeli znajdują się Opcje maski podsieci i domyślne routery |
Maska podsieci |
Ciąg |
Adresy IP dotyczące maski podsieci, jeśli sieć ma podsieć, i używa maski bitowej, aby zidentyfikować prefiks routingu. |
Gateway |
Ciąg |
Adres IP routera pełniącego funkcję hosta przekazującego do innych sieci. |
DNS ( ang. Domain Name Service) |
Ciąg |
Nazwa domeny, w której znajduje się telefon, w systemie DNS (ang. Domain Name System, system nazw domen). |
Adres DNS 1 |
Ciąg |
Wprowadź adres IP serwera DNS. |
Adres DNS 2 |
Ciąg |
Wprowadź adres IP serwera DNS. |
Adres DNS 3 |
Ciąg |
Wprowadź adres IP serwera DNS. |
VLAN |
Automatyczna negocjacja (domyślnie) Ręcznie Wył |
Pomocnicza wirtualna sieć lokalna (ang. Virtual Local Area Network, VLAN) skonfigurowana w przełączniku Cisco Catalyst, do której należy telefon. |
Proxy |
Wyłączone (domyślne) |
Adres IP lub nazwa hosta serwera proxy. Skonfiguruj serwer proxy przed skonfigurowaniem ustawień urządzenia. |
Port proxy |
Ciąg |
Przypisany port na hoście proxy. |
Nazwa użytkownika |
Ciąg |
Administracyjna nazwa użytkownika wymagana do uwierzytelnienia na hoście proxy. |
Hasło |
Ciąg |
Hasło administracyjne wymagane przy uwierzytelnianiu na hoście proxy. |
IEEE 802.1X |
Przełącz |
Po włączeniu telefon korzysta z uwierzytelniania 802.1X, aby żądać dostępu do sieci i uzyskiwać do niej dostęp. |
1 |
Dotknij w lewym górnym rogu ekranu telefonu. |
2 |
Dotknij ikony ustawienia na liście opcji menu. |
3 |
Przewiń w dół i dotknij opcji system Połączenie sieciowe. |
4 |
Dotknij opcji Otwórz ustawienia sieci Ethernet i przejrzyj lub Zmień ustawienia sieci. |
5 |
Po skonfigurowaniu ustawień Uruchom ponownie telefon. |
Webex integracja wideo zespołów Microsoft zespoły umożliwia użytkownikom dołączanie się do spotkań Microsoft zespoły w swoich telefonach
Dzięki tej integracji urządzenie obsługuje następujące funkcje:
-
Jeden przycisk w celu wypchnięcia spotkań w ramach programu MS zespoły
-
Udostępniaj treści na spotkaniach MS Teams za pomocą kabla HDMI.
-
Umożliwia wyświetlenie udziału zdalnego inicjowanego przez innych uczestników spotkań w ramach programu MS Teams.
-
Wyświetl listę uczestników spotkania zawierającą status wyciszenia i udostępniania każdej osoby. Aktywny głośnik nie jest wyświetlany.
Poinformowanie użytkowników o następujących pozycjach:
-
Mogą oni planować spotkanie Microsoft Teams z programu Outlook na spotkaniach zespołów Microsoft Teams lub Microsoft Teams bezpośrednio.
-
Jeśli dodasz kalendarz do zaproszenia lub przekierowałeś je do skrzynki pocztowej skonfigurowanej dla swojego urządzenia, możesz dołączyć je do telefonu za pomocą jednego klawisza do wypychania.
-
Mogą również dołączyć się, wybierając adres wideo IVR i wprowadzając Identyfikator konferencyjny VTC z zaproszenia na spotkanie lub wybierając identyfikator URI wymieniony na liście Zmienianie VTC wybierania numerów.
Firma Microsoft udostępnia następujące wymagania:
-
Dzierżawa Microsoft 365 z kontami Microsoft zespoły dla użytkowników w organizacji
-
Aktywna organizacja Webex
-
Licencje dla każdego urządzenia
Dodatkowe informacje można znaleźć w https://help.webex.com/en-us/nffx8kj/Deploy-the-Cisco-Webex-Video-Integration-for-Microsoft-Teams.
Webex Room Phone można łatwo wdrożyć i skonfigurować. Jeśli nie masz problemów z aktywacją urządzenia, Skorzystaj z informacji podanych w poniższej tabeli.
Scenariusz |
Przyczyna |
Rozwiązania |
Uwagi |
---|---|---|---|
W lewym górnym rogu ekranu głównego telefonu jest wyświetlana czerwona, czerwona kropka |
Czerwona kropka wskazuje problem z usługą połączenia. |
Dotknij czerwonej kropki i skonfiguruj usługę połączenia. |
— |
W lewym górnym rogu ekranu głównego telefonu jest wyświetlana czerwona, czerwona kropka |
W przypadku wdrażania programu Webex Calling z centrum sterowania lub Unified CM dzwoniącego z centrum sterowania, zapora może blokować połączenie z koncentratorem sterowania. |
Upewnij się, że urządzenie jest połączone z otwartym portem na routerze. |
Ten rodzaj komunikatu o błędzie nie pojawia się w dzienniku komunikatów o stanie. |
W lewym górnym rogu ekranu głównego wyświetlana jest czerwona kropka |
Telefon wymaga adresu DNS (Domain Name System). |
Wprowadź adres DNS w polu Ustawienia sieciowe. |
Ten rodzaj komunikatu o błędzie nie pojawia się w dzienniku komunikatów o stanie. |
W komunikatach o stanie jest wyświetlany następujący komunikat o stanie:
|
Urządzenie wymaga adresu IP z serwera DHCP. |
Sprawdź konfigurację serwera DHCP lub skonfiguruj statyczny adres IP. |
— |