Dziękujemy za opinię.
Wdrożenie telefonu pokojowego Cisco
Opinia?Możesz łatwo wdrożyć i skonfigurować telefon Cisco Room Phone. Podłącz telefon do sieci, poczekaj, aż urządzenie się włączy, i wprowadź swoje informacje, gdy zobaczysz monity. Jeśli proces aktywacji nie rozpoczyna się sam, wprowadzasz swoje dane ręcznie.
Zalecamy podłączenie telefonu do ekranu wyświetlacza HDMI, aby uzyskać pełne korzyści płynące z urządzenia. Używaj dołączonych kabli HDMI tylko po podłączeniu do ekranu HDMI lub komputera. Nie używaj żadnych innych kabli ani adapterów.
Cisco Room Phone obsługuje następujące opcje sterowania połączeniami:
-
Cisco Unified Communications Manager(Unified CM) Dzwonienie — używane Unified CM do sterowania połączeniami i zarządzania urządzeniami. Dodajesz telefon do Unified CM i aktywujesz swoje funkcje i usługi.
-
Unified CMPołączenie za pomocą Control Hub — służy Unified CM do sterowania połączeniami i Control Hub do zarządzania urządzeniami.
-
Webex Callingz Control Hub — Centrum sterowania służy do zarządzania urządzeniem i zapewni Webex Calling ania kontroli połączeń.
Użyj złącza urządzenia Webex do masowego wdrażania w centrum sterowania. Użyj narzędzia zarządzania zbiorczymi (BAT) do wdrażania zbiorczego do Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Poniższa tabela zawiera listę funkcji dostępnych dla każdej opcji.
|
Funkcje |
Unified CMDzwonienie |
Webex Callingz koncentratorem sterowania |
Unified CMDzwonienie za pomocą Control Hub |
Opis |
|---|---|---|---|---|
|
Udostępnianie kabli — podczas rozmowy lub spotkania |
tak |
tak |
tak |
Umożliwia użytkownikom udostępnianie treści z ekranu laptopa do telefonu za pomocą kabla HDMI podczas spotkania. |
|
Udostępnianie kabli — poza rozmową lub spotkaniem |
tak |
tak |
tak |
Umożliwia użytkownikom udostępnianie treści z ekranu laptopa za pomocą kabla HDMI. |
|
Kalendarz i jeden przycisk do naciśnięcia |
Nie |
tak |
tak |
Umożliwia użytkownikom przeglądanie zaplanowanych spotkań WebExMeetings i dołączanie za pomocą jednego dotknięcia. |
|
Historia połączeń i wybieranie numerów predykcyjnych |
tak |
tak |
tak |
Umożliwia użytkownikom łatwe nawiązywanie połączenia. Historia połączeń — zawiera listę ostatnich 25 połączeń; wybierz z listy. Dialowanie predykcyjne — podczas wprowadzania numeru telefonu lub przeszukiwania katalogu wyniki zmieniają się tak, aby pasowały do Twojego zapytania. |
|
Ulepszone Webex Meetings wrażenia |
Nie |
tak |
tak |
Pozwala użytkownikom uczestniczyć w ulepszonym Webex Meetings doświadczeniu dzięki następującym funkcjom:
|
|
Integracja WebExVideo dla Microsoft Teams |
tak |
tak |
tak |
Umożliwia użytkownikom planowanie spotkań Microsoft Teams i dołączanie do nich. Jeden przycisk do naciśnięcia nie jest obsługiwany w przypadku Unified CM połączeń. |
|
Oznakowanie cyfrowe |
Nie |
tak |
tak |
Umożliwia użytkownikowi wyświetlanie niestandardowych treści na ekranie wyświetlacza HDMI, takich jak ogłoszenia firmy. |
|
Informator |
Nie |
tak |
tak |
Pozwala użytkownikowi zadzwonić do współpracownika z katalogu firmy. |
|
Udział gości |
Nie |
tak |
tak |
Umożliwia użytkownikowi udostępnianie treści bez konta Webex. |
|
Przytrzymaj i wznowiaj |
tak |
Nie |
tak |
Umożliwia użytkownikowi wstrzymanie aktywnego połączenia, a następnie wznowienie połączenia, gdy jest gotowe. |
|
Parowanie zbliżeniowe |
Nie |
tak |
tak |
Umożliwia użytkownikowi podłączenie telefonu do Webex. |
|
Bezprzewodowe udostępnianie za pomocą Webex |
Nie |
tak |
tak |
Umożliwia użytkownikowi współpracę ze współpracownikami poprzez udostępnianie informacji bez kabla HDMI. |
Wdrażasz urządzenie w Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), jeśli chcesz obsługi Unified CM wać kontrolę i przetwarzanie połączeń.
Aby ułatwić wdrażanie, dostępna jest następująca dokumentacja dla danej Cisco Unified Communications Manager wersji:
-
Przewodnik administr acyjny — ten przewodnik służy do wykonywania zadań administracyjnych w skonfigurowanym Cisco Unified Communications Manager systemie.
-
Przewodnik konfiguracji funkcji Cisco Unified Communications Manager — S korzystaj z tego przewodnika, aby skonfigurować funkcje, w tymExtension Mobility.
-
Przewodnik po zabezpiec zeniach — Skorzystaj z tego przewodnika, aby skonfigurować uwierzytelnianie i szyfrowanie urządzeń CiscoCisco Unified Communications Manager, odniesień Cisco Unified Survisible Remote Site Telephony (Unified SRST), bramy Media Gateway Control Protocol (MGCP) oraz portów do przesyłania wiadomości głosowych. Cisco Unity Cisco Unity Connection
-
Przewodnik administracji zbior czej — Użyj tego przewodnika, aby dodawać, aktualizować lub usuwać dużą liczbę użytkowników, urządzeń lub portów. Cisco Unified Communications Manager
-
Podręcz@@ nik użytkownika Self Care Portal — Zapoznaj się z tym przewodnikiem dla użytkowników końcowych, aby zapoznać się z procedurami dostosowywania opcji użytkownika, takich jak szybkie wybieranie, ustawienia konferencji oraz stan wiadomości błyskawicznych i obecności na ich urządzeniach.
-
Cisco Unified Communications ManagerMatryca zgodności pakietów urządzeń — Zapoznaj się z tym przewodnikiem, aby uzyskać informacje na temat najnowszego pakietu Cisco Unified Communications Manager urządzeń.
Jeśli masz dodatkowe pytania, zobacz Przewodnik po dokumentacji Cisco Unified Communications Manager oraz Usługa wiadomości błyskawicznych i obecności dla CiebieCisco Unified Communications Manager. Ten dokument jest mapą drogową dostępnej Cisco Unified Communications Manager biblioteki.
Zanim zaczniesz
Zainstaluj odpowiedni pakiet urządzenia i aktualną wersję oprogramowania układowego przed wdrożeniem urządzenia. Jeśli nie zainstalujesz pakietu urządzeń, urządzenie nie powiedzie się rejestracji.
Przed wdrożeniem telefonu Cisco Room Phone potwierdź, że telefon ma dostęp do urządzenia Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Aby uzyskać informacje i listę kontrolną dotyczącą konfigurowania i konfigurowania sieci, zobacz dokumentację konkret Unified CM nego wydania.
Cisco Webex Room Phonewymagać co najmniej 2 Mb/s przepustowości do rejestracji. Unified CM Rozważ ten wymóg przepustowości podczas konfigurowania jakości usług (QoS). Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Cisco Collaboration System 12.x Solution Reference Network Designs (SRND) lub nowszy (https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ voice_ip_comm /cucm/srnd/collab12/collab12.html).
| 1 |
Dodaj i skonfiguruj urządzenie włączoneUnified CM. Konfiguruje rejestrację Unified CM urządzenia i dodaje funkcje i usługi. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz przewodnik administracyjny dla swojej Cisco Unified Communications Manager wersji. |
| 2 |
Podłącz urządzenie do zasilania i sieci. Umożliwia włączenie urządzenia i rozpoczyna kroki konfiguracji do wdrożenia. |
| 3 |
Skonfiguruj ustawienia sieci Ethernet. Jest to krok opcjonalny. Niektórzy administratorzy wdrażają ręcznie i mogą w razie potrzeby ustawić ustawienia IPv4, DNS, VLAN lub Proxy. |
| 4 |
Wybierz usługę połączeń. Usługa połączeń do Unified CM wdrożenia to UCM Calling. Usługa połączeń dla Cisco Unified Communications Manager Express odbywa się za Cisco UCMpośrednictwem drogi ek spresowej |
| 5 |
Skonfiguruj adres serwera. Umożliwia urządzeniu zarejestrowanie się w TwoimUnified CM. Wprowadź swój adres IP Unified CM TFTP. |
Poniższa tabela opisuje pola w okienku Układ konfiguracji specyficznej dla produktu. Niektóre pola w tej tabeli są wyświetlane tylko na stronie .
|
Nazwa pola |
Typ pola Lub wybory |
Domyślnie |
Opis |
|---|---|---|---|
|
Cisco Discovery Protocol(CDP): Przełącznik |
Niepełnosprawny Włączone |
Włączone |
Ster Cisco Discovery Protocol owanie w telefonie. |
|
Protokół wykrywania warstwy łącza - Media Endpoint Discover (LLDP-MED): Port przełączania |
Niepełnosprawny Włączone |
Włączone |
Włącza LLDP-MED na porcie SW. |
|
Identyfikator zasobów LLDP |
Ciąg znaków, do 32 znaków |
|
Identyfikuje identyfikator zasobu przypisany do telefonu do zarządzania zapasami. |
|
Priorytet zasilania LLDP |
Nieznany Niski Wysoki Krytyczny |
Nieznany |
Przypisuje przełącznikowi priorytet zasilania telefonu, umożliwiając tym samym przełącznikowi odpowiednie zasilanie telefonów. |
|
Adres URL przesyłania pomocy technicznej |
Ciąg znaków, do 256 znaków |
|
Udostępnia adres URL narzędzia do raportowania problemów (PRT). |
Telefon Cisco Room Phone obsługuje uwierzytelnianie 802.1X za pomocą certyfikatu lokalnie znaczącego (LSC) lub certyfikatu zainstalowanego w produkcji (MIC).
Jeśli wdrażasz dla Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) wywoływania lub Unified CM wywoływania za pomocą centrum sterowania, możesz używać zarówno LSC, jak i MIC. Ale tylko MIC jest używany w Webex Calling Control Hub.
Obsługiwane są zarówno EAP-TLS, jak i EAP-FAST do uwierzytelniania.
Telefony IP Cisco i przełączniki Cisco Catalyst tradycyjnie używają Cisco Discovery Protocol (CDP) do wzajemnej identyfikacji i określania parametrów, takich jak alokacja sieci VLAN i wymagania dotyczące zasilania w sieci. CDP nie identyfikuje lokalnie podłączonych stacji roboczych.
Obsługa uwierzytelniania 802.1X wymaga kilku komponentów:
-
Telefon IP Cisco: Telefon inicjuje żądanie dostępu do sieci. Telefon zawiera suplikant 802.1X, który pozwala administratorom sieci kontrolować łączność telefonów IP z portami przełącznika LAN.
-
Cisco Identity Services Engine (ISE) lub inny serwer uwierzytelniania innej firmy: skonfiguruj serwer za pomocą Certificate Authority (CA) dla MIC lub LSC.
-
Cisco Catalyst Switch lub inny przełącznik innej firmy: Przełącznik musi obsługiwać 802.1X, aby mógł działać jako uwierzytelniacz i przekazywać wiadomości między telefonem a serwerem uwierzytelniania. Po zakończeniu wymiany przełącznik przyznaje lub odmawia telefonowi dostępu do sieci.
Aby skonfigurować 802.1X, należy wykonać następujące czynności:
-
Skonfiguruj pozost ałe komponenty przed włączeniem uwierzytelniania 802.1X w telefonie.
-
Konfigurowanie sieci VLAN głosowej: Ponieważ standard 802.1X nie uwzględnia sieci VLAN, należy skonfigurować to ustawienie w oparciu o obsługę przełączników.
Włączone: Jeśli używasz przełącznika obsługującego uwierzytelnianie wielodomenowe, możesz nadal używać głosowej sieci VLAN.
Wyłączone: Jeśli przełącznik nie obsługuje uwierzytelniania wielodomenowego, wyłącz Voice VLAN i rozważ przypisanie portu do natywnej sieci VLAN.
| 1 |
Stuknij w lewy górny róg ekranu telefonu. |
| 2 |
Stuknij Ustawienia z listy opcji menu. |
| 3 |
Przewiń w dół i dotknij Połączenie sieci owe. |
| 4 |
Stuknij opcję Otwórz ustawienia sieci Ethernet. |
| 5 |
Przełącz Użyj IEEE 802.1X na Wł. |
| 6 |
Uruchom ponownie telefon po skonfigurowaniu ustawień. |
Podczas wdrażania urządzenia należy pamiętać, że ruch audio i wideo może być wysyłany do różnych zakresów portów RTP w celu poprawy jakości usług (QoS).
Następujące pola kontrolują zakresy portów w administracji Cisco Unified Communications Manager ()Unified CM:
-
Porty audio
-
Start Media Port (domyślnie: 16384)
-
Zatrzymaj port multimedialny (domyślnie: 32766)
-
-
Porty wideo
-
Uruchom wideo: Jest to ustawione na port startowy wideo.
-
Minimum: 2048
-
Maksymalnie: 65535
-
-
Zatrzymaj wideo: Jest to ustawione na port zatrzymania wideo.
-
Minimum: 2048
-
Maksymalnie: 65535
-
-
Po skonfigurowaniu portu Start Video RTP i Stop Video RTP Port urządzenie wykorzystuje porty w zakresie portów wideo do ruchu wideo. Ruch audio wykorzystuje porty multimedialne.
Jeśli zakresy portów audio i wideo pokrywają się, nakładające się porty przenoszą zarówno ruch audio, jak i wideo. Jeśli zakres portów wideo nie jest poprawnie skonfigurowany, urządzenie korzysta ze skonfigurowanych portów audio zarówno dla ruchu audio, jak i wideo.
Wdraż Webex Room Phone aj w Control Hub dla Webex Calling funkcji Control Hub lub do Unified CM połączeń za pomocą Control Hub.
Unified CMPołączenie za pomocą Control Hub łączy wdrożenie lokalne z funkcjami Cisco Cloud opartymi na platformie. Używasz Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) do sterowania połączeniami i zarządzania połączeniami, w tym numerami katalogów i pulami urządzeń, ale funkcja Control Hub umożliwia włączenie funkcji opartych na chmurze, takich jak Digital Signage i integracja kalendar za. Aby włączyć telefon, wdrażaj je zarówno w Control Hub, jak i doUnified CM. Na koniec dodajesz kolejną usługę do telefonu, jak opisano w poniższych krokach.
Zanim zaczniesz
Jeśli używasz zapory ogniowej, potwierdź, że telefon może dotrzeć do centrum sterowania. Jeśli zapora blokuje telefon, urządzenie nie może się aktywować, a na ekranie głównym
telefonu pojawi się czerwona kropka. Ten typ błędu połączenia nie
pojawia się w dzienniku komunikatów o stanie.
| 1 |
(Opcjonalnie) Dodaj telefon do swojego Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Skonfiguruj swoje funkcje i usługi. (Skonfiguruj w Unified CM) Konfiguruje rejestrac Unified CM ję telefonu i dodaje funkcje i usługi. Ten krok dotyczy tylko Unified CM połączeń z wdrożeniem centrum sterowania. |
| 2 |
Utwórz obszary robocze, dodaj kalendarz i dodaj usługę połączeń. Wygeneruj kod aktywacyjny. Lub wybierz użytkownika i kliknij Dodaj urządzenie na stronie przeglądu. Wybierz urządzenie pokoju i wygeneruj kod aktywacyjny. Uwaga: Aby wykonywać połączenia zewnętrzne za pomocą urządzenia pokojowego, użytkownik musi posiadać licencję Webex Calling profesjonalną. (Konfiguracja w Control Hub) Konfiguruje obszary robocze Control Hub dla telefonu i umożliwia rejestrację telefonu po nawiązaniu połączenia z siecią . Wybierz opcję Usługa wywołania, która pasuje do modelu wdrożenia:
Możesz także dodać usługę Kalendarza. Jest to krok opcjonalny, ale wielu użytkowników uważa tę funkcję za przydatną. |
| 3 |
Podłącz telefon do sieci i pozwól mu się włączyć. (Skonfiguruj w telefonie) Umożliwia włączenie telefonu i rozpoczęcie procesu rejestracji. |
| 4 |
(Opcjonalnie) Skonfiguruj ustawienia sieciowe. (Skonfiguruj w telefonie) Jeśli wdrażasz ręcznie, możesz ustawić ustawienia IPv4, DNS, VLAN lub Proxy. |
| 5 |
Wybierz usługę rozmów telefonicznych. (Skonfiguruj w telefonie) Twoja usługa połączeń to Twoja opcja połączenia. Stuknij Cisco Webex. |
| 6 |
Wprowadź swój kod aktywacyjny. (Skonfiguruj w telefonie) Potwierdza, że Twój telefon ma uprawnienia do rejestracji na serwerze. |
| 7 |
Odczekaj 30 sekund, aż rozpocznie się aktualizacja oprogramowania układowego telefonu. (Skonfiguruj w telefonie) Aktualizuje oprogramowanie układowe telefonu do najnowszej wersji. Stukni j opcję Odło żyć, aby opóźnić aktualizację do późniejszego czasu. |
| 8 |
Dostosuj swój wyświetlacz. (Skonfiguruj w telefonie) Umożliwia ustawienie strefy czasowej w telefonie. Jeśli telefon łączy się z ekranem wyświetlacza, dostosuj obraz tak, aby był wyraźny. |
| 9 |
(Opcjonalnie) Wybierz usługę połączeń. (Skonfiguruj w Unified CM) Dotyczy to tylko wdrożenia Unified CM w Calling with Control Hub. Stuknij Cisco UCM. |
Przed aktywacją urządzenia utwórz obszary robocze w Centrum sterowania i wygeneruj kod aktywacyjny.
| 1 |
W widoku klienta w witrynie https://admin.webex.com przejdź do obszaru roboczego , a następnie kliknij przycisk Dodaj obszar roboczy. |
| 2 |
Wprowadź nazwę miejsca. |
| 3 |
(Opcjonalnie) Dostosuj obszary robocze za pomocą pojemności, typu i lokalizacji. |
| 4 |
Kliknij Dalej |
| 5 |
Wybierz opcję Urządzenie Cisco Webex pokoi i kliknij przycisk Dalej. W Obszarach roboczych można mieć tylko jedno urządzenie do pokoju lub biurka. |
| 6 |
Wybierz usługę połączenia telefonicznego:
|
| 7 |
Kliknij przycisk Dalej. |
| 8 |
Jeśli włączyłeś usługę kalendarza, wprowadź lub wklej adres e-mail skrzynki pocztowej kalendarza dla urządzenia. Jest to adres e-mail, którego używasz do planowania spotkań.
|
| 9 |
Kliknij przycisk Dalej. |
| 10 |
Aktywuj urządzenie za pomocą podanego kodu. |
Dodaj drugą usługę, jeśli wdrażasz funkcję C Unified CM alling with Control Hub. Możesz także zmienić usługę, jeśli dodałeś nieprawidłową usługę.
Czerwona kropka obok usługi wywoławczej wskazuje błąd. Zielona kropka 
wskazuje funkcjonalną usługę połączeń.
Zanim zaczniesz
W zależności od wdrożenia możesz potrzebować jednej z następujących czynności:
-
Twój kod aktywacyjny — aby zarejestrować się w Control Hub.
-
Adres IP serwera TFTP — do ręcznego wdrożenia do. Cisco Unified Communications Manager
| 1 |
Stuknij w lewy górny róg ekranu telefonu. |
| 2 |
Stuknij . |
| 3 |
Stuknij usługę połączeń.
|
Ustawienia sieci telefonicznej można skonfigurować z menu uruchamiania podczas wdrażania urządzenia. Jeśli tego potrzebujesz, możesz skonfigurować ustawienia IPv4, DNS, VLAN lub Proxy po wdrożeniu. Na przykład można skonfigurować statyczny adres IP lub hosta proxy.
Poniższa tabela opisuje pola w menu Ustawienia sieci.
|
Wejście |
Typ |
Opis |
|---|---|---|
|
Korzystanie z DHCP |
Wyłączony Włączony (domyślnie) |
Umożliwia włączenie lub wyłączenie DHCP. Po ustawieniu DHCP na Włącz one serwer DHCP przypisuje adres IP. Gdy DHCP jest ustawiony na Wy łączony, przypisujesz adres IP. |
|
Adres IPv4 |
Sznurek |
Adres protokołu internetowego (IP) dla telefonu. Jeśli przypiszesz adres IP za pomocą tej opcji, musisz również przypisać maskę podsieci, system nazw domen (DNS) i router domyślny. Zobacz opcje Maska podsieci i Domyślny router w tej tabeli. |
|
Maska podsieci |
Sznurek |
Adresy IP maski podsieci, jeśli sieć ma podsieć i używa maski bitowej do identyfikacji prefiksu routingu. |
|
Brama |
Sznurek |
Adres IP routera, który działa jako host przekazujący do innych sieci. |
|
Nazwa domeny DNS |
Sznurek |
Nazwa systemu nazw domen (DNS), w którym znajduje się telefon. |
|
Adres DNS 1 |
Sznurek |
Adres IP serwera DNS 1. |
|
Adres DNS 2 |
Sznurek |
Adres IP serwera DNS 2. |
|
Adres DNS 3 |
Sznurek |
Adres IP serwera DNS 3. |
|
VLAN |
Auto (domyślnie) Podręcznik Wyłączony |
Wirtualna sieć lokalna (VLAN) skonfigurowana na przełączniku Cisco Catalyst. |
|
Proxy |
Wyłączony (domyślnie) |
Adres IP serwera proxy. Skonfiguruj serwer proxy przed skonfigurowaniem ustawień urządzenia. |
|
Port proxy |
Sznurek |
Przypisany port na hoście proxy. |
|
Nazwa użytkownika |
Sznurek |
Administracyjna nazwa użytkownika wymagana do uwierzytelniania na hoście proxy. |
|
Hasło |
Sznurek |
Hasło administracyjne wymagane do uwierzytelniania na hoście proxy. |
|
Użyj IEEE 802.1X |
Przełącz |
Gdy jest włącz ony, telefon używa uwierzytelniania 802.1X do żądania i uzyskania dostępu do sieci. |
| 1 |
Stuknij w lewy górny róg ekranu telefonu. |
| 2 |
Stuknij Ustawienia z listy opcji menu. |
| 3 |
Przewiń w dół i dotknij Połączenie sieci owe. |
| 4 |
Stuknij opcję Otwórz ustawienia sieci Ethernet i przejrzyj lub zmień ustawienia sieciowe. |
| 5 |
Uruchom ponownie telefon po skonfigurowaniu ustawień. |
Webex Video Integration for Microsoft Teams umożliwia użytkownikom dołączanie do spotkań Microsoft Teams z poziomu telefonu.
Dzięki tej integracji na urządzeniu obsługiwane są następujące funkcje:
-
Jeden przycisk do naciśnięcia spotkań zespołów MS.
-
Udostępniaj treści podczas spotkań MS Teams za pomocą kabla HDMI.
-
Wyświetl zdalne udostępnianie zainicjowane przez innych uczestników spotkań zespołów MS.
-
Wyświetl listę uczestników spotkania ze statusem wyciszenia i udostępniania każdej osoby. Aktywny głośnik nie wyświetla się.
Doradzaj użytkownikom o następujących elementach:
-
Mogą zaplanować spotkanie Microsoft Teams z programu Outlook za pomocą wtyczki spotkań Microsoft Teams lub bezpośrednio z programu Microsoft Teams.
-
Jeśli dodają kalendarz telefonu do zaproszenia lub jeśli zaproszenie zostanie przekazane do skrzynki pocztowej skonfigurowanej dla ich urządzenia, mogą dołączyć z telefonu za pomocą jednego przycisku do naciśnięcia.
-
Mogą również dołączyć, wybierając adres wideo IVR i wprowadzając identyfikator konferencji VTC z zaproszenia na spotkanie lub wybierając identyfikator URI wymieniony w alternatywnych instrukcjach wybierania numeru VTC.
Integracja z Microsoft Teams spełnia następujące wymagania:
-
Najemca usługi Microsoft 365 z kontami Microsoft Teams dla użytkowników w organizacji
-
Aktywna organizacja Webex
-
Licencje na każde z urządzeń
Aby uzyskać dodatkowe informacje, zobacz https://help.webex.com/en-us/nffx8kj/Deploy-the-Cisco-Webex-Video-Integration-for-Microsoft-Teams.
Możesz łatwo wdrożyć i skonfigurować telefon Cisco Room Phone. Ale jeśli masz problemy z aktywacją urządzenia, skorzystaj z informacji w poniższej tabeli, aby Ci pomóc.
|
Scenariusz |
Powód |
Rozwiązanie |
Notatki |
|---|---|---|---|
|
Czerwona kropka |
Czerwona kropka wskazuje problem z usługą połączeń. |
Stuknij czerwoną kropkę i skonfiguruj usługę połączenia. |
— |
|
Czerwona kropka |
Jeśli wdrożysz za Webex Calling pomocą Control Hub lub C Unified CM alling with Control Hub, zapora sieciowa może zablokować połączenie z koncentratorem sterowania. |
Upewnij się, że urządzenie łączy się z otwartym portem routera. |
Ten typ błędu połączenia nie pojawia się w dzienniku komunikatów o stanie. |
|
Czerwona kropka |
Telefon wymaga adresu DNS (Domain Name System). |
Wprowadź adres DNS w Ustawieniach sieci. |
Ten typ błędu połączenia nie pojawia się w dzienniku komunikatów o stanie. |
|
W komunikatach stanu jest wyświetlany następujący komunikat o stanie:
|
Urządzenie wymaga adresu IP z DHCP. |
Sprawdź konfigurację serwera DHCP lub skonfiguruj statyczny adres IP. |
— |
