A Webex Room Phone úgy tervezték, hogy gyorsan és egyszerűen telepíthető legyen. A következőket kell tudnia a telefon üzembe helyezéséhez és aktiválásához.
Könnyen üzembe helyezheti és beállíthatja a Webex Room Phone. Csatlakoztassa a telefont a hálózathoz, várjon, amíg az eszköz elindul, és adja meg adatait, amikor megjelennek az utasítások. Ha az aktiválási folyamat nem indul el magától, akkor kézzel adja meg az adatait.
 | Javasoljuk, hogy csatlakoztassa a telefont egy HDMI-kijelzőképernyőhöz, hogy a készülék minden előnyét kihasználhassa. Csak a mellékelt HDMI-kábeleket használja, amikor HDMI-képernyőhöz vagy számítógéphez csatlakozik. Ne használjon más kábelt vagy adaptert! |
A Webex Room Phone a következő hívásvezérlési lehetőségeket támogatja:
-
Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) Calling – A Unified CM-et használja hívásvezérlésre és eszközkezelésre. Hozzáadja a telefont az Unified CM-hez, és aktiválja a funkciókat és szolgáltatásokat.
-
Unified CM Hívás a Control Hubbal – A Unified CM a hívásvezérléshez és a Control Hub az eszközkezeléshez használható.
-
Webex Calling a Control Hubbal – A Control Hub segítségével kezelheti az eszközt, és Webex Calling létesíthet a hívásvezérléshez.
Használja a Webex Device Connectort a Control Hubba való tömeges telepítéshez. A Cisco Unified Communications Managerbe (Unified CM) való csoportos telepítéshez használja a Bulk Administration Toolt (BAT).
Az alábbi táblázat felsorolja az egyes lehetőségek esetében elérhető funkciókat.
|
Szolgáltatások |
Unified CM hívás |
Webex Calling Control Hubbal |
Unified CM hívás vezérlő elosztóval |
Leírás | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Kábelmegosztás – hívás vagy megbeszélés közben |
Van |
Van |
Van |
Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy HDMI-kábellel megosszák a tartalmat a laptop képernyőjéről a telefonra egy megbeszélés alatt. | ||
|
Kábelmegosztás – híváson vagy megbeszélésen kívül |
Van |
Van |
Van |
Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy a HDMI-kábellel megosszák a laptop képernyőjén lévő tartalmat. | ||
|
Naptár és egy gombnyomás |
Nem |
Van |
Van |
Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy megtekintsék az ütemezett Webex-megbeszéléseket, és egyetlen koppintással csatlakozzanak. | ||
|
Híváselőzmények és prediktív tárcsázás |
Van |
Van |
Van |
Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy könnyen hívást kezdeményeznek. Híváselőzmények – Felsorolja az utolsó 25 hívást; válasszon a listából. Prediktív tárcsázás – Ha megad egy telefonszámot, vagy keres a címjegyzékben, az eredmények a lekérdezésnek megfelelőre változnak. | ||
|
Továbbfejlesztett Webex Meetings élmény |
Nem |
Van |
Van |
Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy részt vegyenek egy továbbfejlesztett Webex Meetings élményben a következő funkciókkal:
| ||
|
WebexVideo integráció a Microsoft Teams számára |
Van |
Van |
Van |
Lehetővé teszi a felhasználók számára Microsoft Teams-megbeszélések ütemezését és a hozzájuk való csatlakozást.
| ||
|
Digitális jelzés |
Nem |
Van |
Van |
Lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy egyéni tartalmat, például vállalati közleményeket lásson egy HDMI-kijelző képernyőjén. | ||
|
Névjegyzék |
Nem |
Van |
Van |
Lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy felhívjon egy munkatársat a vállalati címtárból. | ||
|
Vendégmegosztás |
Nem |
Van |
Van |
Lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy Webex fiók nélkül osszon meg tartalmat. | ||
|
Várakoztatás és folytatás |
Van |
Nem |
Van |
Lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy várakoztassa az aktív hívást, majd folytassa, amikor készen áll rá. | ||
|
Párosítás közelbe helyezéssel |
Nem |
Van |
Van |
Lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy egy telefont a Webexhez csatlakoztasson. | ||
|
Vezeték nélküli megosztás Webex |
Nem |
Van |
Van |
Lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy együttműködjön munkatársaival úgy, hogy HDMI-kábel nélkül osztja meg az információkat. |
Az eszközt Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) helyre telepítheti, ha azt szeretné Unified CM hogy kezelje a hívásvezérlést és -feldolgozást.
Az üzembe helyezés megkönnyítése érdekében a következő dokumentáció érhető el a Cisco Unified Communications Manager verzióhoz:
-
Felügyeleti útmutató – Ezzel az útmutatóval felügyeleti feladatokat hajthat végre egy konfigurált Cisco Unified Communications Manager system.
-
Szolgáltatáskonfigurációs útmutató Cisco Unified Communications Manager – Ezzel az útmutatóval konfigurálhatja a funkciókat, beleértve a Extension Mobility is.
-
Biztonsági útmutató – Ezzel az útmutatóval konfigurálhatja a hitelesítést és titkosítást a Cisco eszközök, Cisco Unified Communications Manager, a Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony (Unified SRST) hivatkozások, a Media Gateway Control Protocol (MGCP) átjárók, valamint a Cisco Unity és Cisco Unity Connection hangüzenet-portok.
-
Tömeges felügyeleti útmutató – Ezzel az útmutatóval nagyszámú felhasználót, eszközt vagy portot adhat hozzá, frissíthet vagy törölhet Cisco Unified Communications Manager.
-
Önkiszolgáló portál felhasználói útmutatója – Hívja fel a végfelhasználók figyelmét erre az útmutatóra, amelyben olyan eljárásokat talál, amelyekkel testre szabhatják a felhasználói beállításokat, például a gyorstárcsázást, a konferenciabeállításokat és az eszközök IM and Presence állapotát.
-
Cisco Unified Communications Manager Eszközcsomag-kompatibilitási mátrix – A legújabb Cisco Unified Communications Manager eszközcsomaggal kapcsolatos információkért tekintse meg ezt az útmutatót.
Ha további kérdései vannak, tekintse meg a Cisco Unified Communications Manager Cisco Unified Communications Manager és IM and Presence szolgáltatás dokumentációs útmutatóját. Ez a dokumentum a rendelkezésre álló Cisco Unified Communications Manager tár útiterve.
Mielőtt nekilátna
Az eszköz központi telepítése előtt telepítse a megfelelő eszközcsomagot és az aktuális firmware-kiadást. Ha nem telepíti az eszközcsomagot, akkor az eszköz regisztrációja sikertelen lesz.
A Webex Room Phone telepítése előtt ellenőrizze, hogy a telefon hozzáfér-e a Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). A hálózat beállításával és konfigurálásával kapcsolatos információkért és ellenőrzőlistát az adott Unified CM kiadás dokumentációjában találja.
Cisco Webex Room Phone legalább 2 Mbps sávszélességre van szükség a Unified CM regisztrálásához. Vegye figyelembe ezt a sávszélesség-követelményt a Quality of Service (QoS) konfigurálásakor. További információ: Cisco Collaboration System 12.x Solution Reference Network Designs (SRND) vagy újabb ( https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cucm/srnd/collab12/collab12.html).
| 1 |
Adja hozzá és konfigurálja az eszközt Unified CM. Konfigurálja Unified CM az eszközregisztrációhoz, és hozzáadja a funkciókat és szolgáltatásokat. További információt a Cisco Unified Communications Manager verzió felügyeleti útmutatójában talál. |
| 2 |
Csatlakoztassa a készüléket az áramforráshoz és a hálózathoz. Lehetővé teszi az eszköz bekapcsolását, és megkezdi az üzembe helyezés konfigurációs lépéseit. |
| 3 |
Adja meg az Ethernet-beállításokat. Ez egy opcionális lépés. Egyes rendszergazdák manuálisan telepítenek, és szükség esetén beállíthatják a IPv4, DNS, VLAN vagy proxy beállításokat. |
| 4 |
Válassza ki a hívásszolgáltatást. A Unified CM üzembe helyezésének hívásszolgáltatása az UCM-hívás. A Cisco Unified Communications Manager Express hívási szolgáltatása Cisco UCM gyorsforgalmi úton keresztül |
| 5 |
Konfigurálja a kiszolgáló címét. Lehetővé teszi, hogy az eszköz regisztráljon a Unified CM. Adja meg Unified CM TFTP IP címét. |
Az alábbi táblázat a Termékspecifikus konfigurációs elrendezés ablaktábla mezőit ismerteti. A táblázat egyes mezői csak az oldalon jelennek meg.
|
Mezőnév |
Mezőtípus Vagy választási lehetőségek |
Alapértelmezett |
Leírás |
|---|---|---|---|
|
Cisco Discovery Protocol (CDP): Kapcsolóport |
Letiltva Engedélyezve |
Engedélyezve |
A telefon Cisco Discovery Protocol vezérli. |
|
Link Layer Discovery Protocol – Médiavégpont-felderítés (LLDP-MED): Kapcsolóport |
Letiltva Engedélyezve |
Engedélyezve |
Engedélyezi a LLDP-MED az SW porton. |
|
LLDP Eszköz azonosítója |
Karakterlánc, legfeljebb 32 karakter |
|
Azonosítja a készletkezeléshez a telefonhoz rendelt eszközazonosítót. |
|
LLDP Tápellátási prioritás |
Unknown Alacsony Nagy Kritikus |
Unknown |
Hozzárendeli a telefon tápellátási prioritását a kapcsolóhoz, így lehetővé teszi, hogy a switch megfelelően lássa el árammal a telefonokat. |
|
Ügyfélszolgálat feltöltési URL-címe |
Karakterlánc, legfeljebb 256 karakter |
|
A Problémabejelentő eszköz (PRT) URL-címét adja meg. |
A Webex Room Phone támogatja a 802.1X hitelesítést Locally Significant Certificate (LSC) vagy gyárilag telepített tanúsítvánnyal (MIC).
Ha Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) híváshoz vagy Unified CM híváshoz telepít a Control Hubbal, akkor LSC-ket és MIC-ket is használhat. A Control Hub Webex Calling azonban csak egy MIC használ.
A hitelesítéshez EAP-TLS és EAP-FAST is támogatott.
A Cisco IP Phone telefonok és a Cisco Catalyst kapcsolók hagyományosan Cisco Discovery Protocol (CDP) segítségével azonosítják egymást és határozzák meg a paramétereket (például a VLAN-kiosztást és a vonali tápellátási követelményeket). CDP nem azonosítja a helyileg csatlakoztatott munkaállomásokat.
A 802.1X hitelesítés támogatása több összetevőt is igényel:
-
Cisco IP Phone: a telefon kezdeményezi a hálózatelérési kérést. A telefon tartalmaz egy 802.1X igényt, amely lehetővé teszi a hálózati rendszergazdák számára, hogy szabályozzák a IP telefonok csatlakozását a LAN kapcsoló portjaihoz.
-
Cisco Identity Services Engine (ISE) vagy más, harmadik féltől származó hitelesítési kiszolgáló: Konfigurálja a kiszolgálót a MIC vagy LSC Certificate Authority (CA) kiszolgálójával.
-
Cisco Catalyst kapcsoló vagy más, harmadik féltől származó kapcsoló: A kapcsolónak támogatnia kell a 802.1X szabványt, hogy hitelesítőként működhessen, és üzeneteket továbbíthasson a telefon és a hitelesítési kiszolgáló között. Miután az adatcsere befejeződött, a kapcsoló engedélyezi vagy megtagadja a telefon számára a hálózat elérését.
A 802.1X konfigurálásához a következő műveleteket kell végrehajtania:
-
A 802.1 X hitelesítés telefonon történő engedélyezése előtt konfigurálja a többi összetevőt.
-
HangVLAN konfigurálása: Mivel a 802.1X szabvány nem veszi figyelembe a VLAN-okat, ezt a beállítást a kapcsolótámogatás alapján kell konfigurálnia.
Engedélyezve: Ha olyan kapcsolót használ, amely támogatja a többtartományos hitelesítést, továbbra is használhatja a hangalapú VLAN-t.
Letiltva: Ha a kapcsoló nem támogatja a többtartományos hitelesítést, tiltsa le a hang VLAN-t, és fontolja meg a port hozzárendelését a natív VLAN-hoz.
| 1 |
Koppintson a telefon képernyőjének bal felső sarkára. |
| 2 |
Koppintson a Beállítások elemre a menüparancsok listájában. |
| 3 |
Görgessen lefelé, és koppintson a Hálózati kapcsolat elemre. |
| 4 |
Koppintson az Ethernet-beállítások megnyitása elemre. |
| 5 |
Kapcsolja be az IEEE 802.1X használata beállítást. |
| 6 |
A beállítások megadása után indítsa újra a telefont. |
Az eszköz üzembe helyezése során ne feledje, hogy a hang- és videoforgalom különböző RTP porttartományokba küldhető a Quality of Service (QoS) javítása érdekében.
A következő mezők határozzák meg a Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) adminisztráció porttartományait:
-
Hangportok
-
Médiaport indítása (alapértelmezett: 16384)
-
Médiaport leállítása (alapértelmezett: 32766)
-
-
Videoportok
-
Videó indítása: Ez a videó kezdőportjára van beállítva.
-
Minimum: 2048
-
Maximum: 65535
-
-
Videó leállítása: Ez a videó leállítási portjára van beállítva.
-
Minimum: 2048
-
Maximum: 65535
-
-
A Videoport indítása RTP és a Videó leállítása RTP port konfigurálása után az eszköz a videoport tartományán belüli portokat használja a videoforgalomhoz. A hangforgalom a médiaportokat használja.
Ha a hang- és videoport-tartományok átfedik egymást, az átfedő portok hang- és videoforgalmat is bonyolítanak. Ha a videoport-tartomány nincs megfelelően konfigurálva, az eszköz a konfigurált hangportokat használja mind a hang-, mind a videoforgalomhoz.
Telepítse a Webex Room Phone a Control Hubba a Control Hubbal való Webex Calling vagy a Control Hub Unified CM hívásához.
| A Unified CM Hívás a Control Hubbal kombinálja a helyszíni telepítést a Cisco felhőalapú funkcióival. A Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) hívásvezérlésre és híváskezelésre használható, beleértve a telefonszámokat és az eszközkészleteket, de a Control Hub segítségével engedélyezheti a felhőalapú funkciókat, például a digitális feliratokat és a naptárintegrációt. A telefon előkészítéséhez a Control Hubba és a Unified CM is üzembe kell helyeznie. Utolsó lépésként adjon hozzá egy másik szolgáltatást a telefonhoz az alábbi lépésekben leírtak szerint. |
Mielőtt nekilátna
Ha tűzfalat használ, ellenőrizze, hogy a telefon elérheti-e a Control Hubot. Ha a tűzfal blokkolja a telefont, akkor az eszköz nem aktiválható, és egy piros pont
Jelenik meg a telefon kezdőképernyőjén. Ez a fajta kapcsolathiba nem jelenik meg az állapotüzenetek naplójában.
| 1 |
(Nem kötelező) Adja hozzá a telefont a Cisco Unified Communications Managerhez (Unified CM). Konfigurálja a funkciókat és a szolgáltatásokat. (Konfigurálás: Unified CM) A Unified CM-et a telefon regisztrálásához konfigurálja, és funkciókat és szolgáltatásokat ad hozzá. Ez a lépés csak a Unified CM Calling with Control Hub hívásvezérlési lehetőséghez törtnő telepítéshez kell. |
| 2 |
Hozzon létre munkaterületeket, adjon hozzá naptárt és hívásszolgáltatást. Állítsa elő az aktiválási kódot. Vagy válasszon ki egy felhasználót, és kattintson az Eszköz hozzáadása elemre az áttekintő oldalon. Válassza ki a Room eszközt, és hozza létre az aktiválási kódot. Megjegyzés: Ahhoz, hogy Room eszközzel külső hívásokat kezdeményezhessen, a felhasználónak rendelkeznie kell a Webex Calling Professional licenccel. (Konfigurálás: Control Hub) Konfigurálja a Control Hub munkaterületeit a telefonhoz, és lehetővé teszi a telefon regisztrálását, miután csatlakozott a hálózathoz. Válassza ki a telepítési modellnek megfelelő Hívásszolgáltatás lehetőséget:
Hozzáadhatja a Naptárszolgáltatást is. Ez nem kötelező lépés, de sok felhasználó hasznosnak találja ezt a funkciót. |
| 3 |
Csatlakoztassa a telefont a hálózathoz, és hagyja, hogy bekapcsolódjon. (Konfigurálás a telefonon) Lehetővé teszi a telefon bekapcsolását és a regisztrációs folyamat elindítását. |
| 4 |
(Nem kötelező) Konfigurálja a hálózati beállításokat. (Konfigurálás a telefonon) Ha kézzel telepít, megadhatja az IPv4, a DNS, a VLAN vagy a Proxy beállításait. |
| 5 |
Válassza ki a hívásszolgáltatást. (Konfigurálás a telefonon) A hívásszolgáltatás az Ön hívási lehetősége. Koppintson a Cisco Webex elemre. |
| 6 |
Adja meg az aktiválási kódot. (Konfigurálás a telefonon) Megerősíti, hogy a telefonnak van engedélye a kiszolgálóra történő regisztrálásra. |
| 7 |
Várjon 30 másodpercet, hogy megkezdődjön a telefon firmware-ének frissítése. (Konfigurálás a telefonon) Frissíti a telefon firmware-ét a legújabb verzióra. Koppintson a Halasztás elemre a frissítés későbbi időpontra halasztásához. |
| 8 |
Szabja személyre a kijelzőt. (Konfigurálás a telefonon) Lehetővé teszi az időzóna beállítását a telefonon. Ha a telefon a kijelzőképernyőhöz csatlakozik, állítsa be a képet úgy, hogy éles legyen. |
| 9 |
(Nem kötelező) Válassza ki a hívásszolgáltatást. (Konfigurálás: Unified CM) Ez a lépés csak a Unified CM Calling with Control Hub hívásvezérlési lehetőséghez törtnő telepítéshez kell. Koppintson a Cisco UCM elemre. |
Az eszköz aktiválása előtt hozzon létre egy munkaterületet a Control Hubban, és hozza létre az aktiválási kódot.
| 1 |
A https://admin.webex.com ügyfél nézetéből lépjen a Munkaterületek lapra, majd kattintson a Munkaterület hozzáadása gombra. |
| 2 |
Adjon nevet a helynek. |
| 3 |
(Nem kötelező) Testreszabhatja munkaterületeit kapacitással, típussal és hellyel. |
| 4 |
Kattintson a Tovább gombra. |
| 5 |
Válassza a Cisco Webex Rooms eszköz lehetőséget, majd kattintson a Tovább gombra. Egy munkaterületen csak egy Room vagy Desk eszköz lehet. |
| 6 |
Válassza ki a hívásszolgáltatást:
|
| 7 |
Kattintson a Tovább gombra. |
| 8 |
Ha bekapcsolta a naptárszolgáltatást, írja be vagy illessze be az eszköz naptárpostafiókjának e-mail címét. Ez a megbeszélések ütemezéséhez használt e-mail-cím.
|
| 9 |
Kattintson a Tovább gombra. |
| 10 |
Aktiválja az eszközt a kapott kóddal. |
Adjon hozzá egy második szolgáltatást, ha a Unified CM Calling with Control Hub hívásvezérléshez telepít. Akkor is módosíthatja a szolgáltatást, ha helytelenül adta meg.
Egy piros pont A hívásszolgáltatás melletti jelzés hibát jelez. Egy zöld pont 
Funkcionális hívásszolgáltatást jelöl.
Mielőtt nekilátna
A telepítéstől függően szükség lehet a következők valamelyikére:
-
Az Ön aktiválási kódja – Regisztrálás a Control Hubban.
-
A TFTP-kiszolgáló IP-címe – a Cisco Unified Communications Managerbe történő kézi telepítéshez.
| 1 |
Koppintson a telefon kijelzőjének bal felső sarkára. |
| 2 |
Koppintson a következőkre: . |
| 3 |
Koppintson egy hívásszolgáltatásra.
|
Az eszköz telepítése után a telefon hálózati beállításait a beállító menüből állíthatja be. Szükség esetén az IPv4-, a DNS-, a VLAN- vagy a proxybeállításokat telepítés után is beállíthatja. Beállíthat például statikus IP-címet vagy proxy gazdagépet.
A következő táblázat a Hálózati beállítások menü mezőit ismerteti.
|
Elem |
Típus |
Leírás |
|---|---|---|
|
DHCP használata |
Off Bekapcsolva (alapértelmezett) |
Lehetővé teszi a DHCP engedélyezését és letiltását. Ha a DHCP be van kapcsolva, a DHCP-kiszolgáló adja az IP-címet. Ha a DHCP ki van kapcsolva, akkor Önnek kell hozzárendelnie az IP-címet. |
|
IPv4-cím |
Karakterlánc |
A telefon IP-címe (internetprotokoll-címe). Ha hozzárendel egy IP-címet ezzel a beállítással, akkor hozzá kell rendelnie egy alhálózati maszkot, egy tartománynév-rendszert (DNS) és egy alapértelmezett útválasztót is. Lásd az Alhálózati maszk és az Alapértelmezett router beállításokat ebben a táblázatban. |
|
Alhálózati maszk |
Karakterlánc |
Az alhálózati maszk IP-címei, ha a hálózat alhálózattal rendelkezik, és bitmaszkot használ az útválasztási előtag azonosításához. |
|
Átjáró |
Karakterlánc |
Annak az útválasztónak az IP-címe, amely továbbító gazdagépként működik más hálózatok felé. |
|
DNS tartománynév |
Karakterlánc |
Annak a tartománynév-rendszernek (DNS) a neve, amelyben a telefon található. |
|
1. DNS-cím |
Karakterlánc |
Az 1. DNS-kiszolgáló IP-címe. |
|
2. DNS-cím |
Karakterlánc |
A 2. DNS-kiszolgáló IP-címe. |
|
3. DNS-cím |
Karakterlánc |
A 3. DNS-kiszolgáló IP-címe. |
|
VLAN |
Automatikus (alapértelmezett) Kézi Off |
A Cisco Catalyst kapcsolón beállított virtuális helyi hálózat (VLAN). |
|
Proxy |
Kikapcsolva (alapértelmezett) |
A proxykiszolgáló IP-címe. Az eszköz beállításainak konfigurálása előtt állítsa be a proxykiszolgálót. |
|
Proxyport |
Karakterlánc |
A proxy gazdagép hozzárendelt portja. |
|
Felhasználónév |
Karakterlánc |
A proxy gazdagépen a hitelesítéshez szükséges rendszergazdai felhasználónév. |
|
Jelszó |
Karakterlánc |
A proxy gazdagépen a hitelesítéshez szükséges rendszergazdai jelszó. |
|
IEEE 802.1X használata |
Váltás |
Amikor be van kapcsolva, a telefon 802.1x-azonosítással kér hozzáférést a hálózathoz és éri el a hálózatot. |
| 1 |
Koppintson a telefon képernyőjének bal felső sarkára. |
| 2 |
Koppintson a Beállítások elemre a menüparancsok listájában. |
| 3 |
Görgessen lefelé, és koppintson a Hálózati kapcsolat elemre. |
| 4 |
Koppintson a Nyílt Ethernet-beállítások elemre, majd tekintse át vagy módosítsa a hálózati beállításokat. |
| 5 |
A beállítások konfigurálása után indítsa újra a telefont. |
Webex Video Integration for Microsoft Teams lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy telefonjukról csatlakozzanak a Microsoft Teams-értekezletekhez.
Ezzel az integrációval az eszközön a következő funkciók támogatottak:
-
Egy gomb az MS csapatok értekezleteinek megnyomásához.
-
Tartalom megosztása az MS Teams-megbeszélések alatt HDMI-kábellel.
-
Az MS-Teams-megbeszélések más résztvevői által megosztott távoli tartalom megtekintése.
-
A megbeszélés résztvevői listájának, valamint az egyes személyek elnémítási és megosztási állapotának megtekintése. Az aktív beszélő nem jelenik meg.
Hívja fel a felhasználók figyelmét a következőkre:
-
Ütemezhetnek Microsoft Teams-megbeszéléseket a Microsoft Teams-megbeszélések beépülő modullal rendelkező Outlookból, vagy közvetlenül a Microsoft Teamsből.
-
Ha hozzáadják a telefonos naptárat a meghívóhoz, vagy ha a meghívót továbbítják az eszközükhöz konfigurált postafiókba, akkor csatlakozhatnak a telefonról egy gombnyomással.
-
Úgy is csatlakozhatnak, hogy feltárcsázzák az IVR videócímet, és megadják a meghívóban található VTC konferenciaazonosítót, vagy hogy feltárcsázzák az Alternatív VTC tárcsázási utasításokban található URI-t.
A Microsoft Teamsszel való integráció a következő követelményeket támasztja:
-
Microsoft 365-bérlő Microsoft Teams-fiókokkal a szervezet felhasználói számára
-
Aktív Webex szervezet
-
Licencek az egyes eszközhöz
További információ: https://help.webex.com/en-us/nffx8kj/Deploy-the-Cisco-Webex-Video-Integration-for-Microsoft-Teams.
Könnyen üzembe helyezheti és beállíthatja a Webex Room Phone. Ha azonban gondja van az aktiválással, akkor segíthetnek az alábbi táblázatban található információk.
|
Eset |
Ok |
Megoldás |
Megjegyzés |
|---|---|---|---|
|
Egy piros pont |
A piros pont azt jelzi, hogy probléma van a hívás szolgáltatással. |
Koppintson a piros pontra, és állítson be egy hívásszolgáltatást. |
— |
|
Egy piros pont |
Ha Webex Calling a Control Hub vagy a Unified CM hívás a Control Hub segítségével telepít, akkor egy tűzfal blokkolhatja a kapcsolatot a Control Hubbal. |
Ellenőrizze, hogy az eszköz az útválasztó egy nyitott portjához csatlakozik-e. |
Ez a fajta kapcsolathiba nem jelenik meg az állapotüzenetek naplójában. |
|
Egy piros pont |
A telefonnak DNS-címre van szüksége. |
Adjon meg egy DNS-címet a hálózati beállítások között. |
Ez a fajta kapcsolathiba nem jelenik meg az állapotüzenetek naplójában. |
|
A következő állapotüzenet jelenik meg az Állapotüzenetek részen:
|
A készüléknek IP-címre van szüksége a DHCP-től. |
Ellenőrizze a DHCP-kiszolgáló beállításait, vagy állítson be statikus IP-címet. |
— |
