A Webex Room Phone könnyen telepíthető és állítható be. Csatlakoztassa a telefont a hálózathoz, várja meg, amíg az eszköz bekapcsol, és adja meg adatait, amikor megjelenik az üzenet. Ha az aktiválási folyamat önmagában nem indul el, akkor kézzel adja meg az adatait.

Javasoljuk, hogy csatlakoztassa a telefont egy HDMI-kijelzőképernyőre, hogy a készülék minden előnyét élvezhesse. Csak akkor használja a mellékelt HDMI-kábeleket, amikor HDMI-képernyőre vagy számítógépre csatlakozik. Ne használjon más kábeleket vagy adaptert.

A Webex Room Phone az alábbi hívásvezérlési lehetőségeket támogatja:

  • Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) hívás – A Unified CM-et használja hívásvezérléshez és eszközkezeléshez. Hozzáadhatja a telefont a Unified CM-hez, és aktiválhatja a funkciókat és szolgáltatásokat.

  • Unified CM hívás Control Hubbal – A Unified CM-et használja a hívásvezérléshez, a Control Hubot pedig az eszközkezeléshez.

  • Webex Calling a Control Hubbal – A Control Hub segítségével kezelheti az eszközt, és a Webex Calling szolgáltatást használhatja a hívásvezérléshez.

A Control Hubba való tömeges telepítéshez használja a Webex Device Connector alkalmazást. A Cisco Unified Communications Managerbe (Unified CM) való csoportos telepítéshez használja a Bulk Administration Tool (BAT) eszközt.

Az alábbi táblázat felsorolja az egyes beállításokhoz elérhető funkciókat.

1. táblázat A Webex Room Phone szolgáltatásai

Szolgáltatások

Unified CM-hívás

Webex-hívás Control Hubbal

Unified CM-hívás Control Hubbal

Leírás

Kábelmegosztás – hívás vagy értekezlet közben

Igen

Igen

Igen

Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy HDMI-kábellel megosszák a tartalmat a laptop képernyőjéről a telefonra az értekezlet során.

Kábelmegosztás – híváson vagy értekezleten kívül

Igen

Igen

Igen

Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy a laptop képernyőjéről tartalmat osszanak meg a HDMI-kábellel.

Naptár és egy gombnyomással

Nem

Igen

Igen

Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy megtekintsék az ütemezett WebexMeetings alkalmazást, és egyetlen koppintással csatlakozzanak.

Hívásnapló és prediktív tárcsázás

Igen

Igen

Igen

Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy könnyen hívást kezdeményezzenek.

Hívásnapló – felsorolja az utolsó 25 hívást; válasszon a listából.

Prediktív tárcsázás – Egy telefonszám megadásakor vagy a címtár keresésekor az eredmények a lekérdezésnek megfelelően változnak.

Továbbfejlesztett Webex Meetings-élmény

Nem

Igen

Igen

Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy továbbfejlesztett Webex Meetings-élményben vegyenek részt a következő funkciókkal:

  • Értekezletértesítések – A felhasználó értesítést kap az értekezlet kezdete előtt.

  • Előszoba – A résztvevők egy virtuális előszobában várakoznak az értekezlet megkezdésére.

  • Résztvevőlista – A résztvevő személyek listája.

  • Aktív beszélő – amikor egy résztvevő beszél, világít az ikonja.

A WebexVideo integrálása a Microsoft Teams programba

Igen

Igen

Igen

Lehetővé teszi a felhasználók számára a Microsoft Teams-értekezletek ütemezését és az azokhoz való csatlakozást.

A Unified CM Calling nem támogatja az Egyetlen gombnyomást.

Digitális hirdetések

Nem

Igen

Igen

Lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy egyéni tartalmakat, például vállalati közleményeket láthasson a HDMI-kijelző képernyőjén.

Címtár

Nem

Igen

Igen

Lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy felhívjon egy munkatársat a vállalati címtárból.

Vendég megosztás

Nem

Igen

Igen

Lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy Webex-fiók nélkül osszon meg tartalmat.

Tartás és folytatás

Igen

Nem

Igen

Lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy tartásba helyezzen egy aktív hívást, majd folytassa a hívást, amikor készen áll.

Közelségi párosítás

Nem

Igen

Igen

Lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy telefont csatlakoztasson a Webexhez.

Vezeték nélküli megosztás a Webex segítségével

Nem

Igen

Igen

Lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy együttműködjön munkatársaival azáltal, hogy HDMI-kábel nélkül osztja meg az információkat.

Telepítés a Cisco Unified Communications Manager alkalmazásba

Ha azt szeretné, hogy a Unified CM kezelje a hívásvezérlést és -feldolgozást, akkor az eszközt a Cisco Unified Communications Managerbe (Unified CM) telepítheti.

A telepítés elősegítése érdekében a következő dokumentáció áll rendelkezésre a Cisco Unified Communications Manager verziójához:

  • Felügyeleti útmutató – Az útmutató segítségével elvégezheti a rendszergazdai feladatokat egy konfigurált Cisco Unified Communications Manager rendszeren.

  • Funkciókonfigurációs útmutató a Cisco Unified Communications Manager alkalmazáshoz – Az útmutató segítségével konfigurálhatja a funkciókat, köztük az Extension Mobility szolgáltatást.

  • Biztonsági útmutató – Az útmutató segítségével konfigurálhatja a Cisco-eszközök, a Cisco Unified Communications Manager, a Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony (Unified SRST) hivatkozásait, a Media Gateway Control Protocol (MGCP) átjárókat, valamint a Cisco Unity és a Cisco Unity Connection hangüzenet-portokat.

  • Tömeges adminisztrációs útmutató – Az útmutató segítségével nagyszámú felhasználót, eszközt vagy portot adhat hozzá, frissíthet vagy törölhet a Cisco Unified Communications Manager alkalmazásban.

  • Önkiszolgáló portál felhasználói útmutatója – Olvassa el ezt az útmutatót a végfelhasználóinak a felhasználói beállítások, például a gyorshívók, a konferenciabeállítások, valamint az azonnali üzenetküldési és jelenléti állapot saját eszközeiken való testreszabásának eljárásairól.

  • Cisco Unified Communications Manager eszközcsomag-kompatibilitási mátrix – Az útmutató a legújabb Cisco Unified Communications Manager eszközcsomagról nyújt tájékoztatást.

Ha további kérdése van, tanulmányozza át a Cisco Unified Communications Manager és az IM and Presence Service dokumentációs útmutatóját a Cisco Unified Communications Manager alkalmazáshoz. Ez a dokumentum a rendelkezésre álló Cisco Unified Communications Manager könyvtár útiterve.

Mielőtt elkezdené

Az eszköz telepítése előtt telepítse a megfelelő eszközcsomagot és az aktuális firmware-verziót. Ha nem telepíti az eszközcsomagot, akkor az eszköz regisztrációja sikertelen lesz.

A Webex Room Phone telepítése előtt ellenőrizze, hogy a telefon hozzáférhet-e a Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) alkalmazáshoz. A hálózat beállításával és konfigurálásával kapcsolatos információkért és ellenőrzőlistáért tekintse meg az adott Unified CM-verzió dokumentációját.

A Cisco Webex Room Phone telefonhoz legalább 2 Mbps sávszélesség szükséges a Unified CM-be való regisztrációhoz. Vegye figyelembe ezt a sávszélességi követelményt a szolgáltatásminőség (QoS) konfigurálásakor. További információkért lásd: Cisco Collaboration System 12.x Solution Reference Network Designs (SRND) vagy újabb ( https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cucm/srnd/collab12/collab12.html).

1

Adja hozzá és konfigurálja az eszközt a Unified CM-en.

Konfigurálja a Unified CM-et az eszközregisztrációhoz, és adja hozzá funkcióit és szolgáltatásait. További információért olvassa el a Cisco Unified Communications Manager verziójához tartozó adminisztrációs útmutatót.

2

Csatlakoztassa az eszközt a tápellátáshoz és a hálózathoz.

Lehetővé teszi az eszköz bekapcsolását, és megkezdi a telepítés konfigurációs lépéseit.

3

Konfigurálja az Ethernet-beállításokat.

Ez egy opcionális lépés. Egyes rendszergazdák manuálisan telepítik, és szükség esetén beállíthatják az IPv4-, a DNS-, A VLAN- vagy a proxybeállításokat.

4

Válassza ki a hívószolgáltatást.

A Unified CM telepítéséhez a UCM Calling hívásszolgáltatás.

A Cisco Unified Communications Manager Express hívásszolgáltatása a Cisco UCM Expresswayen keresztül

5

Konfigurálja a kiszolgáló címét.

Lehetővé teszi az eszköz számára, hogy regisztráljon a Unified CM rendszerében. Adja meg a Unified CM TFTP IP-címét.

Termékspecifikus konfiguráció

A következő táblázat ismerteti a Termékspecifikus konfigurációs elrendezés ablaktábla mezőit. A táblázat egyes mezői csak az Eszköz > Telefon oldalon jelennek meg.

2. táblázat Termékspecifikus konfigurációs mezők

Mező neve

Mező típusa

Vagy választási lehetőségek

Alapértelmezett

Leírás

Cisco Discovery Protocol (CDP): Port váltása

Letiltva

Engedélyezve

Engedélyezve

A Cisco Discovery Protocol vezérlése a telefonon.

Link Layer Discovery Protocol – Media Endpoint Discovery (LLDP-MED): Port váltása

Letiltva

Engedélyezve

Engedélyezve

Engedélyezi az LLDP-MED protokollt az SW porton.

LLDP eszközazonosító

Karakterlánc, legfeljebb 32 karakter

A telefonhoz készletkezeléshez rendelt eszközazonosítót azonosítja.

LLDP tápellátás prioritása

Ismeretlen

Alacsony

Magas

Kritikus

Ismeretlen

A telefon tápellátási prioritását rendeli a kapcsolóhoz, lehetővé téve, hogy a kapcsoló megfelelően biztosítsa a telefonok tápellátását.

Az ügyfélszolgálat feltöltési URL-címe

Karakterlánc, legfeljebb 256 karakter

A Hibabejelentő eszköz (PRT) URL-címét adja meg.

802.1X-hitelesítés engedélyezése

A Webex Room Phone támogatja a 802.1X hitelesítést helyileg jelentős tanúsítvánnyal (LSC) vagy gyártásra telepített tanúsítvánnyal (MIC).

Ha a Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) Calling vagy a Unified CM Calling with Control Hub megoldáshoz telepít, akkor az LSC-ket és a MIC-ket is használhatja. A Control Hub és a Webex Calling esetében azonban csak MIC van használatban.

Az EAP-TLS és az EAP-FAST is támogatott a hitelesítéshez.

A Cisco IP-telefonok és a Cisco Catalyst kapcsolók hagyományosan a Cisco Discovery Protocol (CDP) protokollt használják egymás azonosítására és az olyan paraméterek meghatározására, mint a VLAN-kiosztás és a beépített tápellátás követelményei. A CDP nem azonosítja a helyileg csatlakoztatott munkaállomásokat.

A 802.1X hitelesítés támogatásához több összetevő szükséges:

  • Cisco IP-telefon: A telefon kezdeményezi a hálózat elérésére irányuló kérést. A telefon tartalmaz egy 802.1X-es kiegészítőt, amely lehetővé teszi a hálózati rendszergazdák számára, hogy szabályozzák az IP-telefonok csatlakozását a LAN-kapcsoló portokhoz.

  • Cisco Identity Services Engine (ISE) vagy más, harmadik féltől származó hitelesítési kiszolgáló: Konfigurálja a szervert a hitelesítésszolgáltatóval (CA) a MIC vagy az LSC számára.

  • Cisco Catalyst kapcsoló vagy más, harmadik féltől származó kapcsoló: A kapcsolónak támogatnia kell a 802.1X-et, hogy hitelesítőként működhessen, és továbbíthassa az üzeneteket a telefon és a hitelesítési kiszolgáló között. Miután a csere befejeződött, a kapcsoló megadja vagy megtagadja a telefonnak a hálózathoz való hozzáférést.

A 802.1X konfigurálásához a következő műveleteket kell végrehajtania:

  • Konfigurálja a többi összetevőt, mielőtt engedélyezi a 802.1X hitelesítést a telefonon.

  • Hang VLAN konfigurálása: Mivel a 802.1X szabvány nem tartozik a VLAN-hálózatokhoz, ezt a beállítást a kapcsolási támogatás alapján kell konfigurálnia.

    Engedélyezve: Ha a többtartományos hitelesítést támogató kapcsolót használ, továbbra is használhatja a hang VLAN-t.

    Letiltva: Ha a kapcsoló nem támogatja a többtartományos hitelesítést, tiltsa le a Voice VLAN-t, és fontolja meg a port hozzárendelését a natív VLAN-hoz.

1

Koppintson a telefon kijelzőjének bal felső sarkára.

2

Koppintson a Beállítások elemre a menüopciók listájában.

3

Görgessen lefelé, és koppintson a Hálózati kapcsolat lehetőségre.

4

Koppintson a Ethernet-beállítások megnyitása lehetőségre.

5

Kapcsolja be az IEEE 802.1X használata lehetőséget Be értékre.

6

A beállítás konfigurálása után indítsa újra a telefont.

Szolgáltatásminőség

Az eszköz telepítésekor vegye figyelembe, hogy a szolgáltatásminőség (QoS) javítása érdekében a hang- és videóforgalom különböző RTP-porttartományokra küldhető.

A Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) Administration porttartományait a következő mezők szabályozzák:

  • Hangportok

    • Médiaport indítása (alapértelmezett: 16384)

    • Médiaport leállítása (alapértelmezett: 32766)

  • Videóportok

    • Videó indítása: Ez a videó indítási portra van beállítva.

      • Minimális: 2048

      • Maximális: 65535

    • Videó leállítása: Ez a videó leállítási portra van beállítva.

      • Minimális: 2048

      • Maximális: 65535

Miután a Video RTP port indítása és a Video RTP port leállítása konfigurálva van, az eszköz a videoport-tartományon belüli portokat használja a videó forgalomhoz. A hangforgalom a médiaport használja.

Ha a hang- és videóporttartományok átfedésben vannak, az átfedésben lévő portok hang- és videóforgalmat is hordoznak. Ha a videoport-tartomány nincs megfelelően konfigurálva, az eszköz a konfigurált hangportokat használja mind a hang-, mind a videóforgalomhoz.

Telepítés a Control Hub rendszerébe

Telepítse a Webex Room Phone-t a Control Hubba a Webex Calling with Control Hub vagy a Unified CM Calling with Control Hub esetén.

A Unified CM Calling with Control Hub kombinálja a helyszíni telepítést a Cisco felhőalapú funkcióival. A Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) alkalmazást használhatja a hívásvezérléshez és a híváskezeléshez, beleértve a címtárszámokat és az eszköztartalékokat, de a Control Hub segítségével engedélyezheti a felhőalapú funkciókat, például a digitális hirdetést és a naptárintegrációt. A telefon beüzemeléséhez a Control Hub és a Unified CM rendszerébe egyaránt telepíteni kell. Végső lépésként adjon hozzá egy másik szolgáltatást a telefonhoz az alábbi lépésekben ismertetett módon.

Mielőtt elkezdené

Ha tűzfalat használ, ellenőrizze, hogy a telefon el tudja-e érni a Control Hubot. Ha a tűzfal blokkolja a telefont, akkor a készülék nem aktiválható, és egy piros pont jelenik meg a telefon kezdőképernyőjén. Ez a típusú kapcsolódási hiba nem jelenik meg az állapotüzenetek naplójában.

1

(Nem kötelező) Adja hozzá a telefont a Cisco Unified Communications Managerhez (Unified CM). Konfigurálja a funkciókat és a szolgáltatásokat. (Konfigurálás a Unified CM-ben)

A Unified CM-et konfigurálja a telefonregisztrációhoz, és funkciókat és szolgáltatásokat ad hozzá. Ez a lépés csak a Unified CM Calling with Control Hub telepítésre vonatkozik.

2

Hozzon létre munkaterületeket, adja hozzá naptárát és hívásszolgáltatását. Állítsa elő az aktiválási kódot. Vagy válasszon ki egy felhasználót, majd kattintson az Eszköz hozzáadása opcióra az áttekintés oldalon. Válassza ki a Room eszközt, és állítsa elő az aktiválási kódot. Megjegyzés: Ha Room eszközzel szeretne külső hívásokat kezdeményezni, a felhasználónak professzionális Webex Calling-licenccel kell rendelkeznie. (Konfigurálás a Control Hubban)

A telefonhoz konfigurálja a Control Hub munkaterületeket, és lehetővé teszi a telefon regisztrációját, miután csatlakozik a hálózathoz.

Válassza ki az üzembe helyezési modellnek megfelelő hívásszolgáltatás lehetőséget:

  • Ingyenes hívás – Válassza ezt a lehetőséget a Unified CM Calling with Control Hub esetén.

  • Webex Calling with Control Hub – Válassza ezt a lehetőséget a Webex Calling esetében.

Hozzáadhatja a naptárszolgáltatását is. Ez egy opcionális lépés, de sok felhasználó hasznosnak találja ezt a funkciót.

3

Csatlakoztassa a telefont a hálózathoz, és hagyja bekapcsolni. (Konfigurálás a telefonon)

Lehetővé teszi a telefon bekapcsolását és a regisztrációs folyamat elindítását.

4

(Nem kötelező) Konfigurálja a hálózati beállításokat. (Konfigurálás a telefonon)

Ha manuálisan telepít, beállíthatja az IPv4-, a DNS-, A VLAN- vagy a proxybeállításokat.

5

Válassza ki a hívásszolgáltatást. (Konfigurálás a telefonon)

A hívásszolgáltatás az Ön hívási lehetősége. Koppintson a Cisco Webex lehetőségre.

6

Adja meg az aktiválási kódot. (Konfigurálás a telefonon)

Megerősíti, hogy a telefonnak van engedélye a szerverre való regisztrációhoz.

7

Várjon 30 másodpercet, amíg megkezdődik a telefon firmware frissítése. (Konfigurálás a telefonon)

Frissíti a telefon firmware-ét a legújabb verzióra. Koppintson a Halasztás gombra, ha későbbi időpontra szeretné késleltetni a frissítést.

8

Szabja testre a kijelzőt. (Konfigurálás a telefonon)

Lehetővé teszi az időzóna beállítását a telefonon. Ha a telefon kijelzőképernyőre csatlakozik, állítsa be a képet úgy, hogy az tiszta legyen.

9

(Nem kötelező) Válassza ki a hívásszolgáltatást. (Konfigurálás a Unified CM-ben)

Ez csak a Unified CM Calling with Control Hub megoldáshoz való telepítésre vonatkozik. Koppintson a Cisco UCM lehetőségre.

Munkaterületek létrehozása és szolgáltatások hozzáadása

Mielőtt aktiválná az eszközt, hozzon létre egy munkaterületeket a Control Hubban, és állítsa elő az aktiválási kódot.

1

A(z) https://admin.webex.com ügyfélnézetében lépjen a Munkaterületek elemre, majd kattintson a Munkaterület hozzáadása elemre.

2

Adja meg a hely nevét.

3

(Nem kötelező) Testre szabhatja a munkaterületeket a kapacitással, a típussal és a helyszínnel.

4

Kattintson a Tovább gombra

5

Válassza a Cisco Webex Rooms eszközt, majd kattintson a Next (Tovább) gombra.

Egy munkaterületen csak egy Room vagy Desk eszköz lehet.

6

Válassza ki a hívószolgáltatást:

  • Hívás a Webexen – Válassza ezt a lehetőséget a Unified CM Calling with Control Hub esetén. A felhasználók hívásokat kezdeményeznek és fogadnak, ha a Webex alkalmazással párosítva vagy közvetlenül a SIP-t használják. Minden olyan hívás a munkahelyen marad, amely nem a Webex alkalmazáson keresztül lett kezdeményezve.

  • Webex Calling – Válassza ezt a lehetőséget a Webex Calling esetén. Nem rendel hozzá számot.

7

Kattintson a Tovább gombra.

8

Ha bekapcsolta a naptárszolgáltatást, adja meg vagy illessze be a naptár postaládájának e-mail-címét az eszközhöz. Ezt az e-mail-címet használja az értekezletek ütemezéséhez.

  • A Google Naptárban ütemezett eszközök esetén adja meg a Google erőforrás e-mail címét a G Suites (Naptár > Erőforrások) menüpontban. További információkért lásd: A naptár erőforrásai (helyiségek stb.).

  • A Microsoft Exchange vagy Office 365 programban ütemezett eszközök esetén adja meg a helyiség postafiókjának e-mail címét. További információkért lásd: Szoba postafiókok létrehozása és kezelése.

9

Kattintson a Tovább gombra.

10

Aktiválja az eszközt a megadott kóddal.

Szolgáltatás hozzáadása

Adjon hozzá egy második szolgáltatást, ha a Unified CM Calling with Control Hub híváshoz telepít. Akkor is módosíthatja a szolgáltatást, ha helytelen szolgáltatást adott hozzá.

A hívásszolgáltatás melletti piros pont hibát jelez. A zöld pont funkcionális hívásszolgáltatást jelöl.

Mielőtt elkezdené

A telepítéstől függően a következők valamelyikére lehet szüksége:

  • Az Ön aktiválási kódja – a Control Hubban való regisztrációhoz.

  • A TFTP-kiszolgáló IP-címe—A Cisco Unified Communications Managerbe történő manuális telepítéshez.

1

Koppintson a telefon kijelzőjének bal felső sarkára.

2

Koppintson a Beállítások > Eszközaktiválás lehetőségre.

3

Koppintson egy hívásszolgáltatásra.

  • Webex – Válassza ezt a lehetőséget a Webex Calling with Control Hub esetén.

  • Cisco UCM – Válassza ezt a lehetőséget a Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) Calling vagy a Unified CM Calling with Control Hub esetén.

Hálózati beállítások konfigurálása

Az eszköz telepítésekor a telefon hálózati beállításait a start menüből állíthatja be. Ha szükséges, akkor a telepítés után konfigurálhatja az IPv4-, a DNS-, A VLAN- vagy a proxybeállításokat. Beállíthat például statikus IP-címet vagy proxygazdagépet.

A következő táblázat a Hálózati beállítások menü mezőit ismerteti.

3. táblázat Hálózatbeállítás menü

Bejegyzés

Típus

Leírás

DHCP használata

Ki

Bekapcsolva (alapértelmezett)

Lehetővé teszi a DHCP engedélyezését vagy letiltását.

Ha a DHCP be van kapcsolva, a DHCP-kiszolgáló hozzárendeli az IP-címet.

Ha a DHCP ki értékre van állítva, hozzárendelheti az IP-címet.

IPv4-cím

Karakterlánc

A telefon IP (Internet Protocol) címe.

Ha ezzel a beállítással IP-címet rendel hozzá, hozzá kell rendelnie egy alhálózati maszkot, tartománynév rendszert (DNS) és alapértelmezett útválasztót is. Lásd az Alhálózati maszk és az Alapértelmezett útválasztó beállításait ebben a táblázatban.

Alhálózati maszk

Karakterlánc

Az alhálózati maszk IP-címei, ha a hálózat alhálózattal rendelkezik, és bitmaszkot használ az útválasztási előtag azonosítására.

Átjáró

Karakterlánc

A más hálózatokra átirányító állomásként működő útválasztó IP-címe.

DNS-tartomány neve

Karakterlánc

Annak a tartománynévrendszernek (DNS) a neve, amelyben a telefon található.

1. DNS-cím

Karakterlánc

Az 1. DNS-kiszolgáló IP-címe.

2. DNS-cím

Karakterlánc

A 2. DNS-kiszolgáló IP-címe.

3. DNS-cím

Karakterlánc

A 3. DNS-kiszolgáló IP-címe.

VLAN

Automatikus (alapértelmezett)

Manuális

Ki

A Cisco Catalyst kapcsolón konfigurált virtuális helyi hálózat (VLAN).

Helyettes

Ki (alapértelmezett)

A proxykiszolgáló IP-címe.

Az eszköz beállításainak konfigurálása előtt konfigurálja a proxykiszolgálót.

Proxyport

Karakterlánc

A proxy gazdagépén hozzárendelt port.

Felhasználónév

Karakterlánc

A proxy gazdagépén a hitelesítéshez szükséges rendszergazdai felhasználónév.

Hozzáférési kód

Karakterlánc

A proxy gazdagépén a hitelesítéshez szükséges rendszergazdai jelszó.

IEEE 802.1X használata

Váltás

Amikor be van kapcsolva, a telefon 802.1X hitelesítést használ a hálózathoz való hozzáférés kéréséhez és megszerzéséhez.

1

Koppintson a telefon kijelzőjének bal felső sarkára.

2

Koppintson a Beállítások elemre a menüopciók listájában.

3

Görgessen lefelé, és koppintson a Hálózati kapcsolat lehetőségre.

4

Koppintson a Ethernet-beállítások megnyitása lehetőségre, és ellenőrizze vagy módosítsa a hálózati beállításokat.

5

A beállítások konfigurálása után indítsa újra a telefont.

Webex videó integrálása a Microsoft Teams programba

A Webex Video Microsoft Teams programhoz való integrálása lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy a telefonjukról csatlakozzanak a Microsoft Teams-értekezletekhez.

Ezzel az integrációval az eszközön a következő funkciók támogatottak:

  • Egy gombnyomással az MS Teams-értekezletekhez.

  • Osszon meg tartalmat az MS Teams-megbeszéléseken HDMI-kábellel.

  • Az MS Teams-értekezletek más résztvevői által kezdeményezett távoli megosztás megtekintése.

  • Az értekezlet résztvevői listájának megtekintése az egyes személyek némítási és megosztási állapotával. Az aktív beszélő nem jelenik meg.

Tanácsolja a felhasználóknak a következő elemekről:

  • Microsoft Teams-értekezleteket ütemezhetnek a Microsoft Teams-értekezletek beépülő modullal rendelkező Outlookból, vagy közvetlenül a Microsoft Teamsből.

  • Ha a telefon naptárát hozzáadják a meghívóhoz, vagy ha a meghívót az eszközhöz konfigurált postafiókba továbbítják, akkor a telefonról egygombnyomással csatlakozhatnak.

  • Úgy is csatlakozhatnak, hogy tárcsázzák az IVR videócímet, és megadják a VTC konferencia azonosítót az értekezlet meghívójából, vagy az Alternatív VTC tárcsázási utasításokban felsorolt URI-t.

A Microsoft Teamsszel való integráció a következő követelményeket támasztja alá:

  • Microsoft 365-bérlő Microsoft Teams-fiókokkal a szervezet felhasználói számára

  • Aktív Webex szervezet

  • Licencek minden egyes eszközhöz

További információért lásd: https://help.webex.com/en-us/nffx8kj/Deploy-the-Cisco-Webex-Video-Integration-for-Microsoft-Teams.

Hibaelhárítás a telepítés során

A Webex Room Phone könnyen telepíthető és állítható be. Ha azonban problémája van az eszköz aktiválásával, akkor a következő táblázatban található információk segítenek.

4. táblázat Lehetséges telepítési problémák

Forgatókönyv

Ok

Megoldás

Jegyzetek

A telefon kezdőképernyőjének bal felső sarkában egy piros pont jelenik meg.

A piros pont a hívásszolgáltatással kapcsolatos problémát jelez.

Koppintson a piros pontra, és konfiguráljon egy hívásszolgáltatást.

—

A telefon kezdőképernyőjének bal felső sarkában egy piros pont jelenik meg.

Ha a Webex Calling with Control Hub vagy a Unified CM Calling with Control Hub alkalmazást telepíti, akkor a tűzfal blokkolhatja a kapcsolatot a Control Hubbal.

Ellenőrizze, hogy az eszköz az útválasztó egy nyitott portjához csatlakozik-e.

Ez a típusú kapcsolódási hiba nem jelenik meg az állapotüzenetek naplójában.

A kezdőképernyő bal felső sarkában egy piros pont jelenik meg.

A telefonnak DNS-címre van szüksége.

Adjon meg egy DNS-címet a hálózati beállításokban.

Ez a típusú kapcsolódási hiba nem jelenik meg az állapotüzenetek naplójában.

Az Állapotüzenetek menüben a következő állapotüzenet jelenik meg:

UTC dhclient-szkript: W: eth0 => kapott ok: leállítás

Az eszköznek IP-címre van szüksége a DHCP-től.

Ellenőrizze a DHCP szerver konfigurációját, vagy konfiguráljon statikus IP-címet.

—