A Cisco szobatelefon telepítése
Könnyedén telepítheti és beállíthatja a Cisco Room Phone készüléket. Csatlakoztassa a telefont a hálózathoz, várja meg, amíg az eszköz bekapcsolódik, és adja meg adatait, amikor megjelenik az utasítások. Ha az aktiválási folyamat önmagában nem indul el, akkor manuálisan adja meg adatait.
Javasoljuk, hogy csatlakoztassa a telefont egy HDMI kijelzőhöz, hogy teljes mértékben kihasználhassa az eszköz előnyeit. Csak akkor használja a mellékelt HDMI-kábeleket, ha HDMI-képernyőhöz vagy számítógéphez csatlakozik. Ne használjon más kábelt vagy adaptert.
A Cisco Room Phone a következő hívásvezérlési lehetőségeket támogatja:
-
Cisco Unified Communications Manager(Unified CM) Hívás — Hívásvezérlé Unified CM shez és eszközkezeléshez használja. Hozzáadja a telefontUnified CM, és aktiválja funkcióit és szolgáltatásait.
-
Unified CMHívás Vezérlőközponttal — A hívásvezérlé Unified CM shez, a Control Hub pedig az eszközkezeléshez használható.
-
Webex CallingVezérlőközponttal — A Control Hub segítségével kezelheti eszközét és biztosíthatja a hívásvezérlé Webex Calling st.
Használja a Webex eszközcsatlakozót a Control Hub tömeges telepítéséhez. Használja a Tömeges Adminisztrációs eszközt (BAT) a tömeges telep Cisco Unified Communications Manager ítéshez (Unified CM).
Az alábbi táblázat felsorolja az egyes opciókhoz elérhető funkciókat.
|
Jellemzők |
Unified CMHívás |
Webex CallingVezérlőközponttal |
Unified CMHívás a Control Hub segítségével |
Leírás |
|---|---|---|---|---|
|
Kábelmegosztás — hívásban vagy értekezletben |
Igen |
Igen |
Igen |
Lehetővé teszi a felhasználók számára a laptop képernyőjéről a telefonra való tartalom megosztását HDMI-kábellel egy értekezlet során. |
|
Kábelmegosztás — híváson vagy értekezleten kívül |
Igen |
Igen |
Igen |
Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy a HDMI-kábellel megoszthassák a tartalmat a laptop képernyőjéről. |
|
Naptár és egy gomb megnyomásához |
Nem |
Igen |
Igen |
Lehetővé teszi a felhasználók számára az ütemezett WebExMeetings megtekintését és csatlakozását egyetlen érintéssel. |
|
Híváselőzmények és prediktív tárcsázás |
Igen |
Igen |
Igen |
Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy egyszerűen hívást kezdeményezzenek. Hívástörténet — felsorolja az utolsó 25 hívást; válasszon ki a listából. Prediktív tárcsázás — Ahogy telefonszámot ad meg vagy keresel a könyvtárban, az eredmények megváltoznak, hogy megfeleljenek a lekérdezésnek. |
|
Továbbfejlesztett Webex Meetings élmény |
Nem |
Igen |
Igen |
Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy továbbfejlesztett él Webex Meetings ményben vegyenek részt a következő funkciókkal:
|
|
WebExVideo integráció a Microsoft Teams számára |
Igen |
Igen |
Igen |
Lehetővé teszi a felhasználók számára a Microsoft Teams értekezletek ütemezését és csatlakozását A One Button to Push nem támogatott a hí Unified CM vás esetén. |
|
Digitális feliratok |
Nem |
Igen |
Igen |
Lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy egyéni tartalmakat láthasson a HDMI-kijelzőn, például a vállalati bejelentéseket. |
|
Könyvtár |
Nem |
Igen |
Igen |
Lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy munkatársat hívjon egy vállalati könyvtárból. |
|
Vendégmegosztás |
Nem |
Igen |
Igen |
Lehetővé teszi a felhasználó számára a tartalom megosztását Webex-fiók nélkül. |
|
Tartsa meg és folytassa |
Igen |
Nem |
Igen |
Lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy felfüggesztse az aktív hívást, majd készen állva folytassa a hívást. |
|
Közelségi párosítás |
Nem |
Igen |
Igen |
Lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy telefont csatlakoztasson a Webex-hez. |
|
Vezeték nélküli megosztás a Webex-szel |
Nem |
Igen |
Igen |
Lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy együttműködjön a munkatársakkal azáltal, hogy megosztja az információkat HDMI-kábel nélkül. |
Ha a hívásvezérlést és feldolgozást szeretné kezelni, Unified CM a készüléket telepíti a Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) fájlba.
A telepítéshez a következő dokumentáció érhető el a Cisco Unified Communications Manager verzióhoz:
-
Adminisztrációs útmutató — Használja ezt az útmutatót az adminisztrációs feladatok elvégzéséhez egy konfigurált Cisco Unified Communications Manager rendszeren.
-
Jellemzőkonfigurációs útmutató Cisco Unified Communications Manager — Használja ezt az útmutatót a szolgáltatások konfigurálásához, töb Extension Mobility bek között.
-
Bizton@@ sági útmutató — Ezt az útmutatót használhatja Cisco eszközök, Cisco Unified Survible Remote Site Telephony (Unified SRST) referenciákCisco Unified Communications Manager, Media Gateway Control Protocol (MGCP) átjárók és hangüzenetküldő portok hitelesítésének és titkosításának konfigurálásához. Cisco Unity Cisco Unity Connection
-
Tömeges adminisztrációs út mutató — Ezt az útmutatót használhatja nagyszámú felhasználó, eszköz vagy port hozzáadásához, frissítéséhez vagy törléséhez. Cisco Unified Communications Manager
-
Öngondozási portál felhasználói útmutat ója — Olvassa el a végfelhasználók számára ezt az útmutatót a felhasználói beállítások, például a gyorstárcsázás, a konferencia beállítások, valamint az azonnali üzenetküldés és jelenléti állapot testreszabására szolgáló eljárásokat az eszközükön.
-
Cisco Unified Communications ManagerEszközcsomag kompatibilitási mátrix — A legújabb Cisco Unified Communications Manager eszközcsomaggal kapcsolatos információkért olvassa el ezt az útmutatót.
Ha további kérdései vannak, olvassa el a dokumentációs útmutatót, Cisco Unified Communications Manager valamint az IM- és jelenléti szolgáltat ástCisco Unified Communications Manager. Ez a dokumentum a rendelkezésre álló könyvtár úttérké Cisco Unified Communications Manager pe.
Mielőtt elkezdené
Az eszköz telepítése előtt telepítse a megfelelő eszközcsomagot és az aktuális firmware-kiadást. Ha nem telepíti az eszközcsomagot, akkor a készülék nem regisztrálja.
A Cisco Room Phone telepítése előtt ellenőrizze, hogy a telefon hozzáférhet-e a Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) készülékhez. A hálózat beállítására és konfigurálására vonatkozó információkért és ellenőrzőlistáért lásd az adott kiadás dokumentációját. Unified CM
Cisco Webex Room Phonelegalább 2 Mbps sávszélességet igényel a regisztrációhozUnified CM. A szolgáltatás minőségének (QoS) konfigurálásakor vegye figyelembe ezt a sávszélességi követelményt. További információt a Cisco Collaboration System 12.x Solution Reference Network Designs (SRND) vagy újabb verziójában talál (https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ voice_ip_comm /cucm/srnd/collab12/collab12.html).
| 1 |
Adja hozzá és konfigurálja az eszköztUnified CM. Konfigurálja Unified CM az eszközregisztrációt, és hozzáadhatja funkcióit és szolgáltatásait. További információt a Cisco Unified Communications Manager verzió adminisztrációs útmutatójában talál. |
| 2 |
Csatlakoztassa a készüléket az áramellátáshoz és a hálózathoz. Lehetővé teszi az eszköz bekapcsolását, és megkezdi a telepítés konfigurációs lépé seit. |
| 3 |
Konfigurálja az Ethernet beállításokat. Ez egy opcionális lépés. Egyes rendszergazdák manuálisan telepítik, és szükség esetén beállíthatják az IPv4, DNS, VLAN vagy Proxy beállításokat. |
| 4 |
Válassza ki a hívásszolgáltatást. A telepítéshez szükséges hívásszolgál Unified CM tatás az UCM Calling. Az Cisco Unified Communications Manager Express hívásszolgáltatása gyorsforgalmi Cisco UCMúton történik |
| 5 |
Konfigurálja a kiszolgáló címét. Lehetővé teszi, hogy az eszköz regisztráljon az Ön számáraUnified CM. Adja meg Unified CM TFTP IP-címét. |
A következő táblázat a Termékspecifikus konfigurációs elrendezés ablaktábla mezőit ismerteti. A táblázat egyes mezői csak az Eszköz nek meg.
|
Mező neve |
Mező típusa Vagy választások |
Alapértelmezett |
Leírás |
|---|---|---|---|
|
Cisco Discovery Protocol(CDP): Kapcsolóport |
Fogyatékkal Engedélyezve |
Engedélyezve |
Vezér Cisco Discovery Protocol lők a telefonon. |
|
Link Layer Discovery Protocol - Media Endpoint Discover (LLDP-MED): Kapcsolóport |
Fogyatékkal Engedélyezve |
Engedélyezve |
Engedélyezze az LLDP-MED alkalmazást az SW porton. |
|
LLDP eszközazonosító |
karakterlánc, legfeljebb 32 karakter |
|
Azonosítja a készletkezeléshez a telefonhoz hozzárendelt eszközazonosítót. |
|
LLDP teljesítményprioritás |
Ismeretlen Alacsony Magas Kritikus |
Ismeretlen |
A telefon áramellátási prioritását rendel a kapcsolóhoz, így lehetővé téve a kapcsoló számára, hogy megfelelően biztosítsa a telefonok áramellátását. |
|
Ügyfélszolgálat feltöltési URL-je |
karakterlánc, legfeljebb 256 karakter |
|
Megadja a Hibabejelentési eszköz (PRT) URL-jét. |
A Cisco Room Phone támogatja a 802.1X hitelesítést helyi jelentőségű tanúsítvánnyal (LSC) vagy gyártási telepített tanúsítvánnyal (MIC).
Ha a Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) Híváshoz vagy a Control Hub segítségével történő híváshoz Unified CM telepíti, akkor LSC-ket és MIC-ket is használhat. De csak MIC-et használnak a Webex Calling Control Hub-hoz.
Mind az EAP-TLS, mind az EAP-FAST támogatott a hitelesítéshez.
A Cisco IP-telefonok és a Cisco Catalyst kapcsolók hagyományosan Cisco Discovery Protocol (CDP) használják egymás azonosítására és olyan paraméterek meghatározására, mint a VLAN-kiosztás és a beépített energiaigény. A CDP nem azonosítja a helyileg csatlakoztatott munkaállomásokat.
A 802.1X hitelesítés támogatá sa több összetevőt igényel:
-
Cisco IP telefon: A telefon kezdeményezi a hálózat elérésének kérését. A telefon tartalmaz egy 802.1X kérelmet, amely lehetővé teszi a hálózati rendszergazdák számára, hogy irányítsák az IP-telefonok csatlakoztatását a LAN kapcsolóportokhoz.
-
Cisco Identity Services Engine (ISE) vagy más harmadik féltől származó hitelesítési kiszolgáló: Konfigurálja a kiszolgálót a MIC vagy az LSC Certificate Authority (CA) segítségével.
-
Cisco Catalyst Switch vagy más harmadik féltől származó kapcsoló: A kapcsolónak támogatnia kell a 802.1X-et, így hitelesítőként működhet, és továbbíthatja az üzeneteket a telefon és a hitelesítési kiszolgáló között. A csere befejezése után a kapcsoló biztosítja vagy megtagadja a telefon hozzáférését a hálózathoz.
A 802.1X konfigurálásához a következő műveleteket kell végrehajtania:
-
Konfigurálja a többi összetevőt, mielőtt engedélyezné a 802.1X hitelesítést a telefonon.
-
Hangalapú VLAN konfigurálása: Mivel a 802.1X szabvány nem veszi figyelembe a VLAN-okat, ezt a beállítást a kapcsolótámogatás alapján kell konfigurálni.
Engedélyezve: Ha olyan kapcsolót használ, amely támogatja a többtartományú hitelesítést, továbbra is használhatja a hangos VLAN funkciót.
Letiltva: Ha a kapcsoló nem támogatja a többtartományú hitelesítést, tiltsa le a Voice VLAN-t, és fontolja meg a port hozzárendelését a natív VLAN-hoz.
| 1 |
Koppintson a telefon képernyőjének bal felső sarkába. |
| 2 |
Koppintson a Beállí tások elemre a menübeállítások listájában. |
| 3 |
Görgessen le, és koppintson a Hálózati kapcsol at |
| 4 |
Koppintson az Ethernet beállítások megnyitása elem re. |
| 5 |
Váltsa át az IEEE 802.1X használata beállítást Bekapcsolva értékre. |
| 6 |
Indítsa újra a telefont a beállítás konfigurálása után. |
A készülék telepítésekor ne feledje, hogy a szolgáltatás minőségének (QoS) javítása érdekében hang- és videóforgalom különböző RTP-porttartományokra küldhető.
A következő mezők szabályozzák a porttartományokat a Cisco Unified Communications Manager () Unified CM adminisztrációban:
-
Audio portok
-
Media Port indítása (alapértelmezett: 16384)
-
Médiaport leállítása (alapértelmezett: 32766)
-
-
Videó portok
-
Videó indítása: Ez a videó indítási portjára van beállítva.
-
Minimum: 2048
-
Maximum: 65535
-
-
Videó leállítása: Ez a videó leállítási portjára van beállítva.
-
Minimum: 2048
-
Maximum: 65535
-
-
A Start Video RTP port és a Stop Video RTP port konfigurálása után a készülék a videóport tartományán belüli portokat használ a videóforgalomhoz. Az audio forgalom a média portokat használja.
Ha az audio- és videoportok tartományai átfednek egymást, az átfedett portok mind audio-, mind videofelvételt hordoznak. Ha a videóporttartomány nincs megfelelően konfigurálva, a készülék a konfigurált audio portokat használja mind az audio, mind a video forgalomhoz.
Telep Webex Room Phone ítse a Vezérlőközpontba a Webex Calling Control Hub használatához vagy a Vez Unified CM érlőközponttal történő híváshoz.
Unified CMA Control Hub segítségével történő hívás kombinálja a helyszíni telepítést az Cisco Cloud alapú funkciókkal. A Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) funkciót a hívásvezérléshez és a híváskezeléshez használja, beleértve a könyvtárszámokat és az eszközkészleteket , de a Control Hub használatával engedélyezheti a felhőalapú funkciókat, például a digitális feliratozást és a naptár integrációt. A telefon beépítéséhez telepítheti mind a Vezérlőközpontba, mind aUnified CM. Utolsó lépésként újabb szolgáltatást ad a telefonjához az alábbi lépések szerint.
Mielőtt elkezdené
Ha tűzfalat használ, győződjön meg arról, hogy a telefon elérheti a Vezérlőközpontot. Ha a tűzfal blokkolja a telefont, akkor az eszköz nem aktiválható, és egy piros pont
jelenik meg a telefon kezdőképernyőjén. Az ilyen típusú csatlakozási hiba nem
jelenik meg az állapotüzenetek naplójában.
| 1 |
(Opcionális) Adja hozzá a telefont a Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) készülékhez. Konfigurálja funkcióit és szolgáltatásait. (Beállítás Unified CM) Konfigurálja a telefon Unified CM os regisztrációt, és funkciókat és szolgáltatásokat ad hozzá. Ez a lépés csak a Control Hub telep Unified CM ítésével történő hívásokra vonatkozik. |
| 2 |
Hozzon létre egy munkaterületet, adja hozzá naptárát, és adja hozzá hívásszolgáltatását. Hozza létre az aktiválási kódot. Vagy válasszon ki egy felhasználót, majd kattintson az Eszköz hozzáad ása elemre az áttekin tő oldalon. Válassza ki a szobaeszközt, és generálja az aktiválási kódot. Megjegy zés: Ahhoz, hogy külső hívásokat kezdeményezhessen szobaeszközzel, a felhasználónak rendelkeznie kell a Webex Calling szakmai engedéllyel. (Konfigurálás a Control Hubban) Konfigurálja a Control Hub munkaterületeit a telefonhoz, és lehetővé teszi, hogy a telefon regisztráljon, miután csatlakozott a hálózathoz. Válassza ki a telepítési modellnek megfelelő Hívásszolgáltatás opciót:
Hozzáadhatja a Naptár szolgáltatást is. Ez egy opcionális lépés, de sok felhasználó hasznosnak találja ezt a funkciót. |
| 3 |
Csatlakoztassa a telefont a hálózathoz, és hagyja bekapcsolni. (Konfigurálás a telefon on) Lehetővé teszi a telefon bekapcsolását és a regisztrációs folyamat elindítását. |
| 4 |
(Opcionális) Konfigurálja a hálózati beállításokat. (Konfigurálás a telefon on) Ha manuálisan telepíti, akkor beállíthatja az IPv4, DNS, VLAN vagy Proxy beállításokat. |
| 5 |
Válassza ki a hívásszolgáltatást. (Konfigurálás a telefon on) A hívási szolgáltatás az Ön hívási lehetősége. Koppintson a gom Cisco Webexbra. |
| 6 |
Adja meg aktiválási kódját. (Konfigurálás a telefon on) Megerősíti, hogy telefonja jogosult a szerverre való regisztrációra. |
| 7 |
Várjon 30 másodpercet, amíg a telefon firmware-frissítése megkezdődik. (Konfigurálás a telefon on) Frissíti a telefon firmware-jét a legújabb kiadásra. Koppintson a Hal asztás elemre a frissítés későbbi időre történő késleltetéséhez. |
| 8 |
Testreszabhatja a kijelzőt. (Konfigurálás a telefon on) Lehetővé teszi az időzóna beállítását a telefonon. Ha a telefon csatlakozik egy kijelzőképernyőhöz, állítsa be a képet úgy, hogy tiszta legyen. |
| 9 |
(Opcionális) Válassza ki a hívásszolgáltatást. (Beállítás Unified CM) Ez csak a Calling with Control Hub rendszer Unified CM be történő telepítéshez használható. Koppintson a gom Cisco UCMbra. |
Mielőtt aktiválná a készüléket, hozzon létre egy munkaterületet a Control Hubban, és generálja ki az aktiválási kódot.
| 1 |
A https://admin.webex.com webhelyen található ügyfélnézetben lépjen a Munkaterületek men üpontra , majd kattintson a Munkaterület hozzáadása elemre. |
| 2 |
Adja meg a hely nevét. |
| 3 |
(Opcionális) Testreszabhatja munkaterületeit a kapacitás, a típus és a hely alapján. |
| 4 |
Kattintson a Következő gombra |
| 5 |
Válassza a Cisco WebexSzobák eszkö ze lehetőséget, majd kattintson a Tov ább gom bra. A munkaterületeken csak egy szoba vagy asztali eszköz használható. |
| 6 |
Válassza ki a hívásszolgáltatást:
|
| 7 |
Kattintson a Tovább gom bra. |
| 8 |
Ha bekapcsolta a naptárszolgáltatást, írja be vagy illessze be az eszköz naptárpostaládájának e-mail címét. Ez az e-mail cím, amelyet az értekezletek ütemezéséhez használ.
|
| 9 |
Kattintson a Tovább gom bra. |
| 10 |
Aktiválja az eszközt a megadott kóddal. |
Adjon hozzá egy második szolgáltatást, ha a C Unified CM alling with Control Hub programot telepít. A szolgáltatást akkor is módosíthatja, ha helytelen szolgáltatást adott hozzá.
A hívásszolgálat
melletti piros pont hibát jelez. Egy zöld pont funkcionális
hívásszolgáltatást jelez.
Mielőtt elkezdené
A telepítéstől függően szükség lehet az alábbiak egyikére:
-
Az Ön aktiválási kódja — a Control Hubban való regisztrációhoz.
-
A TFTP-kiszolgáló IP-címe — kézi telepítéshez a. Cisco Unified Communications Manager
| 1 |
Koppintson a telefon képernyőjének bal felső sarkába. |
| 2 |
Koppintson a lehetőségre |
| 3 |
Koppintson egy hívásszolgáltatásra.
|
A telefon hálózati beállításait az indító menüből konfigurálhatja az eszköz telepítésekor. Ha szüksége van rá, konfigurálhatja az IPv4, DNS, VLAN vagy Proxy beállításokat a telepítés után. Konfigurálhat például egy statikus IP-címet vagy egy proxygaztát.
Az alábbi táblázat a Hálózati beállítások menü mezőit ismerteti.
|
Belépés |
Típus |
Leírás |
|---|---|---|
|
DHCP használata |
Kikapcsolva Bekapcsolva (Alapértelmezett) |
Lehetővé teszi a DHCP engedélyezését vagy letiltását. Ha a DHCP bekapcsolt értékre van beállí tva, a DHCP-kiszolgáló hozzárendeli az IP-címet. Ha a DHCP Kikapcsolt értékre van állí tva, akkor hozzárendelheti az IP-címet. |
|
IPv4 cím |
Húr |
A telefon Internet Protocol (IP) címe. Ha ezzel az opcióval IP-címet rendel hozzá, akkor hozzá kell rendelnie egy alhálózati maszkot, a tartománynévrendszert (DNS) és az alapértelmezett útválasztót is. Lásd az Al hálózati maszk és az alapértelmezett útválasztó beállí tásait ebben a táblázatban. |
|
Alhálózati maszk |
Húr |
Az alhálózati maszk IP-címei, ha a hálózat alhálózattal rendelkezik, és bitmaszkot használ az útválasztási előtag azonosításához. |
|
Gateway |
Húr |
A router IP-címe, amely más hálózatokhoz továbbító gazdaként működik. |
|
DNS domain név |
Húr |
A tartománynévrendszer (DNS) neve, amelyben a telefon található. |
|
DNS-cím 1 |
Húr |
A DNS-kiszolgáló IP-címe 1. |
|
DNS-cím 2 |
Húr |
A DNS-kiszolgáló IP-címe 2. |
|
DNS-cím 3 |
Húr |
A DNS-kiszolgáló IP-címe 3. |
|
VLAN |
Automatikus (alapértelmezett) Kézikönyv Kikapcsolva |
A Cisco Catalyst kapcsolón konfigurált virtuális helyi hálózat (VLAN). |
|
Proxy |
Ki (Alapértelmezett) |
A proxykiszolgáló IP-címe. Az eszközbeállítások konfigurálása előtt konfigurálja a proxykiszolgálót. |
|
Proxy port |
Húr |
A proxygazda hozzárendelt portja. |
|
Felhasználónév |
Húr |
A proxygazda hitelesítéséhez szükséges adminisztratív felhasználónév. |
|
Jelszó |
Húr |
A proxygazda hitelesítéséhez szükséges adminisztratív jelszó. |
|
Az IEEE 802.1X használata |
Kapcsolás |
Bekap csolt állapotban a telefon 802.1X hitelesítést használ a hálózat igényléséhez és hozzáféréséhez. |
| 1 |
Koppintson a telefon képernyőjének bal felső sarkába. |
| 2 |
Koppintson a Beállí tások elemre a menübeállítások listájában. |
| 3 |
Görgessen le, és koppintson a Hálózati kapcsol at |
| 4 |
Koppintson az Ethernet beállítások megnyitása elem re, és tekintse át vagy módosítsa a hálózati beállításokat. |
| 5 |
Indítsa újra a telefont a beállítások konfigurálása után. |
A Webex Video Integration for Microsoft Teams lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy telefonjukon csatlakozzanak a Microsoft Teams értekezletekhez.
Ezzel az integrációval a következő funkciókat támogatja az eszköz:
-
Egy gomb megnyomásához az MS csapatok találkozóihoz.
-
Ossza meg tartalmat az MS Teams találkozóin HDMI-kábellel.
-
Az MS Teams értekezleteinek más résztvevőitől kezdeményezett távoli megosz tás megtekintése.
-
Tekintse meg az értekezlet résztvevői listáját az egyes személyek némítási és megosztási állapotával. Az aktív hangszóró nem jelenik meg.
Tanácsadja a felhasználókat a következő elemekről:
-
A Microsoft Teams értekezleteket ütemezhetnek az Outlookból a Microsoft Teams értekezletek csatlakozójával vagy közvetlenül a Microsoft Teams-ből.
-
Ha hozzáadják a telefonnaptárat a meghívóhoz, vagy ha a meghívót továbbítják az eszközükhöz konfigurált postaládába, akkor csatlakozhatnak a telefon ról egy gombnyomással.
-
Csatlakozhatnak az IVR-videócím tárcsázásával és a VTC konferencia-azonosítójának megadásával az értekezletmeghívóból, vagy tárcsázva az Alternatív VTC tárcsázási utasításokban felsorolt URI-t.
A Microsoft Teams-szel való integráció a következő követelményeket támasztja alá:
-
Microsoft 365-bérlő Microsoft Teams-fiókokkal a szervezet felhasználói számára
-
Aktív Webex szervezet
-
Licencek mindegyik eszközéhez
További információkért lásd a https://help.webex.com/en-us/nffx8kj/Deploy-the-Cisco-Webex-Video-Integration-for-Microsoft-Teams címet.
Könnyedén telepítheti és beállíthatja a Cisco Room Phone készüléket. De ha problémái vannak az eszköz aktiválásával, akkor használja az alábbi táblázatban szereplő információkat, hogy segítséget nyújtson Önnek.
|
Forgatókönyv |
Ok |
Megoldás |
Megjegyzések |
|---|---|---|---|
|
Piros pont jelenik |
Piros pont jelzi a hívásszolgáltatással kapcsolatos problémát. |
Koppintson a piros pontra, és konfiguráljon egy hívásszolgáltatást. |
— |
|
Piros pont jelenik |
Ha a Vezérlőközponttal vagy a Vezérlőközponttal történő Unified CM hívá Webex Calling ssal telepíti, akkor a tűzfal blokkolhatja a Vezérlőközponttal való kapcsolatot. |
Ellenőrizze, hogy a készülék csatlakozik a router nyitott portjához. |
Az ilyen típusú csatlakozási hiba nem jelenik meg az állapotüzenetek naplójában. |
|
Piros pont jelenik |
A telefonhoz Domain Name System (DNS) címre van szükség. |
Adjon meg egy DNS-címet a Hálózati beállításokba. |
Az ilyen típusú csatlakozási hiba nem jelenik meg az állapotüzenetek naplójában. |
|
A következő állapotüzenet jelenik meg az Állapotüzenetekben:
|
A készülékhez DHCP IP-címe szükséges. |
Ellenőrizze a DHCP-kiszolgáló konfigurációját, vagy konfigurálja a statikus IP-címet. |
— |