Webex Room Phone můžete snadno nasadit a nastavit. Připojte telefon k síti a počkejte, až se zařízení zapne. Po zobrazení výzvy zadejte své údaje. Pokud se proces aktivace nespustí sám, zadejte své údaje ručně.


 

Doporučujeme připojit telefon k displeji HDMI, abyste plně využili všech výhod zařízení. Při připojování k displeji HDMI nebo notebooku používejte pouze dodané kabely HDMI. Nepoužívejte žádné jiné kabely ani adaptéry.

Webex Room Phone podporuje tyto možnosti řízení hovorů:

  • Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) Calling — Používáte Unified CM pro řízení hovoru a správu zařízení. Přidáte telefon do služby Unified CM a aktivujte své funkce a služby.

  • Unified CM volání pomocí Control Hubu – Unified CM používáte pro řízení hovorů a Control Hub pro správu zařízení.

  • Webex Calling s Ovládacím Centrem – Ovládací centrum používáte ke správě zařízení a zřizování Webex Calling pro řízení hovorů.

Použijte konektor zařízení Webex pro hromadné nasazení do Centra řízení. Pro hromadné nasazení do platformy Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) použijte Nástroj pro hromadnou správu (BAT).

V následující tabulce jsou uvedeny funkce dostupné s jednotlivými možnostmi.

Tabulka 1. Webex Room Phone funkce

Funkce

Volání Unified CM

Webex Calling s Control Hub

Volání Unified CM s Control Hub

Popis

Sdílení pomocí kabelu – při hovoru nebo schůzce

Ano

Ano

Ano

Umožňuje uživatelům během schůzky sdílet obsah z obrazovky notebooku do telefonu pomocí kabelu HDMI.

Sdílení kabelem — mimo hovor nebo schůzku

Ano

Ano

Ano

Umožňuje uživatelům sdílet obsah z obrazovky notebooku pomocí kabelu HDMI.

Kalendář a funkce One Button to Push

Ne

Ano

Ano

Umožňuje uživatelům zobrazit naplánované schůzky Webex a připojit se k nim jediným klepnutím.

Historie hovorů a prediktivní vytáčení

Ano

Ano

Ano

Umožňuje uživatelům snadno uskutečnit hovor.

Historie hovorů – zobrazí seznam posledních 25 hovorů. Vyberte ze seznamu.

Prediktivní vytáčení – při zadávání telefonního čísla nebo vyhledávání v adresáři se výsledky mění podle dotazu.

Vylepšené Webex Meetings prostředí

Ne

Ano

Ano

Umožňuje uživatelům účastnit se vylepšeného Webex Meetings prostředí s následujícími funkcemi:

  • Oznámení o schůzce — uživatel obdrží oznámení před zahájením schůzky.

  • Lobby — účastníci čekají ve virtuálním lobby na zahájení schůzky.

  • Seznam účastníků — seznam zúčastněných osob.

  • Aktivní řečník — když účastník promluví, rozsvítí se jeho ikona.

Integrace WebexVideo pro Microsoft Teams

Ano

Ano

Ano

Umožňuje uživatelům plánovat schůzky Microsoft Teams a připojovat se k nim.


 

Funkce One Button to Push není podporována pro Unified CM Calling.

Digitálního značení

Ne

Ano

Ano

Umožňuje uživateli zobrazit vlastní obsah na obrazovce HDMI, například firemní oznámení.

Adresář

Ne

Ano

Ano

Umožňuje zavolat spolupracovníkovi z firemního adresáře.

Sdílení hostem

Ne

Ano

Ano

Umožňuje uživateli sdílet obsah bez Webex účtu.

Přidržení a obnovení

Ano

Ne

Ano

Umožňuje uživateli podržet aktivní hovor a pokračovat v něm, až bude připraven.

Párování Proximity

Ne

Ano

Ano

Umožňuje uživateli připojit telefon ke službě Webex.

Bezdrátové sdílení s Webex

Ne

Ano

Ano

Umožňuje uživateli spolupracovat s kolegy sdílením informací bez kabelu HDMI.

Nasazení do Cisco Unified Communications Manager

Zařízení nasadíte do Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), pokud chcete, aby Unified CM zpracovávali řízení a zpracování hovorů.

Abychom vám pomohli s nasazením, je pro vaši Cisco Unified Communications Manager verzi k dispozici následující dokumentace:

  • Průvodce správou – Tento průvodce slouží k provádění úloh správy v nakonfigurovaném Cisco Unified Communications Manager system.

  • Průvodce konfigurací funkcí pro Cisco Unified Communications Manager – Tato příručka slouží ke konfiguraci funkcí, včetně Extension Mobility.

  • Průvodce zabezpečením – Pomocí této příručky můžete konfigurovat ověřování a šifrování pro zařízení Cisco, Cisco Unified Communications Manager, odkazy na Cisco Unified služba SRST (Secure Survivable Remote Site Telephony) (Unified SRST), řízení brány médií Brány protokolu (MGCP) a porty Cisco Unity a Cisco Unity Connection hlasové zprávy.

  • Průvodce hromadnou správou – Pomocí této příručky můžete přidat, aktualizovat nebo odstranit velký počet uživatelů, zařízení nebo portů v Cisco Unified Communications Manager.

  • Uživatelská příručka samoobslužného portálu – v této příručce najdete postupy pro přizpůsobení uživatelských možností, jako jsou rychlé volby, nastavení konferencí a stav IM and Presence na jejich zařízeních.

  • Matrice kompatibility balíčků zařízení Cisco Unified Communications Manager – v této příručce najdete informace o nejnovějším balíčku Cisco Unified Communications Manager zařízení.

Máte-li další dotazy, podívejte se do Průvodce dokumentací pro Cisco Unified Communications Manager a IM and Presence služby pro vaše Cisco Unified Communications Manager. Tento dokument je mapou dostupné Cisco Unified Communications Manager knihovny.

Než začnete

Před nasazením zařízení nainstalujte příslušný balíček zařízení a aktuální verzi firmwaru. Pokud sadu zařízení nenainstalujete, registrace zařízení se nezdaří.

Před nasazením Webex Room Phone zkontrolujte, zda má telefon přístup k Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Informace a kontrolní seznam pro nastavení a konfiguraci sítě naleznete v dokumentaci ke konkrétní verzi Unified CM.

Cisco Webex Room Phone vyžadovat minimální šířku pásma 2 Mb/s k registraci v Unified CM. Tento požadavek na šířku pásma zvažte při konfiguraci Quality of Service (QoS). Další informace naleznete v tématu Cisco Collaboration System 12.x Solution Reference Network Designs (SRND) nebo novější ( https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cucm/srnd/collab12/collab12.html).

1

Přidejte a nakonfigurujte zařízení na Unified CM.

Nakonfiguruje Unified CM pro registraci zařízení a přidá vaše funkce a služby. Další informace naleznete v příručce pro správu pro vaši verzi Cisco Unified Communications Manager.

2

Připojte zařízení k napájení a síti.

Umožňuje zařízení zapnout a zahájí kroky konfigurace pro nasazení.

3

Nakonfigurujte nastavení sítě Ethernet.

Toto je volitelný krok. Někteří správci nasazují ručně a v případě potřeby mohou nastavit IPv4, DNS, VLAN nebo proxy server.

4

Vyberte svou službu volání.

Služba volání pro Unified CM nasazení je UCM Calling.

Služba volání pro Cisco Unified Communications Manager Express je Cisco UCM přes Expressway

5

Nakonfigurujte adresu serveru.

Umožňuje zařízení zaregistrovat se u vašeho Unified CM. Zadejte svou Unified CM TFTP IP adresu.

Konfigurace specifická pro produkt

Následující tabulka popisuje pole v podokně Rozvržení konfigurace specifické pro produkt. Některá pole v této tabulce se zobrazují pouze na stránce Zařízení > telefon .

Tabulka 2. Pole konfigurace specifická pro produkt

Název pole

Typ pole

Nebo volby

Výchozí

Popis

Cisco Discovery Protocol (CDP): Port přepínače

Zakázáno

Povoleno

Povoleno

Ovládací prvky Cisco Discovery Protocol na telefonu.

Link Layer Discovery Protocol – Media Endpoint Discover (LLDP-MED): Port přepínače

Zakázáno

Povoleno

Povoleno

Umožňuje LLDP-MED na portu SW.

LLDP ID položky

Řetězec až 32 znaků

Identifikuje ID majetku, které je přiřazeno telefonu pro správu zásob.

LLDP Priorita napájení

Neznámý

Slabé

Silné

Kritická

Neznámý

Přiřadí přepínači prioritu napájení telefonu, což mu umožní vhodně napájet telefony.

Adresa URL pro nahrání zákaznické podpory

Řetězec až 256 znaků

Poskytuje adresu URL Nástroje hlášení problémů (PRT).

Povolení ověřování 802.1X

Váš Webex Room Phone podporuje ověřování 802.1X pomocí Locally Significant Certificate (LSC) nebo certifikátu MIC (Manufacturing Installed Certificate).

Pokud nasazujete pro volání Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) nebo pro volání Unified CM pomocí Centra řízení, můžete použít LSC i MIC. Ale pro Webex Calling s Control Hubem se používá pouze MIC.

Ověřování je podporováno EAP-TLS i EAP-FAST.

Cisco IP telefony a přepínače Cisco Catalyst obvykle používají protokol CDP (Cisco Discovery Protocol) ke vzájemné identifikaci a určení parametrů, jako je přidělení VLAN a požadavky na napájení v síti. CDP neidentifikuje místně připojené pracovní stanice.

Podpora ověřování 802.1X vyžaduje několik komponent:

  • Cisco IP telefon: Telefon iniciuje požadavek na přístup k síti. Telefon obsahuje prosebník 802.1X, který umožňuje správcům sítě řídit připojení IP telefonů k portům přepínačů LAN.

  • Cisco Identity Services Engine (ISE) nebo jiný ověřovací server třetí strany: Nakonfigurujte server pomocí Certificate Authority (CA) pro MIC nebo LSC.

  • Cisco Catalyst Switch nebo jiný přepínač jiného výrobce: Přepínač musí podporovat standard 802.1X, aby mohl fungovat jako ověřovatel a předávat zprávy mezi telefonem a ověřovacím serverem. Po dokončení výměny přepínač povolí nebo zamítne přístup telefonu k síti.

Chcete-li nakonfigurovat standard 802.1X, je nutné provést následující akce:

  • Před povolením ověřování 802.1X v telefonu nakonfigurujte ostatní komponenty.

  • Konfigurace hlasové sítě VLAN: Vzhledem k tomu, že standard 802.1X nezohledňuje sítě VLAN, měli byste toto nastavení nakonfigurovat na základě podpory přepínače.

    Povoleno: Pokud používáte přepínač, který podporuje ověřování více domén, můžete dál používat hlasovou síť VLAN.

    Zakázáno: Pokud přepínač nepodporuje ověřování ve více doménách, zakažte hlasovou síť VLAN a zvažte přiřazení portu k nativní síti VLAN.

1

Klepněte na levý horní roh obrazovky telefonu.

2

V seznamu možností nabídky klepněte na položku Nastavení.

3

Přejděte dolů a klepněte na tlačítko Síťové připojení.

4

Ťukněte na položku Otevřít nastavení sítě Ethernet.

5

Přepněte možnost Použít IEEE 802.1X na Zapnuto.

6

Po konfiguraci nastavení restartujte telefon.

Quality of Service

Při nasazování zařízení mějte na paměti, že zvukové a obrazové přenosy mohou být odesílány do různých rozsahů portů RTP, aby se zlepšila Quality of Service (QoS).

Následující pole řídí rozsahy portů v aplikaci Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) Administration:

  • Zvukové porty

    • Počáteční port média (výchozí: 16384)

    • Zastavit port médií (výchozí: 32766)

  • Video porty

    • Spustit video: Tato možnost je nastavena na počáteční port videa.

      • Minimum: 2048

      • Maximum: 65535

    • Zastavit video: Tato možnost je nastavena na port zastavení videa.

      • Minimum: 2048

      • Maximum: 65535

Po nakonfigurování možností Spustit video RTP Port a Zastavit video RTP Port zařízení používá porty v rozsahu portů videa pro přenos videa. Přenos zvuku používá porty médií.

Pokud se rozsahy zvukových a obrazových portů překrývají, přenášejí překrývající se porty přenos zvuku i videa. Pokud není rozsah portů videa správně nakonfigurován, zařízení použije nakonfigurované zvukové porty pro přenos zvuku i videa.

Nasazení do Centra řízení

Nasaďte Webex Room Phone do Control Hubu pro Webex Calling s Control Hub nebo pro Unified CM volání s Control Hub.


 

Unified CM volání s Control Hub kombinuje místní nasazení s funkcemi Cisco Cloud. Používáte Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) pro řízení hovorů a správu hovorů, včetně čísel adresáře a fondů zařízení, ale pomocí Ovládacího centra povolíte cloudové funkce, jako je integrace digitálních poutačů a kalendáře. Pro připojení telefonu nasadíte do Control Hubu i do Unified CM. Jako poslední krok přidáte do telefonu další službu, jak je popsáno v následujících krocích.

Než začnete

Pokud používáte bránu firewall, zkontrolujte, zda se telefon může dostat do Řídicího centra. Pokud brána firewall telefon zablokuje, zařízení se nemůže aktivovat a zobrazí se červená tečka Na domovské obrazovce telefonu. Tento typ chyby připojení se nezobrazuje v protokolu stavových zpráv.

1

(Volitelné) Přidejte svůj telefon na platformu Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Nakonfigurujte funkce a služby. (Konfigurace v Unified CM)

Nakonfiguruje platformu Unified CM pro registraci telefonu a přidává funkce a služby. Tento krok je určen pouze pro nasazení Unified CM Calling s centrem Control Hub.

2

Vytvořte pracovní prostory, přidejte kalendář a službu hovorů. Vygenerujte aktivační kód. Nebo vyberte uživatele a klikněte na Přidat zařízení na stránce přehledu. Vyberte zařízení místnosti a vygenerujte aktivační kód. Poznámka: Aby mohl uživatel uskutečňovat externí hovory pomocí pokojového zařízení, musí mít licenci Webex Calling professional. (Konfigurace v Control Hub)

Konfiguruje pracovní prostory řídicího centra pro telefon a umožňuje registraci telefonu po připojení k síti.

Vyberte možnost služby hovorů, která odpovídá vašemu modelu nasazení:

  • Bezplatné volání — Tuto možnost vyberte pro Unified CM Calling s centrem COntrol Hub.

  • Webex Calling s Ovládacím centrem – tuto možnost vyberte pro Webex Calling.

Můžete také přidat službu Kalendář. Tento krok je volitelný, ale pro mnohouživatelů je tato funkce užitečná.

3

Připojte telefon k síti a nechte ho zapnout. (Konfigurace v telefonu)

Umožňuje zapnutí telefonu a zahájení procesu registrace.

4

(Volitelné) Konfigurace nastavení sítě. (Konfigurace v telefonu)

Pokud provedete nasazení ručně, můžete nastavit IPv4, DNS, VLAN nebo Proxy.

5

Vyberte službu hovorů. (Konfigurace v telefonu)

Služba hovorů je vaší možností pro volání. Klepněte na Cisco Webex.

6

Zadejte aktivační kód. (Konfigurace v telefonu)

Potvrzuje, že telefon má oprávnění k registraci na serveru.

7

Počkejte 30 sekund na začátek upgradu firmwaru telefonu. (Konfigurace v telefonu)

Upgraduje firmware telefonu na nejnovější verzi. Klepnutím na Odložit odložíte upgrade na později.

8

Přizpůsobte si displej. (Konfigurace v telefonu)

Umožňuje nastavit časové pásmo v telefonu. Pokud je telefon připojen k obrazovce, upravte obraz tak, aby byl jasný.

9

(Volitelné) Vyberte službu volání. (Konfigurace v Unified CM)

Toto se týká pouze nasazení do služby Unified CM Calling s centrem Control Hub. Klepněte na tlačítko Cisco UCM.

Vytváření pracovních prostorů a přidávání služeb

Před aktivací zařízení vytvořte pracovní prostory v Centru řízení a vygenerujte aktivační kód.

1

V zobrazení zákazníka na adrese https://admin.webex.com přejděte do Pracovních prostorů a pak klepněte na tlačítko Přidat pracovní prostor.

2

Zadejte název místa.

3

(Volitelné) Přizpůsobte si pracovní prostory pomocí kapacity, typu a umístění.

4

Klikněte na tlačítko Další

5

Zvolte Cisco Webex Zařízení Místnosti a klikněte na tlačítko Další.

V pracovních prostorech můžete mít pouze jednu místnost nebo stolní zařízení.

6

Vyberte službu hovorů.

  • Hovor na Webex – Tuto možnost vyberte pro Unified CM volání pomocí Řídicího centra. Uživatelé uskutečňují a přijímají hovory při spárování s aplikací Webex nebo přímo pomocí protokolu SIP. Všechny hovory, které se neuskutečňují prostřednictvím aplikace Webex, zůstávají místně.

  • Webex Calling – Tuto možnost vyberte pro Webex Calling. Nepřiřazujte číslo.

7

Klepněte na tlačítko Další.

8

Pokud jste přepnuli službu kalendáře, zadejte nebo vložte e-mailovou adresu poštovní schránky kalendáře pro dané zařízení. Jedná se o e-mailovou adresu, kterou používáte k plánování schůzek.

  • U zařízení, která budou naplánována v Kalendáři Google, zadejte e-mailovou adresu zdroje Google ze služby G Suites (Kalendář > Zdroje). Další informace najdete v tématu O zdrojích kalendáře (místnosti atd.).

  • U zařízení, která budou naplánována v Microsoft Exchange nebo Office 365, zadejte e-mailovou adresu schránky místnosti. Další informace najdete v tématu Vytváření a správa poštovních schránek místností.

9

Klepněte na tlačítko Další.

10

Aktivujte zařízení pomocí poskytnutého kódu.

Přidání služby

Pokud zavádíte Unified CM Calling s centrem Control Hub, přidejte druhou službu. Pokud jste přidali nesprávnou službu, můžete ji změnit.

Červená tečka Vedle služby volání označuje chybu. Zelená tečka Označuje funkční službu volání.

Než začnete

V závislosti na používaném nasazení můžete potřebovat jednu z následujících možností:

  • Aktivační kód – registrace v Centru kontroly.

  • Adresa IP vašeho serveru TFTP — Pro ruční nasazení na platformu Cisco Unified Communications Manager.

1

Klepněte na levý horní roh obrazovky telefonu.

2

Klepněte na možnost Nastavení > Aktivace zařízení.

3

Klepněte na službu hovorů.

  • Webex – Tuto možnost vyberte pro Webex Calling s Ovládacím centrem.

  • Cisco UCM — Tuto možnost vyberte pro Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) Calling nebo pro Unified CM Calling s centrem Control Hub.

Konfigurace nastavení sítě

Nastavení sítě telefonu můžete nakonfigurovat v úvodní nabídce při nasazování zařízení. Pokud to vyžadujete, můžete nastavení IPv4, DNS, VLAN nebo Proxy nakonfigurovat až po nasazení. Můžete například nakonfigurovat statickou adresu IP nebo proxy hostitele.

Následující tabulka popisuje pole v nabídce Nastavení sítě.

Tabulka 3. Nabídka nastavení sítě

Záznam

Typ

Popis

Použití protokolu DHCP

Vyp.

Zap (výchozí)

Umožňuje povolit nebo zakázat DHCP.

Pokud je možnost DHCP nastavena na hodnotu Zapnuto, přidělí server DHCP adresu IP.

Pokud je možnost DHCP nastavena na hodnotu Vypnuto, přidělí server DHCP adresu IP.

Adresa IPv4

Řetězec

Adresa protokolu IP (Internet Protocol) pro telefon.

Pokud přiřadíte adresu IP pomocí této možnosti, musíte přiřadit také masku podsítě, systém názvů domén (DNS) a výchozí směrovač. Viz možnosti Maska podsítě a Výchozí směrovač v této tabulce.

Maska podsítě

Řetězec

Adresy IP pro masku podsítě, pokud má vaše síť podsíť a používá bitmasku k identifikaci směrovacího prefixu.

Brána

Řetězec

Adresa IP směrovače, který slouží jako hostitel přesměrování do ostatních sítí.

Název domény DNS

Řetězec

Název domény DNS (Domain Name System), ve které je telefon umístěn.

Adresa serveru DNS 1

Řetězec

Adresa IP serveru DNS 1.

Adresa serveru DNS 2

Řetězec

Adresa IP serveru DNS 2.

Adresa serveru DNS 3

Řetězec

Adresa IP serveru DNS 3.

síť VLAN

Automaticky (výchozí)

Ručně

Vyp.

Virtuální místní síť (VLAN) nakonfigurovaná na přepínači Cisco Catalyst.

Proxy

Vyp (výchozí)

Adresa IP serveru proxy.

Před konfigurací nastavení zařízení nakonfigurujte server proxy.

Port proxy

Řetězec

Přiřazený port na hostiteli proxy serveru.

Uživatelské jméno

Řetězec

Uživatelské jméno správce vyžadované pro ověřování na hostiteli serveru proxy.

Přístupový výraz

Řetězec

Heslo správce vyžadované pro ověřování na hostiteli serveru proxy.

Použít IEEE 802.1X

Přepínač

Pokud je tato možnost zapnuta, telefon používá k vyžádání a získání přístupu k síti ověřování 802.1X.

1

Klepněte na levý horní roh obrazovky telefonu.

2

V seznamu možností nabídky klepněte na položku Nastavení.

3

Přejděte dolů a klepněte na tlačítko Síťové připojení.

4

Klepněte na možnost Otevřít nastavení ethernetu a zkontrolujte nebo změňte nastavení sítě.

5

Po konfiguraci nastavení restartujte telefon.

Webex integrace videa pro Microsoft Teams

Webex Integrace videa pro Microsoft Teams umožňuje uživatelům připojit se ke schůzkám Microsoft Teams z telefonu.

Při této integraci jsou v zařízení podporovány následující funkce:

  • Jedno tlačítko pro stisknutí pro schůzky MS týmů.

  • Sdílení obsahu na schůzkách Microsoft Teams pomocí kabelu HDMI.

  • Zobrazení vzdáleného sdílení iniciovaného ostatními účastníky schůzek Microsoft Teams.

  • Zobrazení seznamu účastníků schůzky se stavem ztlumení a sdílení každé osoby. Aktivní řečník se nezobrazuje.

Upozorněte uživatele na následující položky:

  • Schůzku Microsoft Teams mohou naplánovat ze služby Outlook pomocí doplňku Schůzky Microsoft Teams nebo přímo ze služby Microsoft Teams.

  • Pokud k pozvánce přidá kalendář telefonu nebo pokud je pozvánka přeposlána do poštovní schránky nakonfigurované pro jejich zařízení, může se připojit z telefonu pomocí tlačítka Jedním tlačítkem.

  • Mohou se také připojit vytočením video adresy IVR a zadáním ID konference VTC z pozvánky na schůzku nebo vytočením URI uvedeného v Pokynech pro alternativní vytáčení VTC.

Integrace se službou Microsoft Teamsmá tyto požadavky:

  • Tenant Microsoft 365 s účty Microsoft Teams pro uživatele v organizaci

  • Aktivní Webex organizace

  • Licence pro každé vaše zařízení

Další informace naleznete na adrese https://help.webex.com/en-us/nffx8kj/Deploy-the-Cisco-Webex-Video-Integration-for-Microsoft-Teams.

Řešení potíží s nasazením

Webex Room Phone můžete snadno nasadit a nastavit. Pokud však máte s aktivací zařízení potíže, pomůžou vám informace v následující tabulce.

Tabulka 4. Možné problémy s nasazením

Scénář

Důvod

Řešení

Poznámky

Červená tečka Se zobrazí v levém horním rohu domovské obrazovky telefonu.

Červený bod označuje problém se službou hovorů.

Klepněte na červenou tečku a nakonfigurujte službu hovorů.

—

Červená tečka Se zobrazí v levém horním rohu domovské obrazovky telefonu.

Pokud nasadíte pro Webex Calling s Control Hub nebo Unified CM volání s Control Hub, může brána firewall blokovat vaše připojení k Centru řízení.

Zkontrolujte, zda se zařízení připojuje k otevřenému portu směrovače.

Tento typ chyby připojení se nezobrazuje v protokolu stavových zpráv.

Červená tečka Se zobrazí v levém horním rohu domovské obrazovky.

Telefon vyžaduje adresu DNS (Domain Name System).

V nastavení sítě zadejte adresu DNS.

Tento typ chyby připojení se nezobrazuje v protokolu stavových zpráv.

Ve stavových zprávách se zobrazí následující zpráva:

UTC dhclient-script: W: eth0 => obdržel důvod: STOP

Zařízení vyžaduje adresu IP z protokolu DHCP.

Zkontrolujte konfiguraci serveru DHCP nebo nakonfigurujte statickou adresu IP.

—