Hvala za povratne informacije.

10. oktober 2026 | 327 pogledi | 0 osebe so mislile, da je to koristno

Prenesite poročila o napakah

Povratne informacije?

Poročila o napakah lahko prenesete in si ogledate, ko imate težave z namizjem Webex Contact Center Desktop.

Preden začnete

Morate biti prijavljeni v namizje. Če želite več informacij, gle jte Prijava v Agent Desktop.

Kliknite Uporabniški profil.

V razdelku Pomo č kliknite Prenesi poročilo o napaki.

Poročilo o napaki lahko prenesete tudi, ko namizje okreva zaradi okvare povezave.
Če vaš brskalnik zamrzne ali se zruši, preden lahko kliknete možnost Poroč ilo o napaki pri preno su in morate znova zagnati brskalnik, ne kliknite možnosti Poroč ilo o napaki pri preno su takoj.

Ko znova zaženete brskalnik, dnevniki niso več na voljo. Počakajte, da namizje znova začne prikazovati težavo, nato pa izberite možnost.

Ko namizje uspešno prenese poročilo o napaki, ga lahko v skupno rabo s skrbnikom ra ziščete težavo.

Ali je bil ta članek koristen?