准备工作 您必须登录到桌面。有关详细信息,请参阅登录代理桌面。 1 单击用户配置文件。 2 在帮助 部分下,单击下载错误报告。 即使桌面正在从连接故障中恢复,您也可以下载错误报告。 如果浏览器在单击下载错误报告 选项之前冻结或崩溃,并且必须重新启动浏览器,请勿立即单击下载错误报告 选项。 当您重新启动浏览器时,日志将不再可用。等待桌面开始再次显示问题,然后选择该选项。 桌面成功下载错误报告后,您可以与管理员共享该错误报告以调查问题。
准备工作 您必须登录到桌面。有关详细信息,请参阅登录代理桌面。 1 单击用户配置文件。 2 在帮助 部分下,单击下载错误报告。 即使桌面正在从连接故障中恢复,您也可以下载错误报告。 如果浏览器在单击下载错误报告 选项之前冻结或崩溃,并且必须重新启动浏览器,请勿立即单击下载错误报告 选项。 当您重新启动浏览器时,日志将不再可用。等待桌面开始再次显示问题,然后选择该选项。 桌面成功下载错误报告后,您可以与管理员共享该错误报告以调查问题。