Başlamadan önce

Masaüstünde oturum açmış olmanız gerekir. Daha fazla bilgi için, bkz . Agent Desktop oturum açma.

1

Kullanıcı Profili'ne tıklayın.

2

Yardım bölümünde, Hata Raporunu İndir'e tıklayın.

  • Masaüstü bağlantı arızasından kurtarılırken bile hata raporunu indirebilirsiniz.

  • Hata Raporunu İndir seçeneğini tıklatabilmeniz için tarayıcınızın değeri aşıyor veya bozuluyorsa ve tarayıcınızı yeniden başlatmanız gerekiyorsa, Hemen Hata Raporunu İndir seçeneğini tıklatmayın .

    Tarayıcıyı yeniden başlattığınızda, günlükler artık kullanılamaz. Masaüstü sorunu tekrar göstermeye başlayana kadar bekleyin ve ardından seçeneği belirleyin.

Masaüstü hata raporunu başarıyla indirdikten sonra, sorunu araştırmak için raporu yöneticinizle paylaşabilirsiniz.