Greška: "Automatsko kreiranje naloga nije uspelo 31"
Da bi administratori lokacije otklonili probleme sa automatskim kreiranjem naloga, greške nisu uspele.
Korisnici IZDANJA
mogu naići na poruka o grešci navodeći da automatsko kreiranje naloga nije uspelo 31 kada kreiraju novi nalog za jedinstvenu prijavu (SSO) na Webex sajt. Datoteka poruka o grešci se može pojaviti kao greška: "Automatsko kreiranje naloga nije uspelo 31."
REZOLUCIJA
za otklanjanje greške "Automatsko kreiranje naloga nije uspelo 31":
- Ako vaša SAML uključuje atribut "Status člana", uklonite ga iz vaše tvrdnje.
- Prijavite se u svoj Control Hub.
- Idite do odeljka "Korisnici" da biste se uverili da su nalozi organizatora dostupni.
- Proverite da li ima odobrenja naloga na čekanju.
- Potvrdite da su sva obavezna polja uključena prilikom korišćenja API-ja za kreiranje korisničkih naloga:
- Prijavite se u svoj Control Hub.
- Idite do korisnika da biste upravljali > korisnicima > dodaj korisnika.
- Uverite se da su sva polja označena asteriskama (*) obezbeđena tokom kreiranja naloga.
- Prijavite se u svoj Control Hub.
- Idite do korisnika da biste upravljali > korisnicima > dodaj korisnika.
- Opozovite izbor polja " Prikaži samo aktivne naloge ".
- Pretraži organizatora pomoću polja "Korisničko ime" ili "E-pošta".
- Ako je nalog neaktivan, možete da ga aktivirate tako što ćete proveriti polje u koloni "Aktivno" i kliknuti na "Prosledi".
Nota: Atributi kao što su "uid" i "updatetimestamp" nisu potrebni za automatsko kreiranje naloga.
UZROK
GREŠKE MOŽE DA SE JAVI IZ NEKOLIKO RAZLOGA:
- Veb-lokaciji nedostaje partnerska ID.
- Postojeći nalog za organizatora je deaktiviran ili odobrenje na čekanju.
- Obavezna polja nedostaju u odgovoru SAML tokom procesa kreiranja naloga. Obavezna polja uključuju:
- Korisničko ime
- ime,
- prezime.
- E-adresa
- Nema dostupnih licenci organizatora na Webex sajt.
- Atribut statusa člana je uključen SAML odgovoru, što nije potrebno.
Da li je ovaj članak bio koristan?