Da li je ovaj članak bio koristan?
Hvala na povratnim informacijama.
Greška: 'Kreiranje automatskog naloga nije uspelo 31'
Povratne informacije?Administratori lokacije za rešavanje problema sa kreiranjem automatskog naloga nisu uspeli.
ПРОБЛЕМ
Корисници могу наићи на поруку о грешци која каже да је аутоматско креирање налога неуспешно 31 приликом креирања новог налога за једнократно пријављивање (SSO) на Webex сајту. Порука о грешци може се појавити као Грешка: „Аутоматско креирање налога није успело 31.“
РЕШЕЊЕ
Да бисте решили грешку „Аутоматско креирање налога није успело 31“:
- Ако ваша SAML тврдња садржи атрибут „Статус члана“, уклоните га из тврдње.
- Пријавите се на свој контролни центар.
- Идите до одељка Корисници да бисте се уверили да су доступни налози домаћина.
- Проверите да ли постоје одобрења налога која чекају на одобрење.
- Потврдите да су сва обавезна поља укључена када користите API-је за креирање корисничких налога:
- Пријавите се на свој контролни центар.
- Иди до Корисници > Управљање корисницима > Додај корисника.
- Уверите се да су сва поља означена звездицама (*) се дају током креирања налога.
- Пријавите се на свој контролни центар.
- Иди до Корисници > Управљање корисницима > Додај корисника.
- Opozovite izbor u polju Prikaži samo aktivne naloge.
- Потражите хоста користећи поље Корисничко име или Е-пошта.
- Ако је налог неактиван, можете га активирати тако што ћете означити поље у колони Активно и кликнути на Пошаљи.
Napomena:
Атрибути као што су „uid“ и „updatetimestamp“ нису потребни за аутоматско креирање налога.
УЗРОК
Грешка се може јавити из неколико разлога:
- Сајту недостаје ИД партнера.
- Постојећи налог за домаћина је или деактивиран или чека одобрење.
- Обавезна поља недостају у SAML одговору током процеса креирања налога. Обавезна поља укључују:
- Korisničko ime
- Ime
- Prezime
- E-adresa
- Нема доступних лиценци за хостинг на Webex сајту.
- Атрибут статуса члана је укључен у SAML одговор, што није неопходно.
Da li je ovaj članak bio koristan?
