10. октобар 2026. | 1515 prikaz/prikaza | 0 osobe/osoba misle da je ovo korisno

Ručno dodajte korisnike u Control Hub

list-menuPovratne informacije?
Možete ručno da dodate korisnike u isto vreme vaše organizacije unosom njihovih adresa e-pošte. Takođe možete da upravljate spoljnim korisnicima koji su već u različitim organizacijama tako što ćete im dodeliti licencu Webex Meetings.

Možete ručno dodati do 25 korisnika istovremeno ako vaša organizacija nije označila korisničke atribute kao što je potrebno, uključujući korisnički profil ili prilagođene atribute. Ako je vaša organizacija označila korisnički atribut kao potreban, tada možete dodati samo 1 korisnika odjednom.

  • Ako sinhronizujete korisnike iz direktorijuma kao što jeActive Directory, ne možete ručno da dodate korisnike u Control Hub. Koristite Directory Connector da biste dodali svoje korisnike.

  • Ako ste kupili pretplatu preko Vebek Online (mi.vebek.com), potrebno je da dodate korisnike preko. Webex User Hub

Pre nego što počnete

Ako dobijete grešku prilikom pokušaja dodavanja korisnika koji su koristili svoju adresu e-pošte za kreiranje probnog naloga, neka korisnici prvo izbrišu svoju organiz aciju pre nego što ih dodaju u organizaciju.

1

Prijavite se u Control Hub.

2

Kliknite Koris nici > Dodaj korisnika.

3

Izaberite jedno od sledećeg:

  • Adresa e-pošte.
  • Imena i adresa e-pošte.
4

Napravite listu: Napravite listu korisnika koje želite da dodate ili izmenite, a zatim kliknite na dugme Dal je.

Ako koristite samo adrese e-pošte, možete ih razdvojiti zarezima. Ako dodajete i imena, kliknite + nakon svakog unosa da biste ga dodali na listu.

Možete da dodate korisnike koji ispunjavaju uslove za prijavu u vašu organizaciju. Ne možete da dodate postojeće korisnike u organizaciji ili korisnike koji već imaju Vebek nalog.

5

Dodelite licence:

  • Ako koristite automatsko dodeljivanje licenci, možete videti koje usluge ti korisnici dobijaju. Ako želite da zamenite automatsko dodeljivanje licence za ove korisnike, kliknite na dugme Dodeli licencu ručno i izaberite usluge koje želite dodeliti.

    Kada izaberete Vebek Attendant Console, podesite uslugu na Profesionalna Webex Calling licenca.

    Ne možete dodeliti i Webex Calling standardnu licencu i licencu za korisničku pomoć korisniku.

  • Ako ne koristite automatsko dodeljivanje licenci, izaberite usluge koje ćete dodeliti korisnicima na listi. Ako imate više pretplata, izaberite koja pretplata isporučuje licence.

  • Ako dodeljujete licence za kontakt centar, izaberite Vebek timovi > Korisnička podrška sa opcijom Premium i Standard Agent. Da biste dodali supervizora, izaberite opcije Premium i Supervisor. Korisnik se tretira kao agent osim ako ga ne učinite supervizorom.

  • Ako ste dodali pozivanje korisniku, možete dodeliti lokaciju, telefonski broj i proširenje.

6

Dodelite kodove za praćenje:

Ako ste novim korisnicima dali licence za sastanke i ako njihove lokacije za sastanke zahtevaju kodove za praćenje, dodajte te kodove za praćenje korisnicima na sledećem ekranu čarobnjaka:

Pročitajte o upravljanju kodovima za praćenje.

7

Dodelite upravljanje sadržajem:

  • Ako je za upravljanje sadržajem u preduzeću izabran globalni pristup, upravljanje sadržajem se automatski dodeljuje korisnicima i nećete videti ovaj ekran.
  • U suprotnom, izaberite opciju upravljanja sadržajem za svakog korisnika.

8

Pregledajte listu korisnika i usluga kada vidite ekran za pregled.

9

Kliknite Dodaj korisnike.

  • Vebek obrađuje vašu listu korisnika i licenci i prikazuje vam rezime rezultata.

  • Ako koristite automatizovane e-pošte dobrodošlice, Vebek šalje te e-poruke novim korisnicima sa vaše liste.

    E-poruke za aktivaciju možete uključiti ili isključiti u Podešavan jima organizacije.

  • Novi korisnici su u Control Hubu i prikazuju se kao na čekanju dok se prvi put ne prijave.

    Svaka licenca koju dodelite preuzima se iz vaše pretplate kada se korisnik prvi put prijavi na Vebek.

10

Pregledajte stranicu sažetka obrađenih zapisa i kliknite na Zav rši da biste izašli iz čarobnjaka.

Možda ćete dobiti grešku prilikom pokušaja pristupa podešavanjima poziva za novododanog korisnika. Preporučujemo da uklonite Webex Calling licencu, a zatim ponovo dodelite licencu za pozivanje korisniku.

Šta dalje raditi

Možete dodeliti administrativne privilegije ljudima u vašoj organizaciji. Pogledajte odel jak Dod eljivanje uloga naloga organizacije u Control Hubu.

Webex MeetingsLicence za domaćina ili učesnike možete dodeliti korisnicima izvan vaše organizacije. Da biste to uradili, idite na karticu spoljni korisnici i dodajte ih ili izaberite postojeće spoljne korisnike da biste ih ured ili. Korisnici možda već postoje na listi spoljnih korisnika ako već imaju Webex Meetings licencu za veb lokaciju u vašoj organizaciji.

Pozivi za prihvatanje ili odbijanje licence ističu nakon 15 dana. Ako korisnici izvan vaše organizacije odbiju poziv ili je prošlo 15 dana, ti korisnici će nestati sa liste spoljnih korisnika, osim ako nemaju drugu Webex Meetings licencu u vašoj organizaciji.

Obavezno pozovite ispravnog korisnika u svoju organizaciju pre nego što pošaljete pozivnicu. Ako ste slučajno pozvali nekoga u svoju organizaciju, prvo morate sačekati da prihvati pre nego što možete da uredite korisnika da biste uklonili njegovu licencu. U suprotnom, morali biste sačekati da odbiju pozivnicu ili sačekate da pozivnica istekne nakon 15 dana.

Ako poziv za sastanak istekne, možete izabrati da im pošaljete još jedan poziv tako što ćete im ponovo dodeliti Webex Meetings licencu.

Webex Meetingslicence se ne troše dok korisnik ne prihvati pozivnicu.

Ako ne želite da vaši korisnici dobiju nalog domaćina ili učesnika na veb lokacijama kojima upravljaju druge organizacije, onda možete da onemogućite ovo podešavanje.

Webex Meetingspolitike koje se odnose na spoljne korisnike

Trenutno spoljni korisnici sle de politike ograničenja saradnje sopstvene organizacije. U budućnosti će spoljni korisnici dobiti najrestriktivniju vrednost politika koje postavlja njihova sopstvena organizacija i organizacija koja poseduje veb lokaciju.

Pre nego što počnete

Organizacija u kojoj se nalaze spoljni korisnici mora da dozvoli licenciranje među organizacijama pre nego što možete da dodate te korisnike u svoju organizaciju.

Automatsko dodeljivanje licence ne odnosi se na spoljne korisnike.
1

Iz prikaza korisnika na https://admin.webex.com idite na Koris nici, a zatim izaberite Spoljni korisnici.

2

Izaberite Dodaj spoljnog korisnika.

3

Unesite do 25 adresa e-pošte.

Možete da dodate samo adrese e-pošte koje su povezane sa nalogom u Vebek-u. Adrese e-pošte koje nisu povezane sa Vebek nalogom biće odbijene.
4

Izaberite licence koje želite dodeliti i kliknite na dugme Dalje.

5

Izaberite koji tip naloga želite dodeliti, a zatim kliknite na dugme Sač uvaj.

Svakom spoljnom korisniku šalje se e-pošta sa pozivom da se pridruži.

Dodajte spoljne korisnike pomoću CSV datoteke

CSV šablon vam omogućava da dodate veliki broj spoljnih korisnika i dodelite usluge istovremeno.

1

U prikazu korisnika u Control Hubu idite na Korisnici > Spoljni korisnici.

2

Izaberite padajuću strelicu pored Dodaj spoljnog korisnika i izaberite U pravljanje spoljnim korisnicima pomoću CSV-a.

3

Kliknite na Preuzmi CSV ili Preuzmi CSV šablon.

4

Unesite informacije o novim korisnicima u nove redove u CSV datoteci.

  • Kolona Korisnički ID/e-pošta (Obavezno) je jedino obavez no polje.
  • Da biste dodelili uslugu, dodajte TRUE u kolonu te usluge. Da biste isključili uslugu, dodajte FALSE.
5

Kliknite Uvezi, izaberite ažuriranu CSV datoteku i kliknite na dugme Dalje.

6

Kliknite na Pošal ji.

Uklonite spoljne korisnike

Spoljnog korisnika koji je prihvatio licencu možete ukloniti uklanjanjem svih licenci dodeljenih tom korisniku iz vaše organizacije.

Pre nego što počnete

Ne možete ukloniti korisnika koji ima pozivnicu na čekanju. Možda ćete morati da sačekate do 15 dana dok njihov poziv ne istekne pre nego što taj korisnik bude uklonjen iz vaše organizacije. Ako korisnik ima samo poziv za licencu od vaše organizacije i pozivnica ističe, tada se taj korisnik automatski uklanja iz vaše organizacije.

1

Iz prikaza korisnika na https://admin.webex.com idite na Koris nici, a zatim izaberite Spoljni korisnici.

2

Kliknite na spoljnog korisnika i izaberite Uredi licence.

3

Poništite oznaku svih dodeljenih licenci i kliknite na dugme Saču vaj.

Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?
CeneAplikacija WebexSastanciCallingRazmena porukaDeljenje ekrana
Webex SuiteCallingSastanciRazmena porukaSlidoVebinariDogađajiContact CenterCPaaSBezbednostControl Hub
Slušalice sa mikrofonomKamereSerija radnih stolovaSerija RoomSerija BoardSerija telefonaDodatna oprema
ObrazovanjeZdravstvoUpravaFinansijeSport i zabavaPrva linijaNeprofitne organizacijeStartapoviHibridni rad
PreuzimanjaPridružite se probnom sastankuČasovi na mrežiIntegracijePristupačnostInkluzivnostVebinari uživo i na zahtevWebex zajednicaWebex za programereVesti i inovacije
CiscoObratite se podršciObratite se timu za prodajuWebex BlogWebex ideja liderstvaProdavnica Webex proizvodaKarijera
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Uslovi i odredbeIzjava o privatnostiKolačićiZaštitni znakovi
©2026 Cisco i/ili povezana pravna lica. Sva prava zadržana.
Uslovi i odredbeIzjava o privatnostiKolačićiZaštitni znakovi