Sie können Benutzer manuell zu einem Zeitpunkt Ihrer Organisation hinzufügen, indem Sie ihre E-Mail-Adressen eingeben. Sie können auch externe Benutzer verwalten, die sich bereits in unterschiedlichen Organisationen befinden, indem Sie ihnen eine Webex Meetings-Lizenz zuweisen.
Sie können bis zu 25 Benutzer gleichzeitig manuell hinzufügen, wenn Ihre Organisation keine Benutzerattribute als erforderlich markiert hat, einschließlich Benutzerprofil oder benutzerdefinierte Attribute. Wenn Ihre Organisation ein Benutzerattribut als erforderlich markiert hat, können Sie nur 1 Benutzer gleichzeitig hinzufügen.
Nur für Webex Calling-Benutzer: Vor- und Nachnamen haben eine maximale Länge von 30 Zeichen und dürfen die folgenden Zeichen nicht enthalten %, #, <, >, \, /,", .
Wenn Sie Ihre Benutzer aus einem Verzeichnis wie Active Directory synchronisieren, können Sie in Control Hub keine Benutzer manuell hinzufügen. Verwenden Sie den Verzeichniskonnektor , um Ihre Benutzer hinzuzufügen. |
Vorbereitungen
Wenn beim Versuch, Benutzer hinzuzufügen, die ihre E-Mail-Adresse zum Erstellen eines Testkontos verwendet haben, ein Fehler auftritt, fordern Sie die Benutzer auf , ihre Organisation zu löschen , bevor Sie sie zu Ihrer Organisation hinzufügen.
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Klicken Sie auf . | ||||||
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Wählen Sie eine der folgenden Optionen:
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Liste erstellen : Erstellen Sie eine Liste der Benutzer, die Sie hinzufügen oder ändern möchten, und klicken Sie dann auf Weiter .
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Lizenzen zuweisen:
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Tracking-Codes zuweisen : Wenn Sie Ihren neuen Benutzern Meeting-Lizenzen gegeben haben und deren Meeting-Sites Tracking-Codes erfordern, fügen Sie diese Tracking-Codes den Benutzern auf dem nächsten Bildschirm des Assistenten hinzu: Lesen Sie mehr über Verwalten von Tracking-Codes . | ||||||
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Inhaltsverwaltung zuweisen :
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Überprüfen Sie die Liste der Benutzer und Dienste, wenn der Bildschirm „ Überprüfen“ angezeigt wird. | ||||||
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Klicken Sie auf Benutzer hinzufügen.
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Überprüfen Sie die Übersichtsseite der verarbeiteten Datensätze, und klicken Sie auf Beenden , um den Assistenten zu beenden.
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Nächste Schritte
Sie können Benutzern in Ihrer Organisation Administratorrechte zuweisen. Siehe „Zuweisen von Rollen für Organisationskonten in Control Hub“ .
Sie können Webex Meetings-Lizenzen für Gastgeber oder Teilnehmer Benutzern außerhalb Ihrer Organisation zuweisen. Navigieren Sie hierzu zur Registerkarte „Externe Benutzer“ und fügen Sie sie hinzu oder wählen Sie vorhandene externe Benutzer aus, um sie zu bearbeiten. Benutzer sind möglicherweise bereits in der Liste der externen Benutzer vorhanden, wenn sie bereits über eine Webex Meetings-Lizenz für eine Site in Ihrer Organisation verfügen.
Einladungen zur Annahme oder Ablehnung einer Lizenz laufen nach 15 Tagen ab. Wenn Benutzer außerhalb Ihrer Organisation die Einladung ablehnen oder 15 Tage vergangen sind, verschwinden diese Benutzer aus der Liste der externen Benutzer, es sei denn, sie verfügen über eine andere Webex Meetings-Lizenz in Ihrer Organisation.
Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Benutzer zu Ihrer Organisation einladen, bevor Sie die Einladung senden. Wenn Sie versehentlich eine Person zu Ihrer Organisation eingeladen haben, müssen Sie zunächst warten, bis sie akzeptiert wird, bevor Sie den Benutzer bearbeiten können, um seine Lizenz zu entfernen. Andernfalls müssen Sie warten, bis sie die Einladung ablehnen, oder warten, bis die Einladung nach 15 Tagen abläuft. |
Wenn eine Meeting-Einladung abläuft, können Sie eine weitere Einladung senden, indem Sie ihnen erneut eine Webex Meetings-Lizenz zuweisen.
Webex Meetings-Lizenzen werden erst verbraucht, wenn der Benutzer die Einladung annimmt. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Benutzer ein Gastgeber- oder Teilnehmerkonto auf Sites erhalten, die von anderen Organisationen verwaltet werden, können Sie diese Einstellung deaktivieren. |
Webex Meetings-Richtlinien, die für externe Benutzer gelten
Externe Benutzer befolgen derzeit die Richtlinien der eigenen Organisation für die Einschränkung der Zusammenarbeit. In Zukunft erhalten externe Benutzer den restriktivsten Wert der Richtlinien, die von ihrer eigenen Organisation und der Organisation festgelegt wurden, die sich im Besitz der Site befindet.
Vorbereitungen
Die Organisation, in der sich die externen Benutzer befinden, muss eine organisationsübergreifende Lizenzierung zulassen, bevor Sie diese Benutzer zu Ihrer Organisation hinzufügen können.
Die automatische Lizenzzuweisung gilt nicht für externe Benutzer. |
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Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.com zu Benutzer und wählen Sie dann Externe Benutzer . | ||
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Wählen Sie Externen Benutzer hinzufügen . | ||
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Geben Sie bis zu 25 E-Mail-Adressen ein.
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Wählen Sie die zuzuweisenden Lizenzen aus und klicken Sie auf Weiter . | ||
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Wählen Sie den Kontotyp aus, den Sie zuweisen möchten, und klicken Sie dann auf „Speichern“ . An jeden externen Benutzer wird eine E-Mail mit einer Einladung zum Beitritt gesendet.
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Externe Benutzer mit einer CSV-Datei hinzufügen
Mit der CSV-Vorlage können Sie eine große Anzahl externer Benutzer hinzufügen und gleichzeitig Dienste zuweisen.
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Wechseln Sie in der Kundenansicht in Control Hub zu . |
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Klicken Sie auf den Dropdown-Pfeil neben Externen Benutzer hinzufügen und wählen Sie Externe Benutzer per CSV verwalten . |
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Klicken Sie auf CSV herunterladen oder CSV-Vorlage herunterladen . |
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Geben Sie die Informationen der neuen Benutzer in neue Leitungen in der CSV-Datei ein.
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5 |
Klicken Sie auf „Importieren“ , wählen Sie Ihre aktualisierte CSV-Datei aus und klicken Sie auf „Weiter“ . |
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Klicken Sie auf Senden. |
Externe Benutzer entfernen
Sie können einen externen Benutzer entfernen, der eine Lizenz akzeptiert hat, indem Sie alle diesem Benutzer zugewiesenen Lizenzen aus Ihrer Organisation entfernen.
Vorbereitungen
Sie können einen Benutzer mit einer ausstehenden Einladung nicht entfernen. Möglicherweise müssen Sie bis zu 15 Tage warten, bis die Einladung abläuft, bevor dieser Benutzer aus Ihrer Organisation entfernt wird. Wenn ein Benutzer nur über eine Lizenzeinladung Ihrer Organisation verfügt und die Einladung abläuft, wird dieser Benutzer automatisch aus Ihrer Organisation entfernt.
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Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.com zu Benutzer und wählen Sie dann Externe Benutzer . |
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Klicken Sie auf einen externen Benutzer und wählen Sie Lizenzen bearbeiten . |
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Deaktivieren Sie alle zugewiesenen Lizenzen und klicken Sie auf „Speichern“ . |