Kullanıcıları Active Directory gibi bir dizinden senkronize etmeniz durumunda, Control Hub’da manuel olarak eklediğiniz kişileri dizininize de eklemeniz gereklidir.


Kullanıcı eklerken, ad ve soyadı genişletilmiş ascii karakterler veya %, #, <, >, \, /," karakterlerini içermemeli ve en fazla 30 karakter uzunluğunda olmalıdır. Bu özel karakter kısıtlamaları yalnızca belirli bir kullanıcı Webex Calling geçerlidir.

Başlamadan önce

Bir deneme hesabı oluşturmak için e-posta adreslerini kullanmış kullanıcıları eklemeye çalışıyorsanız hata alabilirsiniz. Kullanıcıların kuruluşunuza eklemeden önce kuruluşunu silmesini sağlayın .

1

https://admin.webex.com müşteri görünümünden Kullanıcılar'a gidin ve ardından Kullanıcıları Yönet'e tıklayın.

2

Kullanıcıları manuel olarak ekle veya Değiştir 'i seçin.

3

(İsteğe bağlı) Otomatik olarak karşılama e-postaları gönderirseniz İleri'ye tıklayın.

4

Birini seçip İleri 'ye tıklayın:

  • E-posta adresini seçinve en fazla 25 e-posta adresi girin.
  • Adları ve e-posta adreslerini seçinve en fazla 25 ad ve e-posta adresi girin.

 

Kuruluşunuza dönüştürebilecek kullanıcıları ekleyebilirsiniz.

5

Lisans ataması:

  • Etkin lisans şablonunuz varsa, lisanslar yeni kullanıcılar için otomatik olarak atanır ve lisans özetini inceleyebilirsiniz.
  • Atanacak hizmetleri seçin. Birden fazla aboneliğiniz varsa listeden bir abonelik seçin.


 

Kişi Merkezi için lisans atıyorsanız, Webex, ardından Premium ve Standart Temsilci seçeneğiyle Müşteri Hizmetleri’ni seçin. Yönetici eklemek için hem Premium, hem de Yönetici seçeneğini seçin. Bir kullanıcıyı yönetici yapmadığınız sürece, o kullanıcı temsilci olarak değerlendirilecektir.

6

İçerik yönetimi:

  • Kurumsal içerik yönetimi için küresel erişim seçilirse içerik yönetimi kullanıcılara otomatik olarak atanır.
  • Her Kullanıcı için bir içerik yönetimi seçeneği belirleyin.

7

Save (Kaydet) seçeneğine tıklayın.

  • Katılmaya davet eden her kişiye bir e-posta gönderilir.

  • Control Hub'da kişiler ilk kez oturum açana kadar davet beklemede durumunda görünür. Lisanslar, Kullanıcı ilk kez oturum açtıktan sonra atanır veya Cisco Dizin Bağlayıcı 'i istenen bir etki alanıyla kullanıyorsanız, lisanslar kullanıcılar oluşturulduğunda atanır.

8

(İsteğe bağlı) Kullanıcıya çağrı eklediyseniz konum, telefon numarası ve dahili numara atayın.

9

İşlenen kayıtların Özet sayfasını gözden geçirin ve son 'a tıklayın.


 

Bir çağrı kullanıcısını ekledikten hemen sonra kullanıcı Çağrı Ayarlarını seçerken bir hata ile karşılaşmanız durumunda, Webex Calling lisansını kaldırmanızı ve sonra çağrı lisansını kullanıcıya yeniden atamanızı öneririz.

Sonraki adım

Kuruluşunuzdaki kişilere yönetici ayrıcalıkları atayabilirsiniz.