Vattenstämpel

Fel: ”Det går inte att ansluta till inspelningstjänst” när du spelar in ett möte med partnerljud

visning(ar) personer tyckte att detta var till hjälp

Fel: ”Det går inte att ansluta till inspelningstjänsten” när du spelar in ett möte med partnerljud.

Fel: ”Du upplever ett anslutningsproblem. Vänta en stund och försök igen” när du använder partnerljud.

Fel: ”Du upplever ett anslutningsproblem. Vänta en stund och försök igen”


Obs!

Det här felet visas en stund efter start av en nätverksbaserad inspelning.


Lösning:

För att lösa problemet:
  1. Logga in på din Webex-webbplats. (Exempel: WEBBPLATSNAMN.webex.com)
  2. Klicka på fliken Mitt Webex som finns i det övre navigeringsfältet.
  3. Klicka på Inställningar i vänster navigeringsfält.
  4. Expandera avsnittet Ljud. (Du kan behöva klicka på Konfigurera.)
  5. Bläddra ned till avsnittet Min personliga Webex-konferens.
  6. Klicka på länken Skapa konto.
  7. Klicka på knappen Generera.

    Åtkomstoder för värd och deltagare visas.

     
  8. Klicka Nära.

Testa inspelningsfunktionen igen i ett nytt möte som har schemalagts med det nya personliga konferenskontot.

Om problemet kvarstår kontaktar du partnersupportteamet för vidare hjälp.

Så här hittar du telefonnumret till partnersupport:

  1. Navigera till Webex-webbplatsen (exempel: WEBBPLATSNAMN.Webex.com)
  2. Klicka på en av Center-flikarna i det övre navigeringsfältet. (Exempel: Cisco Webex Meetings, Events och Training)
  3. Klicka på länken Kontakta oss till vänster på sidan.

Var den här artikeln användbar?

Relaterade artiklar

Senaste visade

Hittade du inte ett svar på din fråga?

Hittade du inte ett svar på din fråga?

Kontakta oss
Hittade du inte ett svar på din fråga?
Hittade du inte ett svar på din fråga?